Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.828
P-Index
This Author published in this journals
All Journal TEKNOLOGI: Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Jurnas Nasional Teknologi dan Sistem Informasi Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering) bit-Tech Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Jifosi Nusantara Science and Technology Proceedings Journal of Computer and Information Systems Ampera Djtechno: Jurnal Teknologi Informasi JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi) International Journal Of Computer, Network Security and Information System (IJCONSIST) Journal of Computer Science and Information Systems (JCoInS) Madani: Multidisciplinary Scientific Journal ILTEK : Jurnal Teknologi Jurnal Ilmiah Sistem Informasi Jurnal Komunitas (Komunikasi Tiada Batas) Submit : Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi dan Sains
Wulansari, Anita
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 44 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 44 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
PENGARUH STRATEGI DAN BUDAYA ORGANISASI DI E-COMMERCE DALAM STRATEGI BISNIS DAN ENTERPRISE RESOURCE PLANNING Rafli Alfarisqi, Muhammad; Rabbani, Alfatur; Nur Rahma, Syarifah; Wulansari, Anita
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 1 (2024): JATI Vol. 8 No. 1
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i1.8737

Abstract

E-commerce telah menjadi komponen penting dalam strategi bisnis banyak perusahaan di era digital yang berubah dengan cepat. Keberhasilan strategi bisnis dalam e-commerce, tidak hanya dipengaruhi oleh faktor teknologi tetapi juga oleh budaya organisasi dan implementasi sistem seperti Enterprises Resource Planning (ERP) dan sistem serupa lainnya. Sejauh mana budaya organisasi dan strategi bisnis berkontribusi pada adopsi ERP yang efektif dalam konteks e-commerce masih menjadi misteri, terlepas dari kenyataan bahwa banyak perusahaan telah mengintegrasikan ERP dan strategi bisnis ke dalam operasi mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana budaya dan strategi organisasi mempengaruhi instalasi ERP dan strategi bisnis dalam pengaturan e-commerce. Dalam penelitian ini, analisis kuantitatif dan analisis deskriptif menjadi metodologi studi yang digunakan. Informasi dikumpulkan dari berbagai e-commerce yang telah menggunakan ERP dan strategi bisnis. Hasil analisis menunjukkan bahwa budaya organisasi dan strategi bisnis memiliki peran utama dalam implementasi ERP di lingkungan e-commerce. Hasil ini dapat memberikan panduan yang berguna bagi perusahaan e-commerce untuk menciptakan strategi bisnis yang terintegrasi dengan budaya organisasi yang secara efektif mendukung penerapan ERP. Hasilnya, penelitian ini memajukan pengetahuan tentang bagaimana budaya organisasi dan strategi bisnis berinteraksi untuk memaksimalkan penggunaan teknologi, khususnya ERP, dalam konteks e-commerce.
TATA KELOLA TI PENGUKURAN TINGKAT KAPABILITAS MANAJEMEN RISIKO DAN MASALAH BERDASARKAN FRAMEWORK COBIT 5 : STUDI KASUS RSI SAKINAH Setiya Ratih, Dini; Ridwandono, Doddy; Wulansari, Anita
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 3 (2024): JATI Vol. 8 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i3.9880

Abstract

Rumah Sakit Islam (RSI) Sakinah merupakan salah satu penyedia jasa layanan kesehatan di Kota Mojokerto.RSI Sakinah telah memanfaatkan teknologi informasi dalam meningkatkan efisiensi pelayanan. Setiap implementasi teknologi informasi pasti memiliki risiko, sebab sesuatu yang memberikan manfaat pada saat yang sama pasti akan dibayangi oleh risiko secara natural. Misalnya, IT yang memberikan manfaat kepada organisasi tiba-tiba berhenti beroperasi karena suatu insiden. Penelitian ini menggunakan Assessment Process Activities COBIT 5 sebagai dasar dalam melakukan penilaian dengan proses EDM03 Ensure Risk Optimisation, APO12 Manage Risk, dan DSS03 Manage Problems. Hasil analisis menunjukkan proses EDM03, APO12, dan DSS03 berada pada level 1 (performed process) dengan tingkat kapabilitas yang diharapkan berada pada level 2. Proses EDM03 memperoleh nilai skor sebesar 73,61%, proses APO12 memperoleh nilai skor sebesar 53,73%, proses DSS03 memperoleh nilai skor sebesar 53,99% yang masuk dalam skor penilaian ketiganya ada dikategori kriteria rating L (Largely Achieved). Rekomendasi yang diusulkan disusun berdasarkan hasil penilaian, daftar temuan, dan validasi produk kerja untuk mendukung RSI Sakinah mencapai tingkat kapabilitas tata kelola teknologi informasi yang diharapkan
ANALISIS KUALITAS WEBSITE UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG MENGGUNAKAN MODEL WEBQUAL 4.0 Vergie Sopaheluwakan, Brilliant; Ridwandono, Doddy; Wulansari, Anita
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 4 (2024): JATI Vol. 8 No. 4
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i4.10008

Abstract

Pada masa kini, hampir semua kalangan terutama perguruan tinggi telah memanfaatkan media website sebagai teknologi informasi untuk membagikan atau mendapatkan informasi secara mudah dalam waktu singkat. Perguruan tinggi Universitas Negeri Semarang telah menggunakan media website sebagai pelayanan untuk menyebarkan informasi bagi setiap civitas academica, hingga sekarang masih belum ada penelitian yang meneliti analisis kualitas website Universitas Negeri Semarang dari segi kepuasan pengguna, sehingga penelitian ini dilakukan dengan tujuan agar website Universitas Negeri Semarang dapat terus berkembang sehingga pengguna bisa terus merasa puas saat menggunakan website serta agar website bisa terus bersaing dengan perkembangan teknologi di masa mendatang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis website Universitas Negeri Semarang berdasarkan persepsi pengguna melalui pendekatan webqual 4.0. Proses analisis diawali dengan menyusun hipotesis penelitian antara hubungan variabel usability, information quality, dan service interaction quality terhadap variabel user satisfaction. Proses kedua menyusun, dan menguji instrumen penelitian. Proses ketiga mendapatkan data primer. Proses keempat menganalisis penelitian melalui uji validitas dan uji reliabilitas. Dan proses terakhir adalah mengkaji hasil interpretasi responden melalui uji normalitas, uji korelasi, dan uji hipotesis (uji-t dan uji-f) untuk pembuktian hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa setiap variabel independen secara parsial maupun simultan berkorelasi, dan berhubungan kuat terhadap variabel dependen.
Analisis Kesuksesan Website E-Pelayanan Dinas Sosial Kota Surabaya Menggunakan Model DeLone McLean Nurcahyani, Anisa; Safitri, Eristya Maya; Wulansari, Anita
Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol 2, No 1 (2024): Madani, Vol. 2, No. 1 2024
Publisher : Penerbit Yayasan Daarul Huda Kruengmane

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/10535067

Abstract

The utilization of technology and information in government administration, especially through the concept of E-government, is the main focus to improve the efficiency and accessibility of public services in Indonesia. One of the cities implementing E-government is Surabaya city by developing an E-service website for the Social Service Office. The E-service website is designed to make it easier for citizens to apply for a poor certificate online. However, the implementation of E-government systems often faces obstacles in implementing services to users. This study uses the Delone-McLean Information System Success Model to evaluate the E-service website from the perspective of the Surabaya City community. Analysis of information quality, service, system, digital literacy, actual use, user satisfaction, and net benefits (E-government Performance) revealed that Service Quality, Digital Literacy, and System Quality have a positive and significant effect on actual use. Actual use, in turn, has a positive and significant impact on user satisfaction (User Satisfaction) and E-government performance. However, Information Quality shows a negative influence on user satisfaction and actual use. This research provides an understanding of the main factors that influence the successful implementation of E-government systems in Surabaya city and encourages further development efforts to improve service quality and its positive impact on society. Recommendations include improving the quality of information, services and systems to ensure the continuity and success of the E-government system in Surabaya City.
PENGARUH ORGANIZATIONAL READINESS, DIGITAL ORGANIZATIONAL CULTURE, DAN DIGITAL CAPABILITIES TERHADAP IMPLEMENTASI DIGITAL INNOVATION DISKOMINFO JATIM Alifansa, Dimas Mirza; Safitri, Eristya Maya; Wulansari, Anita
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol 12, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v12i3.4968

Abstract

Inovasi digital pada bidang pemerintahan dapat terlihat pada penerapan e-government. Di Indonesia, banyak lembaga pemerintahan yang menerapkan e-government salah satunya DISKOMINFO JATIM. Akan tetapi, terdapat permasalahan penerapan inovasi digital seperti e-government tidak terintegrasi, teknologi yang tidak memadai, aplikasi yang masih minim, dan keterampilan TIK aparat negara yang masih belum memadai. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis pengaruh faktor kesuksesan implementasi inovasi digital dengan hasil dari penelitian ini adalah hasil olahan data penelitian dan rekomendasi untuk DISKOMINFO JATIM dalam meningkatkan kesuksesam implementasi inovasi digital. Peneliti menggunakan Digital Innovation Model dengan melibatkan 196 pegawai DISKOMINFO JATIM sebagai responden kuesioner penelitian. Dari hasil yang didapatkan menunjukkan bahwa semua variabel Digital Innovation Model mempengaruhi kesuksesan implementasi inovasi digital pada DISKOMINFO JATIM secara positif. Melalui hasil tersebut, peneliti merekomendasikan untuk meningkatkan dan melestarikan kesiapan organisasi, budaya digital organisasi, kapabilitas digital, serta proses inovasi digital pada DISKOMINFO JATIM dengan mulai menciptakan kebijakan atau SOP yang fleksibel dan terbuka akan teknologi digital serta melakukan pelatihan untuk meningkatkan keterampilan digital tiap pegawai.
EVALUASI TINGKAT KAPABILITAS E-GOVERNMENT DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN LAMONGAN MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5 Farizd, Mohammad; Mukaromah, Siti; Wulansari, Anita
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol 12, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v12i3.4766

Abstract

Penerapan teknologi informasi berperan penting dalam menyediakan dan menyederhanakan proses bisnis terhadap sebuah instansi. Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Lamongan telah melakukan pengimplementasian e-government atau sering dikenal dengan SPBE. Dalam pelaksanaan manajemen risiko keamanan informasi pada e-government di Diskominfo Kabupaten Lamongan masih belum mencapai tingkat optimal. Sehingga perlu diperlukannya pengukuran tingkat kapabilitas melalui penerapan kerangka kerja COBIT 5 denagan proses yang diukur yaitu APO12 Mengelola Risiko, APO13 Mengelola Keamanan, dan DSS05 Mengelola Layanan Keamanan. Hasil tingkat kapabilitas dari manajemen risiko keamanan informasi pada Diskominfo Kabupaten Lamongan terhadap proses APO12 dan DSS05 berada level 1 sedangkan APO13 mencapai pada level 2. Dengan demikian, ketiga proses tersbeut telah dijalankan dan sebagian besar pencapaiannya didukung oleh bukti yang cukup serta untuk proses APO13 telah diterapkan dan dikelola dengan tepat.
PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE E-COMMERCE TOKOPEDIA.COM MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 DAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS Kusumaningayu, Apriliana Pramesinta; Pratama, Arista; Wulansari, Anita
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol 12, No 3 (2024)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v12i3.4987

Abstract

Dalam era globalisasi, kemajuan teknologi informasi sangat mempengaruhi berbagai aspek, terutama e-commerce. Data dari SimilarWeb Januari-Desember 2023 menunjukkan lima e-commerce terpopuler: Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, dan Bukalapak. Tokopedia adalah e-commerce asli Indonesia, yang dibangun buntuk mencapai pemerataan ekonomi digital, terutama untuk UMKM. Survei Goodstats 2023 menunjukkan Tokopedia menjadi pilihan utama masyarakat Indonesia dengan 44% suara, meski berada di peringkat kedua dalam kunjungan website. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi indikator yang perlu diperbaiki Tokopedia agar menjadi e-commerce paling sering dikunjungi dan top of mind masyarakat Indonesia. Pengukuran dilakukan menggunakan WebQual 4.0 dan Importance-Performance Analysis dengan 400 responden yang berbelanja di Tokopedia dalam 3 bulan terakhir. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kesesuaian rata-rata 95,6% dan gap analysis -0,1575, menunjukkan website Tokopedia belum memenuhi harapan pengguna. Berdasarkan kuadran IPA, ada 4 indikator di kuadran I yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki, 10 indikator di kuadran II yang sudah sesuai harapan pengguna, 6 indikator di kuadran III yang perlu dipertahankan namun tetap berpotensi untuk perbaikan, dan 5 indikator di kuadran IV yang kinerjanya berlebihan dan diprioritaskan untuk mengalihkan sumber daya ke kuadran I.
EVALUASI KUALITAS WEBSITE TERHADAP USER SATISFACTION TRAVELOKA.COM MENGGUNAKAN WEBQUAL 4.0 Sinaga, Dwianna; Pratama, Arista; Wulansari, Anita
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 1 (2025): JATI Vol. 9 No. 1
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i1.12344

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah mempermudah berbagai aspek kehidupan, termasuk akses informasi melalui internet. Website menjadi media penting yang memungkinkan pengguna mendapatkan informasi secara efisien dan efektif. Dalam dunia e-commerce, kualitas website sangat berpengaruh terhadap pengalaman dan kepuasan pengguna. Traveloka, sebagai salah satu Online Travel Agency (OTA) terkemuka di Indonesia, menyediakan layanan pemesanan tiket dan akomodasi secara daring. Meski menjadi pemain utama, Traveloka menghadapi beberapa kendala, seperti informasi refund yang tidak akurat dan respons layanan yang lambat. Penelitian ini menggunakan metode WebQual 4.0 untuk mengevaluasi kualitas website Traveloka berdasarkan tiga variabel: Usability Quality, Information Quality, dan Service Interaction Quality. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh ketiga variabel tersebut terhadap User Satisfaction serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi harapan pengguna secara lebih efektif. Hasil pengukuran diperoleh bahwa Information Quality berpengaruh positif signifikan terhadap User Satisfactuion, Service Interaction Quality berpengaruh negatif signifikan terhadap User Satisfactuion, dan Usability Quality berpengaruh positif tidak signifikan terhadap User Satisfactuion, dan dapat menjelaskan variabel User Satisfaction sebesar 40% sedangkan dipengaruhi oleh variabel lain sebessar 60%.
ANALISIS KUALITAS LAYANAN WEBSITE SURABAYA SINGLE WINDOW ALFA MENGGUNAKAN MODEL E-GOVERNMENT QUALITY Fakhira Ardini, Ayu; Wulansari, Anita; Maya Safitri , Eristya
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 1 (2025): JATI Vol. 9 No. 1
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i1.12445

Abstract

Surabaya Single Window Alfa merupakan salah satu website utama kota Surabaya dalam memberikan pelayanan perizinan secara online dimanapun dan kapanpun. Dengan berjalanya waktu, perlu adanya evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan pada website tersebut. Berdasarkan ulasan dari media sosial dan website keluhan masyarakat Surabaya masih terdapat permasalahan pada penggunaan SSW Alfa sehingga website perlu di evaluasi. Tujuan dilakukan penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi kualitas layanan website Surabaya Single Window Alfa dengan menerapkan model E-Govqual. Variabel yang digunakan Reliability, Efficiency, Citizen Support dan E-Govqual Service Quality. Dalam penelitian ini, kuesioner dibagikan kepada 400 responden dengan kriteria pernah menggunakan website Surabaya Single Window Alfa. Untuk menyusun indikator pernyataan penelitian ini menggunakan model e-GovQual dan untuk mengolah data menggunakan pendekatan PLS-SEM. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa semua variabel yang diusulkan yaitu Efficiency, Trust, dan Citizen Support memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap kualitas layanan E-government pada website Surabaya Single Window Alfa. Sedangkan Variabel Reliability memiliki hubungan positif dan tidak signifikan terhadap kualitas layanan E-government pada website Surabaya Single Window Alfa
ANALISIS PENGARUH RISIKO DAN MANFAAT TERHADAP NIAT PENGGUNA FINTECH PAYLATER PADA APLIKASI SHOPEEPAY MENGGUNAKAN UTAUT2 Febriani, Dewi Sinta; Safitri, Eristya Maya; Wulansari, Anita
ILTEK : Jurnal Teknologi Vol. 20 No. 01 (2025): ILTEK : Jurnal Teknologi
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/iltek.v20i01.232

Abstract

ShopeePay sebagai salah satu dompet digital populer di Indonesia menghadirkan fitur paylater sebagai alternatif kredit modern. Meski menawarkan kemudahan, layanan PayLater juga menghadirkan risiko seperti keamanan data, gangguan sistem, dan penyalahgunaan akun, yang dapat menurunkan persepsi manfaat dan niat pengguna untuk memanfaatkannya. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh risiko dan manfaat terhadap niat pengguna menggunakan ShopeePay PayLater serta faktor-faktor lain yang memengaruhinya dengan menggunakan model konseptual UTAUT2. Sejumlah 384 responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini dengan kriteria usia 18-45 tahun dikumpulkan melalui kuesioner pada google form. Data dianalisis menggunakan Model Persamaan Struktural (SEM). Hasilnya uji hipotesis menunjukkan bahwa perceived risk dan perceived benefit serta variabel – variabel lain seperti performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating condition, price value, dan habit mempunyai p-values > 0.05 (p < 0.05). Temuan ini menunjukkan bahwa risiko, manfaat, dan faktor-faktor dalam model UTAUT2 secara signifikan membentuk niat pengguna dalam menggunakan ShopeePay PayLater sebagai metode pembayaran digital.
Co-Authors 'Uyun, Khurrotul Adelia Sefri Larasati Adi Suryaputra, Bagus Adiyono, Bagus Dwi Putra Agussalim, Agussalim Al Abiyyi, M Faiq Alief, Muhammad Dian Nur Alifansa, Dimas Mirza Amalia, Indira Setia Ananda Setya Nugroho, Adi Anggoro, M. Novianto Aprillia Putri, Lintang Arumdapta, Gemintang Aqsa Arya Bhisma, Vishnu Asif Faroqi Astuti Triana, Nani Aurabillah, Bilqis Bagus Sutigar, Moh. Bayu Billah, Mu'tasim Carolina, Hennika Citra Fadhlilla, Novia Daffa Maulana, Teduh Devi, Ditha Lozera Dinda Mega Savitri Fahrezi, Michael Fakhira Ardini, Ayu Faradillah, Safna Farhan, Farrel Farizd, Mohammad Fatzali, Abrila Febriani, Dewi Sinta Firdaus, Lintang Fitri Ana Wati, Seftin Hanifa, Fatya Ida Ayu Putu Sri Widnyani Immah Inayati, Immah Irmansyah, Dimas Kamila, Alifia Nur Kusumaningayu, Apriliana Pramesinta Laksono, Cindy Fitri Latipah, Latipah Lokatara, Beryl Ardhana Maulana, Ribas Satria Maya Safitri , Eristya Maya Safitri, Eristya Mohamad Iqbal Noval Firmansyah, Adrian Nugraha, Rizky Ilman Nur Rahma, Syarifah Nurcahyani, Anisa Praditya A.N, M Ilham Prapanca, Juniar Sandra Pratama, Arista Pratama, Muhammad Aldi Putri, Callista Harnit Rabbani, Alfatur Rafli Alfarisqi, Muhammad Rahmah, Safina Nur RAHMAWATI, NADIA ERINNA Rama Febrianto, Adhe Ramdhani, Moch. Abdillah Emha Ridwandono, Doddy Robawa, Rizki Setyo Putro Safitri, Eristya Maya Saputra, Mohamad Ivan Setiabudhi, Adimas Syiraa Setiya Ratih, Dini Sinaga, Dwianna Sitompul, Byanca Rebecca Yocelyn Sitompul, Enjeliana Tiara Rahayu Ada, Sesilia Tri Puspa Rinjeni Vergie Sopaheluwakan, Brilliant Wahyuni, Eka Dyar Widya Pratiwi Wuryanto, Kevin Yohanes