Articles
Pengaruh Brand Ambassador Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Avoskin : Studi Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Malang Jurusan Administrasi Niaga Program Studi D-IV Manajamen Pemasaran
Bahari, Abigail Ellaura Fe;
Afandi, Yosi
Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 5 No. 4 (2024): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM
Publisher : Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v5i4.2269
In the era following the Covid-19 pandemic, many beauty clinic consumers switched to using beauty products, especially skincare. With the increasing development of the skincare industry from year to year, various skincare brands have been emerging in Indonesia. Skincare companies can use brand ambassadors and product quality to create buying interest. This research analyzed the influence of brand ambassadors and product quality on Avoskin products partially and simultaneously on consumer buying interest. This research was quantitative and included explanatory research. The data collection technique was done by distributing questionnaires to 100 respondents who knew or had used Avoskin skincare products. The respondents were selected with the purposive sampling method. The data analysis method used multiple linear regression analysis and hypothesis testing. This study showed that brand ambassadorship and product quality have a positive and significant effect, both partially and simultaneously, on the interest in purchasing Avoskin skincare products. Based on the results of this research, it is recommended that Avoskin increase consumer trust in the existing brand ambassadors and maintain product quality through the ingredients provided. Therefore, Avoskin can create a sense of buying interest in consumers
Pengaruh Citra Destinasi dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Niat Perilaku Pada Lembah Tumpang Resort Kabupaten Malang
Naifa, Fairuz Hasna';
Afandi , Yosi
Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Vol. 5 No. 4 (2024): Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM
Publisher : Training & Research Institute - Jeramba Ilmu Sukses
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.47747/jnmpsdm.v5i4.2281
This research used a quantitative approach. The data was collected by distributing questionnaires to 100 respondents from tourists who visited the Tumpang Valley Resort, Malang Regency, offline (directly). The sampling used non-probability sampling with a purposive sampling technique. The data analysis method in this research used multiple linear regression analysis and hypothesis testing. The results of partial hypothesis testing showed that the destination image positively and significantly affects behavioral intentions. Customer satisfaction has a positive and significant effect on behavioral intentions. The results of simultaneous hypothesis testing showed that the destination image and customer satisfaction have a positive and significant impact on behavioral intentions. From the results of this research, it can be concluded that the destination image and customer satisfaction influence the behavioral intentions in Tumpang Valley, Malang Regency
Influence of Social Media Marketing and Brand Awareness on Purchasing Decisions on Custom Cake Brand Oentukmu: Study on Follower’s Instagram Account Oentukmu
Gardilla, Humaira Fathma;
Murtiyanto, Rizky Kurniawan;
Afandi, Yosi
Journal of Business Management and Economic Development Том 3 № 01 (2025): Journal of Business Management and Economic Development
Publisher : PT. Riset Press International
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.59653/jbmed.v3i01.1393
The food and beverage (F&B) business has constantly been growing due to the significant and continuous market potential. With so many cake shops or specialty outlets offering custom cakes or aesthetic cakes in Malang City, each company has begun to present innovations in new concepts or characteristics to meet the tastes of consumers who are increasingly open to the development of existing trends. In order to compete to become the top brand recommendation for custom cake products, Oentukmu needs to create an attractive marketing strategy by utilizing social media marketing to support its promotional activities in order to position the brand in the minds of consumers to encourage the consumer purchasing decision process. This study aims to analyze the effect of social media marketing and brand awareness on purchasing decisions on Oentukmu brand custom cake products. This research was explanatory research with a quantitative approach. The data collection technique used a questionnaire distributed to 100 respondents, namely followers of the Oentukmu Instagram account. Respondents were selected using a purposive sampling technique. The data analysis used a questionnaire test, descriptive analysis, classical assumption test, multiple regression analysis, coefficient of determination analysis and hypothesis testing. The results of this analysis show that social media marketing and brand awareness together had a positive effect on purchasing decisions for Oentukmu custom cake products. This was supported based on the results of hypothesis testing (F test), with the Fcount value being 200.065 >Ftable 3.09 and sig. Value of 0.000 < 0.05. From the results of this study, it is hoped that Oentukmu can increase consumer interest and trust in Instagram social media marketing content created and maintain brand awareness strategies so that it has the opportunity to become the top brand of custom cake products so as to increase consumer purchasing decisions.
PENGARUH CITRA MEREK DAN PROMOSI MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MC DONALD’ MT HARYONO KOTA MALANG
Alfreda Juni Purwa Aditya;
Yosi Afandi
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 2 No. 10 (2024): JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN (JIEM)
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.61722/jiem.v2i10.2620
Dengan kemajuan ekonomi dan teknologi di Indonesia, sektor kuliner mengalami perkembangan pesat dengan banyak pelaku usaha baru. Para pengusaha kuliner perlu menemukan strategi pemasaran yang tepat untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen serta menciptakan dan mempertahankan pelanggan. Konsumen kini lebih kritis dalam memilih produk makanan, sehingga kualitas produk dan citra merek menjadi sangat penting. Tujuan penelitian ini untuk menguji dan menganalisis pengaruh citra merek dan promosi media social terhadap keputusan pembelian di McDonald’s MT Haryono di Kota Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner yang disebar pada 100 konsumen McDonald’s MT Haryono kota Malang. Teknik analisis data yang dipakai yaitu analisis deskriptif dan regresi berganda. Temuan penelitian ini menunjukkan secara parsial citra merek dan promosi media sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan nilai t-hitung> t- tabel. Secara simultan citra merek dan promosi media sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian yang dibuktikan nilai f hitung > f tabel. Berdasarkan hasil regresi menunjukkan pengaruh citra merek dan promosi media sosial terhadap keputusan pembelian sebesar 66,1% sedangkan sisanya sebesar 33,9% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian. Berdasarkan temuan penelitian disimpulkan bahwa secara parsial dan simultan citra merek dan promosi media sosial berpengaruh terhadap keputusan pembelian. McDonald’s sebagai brand diharapakan untuk menjaga citranya dihadapan masyarakat luas dan terus mengembangkan berbagai campaign yang menarik dan promosi yang sekiranya berpengaruh.
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI WARKOP BREWOK 2 MALANG (Survei pada Pelanggan Warkop Brewok 2 di Malang)
Aldwin Surya Kusuma;
Yosi Afandi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.459
Tujuan penelitian yakni guna mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk akan keputusan pembelian di Warkop Brewok 2 di Kota Malang. Jenis penelitian yang digunakan yakni penelitian kuantitatif dengan variable citra merek dan kualitas produk sebagai variabel independen, sedangkan variabel keputusan pembelian sebagai variable dependen. Data dikulpulkan dengan cara menyebarkan kuesioner sebanyak 90 responden Mahasiswa Politeknik Negeri Malang Angkatan 2017 Administrasi Niaga. Penelitian ini berhasil membuktikan bahwa variabel citra merek dan kualitas produk secara simultan berpengaruh akan keputusan pembelian pada Warkop Brewok 2 Malang
PENGARUH INOVASI PRODUK DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ERIGO
Diexa Trenadi Putra;
Yosi Afandi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v9i1.525
Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif menggunakan variabel bebas yakni Inovasi Produk (X1) dan Celebrity Endorser (X2) dan variabel yang tertaut yaitu Keputusan Pembelian (Y). Metode dalam mengumpulkan data memakai sebaran kuesioner dengan online dan offline kepada 97 responden dengan purposive sampling. Teknik analisa data yang dipakai yaitu uji analisa deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesa. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwasanya kedua variabel yaitu Inovasi Produk (X1) juga Celebrity Endorser (X2) baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan pada Keputusan Pembelian (Y). Kontribusi kedua variabel bebas yang digunakan, mempengaruhi variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian adalah sebesar 56,1 persen dan sisanya sebesar 43,9 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas lebih lanjut dalam penelitian ini. Dengan adanya nilai terbesar pada indikator pengembangan kualitas produk yang ada pada variabel Inovasi Produk, serta kepribadian baik pada variabel Celebrity Endorser. Maka, Erigo dan beberapa perusahaan yang bergerak di sektor industri fashion, diharapkan terus melakukan pengembangan terhadap kualitasnya, serta menggunakan Celebrity sebagai Endorser agar dapat mempengaruhi Keputusan Pembelian para target pasar yang dituju.
PENGARUH FAKTOR SOSIAL, PRIBADI DAN PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN INDIHOME DI PT TELKOM INDONESIA WITEL JATIM SELATAN MALANG
Kartinia Wahyuning Astutik;
Yosi Afandi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 1 No. 1 (2015)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
TujuanTujuan penelitian ini untuk menganalisis faktor sosial, pribadi dan psikologis dan dampak faktor-faktor tersebut terhadap keputusan pembelian IndiHome di PT Telkom Indonesia Witel Jatim Selatan Kota Malang.MetodeMetode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Jenis penelitian explanatory research. Populasi dalam penelitian ini sejumlah 713 pelanggan dan melalui teknik purposive sampling, didapati jumlah sampel sebanyak 88 responden.HasilHasil penelitian menunjukkan bahwa analisis regresi berganda diketahui bahwa dengan koefisien determinasinya adalah 0,204. Hal ini berarti bahwa terdapat pengaruh faktor sosial, pribadi dan psikologis terhadap keputusan pembelian sebesar 20,4 persen dan sisanya 79,6 persen dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dengan hipotesis penelitian, terdapat pengaruh faktor sosial, pribadi dan psikologis terhadap keputusan pembelian
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BPR MULYO RAHARJO MAGETAN
Brilianata Mahendra;
Yosi Afandi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship Management dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah pada PT BPR Mulyo Raharjo Magetan (studi pada nasabah PT BPR Mulyo Raharjo Magetan). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan probability sampling. Sampel menggunakan 100 responden yaitu nasabah pada PT BPR Mulyo Raharjo Magetan. Data dianalisis dengan menggunakan metode analisis regresi berganda dan uji hipotesis. Dari penelitian ini diperoleh nilai Adjusted R-square sebesar 0,303 atau 30,3 persen. Berdasarkan uji t diperoleh Customer Relationship Management secara parsial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, sedangkan kualitas pelayanan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Sedangkan pada uji F Customer Relationship Management dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah.
PENGARUH VARIASI PRODUK DAN HARGA TEHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GROSIR OLEH KONSUMEN DI MELYN ATK SUKSES TRENGGALEK
Gigih Afriadi Permana;
Yosi Afandi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Faktor yang menjadi bahan pertimbangan konsumen untuk mengambil keputusan pembelian adalah Variasi produk dan harga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Variasi produk dan harga terhadap keputusan pembelian grosir di Melyn ATK Sukses Trenggalek. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengambilan data yang digunakan adalah kuisioner, wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel adalah sebanyak 80 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Variasi produk dan harga secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian, analisis linier berganda menunjukan bahwa Variasi produk dan harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara simultan yaitu sebesar 54,5 dan sisanya sebesar 45,5 persen dipengaruhivariabel yang tidak diteliti.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BEAR BRAND DI MASA PANDEMI COVID-19
Faizah Aviv Nugrahini;
Yosi Afandi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v9i2.4025
Riset tersebut bermaksud guna memahami dampak Faktor Brand Image (X1) dan Word of Mouth (X2) kepada Keputusan Pembelian (Y) produk Bear Brand semasa pandemi Covid-19. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Kuesioner disebarkan dengan online pada 97 konsumen Bear Brand di Kota Malang memanfaatkan teknik purposive sampling. Kajian ini memakai teknik analisis regresi linier berganda, pengujian asumsi klasik, teknik analisa deskriptif, analisis koefisien determinasi, dan pengujian hipotesa. Perolehan dari kajian ini menyampaikan bahwasannya: (1) brand image (X1) berdampak positif dan relevan kepada putusan membeli memakai t hitung 4,142 dan tingkat relevan sebesar 0,000. (2) word of mouth berdampak baik serta relevan kepada putusan membeli terhadap t hitung 4,532 dan tingkat relevan senilai 0.000. (3) brand image serta word of mouth menggunakan menyeluruh berdampak baik dan relevan kepada keputusan pembelian dengan f hitung 58,899 dan relevan sebesar 0.000. Tingginya pengaruh brand image serta word of mouth putusan membeli adalah sebesar 55,1persen.