ANTHOR: Education and Learning Journal
ANTHOR Education and Learning Journal is a scientific publication medium for research studies, academic thoughts, and critical-analytical studies in the field of science and technology, particularly in education and learning, with e-ISSN: 2963-198X and p-ISSN: 2963-2498. This journal aims to disseminate scientific knowledge derived from research and serve as a reference for academics. Published six times a year in February, April, June, August, October, and December, this journal is open access, allowing articles to be freely accessed online without a subscription. As a multidisciplinary journal, ANTHOR Education and Learning Journal accommodates various approaches, disciplines, methodologies, and paradigms related to basic education in general, with particular attention to improving pedagogical practices, curriculum development, and theoretical perspectives. This journal accepts scientific articles covering a wide range of research areas, including but not limited to early childhood education programs, primary education, higher education, vocational education, special education and support services, character and values education, multicultural and inclusive education, education in remote areas, non-formal and informal education, curriculum and learning, educational technology, education in the digital transformation era, teacher professional development, development of teaching materials and learning media, guidance and counseling, psychology in education, education for sustainable development, utilization of data in education, literacy and numeracy, comparative studies of international education systems, student health and well-being, education policy and management, the development of twenty-first-century skills, environmental education, human resource development in education, contemporary issues in education such as equal access and character education, ethical and legal issues in education, gender and equality issues in education, educational evaluation, and various other relevant topics.
Articles
342 Documents
<![CDATA[Politik Hukum Kebijakan Kepolisian dalam Penanganan Tindak Pidana Ringan Pasca Berlakunya KUHP Nasional Mewujudkan Penegakan Hukum Responsif ]]>
<![CDATA[Yohan Panca Kurniawan]]>;
<![CDATA[Tri Widarti]]>;
<![CDATA[Arista Candra Irawati]]>;
<![CDATA[Fikri Ariyad]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1141
<![CDATA[Pemberlakuan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2023 tentang Kitab Undang-Undang Hukum Pidana membawa perubahan paradigma dalam sistem hukum pidana Indonesia, termasuk kebijakan kepolisian dalam penanganan tindak pidana ringan. Penegakan hukum tidak lagi semata-mata berorientasi pada pemidanaan, tetapi juga menekankan keadilan, kemanfaatan, dan pemulihan hubungan sosial melalui pendekatan yang lebih responsif. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaturan kewenangan dan diskresi kepolisian dalam penanganan tindak pidana ringan serta politik hukum kebijakan kepolisian pasca berlakunya KUHP Nasional dalam mewujudkan penegakan hukum yang responsif. Penelitian menggunakan metode hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual, dan analitis. Bahan hukum berupa peraturan perundang-undangan, buku, jurnal, dan karya ilmiah dianalisis secara kualitatif menggunakan teori hukum responsif Philippe Nonet dan Philip Selznick, teori hukum progresif Satjipto Rahardjo, serta teori sistem hukum Lawrence M. Friedman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kewenangan dan diskresi kepolisian telah memiliki landasan hukum yang memadai melalui Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia dan Peraturan Kepolisian Negara Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 2021 tentang Penanganan Tindak Pidana Berdasarkan Keadilan Restoratif. Diskresi kepolisian berperan penting dalam mewujudkan penegakan hukum yang responsif dengan mempertimbangkan karakteristik perkara, kepentingan korban, dan dampak sosial. Namun, implementasinya masih memerlukan penguatan standar operasional, pengawasan, dan akuntabilitas. Politik hukum kepolisian pasca KUHP Nasional menunjukkan pergeseran menuju pendekatan yang lebih selektif, proporsional, restoratif, humanis, dan berkeadilan.]]>
<![CDATA[Akunbilitas Hukum Rumah Sakit atas Kerahasiaan Medis dalam Akses Rekam Medis Elektronik ]]>
<![CDATA[Isfi Ratnaning Arini]]>;
<![CDATA[Fatwa Restu Ariza]]>;
<![CDATA[Aditya Candra]]>;
<![CDATA[Hani Irhamdessetya]]>;
<![CDATA[Indra Yuliawan]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1142
<![CDATA[Transformasi digital melalui rekam medis elektronik meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan, tetapi sekaligus memperluas risiko akses tanpa kewenangan, kebocoran data, dan ketidakjelasan pembagian tanggung jawab antar rumah sakit, tenaga kesehatan, vendor teknologi, dan platform kesehatan nasional. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaturan serta pelaksanaan akses rekam medis elektronik dan merumuskan bentuk perlindungan hukum atas kerahasiaan data pasien di RSU Muhammadiyah Bandung Tulungagung. Penelitian ini menggunakan metode yuridis empiris dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual, dan empiris. Data diperoleh melalui studi dokumen, observasi, wawancara, mendalam terhadap unsur manejemen, pengelola rekam medis, dan teknologi informasi, kemudian dianalisis secara kualitatif dengan bantuan Nvivo dan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan penerapan akses berbasis peran, autentikasi, audit trail, serta perjanjian kerahasiaan vendor. Namun, masih terdapat antinomi antara kewajiban integrasi SATUSEHAT dan prinsip perlindungan data pribadi. Disimpulkan bahwa akunbilitas rumah sakit berkembang menuju tanggung jawab korporasi langsung yang menuntut harmonisasi regulasi, penguatan tata kelola, dan audit keamanan berkala.]]>
<![CDATA[Kebijakan Peraturan KAPOLRI Nomor 6 Tahun 2019 dalam Penetapan Tersangka dan Perluasan Penilaian Alat Bukti pada Praperadilan ]]>
<![CDATA[Yogy Pratama Muhamad Abdul Ghany]]>;
<![CDATA[Hani Irhamdessetya]]>;
<![CDATA[Ang Denny Wiaya]]>;
<![CDATA[Abdul Rozaq]]>;
<![CDATA[Dwi Wisnu Kurniawan]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1143
<![CDATA[Penetapan tersangka merupakan tindakan hukum yang membatasi hak seseorang dan karena itu harus tunduk pada standar pembuktian serta kontrol yudisial. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaturan alat bukti dalam Peraturan Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2019 tentang Penyidikan Tindak Pidana dan implikasinya terhadap penilaian hakim dalam praperadilan. Penelitian menggunakan metode hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual, kasus, dan perbandingan, melalui analisis kualitatif-preskriptif terhadap peraturan, putusan pengadilan, dan doktrin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penetapan tersangka wajib didasarkan pada sekurang-kurangnya dua alat bukti yang sah, didukung barang bukti, pemeriksaan calon tersangka, dan gelar perkara. Dalam praperadilan, hakim tidak hanya memeriksa kelengkapan administratif, tetapi juga keabsahan perolehan, relevansi, serta keterhubungan alat bukti dengan unsur tindak pidana. Namun, pengujian tidak boleh bergeser menjadi pemeriksaan pokok perkara. Disimpulkan bahwa harmonisasi Peraturan Kapolri, KUHAP Nasional, Putusan Mahkamah Konstitusi, dan pedoman peradilan diperlukan untuk menjamin due process of law, kepastian hukum, dan perlindungan hak tersangka.]]>
<![CDATA[Penerapan Sidang In Absentia sebagai Strategi Penanggulangan dan Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi terhadap Koruptor ]]>
<![CDATA[Willy Santoso Lie]]>;
<![CDATA[Koko Widjaja]]>;
<![CDATA[Levin Yanuar]]>;
<![CDATA[Arista Candra Irawati]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1145
<![CDATA[Tindak pidana korupsi merupakan kejahatan luar biasa (extraordinary crime) yang memerlukan strategi penegakan hukum yang efektif, termasuk dalam menghadapi pelaku yang melarikan diri dari proses hukum. Salah satu mekanisme yang dapat digunakan adalah persidangan in absentia, yaitu pemeriksaan perkara tanpa kehadiran terdakwa dengan tetap memperhatikan prinsip keadilan dan perlindungan hak asasi manusia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaturan hukum persidangan in absentia dalam tindak pidana korupsi di Indonesia serta menganalisis relevansinya sebagai strategi penanggulangan dan pemberantasan tindak pidana korupsi terhadap koruptor. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan (statute approach) dan pendekatan konseptual (conceptual approach). Data penelitian melalui studi kepustakaan terhadap peraturan perundang-undangan, doktrin hukum, buku, dan hasil penelitian terdahulu yang relevan. Analisis dilakukan secara kualitatif dengan mengkaji hubungan antara pengaturan hukum, teori hukum, serta tujuan pemberantasan tindak pidana korupsi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persidangan in absentia memiliki dasar hukum dalam Pasal 38 Undang-Undang Nomor 31 Tahun 1999 jo. Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2001 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi sebagai ketentuan khusus (lex specialis) dalam menghadapi terdakwa yang menghindari proses hukum. Penerapan in absentia memiliki relevansi sebagai strategi pemberantasan korupsi karena mampu mencegah terjadinya impunitas dan menjaga efektivitas sistem peradilan pidana. Namun, penerapannya tetap memerlukan penguatan regulasi, perlindungan hak terdakwa, dan koordinasi antar lembaga penegak hukum agar sejalan dengan prinsip due process of law dan negara hukum.]]>
<![CDATA[Perancangan dan Pembuatan E-Modul Interaktif Berbasis Flip PDF Professional pada Mata Pelajaran Keminangkabauan Fase E di SMA Negeri 5 Padang ]]>
<![CDATA[Monia Apriza Fitri]]>;
<![CDATA[Indra Wijaya]]>;
<![CDATA[Yuliawati Yunus]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1146
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membuat E-Modul interaktif berbasis Flip PDF Professional pada mata pelajaran Keminangkabauan Fase E di SMA Negeri 5 Padang serta mengetahui tingkat validitas, praktikalitas, dan efektivitas E-Modul yang dikembangkan. Jenis penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan ADDIE yang meliputi tahap Analysis, Design, Development, Implementation, dan Evaluation. Subjek penelitian terdiri atas 40 siswa kelas X E8 SMA Negeri 5 Padang. Instrumen penelitian berupa angket validitas, angket praktikalitas, dan tes efektivitas. Data dianalisis menggunakan teknik analisis deskriptif kuantitatif dengan menghitung persentase hasil penilaian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-Modul interaktif berbasis Flip PDF Professional memperoleh nilai validitas sebesar 92,63% dengan kategori sangat valid, nilai praktikalitas sebesar 89,94% dengan kategori sangat praktis, dan nilai efektivitas sebesar 88,75% dengan kategori sangat efektif. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa E-Modul interaktif berbasis Flip PDF Professional layak digunakan sebagai media pembelajaran pada mata pelajaran Keminangkabauan Fase E di SMA Negeri 5 Padang dan mampu membantu meningkatkan kualitas proses pembelajaran.]]>
<![CDATA[Penerapan Layanan Konseling Kelompok untuk Meningkatkan Motivasi Belajar Siswa dengan Teknik Behavior Contract di SMTK Berea Tondano ]]>
<![CDATA[Chrychanta Anatasya Kaunang]]>;
<![CDATA[Meisie Lenny Mangantes]]>;
<![CDATA[Rinna Yuanita Kasenda]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1147
<![CDATA[Motivasi belajar merupakan faktor penting yang memengaruhi keberhasilan siswa dalam proses pembelajaran. Hasil observasi awal di SMTK Berea Tondano menunjukkan masih terdapat siswa dengan motivasi belajar rendah yang ditandai kurang aktif dalam pembelajaran, sering menunda tugas, kurang fokus, dan rendahnya semangat berprestasi. Salah satu layanan bimbingan dan konseling yang dapat diterapkan untuk mengatasi permasalahan tersebut adalah konseling kelompok dengan teknik behavior contract, yaitu teknik yang menekankan komitmen perubahan perilaku melalui kesepakatan antara konselor dan siswa. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan layanan konseling kelompok dengan teknik behavior contract dalam meningkatkan motivasi belajar siswa di SMTK Berea Tondano. Penelitian menggunakan metode Penelitian Tindakan Bimbingan dan Konseling (PTBK) model Kemmis dan McTaggart yang meliputi tahap perencanaan, tindakan, observasi, dan refleksi. Penelitian dilaksanakan dalam dua siklus dengan subjek enam siswa yang memiliki motivasi belajar rendah. Data dikumpulkan menggunakan angket motivasi belajar dan lembar observasi, kemudian dianalisis secara deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan konseling kelompok dengan teknik behavior contract mampu meningkatkan motivasi belajar siswa. Pada Siklus I motivasi belajar masih berada pada kategori rendah karena siswa belum aktif dan belum konsisten menjalankan kontrak perilaku. Setelah perbaikan tindakan pada Siklus II, seluruh siswa menunjukkan peningkatan keaktifan, kepercayaan diri, kedisiplinan, tanggung jawab belajar, serta mencapai kategori motivasi belajar tinggi. Dengan demikian, layanan konseling kelompok menggunakan teknik behavior contract terbukti efektif dalam meningkatkan motivasi belajar siswa di SMTK Berea Tondano.]]>
<![CDATA[An Analysis of Students’ Ability to Identify Main Ideas and Supporting Ideas in Narrative Texts at SMA Muhammadiyah Bangkinang ]]>
<![CDATA[Rafika Makhiro]]>;
<![CDATA[Putri Asilestari]]>;
<![CDATA[Masrul Masrul]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1148
<![CDATA[This research aims to analyze the students’ ability and difficulties in identifying the main idea and supporting ideas in narrative texts at SMA Muhammadiyah Bangkinang, particularly the students of class X.4 in the 2024/2025 academic year. This research employed a descriptive qualitative method. The subjects of this research consisted of 30 students of class X.4. The data were collected through a reading comprehension test in the form of 25 multiple-choice questions and documentation. The instrument was developed based on five reading indicators: word meaning, meaning in context, main idea, text relationship, and analyzing process. The results of the research showed that students still experienced various difficulties in understanding narrative texts. The highest percentage of errors was found in the indicator of meaning in context (43.92%), followed by analyzing process (26.35%), main idea (11.71%), word meaning (10.36%), and text relationship (7.66%). These findings indicate that most students had difficulty in understanding contextual meaning and analyzing the structure of narrative texts. These difficulties were caused by limited vocabulary mastery, lack of reading strategies, minimal reading practice, and low confidence in comprehending the text. Based on the findings, it can be concluded that the students’ ability to identify the main idea and supporting ideas in narrative texts is still categorized as low. Therefore, teachers are suggested to apply more effective reading strategies and provide continuous reading practice to improve students’ reading comprehension skills. This research is expected to contribute to the development of reading instruction and serve as a reference for future researchers who conduct similar studies.]]>
<![CDATA[Perancangan dan Pembuatan Media Pembelajaran Interaktif Google Sites pada Mata Pelajaran Informatika Kelas VIII di SMPS Semen Padang Tahun Ajaran 2025/2026 ]]>
<![CDATA[Meirizki Inayatillah]]>;
<![CDATA[Yuliawati Yunus]]>;
<![CDATA[Popi Radyuli]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1149
<![CDATA[Penelitian ini dilatarbelakangi oleh proses pembelajaran Informatika di SMPS Semen Padang yang masih didominasi metode konvensional (ceramah, papan tulis, dan slide power point) sehingga siswa kurang antusias dan cenderung pasif dalam pembelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk (1) merancang dan membuat media pembelajaran interaktif berbasis Google Sites pada mata pelajaran Informatika Kelas VIII di SMPS Semen Padang, dan (2) mengetahui tingkat validitas, praktikalitas, dan efektivitas media yang dikembangkan. Jenis penelitian ini adalah penelitian pengembangan (Research and Development) dengan model pengembangan ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation). Subjek uji coba terdiri dari 3 orang validator (ahli media dan materi) serta siswa Kelas VIII SMPS Semen Padang yang dipilih menggunakan teknik Simple Random Sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui angket validitas, angket praktikalitas, dan tes efektivitas, yang selanjutnya dianalisis secara deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media pembelajaran interaktif Google Sites memperoleh nilai validitas sebesar 92,27% dengan kategori Sangat Valid, nilai praktikalitas sebesar 85,33% dengan kategori Praktis, dan nilai efektivitas sebesar 84,67% dengan kategori Efektif. Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa media pembelajaran interaktif berbasis Google Sites yang dikembangkan layak digunakan sebagai alternatif media pembelajaran untuk mendukung proses pembelajaran Informatika Kelas VIII di SMPS Semen Padang.]]>
<![CDATA[Peran Program Motivasi Pagi terhadap Pembentukan Karakter Siswa SD Alam Mutiara Umat Tulungagung ]]>
<![CDATA[Rafidah Amalia Bilqis]]>;
<![CDATA[Muhamad Sidiq Asyhari]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1150
<![CDATA[Pendidikan karakter di sekolah dasar memerlukan pembiasaan yang berkelanjutan serta dukungan budaya sekolah yang positif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Program Morning Motivation yang dikenal sebagai Bina Syakhsiyah Islam (BSI) dalam membentuk karakter peserta didik di SD Alam Mutiara Umat Tulungagung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan melibatkan kepala sekolah, guru, dan peserta didik. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program BSI dilaksanakan secara rutin sebelum kegiatan pembelajaran melalui doa bersama, penyampaian motivasi, kisah inspiratif, pembiasaan disiplin, dan internalisasi nilai-nilai Islam. Program ini berkontribusi terhadap pembentukan karakter religius, disiplin, tanggung jawab, percaya diri, santun, kerja sama, dan sikap saling menghargai. Faktor pendukung meliputi komitmen guru, lingkungan sekolah yang kondusif, dan partisipasi aktif peserta didik, sedangkan perbedaan karakteristik peserta didik, keterbatasan waktu, serta kurang konsistennya penguatan nilai karakter di luar sekolah menjadi faktor penghambat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa program BSI berperan penting dalam membentuk karakter peserta didik melalui pembiasaan nilai-nilai positif secara berkelanjutan.]]>
<![CDATA[Analisis Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan Antenetal Care (ANC) di Puskesmas Pengarayan Kabupaten Ogan Komering Ilir Tahun 2026 ]]>
<![CDATA[Nia Arviani]]>;
<![CDATA[Ali Harokan]]>;
<![CDATA[Gema Asiani]]>
<![CDATA[ ANTHOR: Education and Learning Journal Vol 5 No 4 (2026): Anthor 2026 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Pendidikan Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31004/anthor.v5i4.1153
<![CDATA[Peningkatan mutu pelayanan Antenatal Care (ANC) di fasilitas kesehatan tingkat pertama penting untuk meningkatkan kesehatan ibu dan bayi. Kepuasan pasien merupakan indikator mutu yang mencerminkan persepsi ibu hamil terhadap pelayanan yang diterima. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan dimensi kualitas pelayanan berdasarkan model SERVQUAL dengan kepuasan pasien terhadap pelayanan ANC serta mengidentifikasi faktor yang paling dominan di Puskesmas Pengarayan Kabupaten Ogan Komering Ilir Tahun 2026. Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional dan dilaksanakan pada Maret–Mei 2026. Populasi penelitian terdiri atas 327 ibu hamil yang memperoleh pelayanan ANC pada tahun 2025, dengan sampel 77 responden yang dipilih menggunakan teknik consecutive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner SERVQUAL dan kuesioner kepuasan pasien. Analisis dilakukan secara univariat, bivariat menggunakan uji Chi-square, dan multivariat menggunakan regresi logistik berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 40 responden (51,9%) merasa puas terhadap pelayanan ANC. Terdapat hubungan signifikan antara reliability (p=0,001; PR=0,206), responsiveness (p=0,008; PR=0,534), dan assurance (p=0,032; PR=0,509) dengan kepuasan pasien. Sebaliknya, usia, pendidikan, pekerjaan, paritas, usia kehamilan, tangibles, dan empathy tidak berhubungan signifikan dengan kepuasan pasien (p>0,05). Analisis multivariat menunjukkan reliability sebagai faktor paling dominan (p=0,001; OR=0,070). Peningkatan mutu ANC perlu memprioritaskan keandalan pelayanan melalui konsistensi, ketepatan pemeriksaan, kepatuhan terhadap standar, dan pemberian informasi yang akurat kepada ibu hamil.]]>
