Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search
Journal : Indonesia Economic Journal

Pengaruh Location dan E-Service Quality terhadap Purchase Decision pada Konsumen Kedai Ramen Kisamen Wulan Maharani; Pebi Kurniawan; Ali Jufri
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/ap08a610

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Location dan E-Service Quality terhadap Purchase Decision pada konsumen Kedai Ramen Kisamen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Kedai Ramen Kisamen. Penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner sebagai instrumen utama dalam pengumpulan data primer. Variabel penelitian terdiri dari Location dan E-Service Quality sebagai variabel independen, serta Purchase Decision sebagai variabel dependen. Analisis data dilakukan dengan menggunakan SPSS IBM versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Location berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision, E-Service Quality juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision, serta Location dan E-Service Quality secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Decision.
Pengaruh Kualitas Produk dan E-Service Quality Terhadap E-Customer Satisfaction pada Seblak Rest Area Bantenan Dinda Azhari Apriliya; Pebi Kurniawan; Ali Jufri
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/43g7rt35

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana kualitas produk dan kualitas layanan digital memengaruhi kepuasan pelanggan secara daring pada konsumen Seblak Rest Area Bantenan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi yang diteliti adalah seluruh pelanggan dari Seblak Rest Area Bantenan, dengan jumlah sampel sebanyak 99 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner sebagai alat utama untuk memperoleh data primer. Variabel dalam studi ini terdiri dari Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Elektronik sebagai variabel bebas, serta Kepuasan Pelanggan Digital sebagai variabel terikat. Analisis data dilakukan menggunakan software IBM SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik Kualitas Produk maupun Kualitas Layanan Elektronik memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan Digital, baik secara parsial maupun simultan.
Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Organizational Citizenship Behavior dimoderasi oleh Komitmen Kerja Rizka Rustanti; Ali Jufri; Risdianto, Risdianto
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/9q5tr670

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Perceived Organizational Support (POS) terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan komitmen kerja sebagai variabel moderasi pada PT. X. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 90 responden, kemudian dianalisis menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa POS berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Semakin tinggi dukungan organisasi yang dirasakan karyawan, semakin tinggi kecenderungan mereka melakukan perilaku sukarela di luar deskripsi formal pekerjaan, seperti membantu rekan kerja dan menjaga lingkungan kerja kondusif. Komitmen kerja terbukti memoderasi hubungan POS dan OCB, di mana pengaruh POS terhadap OCB lebih kuat pada karyawan dengan komitmen tinggi. Penelitian ini merekomendasikan perusahaan untuk memeratakan akses program dukungan, memperkuat komitmen kerja, meningkatkan kualitas pelatihan, serta memastikan transparansi sistem penghargaan agar OCB dapat berkembang secara merata dan berkelanjutan.
Pengaruh Determinan Work Life Balance terhadap Withdrawal Behavior pada Karyawan Resa Noviani; Ali Jufri; Risdianto, Risdianto
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/t2v3nn81

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh tiga dimensi Work-Life Balance (WLB)—time balance, involvement balance, dan satisfaction balance—terhadap withdrawal behavior pada karyawan PT. FMI-X, perusahaan manufaktur komponen otomotif di Cirebon. Penelitian kuantitatif ini melibatkan 80 responden yang dipilih dengan proportional random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen berpengaruh negatif dan signifikan terhadap withdrawal behavior (p<0,05). Time balance yang baik menurunkan kecenderungan absensi, keterlambatan, dan niat keluar; involvement balance yang tinggi mengurangi risiko penarikan diri fisik maupun psikologis; sedangkan satisfaction balance yang tinggi, termasuk kompensasi adil dan hubungan kerja positif, menekan perilaku tersebut. Model menjelaskan 56,7% variasi withdrawal behavior. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi peningkatan WLB untuk mempertahankan kinerja dan loyalitas karyawan, khususnya melalui kebijakan fleksibilitas waktu, partisipasi dalam pengambilan keputusan, dan kesetaraan kompensasi.
Pengaruh Work-Life Balance terhadap Withdrawal Behavior dengan Job Dissatisfaction sebagai Variabel Mediasi di Pratama Mitra Sejati Salma Syarifah; Ali Jufri; Risdianto, Risdianto
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/p6edx935

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work-Life Balance terhadap Withdrawal Behavior dengan Job Dissatisfaction sebagai variabel mediasi pada karyawan PT. Pratama Mitra Sejati. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini berkaitan dengan kecenderungan karyawan untuk menunjukkan perilaku menghindar dari pekerjaan (seperti keterlambatan, ketidakhadiran, hingga niat keluar dari perusahaan) yang diduga dipengaruhi oleh ketidakseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi serta ketidakpuasan kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan pengumpulan data melalui kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah para driver di perusahaan tersebut. Analisis data dilakukan menggunakan teknik analisis jalur (path analysis) dengan bantuan software SPSS 26 untuk menguji efek mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work-Life Balance berpengaruh negatif signifikan terhadap Withdrawal Behavior, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui mediasi Job Dissatisfaction. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin baik keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi, maka semakin rendah tingkat ketidakpuasan kerja dan perilaku menghindar dari pekerjaan.
Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Toko Kopi Rusa Jantan) Muhammad Nadhir; Pebi Kurniawan; Ali Jufri
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/kpsey480

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Kopi Rusa Jantan di tengah industri kopi yang kompetitif. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, data dikumpulkan melalui kuesioner dari 100 konsumen sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik brand image maupun kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Pengaruh brand image dan kualitas produk secara parsial ditemukan berpengaruh signifikan. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga terbukti memiliki pengaruh signifikan. Implikasi dari temuan ini adalah pentingnya bagi Toko Kopi Rusa Jantan untuk memperkuat citra merek dan terus meningkatkan kualitas produk guna mendorong keputusan pembelian, serta menghadapi persaingan pasar yang semakin ketat.
Pengaruh Psychological Climate terhadap Job Insecurity dimoderasi oleh Self-Efficacy (Studi Kasus Karyawan Kontrak) Anggun Lestari; Ali Jufri; Risdianto, Risdianto
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/3marbq36

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh psychological climate terhadap job insecurity dengan self-efficacy sebagai variabel moderasi pada PT. CW. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 90 responden, kemudia dianalisis menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan SPSS 22. Hasil menunjukkan bahwa psychological climate berpengaruh negatif signifikan terhadap job insecurity pada karyawan kontrak. Semakin tinggi psychological climate yang dirasakan karyawan, maka semakin rendah rasa job insecurity. Self-efficacy dapat memoderasi hubungan psychological climate dan job insecurity, Karyawan dengan tingkat self-efficacy tinggi mampu mereduksi rasa tidak aman meskipun berada dalam status kontrak, sedangkan karyawan dengan self-efficacy rendah lebih rentan mengalami job insecurity. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi manajemen PT. CW untuk memperkuat iklim psikologis yang positif melalui komunikasi yang transparan, kepemimpinan suportif, dan kebijakan kontrak yang jelas. Selain itu, program pengembangan diri karyawan perlu ditingkatkan guna memperkuat self-efficacy sebagai sumber daya psikologis dalam menghadapi ketidakpastian kerja.
Co-Authors Abdul Muis Afiqoh Agustin Alyaa Herdina, Trizka Andre Yani, Selvia Anggun Lestari Artha, Bhenu Aryanti, Rista Puput Asep Gunawan Ayu Diah badawi - Bahri bhenu Arha bhenu Arha Bhenu Artha Bhenu Artha Bhenu Artha Bintang Rifky Ramadhan Sugiarto Cika Vanny Dali, Nuradli Ridzwan Shah Bin Mohd Derry Wijaya Desy Ayu Krisna Murti Desy Lusiyana, Desy Dewi Suhati Dewi Yulianty, Puspa Dewi, Vinda Auralia Kesuma Diah Retnowati Diana Diana Dinda Azhari Apriliya Diva Dwi Lestari Dudung Hermawan Faldi Ibrahim Fatkhuri Fatkhuri Fauzi, Mabruri Fitri Dian Perwitasari Hadiwibowo, Imam Hairul Arifqi Hermawan, Dudung Ibrahim, Faldi Istianah Istianah Istianah Istianah Khalifah Nurjannah Koswara, Vera Agustin Lisna Duwi Cahyani Lutfiyanti, Lutfiyanti Maeti Maeti Mellanie Mellanie Misnen Mohamad Taufik Azis Mohammad Djadjuli Muafi Muhammad Fauzan Muhammad Nadhir Murdijaningsih, Tjahjani Murti, Desy Ayu Krisna Niken Permata Sari Nopita Nopita Nurfallah Nurfallah Nurfallah Nurjannah, Khalifah Nurlindawati Nurlindawati Nurohim Nurohim Nutrisari, Ayu Pebi Kurniawan Pebi Kurniawan Pebi Kurniawati Priyono, Dadang Puspa Dewi Yuianty Putri, Frestia Qodriah, Sari Laelatul Resa Noviani Risdianto Risdianto Risdianto Risdianto Risdianto, Risdianto Rista Puput Aryanti Rizal Eka Prastyo Rizcky Nugraha Taher Rizka Rustanti Rodiatul Aulla Ronald Swarea Rae SAFITRI, NABILA Salma Syarifah Santika Gumilang Selvi Eka Putri Sinta Manggala SITI CHOLIFAH Sofyan Mar’i Sri Sundhea Hastuti Sylvani Sylvani Sylvani Tedi Kustandi Tri B. Prasetyo Triana, Wulan Trizka Alyaa Herdina Ulfatun Syaebah Vanny, Cika Vera Agustin Koswara Wahyudi Wahyudi Wisnu Hardiansyah Wulan Maharani Yulianty, Puspa Dewi