Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan BPJS Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas Limboro Kabupaten Polewali Mandar Aji, Wahyu Nusantara; Serang, Serlin; Arfah, Aryati; Basalamah, Jafar
Center of Economic Students Journal Vol. 4 No. 3 (2021): July-September (2021)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (106.584 KB) | DOI: 10.56750/csej.v4i3.452

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan baik secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan pasien pada puskesmas Limboro Kabupaten Polewali Mandar. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik terdiri dari uji multikolonieritas, uji autokorelasi, heteroskedastisitas, dan uji normalitas, tidak ada ketentuan untuk urutan dalam pengujian. Hasil penelitian menunjukkan variabel Assurance dan emphaty berpengaruh terhadap kepuasan peserta BPJS pasien rawat inap di Puskesmas Limboro Kabupaten Polewali Mandar. Kesimpulan dari penelitian bahwa ada pengaruh Asuransi,dan empati terhadap kepuasan peserta BPJS pasien rawat inap di Puskesmas Limboro Kabupaten Polewali Mandar.
Eksplorasi Pemaknaan Pelaporan SPT Tahunan PPh 21 dari Sudut Pandang Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada KPP Pratama Makassar Selatan) Aprilia, Shafira; Junaid, Asriani; Arfah, Aryati; Ramdhani, M Reza
Center of Economic Students Journal Vol. 4 No. 3 (2021): July-September (2021)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (144.664 KB) | DOI: 10.56750/csej.v4i3.453

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pemaknaan pelaporan SPT tahunan wajib pajak orang pribadi.Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif interpretatif untuk mencari penjelasan tentang peristiwa sosial yang didasarkan pada perspektif dan pengalaman orang yang diteliti. Data penelitian primer yang diperoleh dengan wawancara secara langsung dengan wajib pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa wajib pajak dalam pelaporan SPT tahunan masih kurang patuh melaksanakan tanggung jawabnya dan menjadikan SPT tahunan beban dan momok tersendiri yang harus dialami tiap tahun. Oleh karena itu, Pegawai KPP Pratama Makassar Selatan perlu melakukan edukasi dan bimbingan akan pentingnya pelaporan pajak dan pemahaman yang keliru agar tidak melahirkan makna “ribet” untuk pajak dan pelaporannya.
Pengaruh Hard Skill dan Soft Skill Terhadap Kinerja Karyawan Putri, Iin Inayah; Sinring, Bahar; Arfah, Aryati; Alwany, Taufan; Taufan, Rezky Ratnasari
Center of Economic Students Journal Vol. 6 No. 2 (2023): April-June (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/csej.v6i2.588

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Hard Skill dan Soft Skill terhadap kinerja karyawan PT. Abetama Sempurna (Artolite) Makassar menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah Hard Skill dan Soft Skill, sedangkan variabel terikatnya adalah Kinerja Karyawan. Sampel penelitian terdiri dari 60 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Data penelitian diperoleh melalui penggunaan kuesioner, observasi, dan wawancara. Analisis data dilakukan menggunakan beberapa metode, termasuk uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis deskriptif (presentase dan mean), uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas), uji analisis linear berganda, uji-t, uji-F, dan uji delta koefisien determinasi (ΔR2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Hard Skill dan kinerja karyawan serta antara Soft Skill dan kinerja karyawan PT. Abetama Sempurna (Artolite) Makassar.