cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Digital Communication Strategies for Enhancing Corporate Sustainability: A Strategic Framework for Digital Business Transformation Hayati, Setiyo; Setiawati, Isti Budhi; Novrianto, L.M.
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5345

Abstract

Corporate sustainability has become a strategic priority for organizations operating in an increasingly digitalized business environment. Alongside this shift, digital communication has evolved into a critical managerial function that enables corporations to communicate sustainability values, enhance transparency, and engage diverse stakeholders. This study aims to examine how digital communication strategies contribute to enhancing corporate sustainability within the context of digital business transformation. Employing a qualitative research design with a library research approach, this study synthesizes relevant literature from peer-reviewed journals, academic books, and reputable institutional reports related to digital communication, sustainability, ESG, and digital business strategy. The collected data were analyzed thematically to identify key strategic dimensions linking digital communication with sustainable corporate practices. The findings reveal five main pillars of effective digital communication strategies for corporate sustainability: digital transparency and sustainability disclosure, stakeholder engagement through digital platforms, strategic alignment between sustainability and digital business objectives, data-driven and AI-enabled sustainability communication, and corporate reputation building as a source of competitive advantage. These dimensions demonstrate that digital communication functions not merely as a supportive tool, but as a strategic enabler of sustainable value creation. This study contributes to the literature by offering an integrated strategic framework that connects digital communication with corporate sustainability and digital transformation. Practically, the findings provide insights for corporate leaders and communication professionals in designing sustainability-oriented digital communication strategies that support long-term business resilience.
Pengaruh Stress Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV Mitra Abadi Metalindo Surabaya Nerotou, Farrell Josia K.; Andjarwati, Tri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5346

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan di CV Mitra Abadi Metalindo Surabaya. Dalam menghadapi dinamika persaingan industri yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk mampu mengelola sumber daya manusia secara efektif agar kinerja karyawan tetap optimal dan berkelanjutan. Stres kerja dan beban kerja merupakan dua faktor penting yang sering muncul dalam lingkungan kerja dan dapat memengaruhi kondisi fisik maupun psikologis karyawan, sehingga berdampak pada produktivitas serta kualitas hasil kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan CV Mitra Abadi Metalindo Surabaya. Pemilihan sampel dilakukan menggunakan teknik purposive sampling dengan kriteria tertentu yang disesuaikan dengan tujuan penelitian. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS untuk menguji pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian ini diharapkan mampu memberikan gambaran empiris mengenai sejauh mana kontribusi stres kerja dan beban kerja dalam menjelaskan variasi kinerja karyawan. Selain itu, hasil penelitian ini juga diharapkan dapat memberikan implikasi praktis bagi manajemen CV Mitra Abadi Metalindo Surabaya sebagai dasar pertimbangan dalam merumuskan kebijakan dan strategi pengelolaan stres kerja serta pengaturan beban kerja yang lebih efektif guna meningkatkan kinerja karyawan secara berkelanjutan.
Hubungan Mutu Pelayanan Rawat Jalan dengan Tingkat Kepuasan Peserta BPJS Kesehatan di Wilayah Kerja Puskesmas: Perspektif Transformasi Digital Pelayanan Kesehatan Findayani, Febbryanti; Mia, Nur; Rianse, Muhammad Suriyadarman; Nangsih, Ayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5351

Abstract

Mutu pelayanan kesehatan merupakan indikator penting keberhasilan sistem kesehatan nasional, khususnya dalam pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan. Puskesmas sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama memiliki peran strategis dalam memberikan pelayanan rawat jalan kepada peserta BPJS. Seiring dengan perkembangan teknologi, transformasi digital kesehatan menjadi salah satu pendekatan utama dalam upaya peningkatan mutu pelayanan dan kepuasan pasien. Kajian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara mutu pelayanan rawat jalan dan tingkat kepuasan peserta BPJS Kesehatan dengan menekankan peran digitalisasi layanan kesehatan. Penelitian ini menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) berbasis protokol PRISMA 2020 terhadap artikel empiris yang dipublikasikan pada periode 2018–2025. Pencarian literatur dilakukan melalui database PubMed, Scopus, ScienceDirect, dan Garuda. Artikel yang terpilih dianalisis menggunakan content analysis untuk mengidentifikasi tema utama, variabel kunci, dan pola temuan penelitian. Hasil kajian menunjukkan bahwa mutu pelayanan kesehatan, yang mencakup dimensi keandalan, daya tanggap, jaminan kompetensi, empati, dan sarana pendukung, memiliki hubungan positif dan signifikan dengan kepuasan peserta BPJS Kesehatan. Selain itu, pemanfaatan teknologi digital seperti rekam medis elektronik, sistem antrean digital, dan aplikasi Mobile JKN terbukti meningkatkan efisiensi, transparansi, serta pengalaman layanan pasien. Digitalisasi layanan kesehatan berperan sebagai faktor penguat yang memperkuat hubungan antara mutu pelayanan dan kepuasan peserta BPJS. Oleh karena itu, peningkatan kepuasan peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas memerlukan integrasi antara peningkatan mutu pelayanan konvensional dan penguatan transformasi digital kesehatan secara berkelanjutan.
Struktur Modal Memoderasi Pengaruh Tax Avoidance dan Likuiditas Terhadap Nilai Perusahaan Tuffahati, Naswa; Erviany, Hesty
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5352

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tax avoidance dan likuiditas terhadap nilai perusahaan dengan struktur modal sebagai variabel moderasi pada perusahaan sektor kesehatan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2020–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan dan laporan tahunan perusahaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu, sehingga diperoleh 10 perusahaan dengan total 50 observasi. Nilai perusahaan diukur menggunakan Price Book Value (PBV), tax avoidance diukur dengan Effective Tax Rate (ETR), likuiditas diukur menggunakan Current Ratio (CR), dan struktur modal diukur dengan Debt to Equity Ratio (DER). Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan Random Effect Model (REM) setelah melalui uji pemilihan model dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tax avoidance berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, sedangkan likuiditas tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Selain itu, struktur modal tidak mampu memoderasi pengaruh tax avoidance maupun likuiditas terhadap nilai perusahaan. Temuan ini mengindikasikan bahwa keputusan manajemen terkait strategi pajak menjadi pertimbangan penting bagi investor dalam menilai perusahaan, sementara tingkat likuiditas dan struktur modal belum tentu meningkatkan nilai perusahaan pada sektor kesehatan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan literatur serta menjadi bahan pertimbangan bagi investor dan manajemen dalam pengambilan keputusan keuangan.
The Impact of Price Perception on Used Car Brand Image at Arengka Automall Pekanbaru Irfandi, Nazmul; Putri, Librina Tria; Desmawati, Desmawati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5353

Abstract

This study examines the impact of price perception on the brand image of used cars at Arengka Automall Pekanbaru. The used car industry is characterized by high information asymmetry and perceived risk, making price perception a crucial factor influencing consumer evaluations and brand image formation. A quantitative research approach was employed using a survey method. Data were collected from 200 consumers who had purchased used cars at Arengka Automall Pekanbaru through a structured questionnaire using a five-point Likert scale. The sampling technique applied was purposive sampling. The collected data were analyzed using simple linear regression with the assistance of statistical software. The results indicate that price perception has a positive and significant effect on the brand image of used cars, with a regression coefficient of 0.705 and a significance value below 0.05. This finding demonstrates that consumers who perceive prices as fair, competitive, and commensurate with vehicle quality tend to form a more positive brand image of the used car showroom. The coefficient of determination (R²) shows that price perception explains 49.7% of the variance in brand image, while the remaining percentage is influenced by other factors beyond the research model. This study contributes theoretically by strengthening marketing literature related to price perception and brand image in the context of the used car industry, which has received limited empirical attention. Practically, the findings provide important managerial implications for used car showroom management in designing transparent and value-based pricing strategies to enhance consumer trust and build a sustainable brand image.
Pengaruh Struktur Aset, DAR dan CR terhadap Harga Saham Azahra, Nabilah; Kusumawardani, Astrin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5354

Abstract

Komoditas batu bara berperanan penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi domestik sumber daya batu bara sebesar 97 miliar ton dengan penerimaan negara non pajak didominasi oleh batu bara. Namun beberapa tahun terakhir industri batu bara menghadapi berbagai tekanan pasar ekspor utama Tiongkok dan India yang beralih ke batu bara dengan nilai kalori yang tinggi (HVC). Selain itu, perdagangan global diperburuk oleh kebijakan tarif AS sehingga membebani pertumbuhan ekonomi serta melemahkan permintaan komoditas energi. Hal tersebut berdampak pada harga komoditas batu bara diikuti penurunan permintaan global yang berdampak pada produk domestik bruto (PDB). Kebijakan tersebut mendorong investor untuk lebih bersikap konservatif terhadap prospek jangka pendek karena memperlambat perdagangan dan volatilitas yang tinggi. Selain pengaruh eksternal perusahaan, pengaruh internal pun dapat mempengaruhi penurunan pada harga saham dengan analisis kinerja keuangan melalui rasio keuangan yang menjadi acuan investor dalam menanamkan saham. Studi ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh Struktur Aset, DAR dan CR terhadap Harga Saham pada perusahaan subsektor batu bara yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan metode deskriptif dan verifikatif serta regresi linear berganda dengan hasil uji t menyatakan DAR tidak memengaruhi harga saham sedangkan Struktur Aset dan CR memengaruhi harga saham. Hasil uji f menyatakan Struktur Aset, DAR dan CR memengaruhi bersamaan terhadap harga saham.
Pengaruh Kompensasi dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Rumah Sakit Islam Siti Khadijah Palembang Fahrezi, Irgi Ahmad; Yancik, Yupiter; Sudari, Suci Ayu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5355

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi dan beban kerja terhadap kinerja karyawan pada Rumah Sakit Islam Siti Khadijah Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 85 responden yang merupakan karyawan rumah sakit. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari kompensasi dan beban kerja, sedangkan variabel dependen adalah kinerja karyawan. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, uji parsial (t), uji simultan (F), serta uji koefisien determinasi (R²) dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Begitu pula beban kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di Rumah Sakit Islam Siti Khadijah Palembang. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,624, yang berarti bahwa 62,4% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh kompensasi dan beban kerja, sedangkan sisanya 37,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa pemberian kompensasi yang adil serta pembagian beban kerja yang seimbang mampu meningkatkan kinerja karyawan. Manajemen rumah sakit diharapkan dapat terus mengembangkan kebijakan kompensasi dan pengelolaan beban kerja agar produktivitas serta kepuasan kerja karyawan tetap terjaga dan meningkat.
Pengaruh Celebrity Endorse, Kualitas Produk dan Brand Image terhadap Minat Beli Produk Avoskin Beauty pada Platform Digital di Kalangan Remaja Kota Semarang Irwan, Ria Amalia; Widayati, Yohana Tri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5356

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh celebrity endorse, kualitas produk, dan brand image terhadap minat beli produk Avoskin Beauty pada platform digital di kalangan remaja Kota Semarang. Perkembangan platform digital dan media sosial telah mendorong perubahan perilaku konsumen, khususnya remaja, dalam mencari informasi dan mengambil keputusan pembelian produk skincare. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi minat beli konsumen pada konteks pemasaran digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden remaja di Kota Semarang yang dipilih menggunakan metode non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara online dan dianalisis menggunakan program SPSS versi 27 dengan teknik analisis regresi linear berganda.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorse memiliki pengaruh positif yang signifikan. Dengan hasil uji t yang menunjukan nilai thitung = 4,055 > ttabel = 1,984 dan nilai sig. = 0,001 (<0,05). Kualitas produk memiliki pengaruh positif yang signifikan. Dengan hasil uji t yang menunjukan nilai thitung = 5,026 > ttabel = 1,984 dan nilai sig. = 0,001 (<0,05). Brand image memiliki pengaruh positif yang signifikan. Dengan hasil uji t yang menunjukan nilai thitung = 2,570 > ttabel = 1,984 dan nilai sig. = 0,012 (<0,05). Temuan ini menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki peran penting dalam meningkatkan minat beli remaja terhadap produk Avoskin Beauty pada platform digital. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu manajemen pemasaran serta menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam merancang strategi pemasaran digital yang efektif.
Analisis Tingkat Absensi dan Tingkat Turnover Karyawan terhadap Efisiensi Perusahaan (Studi Kasus pada PT XYZ): Studi Kasus Pada PT XYZ Fatmawati, Lita; Ismunawan, Ismunawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5357

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keterkaitan tingkat absensi dan turnover karyawan terhadap efisiensi operasional perusahaan melalui studi kasus pada PT XYZ di Kabupaten Klaten selama periode 2020-2024. Latar belakang penelitian didasarkan pada meningkatnya tantangan pengelolaan sumber daya manusia di industri manufaktur farmasi, khususnya terkait stabilitas tenaga kerja yang berdampak langsung pada produktivitas dan biaya operasional. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan desain deskriptif studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pihak Human Resources Department (HRD) serta studi dokumentasi berupa data absensi, turnover karyawan, dan biaya rekrutmen perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat absensi dan turnover karyawan di PT XYZ mengalami peningkatan yang konsisten dari tahun ke tahun. Kondisi tersebut berdampak pada terganggunya kelancaran operasional, meningkatnya beban kerja karyawan yang hadir, serta bertambahnya kebutuhan lembur. Selain itu, tingginya turnover mendorong peningkatan biaya rekrutmen yang mencakup proses seleksi, pelatihan, dan masa adaptasi karyawan baru, sehingga menurunkan efisiensi penggunaan sumber daya perusahaan. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa absensi dan turnover merupakan fenomena yang saling berkaitan dan berkontribusi terhadap penurunan efisiensi operasional secara keseluruhan. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris dengan mengintegrasikan analisis absensi, turnover, dan biaya rekrutmen dalam satu kerangka efisiensi operasional, serta diharapkan dapat menjadi dasar pertimbangan manajerial dalam merumuskan strategi retensi karyawan dan perbaikan sistem pengelolaan sumber daya manusia yang lebih berkelanjutan.
Pengaruh Tren Sosial terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Ritel Modern Nugraha, Ivandanny; Sumawidjaja, Riyandi Nur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5358

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penempatan produk, harga promosi, dan tren sosial terhadap keputusan pembelian konsumen pada Yogya Junction Sumbersari.Penelitian ini dilakukan untuk memberikan gambaran empiris mengenai perilaku konsumen dalam konteks ritel modern yang semakin kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Sebelum dilakukan analisis regresi, data terlebih dahulu diuji melalui uji asumsi klasik guna memastikan kelayakan model yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial penempatan produk dan harga promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Sebaliknya, tren sosial terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, penempatan produk, harga promosi, dan tren sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Temuan ini menunjukkan bahwa tren sosial merupakan faktor yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen pada objek penelitian.Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi praktis bagi pelaku usaha ritel dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih adaptif terhadap dinamika tren dan perilaku konsumen. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pelaku usaha ritel dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih adaptif terhadap perkembangan tren dan perilaku konsumen.