Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
11.992
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kebijakan Publik Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen jurnal niara Jurnal Ilmu Administrasi Publik (JIAP) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Reformasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurnal Pendidikan dan Konseling eCo-Buss International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Abdi Insani Ministrate: Jurnal Birokrasi dan Pemerintahan Daerah Madaniya Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Fokus: Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas Sintang Bisnis Net : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Multidiciplinary Output Research for Actual and International Issue (Morfai Journal) Jurnal Progress Administrasi Publik (JPAP) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat EKONOMIKA45 eCo-Fin Indonesian Journal of Business Analytics (IJBA) Formosa Journal of Multidisciplinary Research (FJMR) Jurnal Ilmu Administrasi Negara Proceeding of The International Conference on Economics and Business Literacy : International Scientific Journals of Social, Education, Humanities Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Innovative: Journal Of Social Science Research JAMPARING: Jurnal Akuntansi Manajemen Pariwisata dan Pembelajaran Konseling Journal of Education Religion Humanities and Multidiciplinary Faedah: Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat Indonesia
Seno Andri
Universitas Riau
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 164 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Pendidikan dan Konseling

 1 
Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan E-Ktp Pada Bagian Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Di Kantor Camat VII Koto Sungai Sarik Riza Adillah Farmila; Seno Andri; Harapan Tua
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 4 No. 3 (2022): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (349.327 KB) | DOI: 10.31004/jpdk.v4i3.4995

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kualitas Pelayanan Publik dalam pembuatan E-KTP pada bagian Kependudukan dan Pencatatan sipil di Kantor Camat VIII Koto Sungan Sarik. Jangka waktu pelayanan yang lambat, kurangnya keramahan oleh petugas, masih banyaknya E-KTP yang belum terselesaikan, serta rendahnya kehandalan petugas dalam pelaksanaan pembuatan E-KTP. Tujuan penelitian ini untuk menjelaskan kualitas pelayanan public serta faktor-faktor yang mempengaruhi dalam pembuatan E-KTP pada bagian kependudukan dan pencatatan sispil di kantor Camat VII Koto Sungai Sarik. Jenis penelitian yang dipilih adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang bernilai deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara observasi dan dokumentasi. Penelitian ini menetapkan informan sebagai sumber informasi untuk memperoleh data yang dibutuhkan. Informan dalam penelitian ini adalah orang yang mengetahui permasalahan penelitian secara mendalam. Adapun jumlah informan dalam penelitian ini sebanyak 8 orang. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan public dalam pembuatan E_KTP pada bagian kependudukan dan pencatatan sipil di kantor Camat VII Koto Sungai Sarik ditinjau dari 2 indikator responsivences (daya tanggap) dan assurance (jaminan) sudah berjalan cukup baik, sedangkan 3 indikator yaitu reability (kehandalan), empaty (empati), tangibles (bukti fisik) menunjukkan kualitas pelayanan masih rendah. Adapun yang menjadi faktor penghambat yaitu sumber daya manusia, koordinasi dengan pemerintah desa, serta sarana dan prasarana.
Kinerja Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Dalam Pemeliharaan Jalan Dan Jembatan Di Kabupaten Kuantan Singingi Tahun 2021 Bella Fitrianti; Meyzi Heriyanto; Seno Andri
Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK) Vol. 4 No. 3 (2022): Jurnal Pendidikan dan Konseling
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (266.765 KB) | DOI: 10.31004/jpdk.v4i3.5039

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi Pelayanan publik dapat dianggap sebagai salah satu upaya pemerintah untuk memenuhi hak rakyat. Prasarana jalan dan jembatan merupakan barang publik yang keberadaannya harus dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat. Infrastruktur yang memadai seperti jalan dan jembatan sangat diperlukan untuk mempermudah masyarakat dalam kenyamanan bertransportasi. Hal ini menjadi kewenangan Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) adalah melakukan pemeliharaan jalan dan jembatan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang serta hambatan yang mempengaruhi kinerja Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Dalam Pemeliharaan Jalan Dan Jembatan Di Kabupaten Kuantan Singingi Tahun 2021. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer bersumber dari data yang dibuat oleh peneliti untuk maksud khusus menyelesaikan permasalahan yang sedang ditanganinya. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa produktivitas kinerja Dinas PUPR Kabupaten Kuantan Singingi dalam pemeliharaan infrastruktur jalan telah berjalan dengan baik. Hal tersebut terlihat pada persentase kinerja Dinas PUPR Kabupaten Kuantan Singingi hingga triwulan 2 telah mengalami peningkatan. Indikator responsibilitas kinerja Dinas PUPR Kabupaten Kuantan Singingi dalam pemeliharaan infrastruktur jalan sudah sesuai dengan SOP yang berlaku. Indikator akuntabilitas Kinerja Dinas PUPR Kabupaten Kuantan Singingi dalam pemeliharaan infrastruktur jalan dilakukan dengan memberikan informasi kepada masyarakat berupa prosedur pelayanan, besaran anggaran yang digunakan dalam kegiatan pemeliharaan infrastruktur jalan, serta laporan anggaran pertriwulan maupun dalam satu tahun anggaran terhadap kegiatan yang telah dilakukan.
Co-Authors ", Bernita Aban, Adnan Abdul Rahman, Bunga Achmad Fauzi Adianto Adianto Adianto Adianto Adianto Afrida Deyuwi Fortuna Togatorop Afrizal " Agusurio Azmi Ahmad Nawawi Al hanif, Al hanif Al Putri Abral Alex Yulianto Alisya Miranda Alpinul Fajri Alvio Nicha Amalia Rahmadani Ilham Amir, Khairan Ananda, Rizki Lestari Andarwati, Desi Andharsih, Dhea Andri Sulistyani Anggun Putri Wel Sofia Anita " Annisa Putri.M. Annisa, Kiki Apandi Saputra Apriwati Aritonang Ardian " Ardiansyah " Arif Choirul Gunawan, Arif Choirul Asri Kusuma Dewi Astika Mulia Sari Astika, Mela Wirga As’ari, Hasim Avdon Fikva Rananda Ayesa Anastasia Agusman Azimi Faisal Barus, Jeremy Devito Bella Fitrianti Bernad Harianja bnu Suharwanto, bnu Bobbi Tinambunan Cahya, Marwa Dwi Cesilia Rahael Ardi Hapsari Cici Anjelina Citra Cahaya Sari Damayanti, Elok Daniel Happy Putra Daniel Parulian, Daniel Daniel Sinaga, Daniel Darni Yuanita Siallagan Daryani, Rena Dea Permata Sari Deandra, Tamara Maretsa Defvi Anggreani Devianalita Agnus Dita Amanda Djumahir Djumahir Dodi Herdino Dwipa Ramadanu, Dwipa Dzaki Naufal Edlin, Roki Putra Eka Afnan Troena Eka Winarti Emella Sari Endang Sutrisna Erayuana, Weli Erfiyanti, Fina Fadhur Rahman Halim Fadila Malvika Fadli, Mashur Fanny Febriani Farma " Febri Yuliani Firda Nova Manullang Firmansyah " Fitrianti, Rossy Fortuna Togatorop, Afrida Deyuwi Galuh, Pinkan Amarasesha Gita Ria Angrayni Pandia Gusty, Ryndian Hafizh Yusri HALIMAH " Hapsoh Harapan Tua R. F. S Hasim As'ari Hasim As'ari Helma Nopri Yosa Heni Pujiastuti Hervina Amelia Hijratul Firda, Hijratul Hofid, Aziz Huswatun Hasanah Ida Ayu Putu Sri Widnyani Idrus Idrus Ika Yuni Krisnawati Ismed Ismed Ivan Sebastian Jon Kenedi Juliana Syamunita Kemal Aldian Faldano Khafis Inggil Cahya Krissanthi Atalia Kurnia Illahi Lailatul Indriani Laksono Trisnantoro Lamsiska Rosalina, Lamsiska Larbiel Hadi Laura Florensia Gultom Leo Eperdy Lilla Ilham Lisa Haryati M. Arip M. Refendi Zukman M. Rizal Maiko Hermanto Mandataris Mardhiana Sari Martua Manullang Maulana Abrar Mayarni Mayarni Melisa Samosir Mestika Marisi Meyzi Heriyanto Mia Audina, Mia Miftahul Jannah Mikha Etalia Muazzan Alamsyah Muchid Albintani Muhammad Farid Alhamdi Nabilah Putri Awaliah Naldi, Syafri Nani Pariani Neneng Lestari Nia Uli Silitonga Novelia Rahmi Nur Laila Meilani Nuraliza " Nurdiana Nurdiana Nurhaliza, Putri Oki Rinaldi, Oki Okta Karneli, Okta Pergo Pergo Permana, Reyhan Busra Prihantanti, Aulia Dwi Prima Ronaldo Siagian Purba, Berto Kristanto Putri Bestari Situmorang Putri, Septi Riana Rahayu Fitri, Rahayu Rahman, Hadi Rena Okti Rayna Repis Kayanti Rezki Ramadhanni Rhandy Pratama Ria Damero Rifani Rahayu Riko Randika Riza Adillah Farmila Rizka Azzahri Rizki Alfedri Rodearni Ginting Roiyah " Ruzikna Ruzikna Ruzikna Ruzikna Safitry, Winda Sanjaya " Saputra, Apandi Saputra, Nurhadi Seriopa Haloho Silaban, Evant Johanes Simanjuntak, Nanda Sinaga, Rodiuta Tuditado Sipahutar, Dina Wiranti Siska Adetia Siti Sofro Sidiq Solenski, Vikario Sri Haryuni Sri Mailinda Sri Mutiara Rizki Sri Utari Herman Stefan, Ody Andika Suryani Situmorang Sutikno, Sigit Syofiatul Safitri Talenta Novita Simanjuntak Trisna Lydia Fadilla Uci Wulandari Vera Helen Simbolon, Vera Helen Weni Effri Riati Weni Syafitri Wira Safitri Yazid Ardiansyah Yeldi Okta Saputra Yudhi Oktavianus Yulia Sriulina Tarigan Yuliyanti Fransiska Br. Sitompul Yusri Nela Sari Zaili Rusli Zakiyah Ulfa Aryani Zulkarnaini Zulkarnaini