Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.028
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publika Publisia: Jurnal Ilmu Administrasi Publik Pelangi Ilmu Jurnal Dimensi Pendidikan dan Pembelajaran Reformasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurnal Ilmiah Manajemen Publik dan Kebijakan Sosial JPSI (Journal of Public Sector Innovations) Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Jurnal Ilmu Administrasi Negara ASIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara) PROFICIO: Jurnal Pengabdian Masyarakat JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Formosa Journal of Computer and Information Science JKMP (Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik) GEMAH RIPAH: Jurnal Bisnis Maneggio Jurnal Inovasi Administrasi Negara Terapan Oikonomia : Journal of Management Economics and Accounting Maneggio
DIAN ARLUPI UTAMI
Universitas Negeri Surabaya
Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 53 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Pelangi Ilmu

 1 
KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN Indah Prabawati, ; Meirinawati, ; Dian Arlupi Utami,
Pelangi Ilmu Vol 2, No 2 (2008)
Publisher : Pelangi Ilmu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Peran pendidikan sangat penting untuk menciptakan kehidupan yang cerdas, damai, terbuka, dan demokratis. Oleh karena itu pembaruan pendidikan harus selalu dilakukan untuk meningkatkan kualitas pendidikan nasional. Keluhan yang dilontarkan masyarakat sebagai pemakai jasa pendidikan terhadap mutu pelayanan pendidikan dewasa ini perlu ditanggapi. Sebagai customer, mahasiswa D III Administrasi Negara dapat menilai kualitas pelayanan pendidikan yang diberikan oleh dosen dan tenaga administrasi di jurusan PMP-KN FIS Unesa melalui indikator keandalan, keresponsifan, keyakinan, keempatian dan keterwujudan. Kepuasan mahasiswa jika dianalisis dengan tingkat kepentingan (harapan mahasiswa dan kinerja/pengalaman) terhadap kualitas layanan pendidikan hasil bahwa pada indikator keandalan tingkat kesesuaian yang paling tinggi pada faktor ketepatan dosen ketika datang mengajar dan menyelesaikan perkuliahan. Faktor-faktor pada indikator keandalan masih dirasa kurang memenuhi harapan mahasiswa. Indikator keresponsifan, keyakinan, keempatian dan keterwujudan pada semua faktor masih dirasa kurang memenuhi harapan mahasiswa. Adapun kendala-kendala dalam pemberian pelayanan pendidikan kepada mahasiswa D III Administrasi Negara adalah : sarana dan prasarana ruang kuliah yang  kotor, jumlah ruang kuliah yang belum  memadai,  ruang administrasi   belum rapi, ruang perpustakaan kurang nyaman, kamar mandi juga terlihat kotor dan tidak ada airnya, taman di lingkungan Jurusan PMP-KN juga seringkali kotor, selain itu sistem pengajaran belum memadai perlu adanya perbaikan, peran Dosen Pembimbing Akademik perlu ditingkatkan, pengumuman nilai mahasiswa  lambat,   dan seyogyanya memegang mata kuliah sesuai dengan kompetensinya.
PENGGUNAAN METODE DISKUSI DAN MEDIA OHP DALAM PEMBELAJARAN ADMINISTRASI PERKANTORAN ANALISIS ADMINISTRASI PROGRAM STUDI D-III ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA Prasetyo I, ; Dian Arlupi Utami, ; Meirinawati,
Pelangi Ilmu Vol 1, No 2 (2007)
Publisher : Pelangi Ilmu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Dalam melaksanakan tugas pengajaran, seorang pengajar dituntut untuk profesional. Selain menguasai pola pengajaran (desain instruksional) juga harus mampu memilih strategi belajar mengajar, baik dalam arti instructional effect maupun effect yang ingin dicapai berdasarkan rumusan tujuan pendidikan yang utuh.Pendekatan strategi belajar mengajar menyangkut beberapa komponen, Yaitu (1) interaksi belajar mengajar, (2) pemilihan metode pengajaran, (3)  pemilihan media pengajaran.             Permasalahan yang dikaji meliputi : (1) aktivitas belajar mahasiswa, (2) hasil belajar mahasiswa, dan (3) tanggapan mahasiswa terhadap strategi belajar mengajar dengan metode diskusi dan media OHP, dengan tujuan memberikan gambaran tentang proses perkuliahan yang berlangsung. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi, dokumentasi, dan angket. Analisis data menggunakan metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) aktivitas mahasiswa dalam perkuliahan dengan metode diskusi dan media OHP berjalan baik, hal ini dapat dilihat dari indikator mahasiswa yang bertanya, menjawab, memberi bantahan, memberikan saran dan, memberi perhatian, (2) hasil belajar, mahasiswa menunjukkan hasil yang bagus, hal ini dapat dilihat dari   hasil belajar hasil nilai akhir (NA) yang terdiri atas nilai partisipasi, nilai tugas, nilai  ujian tengah semester, dan nilai ujian akhir semester, (3) tanggapan mahasiswa terhadap strategi belajar mengajar yang digunakan dosen ditanggapi dengan baik oleh mahasiswa. Hal ini dapat dilihat dari hasil angket yang menunjukkan persentase rata-rata di atas 60%.
Co-Authors Adi Santoso Aditya Pratiwi Fitrianingrum Agus Nurofik Agus Prasetyawan Agus Prasetyawan AGUS PRASTYAWAN Agus Prastyawan Ahmad Salabi Aini, Khurotul Audi Faradilla Rachman Banuwati, Pungky Bayu Retno Budi Sulistiyo Nugroho Candra Sari, Dewi Cicha Isnain Dinda Kharisma Cindy Pramita Agustin Dhiazumar Falih Gani Ramadhan Dinata, Nadlirotul Azizah Febrianti, Talqimusholihah Ferdiansyah, Ilham Gading Gama Putra Gading Gamaputra Indah Prabawati Indah Sahilla, Fenny INDIRA ZARA UTAMI Islamiya, Nur Aida Isnaini Fitri Effendi Karimah, Arzetya Fitri Al Kartika, Mutiara Kemalia, Noor Krisna Dewi, Fifi Kunto Wibisono, Haryo Laskar Intifada Saifullah Fatah Wardana Lilian Christia Dharma Lintang Salsa Bilqis Meirinawati Mifta, Aisha Rahma mohammadd, hafizhh Moll, Nadhifah Naflah Mulyoto, Syafira Tabithasari Nabila Septia Rosa Nadhifah Naflah Moll Naufal Hanif Ramadhan Ningrum Nungraina Lintang Alfrida, Tiara Normansyah Normansyah NOVIYANTI Noviyanti Noviyanti Noviyanti, Noviyanti Nur Mahmudah, Laila Pakpahan, Ribca Angelia Prasetyawan, Agus Prasetyo I Prasetyo Isbandono Pratama Juliyanto, Andra Rachmah Amaretta, Fanni Ramadhani, Yesa Cahayaning Rika Suryanti Rizaldy Hafizh Imawan Rofiqoh Azmi, Putri Rohmi Nur Utami Salsabila Putri Difa Salsabilla, Sania Salma Setiani, Fatma Sasmita SETIAWAN JODI, I WAYAN GEDE ANTOK Sri Hartono Sri Hartono, Sri Sulistiyo Nugroho, Budi Teguh Cahyo Santoso Tiara Ningrum Nugraina L. A Vidi, Iqra Vivid Violin WENI ROSDIANA Wibisono, Haryo Kunto Yasmin, Erika Yeni Yeni Yoga Pradana, Alfiano Septian Yuliansyah, Al Ridho Saqi'an Yuni Lestari Yuni Lestari Yuni Lestari Zam Zami, Muhammad Rifqi