This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Jurnal Mirai Management EKONOMIS : Journal of Economics and Business Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Surya Abdimas Minda Baharu YUME : Journal of Management Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship Magisma: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen) Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Journal of Global Business and Management Review TRIDARMA: Pengabdian Kepada Masyarakat (PkM) Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan REMIK : Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Pengabdian UNDIKMA Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA) Economics and Digital Business Review Community Empowerment Quantitative Economics and Management Studies Entrepreneur : Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan JURNAL MANAJEMEN AKUNTANSI (JUMSI) International Journal of Community Service Jurnal Valuasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Journal of Trends Economics and Accounting Research Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen JOEL: Journal of Educational and Language Research Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan (JIMK) IIJSE Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Tingkat Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Cafe Sg Bilah Hulu Silvana Yuli Ardila; Pristiyono; Muhammad Yasir Arafat Pohan
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Riset ini bertujuan untuk menilai tingkat kepuasan pelanggan terhadap beragam aspek mutu layanan di Kafe SG Bilah Hulu, yang meliputi sikap ramah dari staf, kecepatan pelayanan, kebersihan area, kenyamanan sarana, serta keselarasan antara biaya dan kualitas layanan. Sebanyak 88 partisipan dijadikan sebagai sampel yang dipilih dari populasi berjumlah 700 orang dengan menggunakan perhitungan Slovin (10%). Informasi dikumpulkan melalui angket dan dianalisis memakai perangkat lunak IBM SPSS versi 26 dengan menggunakan beberapa metode analisis, seperti uji alat ukur penelitian, uji asumsi klasik, serta pengujian hipotesis. Temuan studi ini menunjukkan adanya keterkaitan yang signifikan antara tiap-tiap dimensi mutu pelayanan dengan kepuasan pelanggan, yang dibuktikan melalui nilai koefisien korelasi sebesar 0,887. Hal ini menandakan bahwa mutu layanan berperan kuat dan bermakna dalam membentuk tingkat kepuasan konsumen secara keseluruhan.
Analisis Strategi Pemasaran Umkm Studi Kasus Umkm Wedang Jahe Merah Di Kabupaten Labuhanbatu Utara Nova Nababan; Pristiyono
Economics and Digital Business Review Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran pada UMKM Wedang Jahe Merah di Kabupaten Labuhanbatu Utara dengan fokus pada pengaruh kualitas produk, harga, promosi, dan lokasi terhadap minat beli konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis SEM-PLS menggunakan software SmartPLS, serta melibatkan 100 responden sebagai sampel penelitian. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli (t-statistic = 2,813 > 1,96; p-value = 0,005), harga juga berpengaruh positif dan signifikan (t-statistic = 2,827 > 1,96; p-value = 0,005), sedangkan lokasi tidak berpengaruh signifikan (t-statistic = 1,621 < 1,96; p-value = 0,106). Faktor promosi/store atmosphere terbukti berpengaruh positif dan signifikan (t-statistic = 2,935 > 1,96; p-value = 0,003). Nilai original sample terbesar terdapat pada promosi/store atmosphere (0,309), diikuti oleh harga (0,260) dan kualitas produk (0,248), sedangkan lokasi (0,148) tidak signifikan. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa strategi pemasaran berbasis kualitas produk, harga yang kompetitif, dan promosi yang efektif berperan penting dalam meningkatkan minat beli konsumen, sementara lokasi tidak menjadi faktor dominan dalam kasus UMKM Wedang Jahe Merah.
Pengaruh Digital Marketing Dan Karakteristik Wirausahawan Terhadap Keberhasilan Usaha (Umkm) Dengan Inovasi Usaha Sebagai Variabel Mediasi Studi Kasus Umkm Kab. Labuhanbatu Rezky Ade Putra; Pristiyono Pristiyono; Meisa Fitri Nst
YUME : Journal of Management Vol 8, No 3 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i3.10099

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Pengaruh Digital Marketing Dan Karakteristik Wirausahawan Terhadap Keberhasilan Usaha (Umkm) Dengan Inovasi usaha Sebagai Variabel Mediasi Studi Kasus Umkm Kab. Labuhanbatu. Jumlah sampel sebanyak 96 responden yaitu responden umkm Labuhanbatu dimana penentukan sampel dengan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan outer model,inner model, uji hipotesis, dan koefisien determinasi dengan menggunakan Smart pls. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa seluruh nilai t statistic penelitian lebih besar dari 1,96 dengan nilai signifikansi 0,05. R Square untuk persamaan 1 sebesar 0,698 atau 69,80%, persamaan 2 sebesar 0,829 atau 82,90%. Artinya hasil pengujian model struktural diperoleh nilai R-Square dalam kategori tinggi seluruh hasil penelitian memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap loyalitas  konsumen.
PENGARUH BRAND IMAGE, HARGA, WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FRANCE BAKERY Fransiskus Agus Kristian Sinaga; Pristiyono; Meisya Fitri Nasution
JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN KEWIRAUSAHAAN (JIMK) Vol 4 No 1 (2023): Juni
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32696/jimk.v4i1.4325

Abstract

This study aims to evaluate the influence of brand image, price, word of mouth, and product quality on purchasing decisions at France Bakery. This study focuses on consumers who buy products from French Bakery in the Rantau Prapat area. This study involved 200 participants and analyzed 5 factors from 24 indicators. This research uses a descriptive research design with quantitative methodology, using incidental sampling techniques. Data analysis uses SmartPLS 4.0 software, using brand image, price, word of mouth, and product quality as independent variables, while purchasing decisions are dependent variables. The results of this study indicate that brand image does not affect purchasing decisions. In addition, price, word of mouth, and product quality affect purchasing decisions.
Public Knowledge Level Regarding Satisfaction with the JKN Mobile Application in Rantauprapat Rahma Pitriyani Rambe; Pristiyono Pristiyono; Raja Saul Martho Henry
Balance : Jurnal Akuntansi dan Manajemen Vol. 4 No. 3 (2025): Desember 2025
Publisher : Lembaga Riset Ilmiah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59086/jam.v4i3.1155

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pengetahuan masyarakat terhadap kepuasan pengguna. Lokasi penelitian di Kota Rantauprapat Pada Tahun 2025. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan dari 100 responden dan dianalisis melalui uji regresi sederhana, dan uji hipotesis dengan bantuan perangkat lunak statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Tingkat pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,474 mengindikasikan bahwa 47,4% variasi kepuasan pengguna dapat dijelaskan oleh tingkat pengetahuan, sementara 52,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.   This study aims to analyze the influence of the level of public knowledge on user satisfaction. The research location is Rantauprapat City in 2025. The research method uses a quantitative approach. Data were collected from 100 respondents and analyzed through simple regression tests, and hypothesis testing with the help of statistical software. The results show that the level of knowledge has a positive and significant effect on user satisfaction. The coefficient of determination (R²) of 0.474 indicates that 47.4% of the variation in user satisfaction can be explained by the level of knowledge, while the remaining 52.6% is influenced by other factors outside the research model
Co-Authors Abd. Halim Ade Parlaungan Nasution, Ade Parlaungan Ade Surya Pertiwi Agung Asdi Pratama Agung Pratama Nasution Arfi Syahputra Aulia Indra Bayu Eko Broto Christine Herawati Limbong Dahrul Aman Harahap Dandi Febrian Daslan Simanjuntak Daslan Simanjuntak Desi Wanda Sari Desi Wanda Sari Desmawati Hasibuan Dinda Inggit Garnasih Dwi Izagi Eltrisa Harahap Erni Sirait Ervi Nabila Siregar Fadzil Hanafi Asnora Fauziah Hanum Fauziah Hanum Rambe Fitri Setiawati Fransiskus Agus Kristian Sinaga Hayanuddin Safri Hazrulta Aulia Indah Lestari Indah Roja Junaidi Irwana Pahutar Junita Lubis Khomsiah Hasibuan Marlina Siregar Marlina Siregar Mawaddah Raudhatul Zannah DLM Meisa Fitri Nasution Meisa Fitri Nst Meisya Fitri Nasution Melly Nova Diana Mesia Fitri Nasution Milliani Susantri Muhammad Ali Al Ihsan Muhammad Yasir Arafat Pohan Mulya Rafika Mulya Rafika Nella Sari Nila Ramadayanti Nova Nababan Novrihan Leily Nasution Nurainun Gulo Nurdiana Nurhamidah Nurhamidah Nurriski Maysari Nurul Hidayah Harahap Nur’ainun Gulo Nur’ainun Gulo Pitriyani Pitriyani Rahma Pitriyani Rambe Raja Saul Martho Henry Ratih Purwati Ratih Rahulina Reni Kartika Ningsih Rezky Ade Putra Rido Rido Ritonga, Mulkan Rizki Syahputra Rodiah Pasaribu Silvana Yuli Ardila Sinta Kurnia Wati Sipnarong Kanchanawongpaisan Siti Aminah Siregar Sri Wulan Hastuti Sukma Addryani Utami Bohalima Suniya Suniya Sutriani Sutriani Syaiful Zuhri Harahap Syukron Arjuna T. Malinda Tika Wulan Widya Afrida Widya Asvita Putri Nst Yudi Prayoga Yudi Prayoga Yulia Rahmawati Zuriani Zuriani