Claim Missing Document
Check
Articles

Evaluasi Keberhasilan SIAMIK UPN“Veteran” Jawa Timur Dengan Pendekatan Information System Success Model DELONE AND MCLEAN Wuryanto, Kevin Yohanes; Ramdhani, Moch. Abdillah Emha; Nugraha, Rizky Ilman; Wulansari, Anita
SUBMIT: Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi dan Sains Vol. 3 No. 1 (2023): Juni 2023
Publisher : Program Studi Teknik Informatika, Universitas Islam Majapahit Mojokerto, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36815/submit.v3i1.2662

Abstract

Artikel jurnal ini menyajikan evaluasi keberhasilan Sistem Informasi Akademik (SIAMIK) di Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur dengan menggunakan Information System Success Model DeLone and McLean. Penelitian ini bertujuan untuk menilai efektivitas dan efisiensi SIAMIK dalam meningkatkan proses akademik dan meningkatkan kinerja kelembagaan secara keseluruhan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan menggunakan kuesioner. Responden dalam penelitian ini dipilih dengan menggunakan metode stratified random sampling yang ditentukan dengan menggunakan rumus slovin dengan sasaran mahasiswa pengguna SIAMIK di Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur dengan jumlah sampel sebanyak 117 mahasiswa. Pengelolaan data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis SEM dengan tools SmartPLS 4 dengan variabel kualitas sistem, kualitas informasi, kuailtas layanan, kepuasan pengguna, dan net benefit. Berdasarkan hasil dari 7 hipotesis yang diuji, terdapat 5 hipotesis yang memenuhi kriteria kualitas. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan dan rekomendasi untuk pengembangan sistem informasi akademik di Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur maupun di lembaga pendidikan lainnya.
Analisis Faktor Keberhasilan Implementasi Sistem Informasi SKPM UPN “VETERAN” Jawa Timur Menggunakan Model DELONE AND MCLEAN Robawa, Rizki Setyo Putro; Al Abiyyi, M Faiq; Praditya A.N, M Ilham; Wulansari, Anita
SUBMIT: Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi dan Sains Vol. 3 No. 1 (2023): Juni 2023
Publisher : Program Studi Teknik Informatika, Universitas Islam Majapahit Mojokerto, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36815/submit.v3i1.2665

Abstract

SKPM merupakan sebuah sistem informasi yang digunakan UPN “Veteran” Jawa Timur untuk meningkatkan kompetensi mahasiswa, baik berupa prestasi akademik maupun non akademik. Namun standar SKPM ini tidak sepadan dengan kegiatan mahasiswa, oleh karena itu banyak mahasiswa yang meresahkan sistem ini. Selain itu, masih terdapat beberapa kendala lainnya dalam implementasi yang dapat menghambat keberhasilannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor keberhasilan, meningkatkan efektivitas, dan efisiensi sistem informasi serta mendukung tujuan strategis organisasi. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan mengirim kuesioner kepada responden penelitian untuk mendapatkan data mengenai penggunaan sistem informasi SKPM. Analisis dalam penelitian ini menggunakan metode SEM-PLS dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan implementasi sistem informasi SKPM. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa 4 hipotesis diterima dan 5 hipotesis ditolak. Dengan demikian menunjukkan bahwa implementasi sistem informasi SKPM UPN “Veteran” Jawa Timur belum bisa dikatakan sepenuhnya sukses.
Analisis Self-Efficacy Pembelajaran Mahasiswa Menggunakan E-learning UPN “VETERAN” Jawa Timur Dengan Model GSCA Setiabudhi, Adimas Syiraa; Farhan, Farrel; Adiyono, Bagus Dwi Putra; Wulansari, Anita
SUBMIT: Jurnal Ilmiah Teknologi Infomasi dan Sains Vol. 3 No. 1 (2023): Juni 2023
Publisher : Program Studi Teknik Informatika, Universitas Islam Majapahit Mojokerto, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36815/submit.v3i1.2667

Abstract

Penelitian ini membahas tentang Analisis Self-Efficacy Mahasiswa menggunakan sistem informasi E-Learning UPN “Veteran” Jawa Timur. Self-Efficacy merupakan teori tentang persepsi seseorang terhadap kemampuannya untuk melakukan suatu tindakan yang diharapkan, Teori ini dikemukakan oleh Albert Bandura. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aspek-aspek dari Self-Efficacy dalam penggunaan E-Learning sebagai media pembelajaran. Kami menggunakan Metode Analisis Structural Equation Modelling (SEM) yang mana digunakan untuk menguji keterkaitan antara aspek-aspek dalam Self-Efficacy. Hasil yang diperoleh yaitu tiga Hipotesis dan telah diterima. Hipotesis ini menghasilkan hubungan positif dan signifikan antara ke empat variabel dengan penggunaan E-Learning ini. Saran untuk penelitian selanjutnya yaitu Memperbanyak Variabel untuk diuji serta Menambah Sampel Responden, Hal ini bertujuan untuk meningkatkan validitas dan reliabilitas hasil penelitian.
Accuracy of Kidney Disease Expert System Based On Certainty Factor and Dempster Shafer Algorithm Agussalim; Astuti Triana, Nani; Maya Safitri, Eristya; Wulansari, Anita; Fitri Ana Wati, Seftin
IJCONSIST JOURNALS Vol 3 No 2 (2022): March
Publisher : International Journal of Computer, Network Security and Information System

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/ijconsist.v3i2.66

Abstract

The information technology developments today resulted in several innovations, including the existence of an Expert System. The systems help diagnose diseases without directly meeting with experts/doctors. Many researchers have proposed algorithms to improve the accuracy of the expert system to approach the diagnosis by experts/doctors, including certainty factor and dempster shader. This study compares the algorithm's accuracy with the results of expert diagnosis of kidney disease. The expert system was developed using UML and a web-based version. From the comparison results, the dempster shaver algorithm has an accuracy rate of 80%, while the certainty factor is 60% compared to expert diagnoses.
EVALUASI KEBERHASILAN IMPLEMENTASI LEARNING MANAGEMENT SYSTEM SEKOLAH MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN Pratiwi, Widya; Pratama, Arista; Wulansari, Anita
JOISIE (Journal Of Information Systems And Informatics Engineering) Vol 9 No 1 (2025)
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/joisie.v9i1.5055

Abstract

Perkembangan pada teknologi yang menghubungan antara satu dengan lainnya telah memberikan berbagai manfaat kepada masyarakat. Bidang pendidikan memanfaatkan teknologi dengan meluncurkan invosi untuk membantu kegiatan belajar mengajar dalam bentuk e-learning. Hal tersebut telah diimplementasikan oleh SMAN 14 Surabaya dengan menghadurkan Learning Management System (LMS) menggunakan framework moodle. Namun dalam penerapnnya masih ditemukan berbagai kendala, salah satunya adalah kegagalan ketika siswa mengumpulkan tugas. Dengan demikian perlu dilakukan evaluasi dalam penerapan LMS di SMAN 14 Surabaya dengan tujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi dalam kesuksesan implementasi tersebut. Responden dalam penelitian ini meliputi 932 siswa-siswi tahun 2024/2025 dimana sampel ditentukan menggunakan metode proportionate stratified random sampling. Berdasarkan hasil analisis SEM-PLS ditemukan dari 9 hipotesis yang diajukan hanya 8 hipotesis diterima dan 1 hipotesis yang ditolak. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa system quality berpengaruh positif-signifikan terhadap user satisfaction, information quality dan service quality berpnegaruh positif-signifikan terhadap use dan user satisfaction, use berpengaruh positif-signifikan terhadap user satisfaction dan net benefits, dan user satisfaction berpnegaruh positif-signifikan terhadap net benefits.
PERANCANGAN DOKUMEN SOP PADA PROSES MANAJEMEN INSIDEN MENGGUNAKAN FRAMEWORK ITIL V3 'Uyun, Khurrotul; Mukaromah, Siti; Wulansari, Anita
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 4 (2025): JATI Vol. 9 No. 4
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i4.14274

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah untuk meningkatkan layanan publik melalui sistem pemerintahan berbasis elektronik. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang telah mengimplementasikan sistem informasi, namun sering mengalami insiden TI yang mengganggu layanan. Saat ini, Disdukcapil Kota Malang belum memiliki Standar Operasional Prosedur (SOP) yang sistematis untuk menangani insiden TI, sehingga diperlukan rancangan SOP berbasis ITIL V3. Skripsi ini bertujuan untuk merancang SOP manajemen insiden TI yang sesuai dengan prinsip ITIL V3 untuk menangani insiden dengan cepat, tepat, dan konsisten. Metode yang digunakan meliputi pengumpulan data melalui studi literatur dan wawancara, analisis kesenjangan antara kondisi aktual dan kondisi ideal, serta perancangan dokumen SOP yang diuji melalui verifikasi dan validasi. Hasil skripsi ini berupa tiga dokumen SOP utama, yaitu SOP Identifikasi, Penanganan, dan Penutupan Insiden, beserta empat formulir pendukung dan satu panduan prioritas insiden. Seluruh dokumen telah diverifikasi dan divalidasi sehingga dapat digunakan sebagai pedoman resmi dalam proses manajemen insiden TI di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang.
ANALISIS KESUKSESAN SISTEM MERIMEN ECLAIMS MENGGUNAKAN DELONE MCLEAN DAN TAM: STUDI KASUS : PT ASURANSI XYZ Tiara Rahayu Ada, Sesilia; Wulansari, Anita; Puspa Rinjeni, Tri
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 9 No. 4 (2025): JATI Vol. 9 No. 4
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v9i4.14476

Abstract

Perkembangan sistem informasi di perusahaan asuransi, seperti Merimen eClaims, sangat penting untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pelayanan kepada nasabah. Sistem ini memungkinkan pengelolaan data polis, klaim, dan analisis risiko secara efektif, serta mempermudah proses klaim asuransi kendaraan bermotor di PT Asuransi XYZ Indonesia. Meskipun Merimen eClaims telah diadopsi, masih terdapat keluhan terkait sinyal error dan kesulitan dalam pengeditan data. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesuksesan sistem Merimen eClaims dengan menggunakan model DeLone & McLean dan Technology Acceptance Model (TAM). Hasil analisis diharapkan dapat memberikan wawasan mengenai pengaruh sistem terhadap kinerja klaim asuransi dan kepuasan pelanggan, serta meningkatkan penerimaan pengguna terhadap teknologi informasi dalam perusahaan asuransi. Sehingga hasil dari penelitian ini terdapat 7 hipotesis yang diterima yaitu kualitas sistem dan kualitas informasi terhadap persepsi kemudahan, kualitas informasi dan persepsi kemudahan terhadap persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi kegunaan terhadap kepuasan pengguna, dan kepuasan pengguna terhadap manfaat bersih. Berdasarkan hasil penelitian ini, variabel yang memiliki nilai original sample paling kecil adalah variabel kualitas layanan terhadap persepsi kemudahan sebesar 0,037. Oleh karena itu, diharapkan pihak aplikasi Merimen eClaims agar mengembangkan kualitas layanan sehingga terciptanya kemudahan menggunakan sistem.
Evaluation of Watsons ID Application Adoption Among Generation Z Users: Applying the UTAUT2 Sitompul, Byanca Rebecca Yocelyn; Wulansari, Anita; Safitri, Eristya Maya
bit-Tech Vol. 8 No. 1 (2025): bit-Tech
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/bt.v8i1.2405

Abstract

The rapid advancement of digital technology has significantly transformed the retail landscape, particularly within the beauty and health e-commerce sector. In response to this shift, the Watsons ID application was developed to provide a fast, convenient, and feature-rich platform for online shopping. This study examines how Generation Z consumers in Indonesia adopt and use the Watsons ID application by applying the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) framework. A quantitative approach was employed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), with data collected from 410 respondents through purposive sampling. The research specifically targeted Indonesian Generation Z users who have experience with the Watsons ID application. The findings indicate that Performance Expectancy, Social Influence, Price Value, and Habit have a significant positive impact on users' intention to use the application. Furthermore, Habit and Behavioral Intention positively influence actual usage behavior. Conversely, Effort Expectancy and Facilitating Conditions do not show a significant effect on Behavioral Intention, and Facilitating Conditions also do not affect Use Behavior. These insights provide valuable guidance for e-commerce developers and beauty retailers seeking to optimize digital strategies, enhance user experience, and strengthen customer engagement specifically targeted toward Generation Z consumers in the Indonesian market.
Evaluating the Success of the Mobile JKN Application through the DeLone & McLean Framework Firdaus, Lintang; Pratama, Arista; Wulansari, Anita
bit-Tech Vol. 8 No. 1 (2025): bit-Tech
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/bt.v8i1.2501

Abstract

The JKN mobile app is a digital platform developed by BPJS Kesehatan to help users access information and manage their membership independently. This research assesses the effectiveness of the application by employing the framework developed by DeLone and McLean, which includes aspects such as the quality of the system, the quality of information, the quality of service, and the intention to use, User Contentment, and Overall Gains. A quantitative approach was used, applying PLS-SEM for data analysis. Based on the Lemeshow formula, the minimum sample size was 384, and 400 active users of the latest app version participated. The analysis was conducted utilizing SmartPLS 4. Results show that the quality of the system and the quality of the information significantly influence user contentment and their inclination to participate. Thus, user contentment is essential in determining the perceived overall advantages. The study indicates that the app's success is more influenced by technical performance and user experience rather than service quality. This highlights the need to improve system reliability, interface usability, and information accuracy. Users tend to value fast access and functionality over support services. Continuous improvement in these areas can help increase satisfaction and long-term usage. The findings suggest that focusing on user-centered design and regular updates will strengthen digital health engagement. These insights can also serve as guidance for similar e-health initiatives in developing countries.
Analysis of Ajaib Application Acceptance Using the UTAUT 2 Model Pratama, Muhammad Aldi; Pratama, Arista; Wulansari, Anita
bit-Tech Vol. 8 No. 1 (2025): bit-Tech
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/bt.v8i1.2619

Abstract

The rapid advancement of digital technology has greatly expanded investment platforms, especially in the stock and mutual fund sectors. The Ajaib application facilitates easy mobile investing while offering tools and educational resources to help users understand financial markets. This study examines the factors influencing the adoption of Ajaib, utilizing the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) model. A quantitative approach using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) was employed to analyze data from 400 active Ajaib users. The results reveal that Performance Expectancy, hedonic motivation, price value, social influence, and enabling conditions positively affect adoption. However, Trust and Effort Expectancy were found to have no significant impact on adoption decisions. This suggests that users prioritize the app's performance, social influence, and user experience over trust or ease of use. The study was conducted in Indonesia's fintech market, focusing on the behaviors of Indonesian users. While the findings provide valuable insights into adoption in emerging markets, their generalizability may be limited by socio-economic or cultural differences. Future research should examine demographic factors such as income, age, and education to better understand adoption patterns in various contexts.
Co-Authors 'Uyun, Khurrotul Adelia Sefri Larasati Adi Suryaputra, Bagus Adiyono, Bagus Dwi Putra Agussalim, Agussalim Al Abiyyi, M Faiq Alief, Muhammad Dian Nur Alifansa, Dimas Mirza Amalia, Indira Setia Ananda Setya Nugroho, Adi Anggoro, M. Novianto Aprillia Putri, Lintang Arumdapta, Gemintang Aqsa Arya Bhisma, Vishnu Asif Faroqi Astuti Triana, Nani Aurabillah, Bilqis Bagus Sutigar, Moh. Bayu Billah, Mu'tasim Carolina, Hennika Citra Fadhlilla, Novia Daffa Maulana, Teduh Devi, Ditha Lozera Dinda Mega Savitri Fahrezi, Michael Fakhira Ardini, Ayu Faradillah, Safna Farhan, Farrel Farizd, Mohammad Fatzali, Abrila Febriani, Dewi Sinta Firdaus, Lintang Fitri Ana Wati, Seftin Hanifa, Fatya Ida Ayu Putu Sri Widnyani Immah Inayati, Immah Irmansyah, Dimas Kamila, Alifia Nur Kusumaningayu, Apriliana Pramesinta Laksono, Cindy Fitri Latipah, Latipah Lokatara, Beryl Ardhana Maulana, Ribas Satria Maya Safitri , Eristya Maya Safitri, Eristya Mohamad Iqbal Noval Firmansyah, Adrian Nugraha, Rizky Ilman Nur Rahma, Syarifah Nurcahyani, Anisa Praditya A.N, M Ilham Prapanca, Juniar Sandra Pratama, Arista Pratama, Muhammad Aldi Putri, Callista Harnit Rabbani, Alfatur Rafli Alfarisqi, Muhammad Rahmah, Safina Nur RAHMAWATI, NADIA ERINNA Rama Febrianto, Adhe Ramdhani, Moch. Abdillah Emha Ridwandono, Doddy Robawa, Rizki Setyo Putro Safitri, Eristya Maya Saputra, Mohamad Ivan Setiabudhi, Adimas Syiraa Setiya Ratih, Dini Sinaga, Dwianna Sitompul, Byanca Rebecca Yocelyn Sitompul, Enjeliana Tiara Rahayu Ada, Sesilia Tri Puspa Rinjeni Vergie Sopaheluwakan, Brilliant Wahyuni, Eka Dyar Widya Pratiwi Wuryanto, Kevin Yohanes