Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Dedikasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INLIFE UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PRODUK BY.U TELKOMSEL DI SURABAYA Nur Bany, Maulyna; Andarini, Sonja
Bestari: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 5, No 2 (2025)
Publisher : Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Melawi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46368/dpkm.v5i2.3703

Abstract

Abstract: This research analyzes the strategy of utilizing social media to increase brand awareness of By.U products, Telkomsel's digital telecommunications services. Surabaya was chosen as the research location due to its large market potential. The research method involves social media data analysis, offline campaign observation, as well as interviews with the target audience. The results showed that the digital-first strategy, including the use of short video content on Instagram and TikTok platforms, successfully increased audience engagement by 362%. This study also highlights the importance of collaboration with local communities and the use of technology-based data to support campaign effectiveness.Keywords: Social Media, Brand Awareness, Digital Marketing, By.U, TelkomselAbstrak: Penelitian ini menganalisis strategi pemanfaatan media sosial untuk meningkatkan brand awareness produk By.U, layanan telekomunikasi digital Telkomsel. Surabaya dipilih sebagai lokasi penelitian karena potensi pasarnya yang besar. Metode penelitian melibatkan analisis data media sosial, observasi kampanye offline, serta wawancara dengan audiens target. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital-first, termasuk penggunaan konten video pendek di platform Instagram dan TikTok, berhasil meningkatkan keterlibatan audiens hingga 362%. Studi ini juga menyoroti pentingnya kolaborasi dengan komunitas lokal dan penggunaan data berbasis teknologi untuk mendukung efektivitas kampanye.Kata Kunci: Media Sosial, Brand Awareness, Pemasaran Digital, By.U, Telkomsel
Co-Authors Aditya, Didan Achmad Aditya, Robby Adiwana, Andrew Wijaya Adriani, Alexandra Afrianti , Athika Dewi Aini, Khofifah Nur Akbar, Galang Falah Aldini, Dinda Alfianti Alexandre, Gerald Alfiah, Rizky Altaf, Damara Anaulia, Tita Rizky Angger , Gayoe Anggraini, Ayu Dwi Aprilia, Selly Ardiansyah, Muhammad Ragil Ariyanti, Dian Ayu Atika Atika Aulia Rahma Safitri, Aulia Rahma Aulia, Lenita Devi Awaliah, Agustin Nur Bahari, Winona Monica Baharudinsyah, Mohammad Vavian Berliana, Nabitha Widiya Bhakti, Yogi Surya Brian, Johannes Baptista C, Adinda Putri Noer Cahyani, Aizam Syawalia Candra , Dewi D, Evangeline Cherryl Desintawati, Alivia Dwi Vivi Diana, Fita Durriyah, Arlin Khozinatud Fajar, Maulita Fawzia, Farah Qisma Febrianto, Valentino Firdaus, Labibah Izzati Firdausi, Iasa Nur Firjatullah, Cynarawita Firmansyah, Muhammad Fahmi Fitria, Anggita Dini Fitria, Laila Romadhoni Ayu Fiyara, Navis Salma Ganendra, Angga Satria Ginting, Doni Pranata Ginting, Rahella Ripatiana Br Halwa, Jentayu Bayu Warita Handoko, Fayi' Alifia Hidayat, Muhammad Arif Farhan Nur Hidayati, Dwi Nurul Hikmah , Annisa Dwi Nur Hudiyah, Intan Fairuz Ikaningtyas, Maharani Inaba, Anindita Firdaus Indra, Felicia Aurelia Putri Kalistarosa, Aqiela Kamila, Reghina Rahma Kartika, Ragita Widya Karyaadi, Maria Clarissa Amadearaya Khaqiqi, Ahmad Iqbal Khasanah, Fidiniati Khasanah, Siti Sofiatul Khoirunnisa, Maulidya Kusumasari , Indah Respati Kusumasari, Indah Respati Kusumasari, Indah Respita Laila, Hanin Atina Lailasari, Mutiara Wahyu Leisember, Ercie Leo, Tassya Priskilla Sara Lia, Falimatus Mei Lunardi , Arleta Arvind Lupitasari, Eva Lusiana Rahmawati Maghfiroh, Frisca Mei Mahara, Cendana Izha Mahardika, Mohammad Ryan Mamlu'ah, Savira Maslihatul Mariyam, Aprilia Marshanda Laura Gusti Cantika Masviansyah, Reihan Maurina, Annisa Cindy Muhammad Ali Rafif, Widyatmoko Murdiana, Nindia Muzakki, Farah Daroin Putri Nabila, Aisyah Putri Nabila, Naila Salsa Nadhif, Achmad Rafi’un Nadin, Sarah Putri Nafisah, Alya Hastin Nandita, Naila Anggun Putri Nathasa, Khaisya Bunga Nita Tiar Puspita Sari, Raka Novia, Chuzaematin Nur Bany, Maulyna Nur Khosyi, Hanun Aufa Nuraini, Inayah Luthfiyah Olyvviane, Jesslyn Pangestu, Ilham Asta Penggalih, Ragil Putri Ayu Pradika, Meiwulan Zulias Prakasita, Devira Prasetya, Rismaninda Putri Dwi Pratiwi, Galuh Widya Puspita, Devina Rahma Putri, Dwi Maulidia Putri, Pinky Arisma Putri, R.A Tania Eriezna Putri, Ratna Kusumawati PUTRI, SUCI RAMADHANI Rahman, Salsabila Ramadhani Rahmatillah, Rieke Amaylinda Ramadani, Zulmi Fadillah Ramadhana, Salza Ayu Ramadhani, Sabeta Putri Revalina, RR. Viola Ridani, Fakhria Dwi Rizka, Zaizatun Rochmah, Firly Dwi Ainur Rosida Rosida Rusdi Hidayat Nugroho Sabrina, Jihan Alya Safa, Nahwa Rahmania Zahira Safitri, Farah Adina Safitri, Maykhalis Nur Safitri, Rifasya Safira Sagala, Polarista Mariani Sakinah, Evfana Ayu Samita, Gading Rayya Sari, Adiva Belva Sari, Devina Ananta Sari, Fitria Kartika Sari, Jingga Arum Sari, Riska Widya Satrio, Vina Margaretha Amalia Savitri, Fazhabilla Nanda Sihite, Julius Emmanual Sinaga, Maria Cristin Amelia Sitompul, Stephanie Zefanya Sophia, Zika Aisyantus Suhufa, Mailis Satus Sumara, Naura Nazifa Taya Suryanto, Dhia Aulia Syahrani, Ananda Rizkiah Tantular, Septya Nurul Tarigan, Krisna Melida Br Tukiman Tukiman Utami, Mega Citra Vebrianti, Monah Mardiana Verdiansyah, Noval Meistyafin Veryani, Farida Wardani, Nadia Putri Wardhani, Laily Nurfiana Wati, Dwi Indra Wibowo, Mohammad Rizal Rifans Wibowo, Wibi Riyandra Wijaya, Angela Clarisa Wilujeng , Niti Wulansari, Fatichah Putri Yarangga , Mitha Monik Yustina, Ruth Larissa Budi Zhafar, Raden Dzakwan Zuhria, Maulida Zakiyatuz