Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.767
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen YUME : Journal of Management Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR) Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Economic Reviews Journal PERMANA : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Socius: Social Sciences Research Journal Mopolayio : Jurnal Pengabdian Ekonomi Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Joong-Ki Jurnal Penelitian dan Pengkajian Ilmiah Joong-Ki International Journal of Multidisciplinary Science and Applied Research (IJOMAS) International Journal of Economics and Business (IJEB) Manager : Jurnal Ilmu manajemen
Isa, Ramlan Amir
Universitas Negeri Gorontalo
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 38 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search

 1   2   3   4 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Penetapan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada RM. Wong Solo, Jl. Panjaitan Kota Gorontalo) Aneta, Chelsy Olivia; Wolok, Tineke; Isa, Ramlan Amir
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 1 (2024): JIMB - VOLUME 7 NOMOR 1 MEI 2024
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v7i1.25069

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Kualitas Pelayanan dan Penetapan Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan 96 sampel pelanggan RM Wong Solo di Kota Gorontalo. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel non probability sampling dan jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, uji parsial dan uji simultan. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen ditunjukan dengan nilai t hitung 2,9291,661, sedangkan Penetapan Harga berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai r hitung 3,7081,661. Sedaangkan hasil penelitian uji F menunjukan F hitung 24,277 F tabel 3,94 dengan taraf signifikan 0,05. Artinya Kualitas Pelayanan dan Penetapan Harga secara simultan mempengaruhi Kepuasan Konsumen Pada RM Wong Solo di Kota Gorontalo. Nilai R Square dalam penelitian ini adalah variabel Kualitas Pelayanan dan Penetapan Harga dalam menjelaskan variabel Kepuasan Konsumen sebesar 0,429 atau 42,9% masuk kategori sedang, 57,1% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini seperti variabel Promosi, Harga Pokok, Kualitas Produk, dan Kepuasan Pelanggan.
Pengaruh Strategi E-Commerce Dan Lingkungan Bisnis Terhadap Keputusan Pembelian Pada Industri Mikro Kecil Pangan Di Kota Gorontalo Nggilu, Adrian Saputra; Niode, Idris Yanto; Isa, Ramlan Amir
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 3 (2023): JIMB - VOLUME 6 NOMOR 3 Januari 2024
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v6i3.23733

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi E-Commerce dan lingkungan bisnis terhadap keputusan pembelian pada Industri Mikro Kecil Pangan di Kota Gorontalo secara parsial maupun simultan. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan kuesioner. Adapun jumlah sampel sebanyak 96 orang. Analisis data dalam penelitian ini yakni analisis kuantitatif inferensial regresi berganda. Hasil Penelitian menunjukan bahwa (1) Strategi e-commerce berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Industri Mikro Kecil Pangan di Kota Gorontalo dengan nilai koefisien determinasi sebesar 12,20%. Semakin baik strategi e-commerce yang dilakukan oleh Industri Mikro Kecil Pangan di Kota Gorontalo maka akan meningkatkan keputusan pembelian bahkan preferensi pembelian konsumen atas produk yang diproduksi dan ditawarkan. (2) Lingkungan bisnis berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Industri Mikro Kecil Pangan di Kota Gorontalo dengan nilai koefisien determinasi sebesar 59,50%. Semakin kondusif dan baik lingkungan bisnis dalam suatu kegiatan usaha maka keputusan pembelian  konsumen di Industri Mikro Kecil Pangan di Kota Gorontalo akan semakin tinggi. (3) Strategi e-commerce dan lingkungan bisnis secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Industri Mikro Kecil Pangan di Kota Gorontalo dengan nilai koefisien determinasi sebesar 71,70%. Sedangkan sisanya sebesar 28,30% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini seperti variabel kualitas produk, harga jual produk, promosi, lokasi usaha, Brand Image, kualitas pelayanan dan aspek sosial serta psikologi konsumen.
Pengaruh Religiusitas, Citra Merek, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Rabbani (Studi Pada Pelanggan Di Rabbani Gorontalo) Djaafar, Sity Nur Anisah; Wolok, Tineke; Isa, Ramlan Amir
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 3 (2023): JIMB - VOLUME 6 NOMOR 3 Januari 2024
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v6i3.23284

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh religiusitas, citra merek, dan harga terhadap keputusan pembelian produk Rabbani Gorontalo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada pelanggan yang pernah membeli dan menggunakan produk Rabbani Gorontalo. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan produk Rabbani Gorontalo dengan 100 responden sebagai sampel yang diambil menggunakan teknik non-probability sampling, yaitu purposive sampling. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan uji regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Religiusitas tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan  1,391  1,661 dan signifikansi 0,167 0,1. 2) Citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan   0,507  1,661 dan signifikansi  0,613 0,1. 3) Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan  5,489  1,661 dan signifikansi 0,000 0,1. 4) Religiusitas, citra merek, dan harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan  35.687 dari   2,70 dan signifikansi 0,000 dari 0,1. Koefisien determinasi dalam penelitian ini sebesar 51,2%, yang berarti bahwa variabel religiusitas, citra merek, dan harga mempengaruhi variabel dependen, yaitu keputusan pembelian sebesar 51,2%.
Pengaruh Diversifikasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Siti Nurhaliza Mustapa; Hapsawati Taan; Ramlan Amir Isa
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol. 17 No. 3 (2025): Special Issue
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24905/permana.v17i3.919

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh diversifikasi produk terhadap keputusan pembelian konsumen di UD Win-Win Bakery, Kabupaten Boalemo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear sederhana. Sampel terdiri dari 100 responden yang dipilih melalui Teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa diversifikasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 17,7%. Sementara itu, 82,3% variasi keputusan pembelian dipengaruhi oleh faktor lain seperti promosi, pelayanan, harga, dan lokasi. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi diversifikasi produk memegang peranan penting dalam membentuk perilaku pembelian konsumen.
PERILAKU GAYA HEDONISME DAN TREN FOMO TERHADAP KONSUMERISME BELANJA DI ONLINE SHOP SHOPEE (STUDI KASUS PADA GENERASI Z DI KOTA GORONTALO) Badjuka, Nur Juniasnyah M.H; Niode, Idris Yanto; Isa, Ramlan Amir
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 3 (2026): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 3 JANUARI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i3.36570

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Untuk mengetahui pengaruh perilaku Gaya Hedonisme terhadap Konsumerisme Belanja di Online Shop Shopee dengan studi kasus pada Generasi Z di Kota Gorontalo. 2) Untuk Mengetahui pengaruh Trend FOMO terhadap Konsumerisme Belanja di Online Shop Shopee dengan studi kasus pada Generasi Z di Kota Gorontalo. 3) untuk mengetahui pengaruh Gaya Hedonisme dan Trend FOMO secara simultan terhadap Konsumerisme Belanja di Online Shop Shopee dengan studi kasus pada Generasi Z di Kota Gorontalo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang menggunakan shopee. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan analisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) Gaya Hedonisme (X1) berpengaruh signifikan terhadap Konsumerisme (Y), dengan nilai t hitung sebesar 3,555 t tabel 1,660 dan nilai signifikansi (Sig) 0,001 alpha 0,05. 2) Trend FOMO (X2) berpengaruh signifikan terhadap Konsumerisme (Y), dengan nilai t hitung sebesar 6,759 t tabel 1,660 dan nilai signifikansi (Sig) 0,000 alpha 0,05. 3) Gaya Hedonisme (X1) dan Trend FOMO (X2) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Konsumerisme (Y), dengan nilai F hitung sebesar 119,724 F tabel 3,09 dan nilai signifikansi (Sig) 0,000 alpha 0,05. Nilai Koefisien Determinasi R2 sebesar 0,712 yang menunjukan bahwa 71,2% variasi Konsumerisme dapat di jelaskan oleh Gaya Hedonisme dan Trend FOMO. Sedangkaan 28,8% di pengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA HOTEL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI HOTEL DAMHIL UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO Antu, Cindrawati; Wolok, Tineke; Isa, Ramlan Amir
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 3 (2026): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 3 JANUARI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i3.36574

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Hotel berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik purposive sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 98 responden, yang pernah menggunakan layanan hotel Damhil dan responden yang dijumpai saat menginap di hotel Damhil. Metode pengambilan data menggunakan angket/kuesioner. Pengujian statistik dalam penelitian ini menggunakan uji R square, uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan (X1) tidak berpengaruh secara parsial terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) dikarenakan nilai t hitung 0,374 lebih kecil dari t tabel sebesar 1,661 dengan tingkat signifikansi (Sig.) 0,710 yang lebih besar dari alpha 0,05. Variabel Citra Hotel (X2) berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) dikarenakan nialai t hitung 117,955 lebih besar dari t tabel sebesar 1,661, dengan tingkat signifikansi (Sig.) 0,000, yang lebih kecil dari alpha 0,05. Kualitas Pelayanan (X1) dan Citra Hotel (X2) berpengaruh secara simultan terhadap Kepuasan Pelanggan. Nilai R square sebesar 71,3%, sedangkan sisanya 28,7% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak di jelaskan dalam penelitian ini.
INTEGRITAS PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN WOM SEBAGAI DETERMINAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK PIXY Lahibu, Nabila Azzahra; Monoarfa, Mohamad Agus Salim; Isa, Ramlan Amir
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 3 (2026): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 3 JANUARI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i3.36910

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk: 1) Untuk mengetahui sejauh Integritas Promosi Media Sosial Sebagai Determinan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Pixy. 2) Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh WOM sebagai determinan Keputusan pembelian produk Pixy. 3) Untuk mengetahui apakah terdapat Integritas Promosi Media Sosial Dan Wom Sebagai Determinan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Pixy. Penelitan ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampelyang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 96 responden yang menggunakan kosmetik PIXY. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan analisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi media sosial berperan penting dalam memberikan informasi yang jelas, menarik, dan persuasif kepada konsumen sehingga mampu mendorong terjadinya pembelian. Word of mouth juga terbukti memiliki pengaruh yang kuat, di mana rekomendasi dari teman, keluarga, maupun pengalaman konsumen lain memberikan dorongan yang signifikan bagi konsumen untuk memilih produk. Lebih jauh, ketika kedua variabel ini digabungkan, pengaruhnya semakin besar dan memberikan kontribusi nyata terhadap terbentuknya Integritas Promosi Media Sosial Dan Wom Sebagai Determinan Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Pixy. Kesimpulan dari penelitian ini adalah promosi media sosial dan word of mouth merupakan faktor yang saling mendukung dalam meningkatkan keputusan pembelian. Promosi media sosial efektif dalam menjangkau audiens luas dan menyampaikan pesan produk secara konsisten, sementara word of mouth menambah nilai kepercayaan melalui pengalaman nyata konsumen. Oleh karena itu, kombinasi strategi digital marketing dengan penguatan rekomendasi konsumen menjadi kunci dalam memenangkan persaingan pasar kosmetik.
The Effect of Price Fairness and Free Shipping on Purchasing Decisions on the TikTok Application (A Study of the Community in West Kota District, Gorontalo City) Marali, Firda Agustin Vurman; Isa, Ramlan Amir; Ismail, Yulinda L
Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial Vol 3, No 7 (2026): February 2026
Publisher : Penerbit Yayasan Daarul Huda Kruengmane

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.18765474

Abstract

This study aims to determine the effect of price fairness and free shipping on purchasing decisions in the TikTok application. This research uses a quantitative approach with an explanatory method. Data were collected through questionnaires distributed to respondents who are TikTok Shop users. The data were analyzed using multiple linear regression analysis, t-test, F-test, and coefficient of determination (R²). The results indicate that partially, price fairness has a positive and significant effect on purchasing decisions. Free shipping also has a positive and significant effect on purchasing decisions, with a greater influence compared to price fairness. Simultaneously, price fairness and free shipping significantly affect purchasing decisions on the TikTok application. The coefficient of determination shows that both variables explain a substantial proportion of the variance in purchasing decisions, while the remaining variance is influenced by other variables outside this study. These findings suggest that fair pricing strategies and free shipping promotions are important factors in increasing consumer purchasing decisions in e-commerce platforms. Therefore, sellers on TikTok Shop are advised to maintain price fairness perceptions and optimize free shipping programs to enhance competitiveness and customer loyalty.
Co-Authors Andi Juanna Aneta, Chelsy Olivia Antu, Cindrawati Asiku, Juwanda Rahmawaty Asnawai, Melan Angriani Badjuka, Nur Juniasnyah M.H Citra Aditya Kusuma Dama, Sri Rahayu Danu Wardana Ali Daud, Wahyudi Nata Dewi Indrayani Hamin Dicky Fahriansyah Rasyid Djaafar, Sity Nur Anisah Djoko Lesmana Radji Endi Rahman Hapsawati Taan Harun, Meylan Hermina, Sitti Idris Yanto Niode Jusuf, Bachrudin Lahibu, Nabila Azzahra Lama, Hadija Y. Lolonto, Cynthia Dwi Cahyani Malasugi, Mohammad Emod I. Mandiri, Jihan Asmita Marali, Firda Agustin Vurman Mohamad Agus Salim Monoarfa Muchtar Ahmad Muhibbuddin Rabbani Nggilu, Adrian Saputra Nilawati Harun Nurjihan Zhabrina Dude Pata, Rizky Polontalo, Moh. Ananda Raflin Hinelo Rahmawati Wahidji Rival Bilondatu Rizan Machmud Siti Firgiyanti Adam Siti Nurhaliza Mustapa Sri Mulyani Wakiden Tineke Wolok Tinneke Wolok Umin Kango Yakob Nina Yayu Isyana D. Pongoliu Yulinda L. Ismail Zainal Abidin Umar Zihan Putri Maharani Montu Zulfia K. Abdussamad