Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.621
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ADMINISTRASI BISNIS Journal of Business Management Education (JBME) Panrita Abdi - Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Jurnal Istiqro' JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) RJABM (Research Journal of Accounting and Business Management) CARADDE: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Etika Demokrasi International Journal of Community Service Learning JOURNAL OF APPLIED BUSINESS ADMINISTRATION PINISI Discretion Review PLAKAT : Jurnal Pelayanan Kepada Masyarakat JURNAL PENDIDIKAN SAINS SOSIAL DAN AGAMA Psikoborneo : Jurnal Ilmiah Psikologi Forum Bisnis dan Kewirausahaan Pinisi Business Administration Review JKTP Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Dulang: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesian Journal of Islamic Economics and Finance Jurnal Indonesia Sosial Sains Jurnal Administrasi Bisnis Keyboard Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Studies in Academic, Humanities, Research, and Innovation
Arwin Sanjaya
Administrasi Bisnis, Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman
Religion Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Neuroscience Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 38 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Pinisi Business Administration Review

 1 
The Influence of Product Quality and Service Quality on Customer Loyalty through Consumer Satisfaction (Study on My Caramel 1994 Jl. Pramuka Samarinda) Sri Wahyuni; Arwin Sanjaya
Pinisi Business Administration Review Volume 3, Number 2, September 2021
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/pbar.v3i2.24240

Abstract

This study aimss to determine the effecstr of product quality and service qualityy on customer loyalty through customer ssatisfaction. The type of research used is descriptive research with a quantitativee approach. The sample is 100 respondents who are customers of My Caramel 1994 Pramuka Samarinda byy using a nnon-probabilityy sample with purposive sampling techniquese and accidental sampling. Analysis of the data used is pathh analysis. The rresults showed tthat the variable product quality and servicee quality partially had a significant influence on customer ssatisfaction, the variable customer satisfaction partially had a significant eeffect on customer lloyalty, product quality and service quality variables partially did not have a significant effect onn customer loyalty, product quality andd service quality variables simultaneously have a significant eeffect on customer satisfactionn, product quality, service quality, andd customer satisfaction variables simultaneously have a significant eeffect on customerr loyalty. Thus My Caramel 1994 Pramuka Samarinda continues to strive to improve product quality and service quality. This will influence customers to be loyal through customer satisfaction.
Pengaruh Pengawasan Langsung dan Pengawasan Tidak Langsung terhadap Kinerja Karyawan pada PT Nutrifood Indonesia Cabang Komplek Pergudangan Calindo Samarinda Arwin Sanjaya; Isnawati Isnawati; Tuti Wediawati
Pinisi Business Administration Review Volume 1, Number 2, September 2019
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/pbar.v1i2.10661

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh pengawasan langsung dan pengawasan tidak langsung secara simultan maupun parsial terhadap kinerja karyawan dan untuk mengetahui variabel mana yang berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan pada PT Nutrifood Indonesia Cabang Komplek Pergudangan Calindo Samarinda. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari variabel independen yaitu pengawasan langsung (X1) dan pengawasan tidak langsung (X2) serta variabel dependen yaitu kinerja karyawan (Y). Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan rancangan penelitian survei untuk menguji pengaruh antara dua variabel. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh yaitu seluruh karyawan sebanyak 35 responden. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel pengawasan langsung (X1) dan variabel pengawasan tidak langsung (X2) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Hasil penelitian juga menunjukan variabel pengawasan langsung (X1) dan variabel pengawasan tidak langsung (X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Variabel pengawasan langsung (X1) merupakan variabel yang berpengaruh dominan dalam penelitian ini. Saran untuk pihak perusahaan, (i) agar perusahan menerapkan sistem absen finger print, (ii) sanksi berupa potong gaji bagi karyawan yang tidak masuk kerja tanpa keterangan, (iii) memberikan denda atau teguran kepada karyawan yang datang terlambat dan pulang kerja sebelum waktunya.
Co-Authors A. Ismail Lukman Adriansyah, Muhammad Ali Afifah Afifah Ahmad Sidik Aidah Nafisah Anwar Alfaini, Fadhila alfira, alfira Althalets, Fareis Ananta, Ramadhanti Andreas Ongko Wijaya Andriana, Ana Noor Aransyah, Muhammad Fikry Arif Maulana Ramdhani Arif Maulana Ramdhani Aris Baharuddin Arisma, Ayu Chandra Wijaya Chandra Wijaya Damaiyanti, Diah Deby Riska Sonia Defrilia Syumber Melinda Dharma Saputra Dharma Saputra, Dharma Dian Dwi Nur Rahmah Dyan Wulan Sari Dzulfa Alya Edo Dermawan Fadhila Alfaini Fajar Lutfi Nursandy Febriana, Wahyuni Finnah Fourqoniah Fitri Fitri Fitri Fitri Frilia Yuwana Irwandi Hetami, Adietya Arie I Ketut Gunawan Indri Kristiani Matangkin Indriani Intan Thania Amelia IRPAN IRPAN, IRPAN Isnawati Isnawati Jemminastiar, Rafly Joana Oktavia Sapan Juwita Z Juwita Z Karmila Kurnia Himawan Sandy Laily Fadhilah Laksono Trisnantoro Laura Viviana Ardiansyah Laura Viviana Ardiansyah Iryanto Lisvia Lisvia M. Tommy Fimi Putera Mansyur Mansyur Mansyur Mansyur Maria Uba Dosi Marlinda, Nanda Marnala Joshua Hutajulu Martani Huseini Muhammad Fikri Aransyah Muhammad Irfan Shalahudin Muhammad Izharul Laily Salam Muhammad Zaini Murni Murni Mustafa, Kemala Nadratul Naima Nadratul Naima Natania Ibrahim, Sabina Nazar, Nasril Nindy Pertiwi Novan Fransa Nanda Novia Arija Nur Fadillah, Nur Nurjannah Nurjannah Purnamasari, Retno Putra, Nur Astaman Rahayu, Erdina Rahmayana Rahmayana Salmi Taedy Setya Maulana Pratama Setya Maulana Pratama Setya Maulana Pratama Silvi Elvara Sitti Hardiyanti Arhas Sri Wahyuni Stefany Komala Sukapti Tri Yuliyasari Trisda Derama Trisna Pitaloka Wulan Dari Trisna Pitaloka Wulan Dari Wediawati, Tuti Wira bharata Yolanda Syifa Nurlita Yuliyasari, Tri