p-Index From 2020 - 2025
8.794
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Inovasi Ilmu Administrasi Publik Panrita Abdi - Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Policy & Governance Review Jurnal Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini Publik (Jurnal Ilmu Administrasi) Gorontalo Journal of Public Administration Studies PubBis : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi Publik dan Administrasi Bisnis Inovasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Jurnal Public Policy Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Jurnal Suara Hukum Tax Literacy and Leadership Agility: Indigenous Peoples Awareness in Paying Taxes International Journal of Engineering, Science and Information Technology PUBLIKA : Jurnal Ilmu Administrasi Publik International Journal of Science and Society (IJSOC) JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS International Journal of Education and Social Science (IJESS) Hulondalo Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu komunikasi (JIPIK) Provider Jurnal Ilmu Pemerintahan (PROJIP) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Public Policy Journal Innovative: Journal Of Social Science Research Madani: Multidisciplinary Scientific Journal Jurnal Ilmiah Multidisiplin Amsir Jambura Journal of Administration and Public Service Socius: Social Sciences Research Journal INTERNATIONAL JOURNAL OF ECONOMIC LITERATURE JAIDE Kybernology : Jurnal Ilmu Pemerintahan Dan Administrasi Publik International Journal of Education, Vocational and Social Science International Journal of Health and Medicine Sosiologi: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Ulil Albab
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS

PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR SAMSAT KABUPATEN GORONTALO Hanasi, Raihan A.; Aneta, Asna; Abdussamad, Juriko
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 2 (2024): JIMB - VOLUME 7 NOMOR 2 SEPTEMBER 2024
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v7i2.27469

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simultan dari kemampuan dan motivasi kerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di kantor SAMSAT Kabupaten Gorontalo. Pendekatan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer yang dilakukan menggunakan penyebaran kuesioner pada responden yang telah memenuhi standar sampel penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Kemampuan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kabupaten Gorontalo. (2) Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kabupaten Gorontalo. (3) Kemampuan Kerja dan Motivasi Kerja secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kabupaten Gorontalo. Besarnya koefisien determinasi atau angka Adjusted R Square adalah sebesar 0,814. Nilai ini menunjukan bahwa sebesar 81,4% variabilitas Kualitas Pelayanan Publik Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kabupaten Gorontalo dapat dipengaruhi oleh Kemampuan Kerja dan Motivasi Kerja, sedangkan sisanya sebesar 18,6% dipengaruhi oleh variabel lain seperti variabel budaya organisasi, disiplin kerja, kompensasi, penempatan kerja, lingkungan kerja, komitmen kerja, gaya kepemimpinan, serta kompetensi pegawai
Co-Authors A, Apriani Abdul Haris PanaI Abdul Madjid Abdul Wahab Podungge Abdulatif, Fatmawati Acub Umar, Novel Adam, Sitti Noer Fadhillah Adam, Sry Fidyawati Agung Nugraha Agussalim, Alfiyah Ahmad, Muhtar Alamri, Rivan Amran, Mutmainah Angraini, Feni Arifin Arifin Badjeber, Fikran Badjuka, Alexander H. Bahuwa, Tiara Oktaviani Datau, Ramdan Djoko Lesmana Radji Dwi Indah Yuliani Solihin Eduart Wolok Erni Soleman Espin Tulie Fahira Dwi Putri, Annesha Femy M. Sahami Fence M Wantu Fenti Prihatini Dance Tui Hadi Saputro Wirakusumah Hais Dama Hanasi, Raihan A. Hilumalo, Nurain Hulinggi, Pebriyanto A. Ibrahim, Danial Irwan Halid Ismet Sulila Jamaluddin Ahmad Juriko Abdussamad Kahar, Muhammad Syahrul Kamumu, Rahmat Raihan Kokalo, Milawati Lasena, Sirajudin Mozin, Sri Yulianty Muchtar Ahmad Muh. Ikbal Panyue Mukharomah, Siti Mursalin Naki, Mohamad Rasid Ngiu, Zulaecha Novianty Djafri Nuna, Muten Nur Mohamad Kasim Nurul Khairunnisa Kobis Pateda, Rahmatia Pitoi, Linda Podungge, Abdul Wahab Rahmat Kokalo, Milawaty Rajak, Fadila Abdul Rara Ayudyah Olii Rauf A. Hatu Rauf A.Hatu Robby Hunawa Robby Hunawa Roni Taningo Rosman Ilato Rudin, Maryam Rudin Rusli Isa Rusli Isa Salam, Ridwan Sandi Prahara Sa’ban, Ingki Nurcahayani sintiya hintalo Sri Harijati Sri Yulianty Mozin Stevani Laude Sukarman Kamuli Suprianto, Sri Astuti Taufiq, Rahmat Tee-Anastacio, Princess Alyssa D. Tessy Nursanty Podungge Tety Thalib Thalib, Tety Tohopi, Rustam Tulie, Espin Udin Hamim Umar, Novel Umar, Nurmala Wahab Podungge, Abdul Warsono, Putri Widiantoro, Mohamad Agung Yacob Noho Nani Yanti Aneta Yantoi, Dion Sanjaya Youke Lidya Herty Lumataw Yuliani, Dwi Indah Yuliyani Solihin, Dwi Indah Zuchri Abdussamad