Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.634
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Electrical and Computer Engineering TEKNIK REKA INTEGRA PROMUSIKA: Jurnal Pengkajian, Penyajian, dan Penciptaan Musik Jurnal Pendidikan Fisika Indonesia Rekayasa: Jurnal Penerapan Teknologi dan Pembelajaran Unnes Science Education Journal Jurnal Teknik Industri : Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri Communication in Biomathematical Sciences Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat UPEJ Unnes Physics Education Journal TEKNOLOGI : Jurnal Ilmiah dan Teknologi Technologia: Jurnal Ilmiah Majamecha Journal of Music Science, Technology, and Industry (JOMSTI) Jurnal Pendidikan Teknik Mesin Undiksha Jambura Journal of Biomathematics (JJBM) Jurnal Ekonomi Syariah Pelita Bangsa Journal Indonesia Law and Policy Review (JILPR) eProceedings of Engineering IDEA: Jurnal Seni Pertunjukan JoDENS: Journal of Digital Ecosystem for Natural Sustainability J-Proteksion : Jurnal Kajian Ilmiah dan Teknologi Teknik Mesin
Hadi Susanto
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Physics Social Sciences Transportation Other

Published : 50 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search
Journal : eProceedings of Engineering

 1   2 
Usulan Perancangan Standard Operating Procedur (Sop) Pelaksanaan Pengukuran Kepuasan Mahasiswa Terhadap Kegiatan Praktikum Di Prodi Sistem Informasi Universitas Telkom Berdasarkan Iso 9001:2015 Klausul 9.1.2 Menggunakan Metode Business Process Improvement Putri, Aulia; Sutari , Wiyono; Susanto, Hadi
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Program Studi S1 Sistem Informasi merupakansalah satu prodi yang berada dalam Fakultas Rekayasa Industri(FRI). Dalam pelaksanaan kegiatan pembelajaran, didukungoleh aktivitas – aktivitas yang dapat memberikan wawasan,aktivitas secara praktik kepada mahasiswa melalui kegiatanpraktikum. Untuk mengukur keberhasilan dan kualitaskegiatan praktikum pada Laboratorium, maka perludilaksanakannya kegiatan monitoring dan evaluasi melaluimedia umpan balik yang disediakan oleh prodi. Berdasarkanhasil wawancara, didapatkan informasi bahwa prodi tidakmemiliki dokumen standar acuan berupa SOP serta alurprosedur baku yang menginformasikan terkait dengan prosespengukuran kepuasan mahasiswa. Oleh karena itu, dalampenelitian ini berfokus pada perancangan Standard OperatingProcedur (SOP) pengukuran kepuasan mahasiswa terhadappelaksanaan praktikum berdasarkan ISO 9001:2015 Klausul9.1.2 menggunakan metode Business Process Improvement.Adapun metode yang digunakan dalam perancangan SOP iniyaitu Business Process Improvement (BPI) yang digunakanuntuk memperbaiki alur proses atau alur prosedur pada prosespengukuran kepuasan mahasiswa terhadap pelaksanaanpraktikum.Hasil rancangan pada penelitian ini yaitu SOPpengukuran kepuasan mahasiswa yang didasarkan padarequirement ISO 9001:2015 Klausul 9.1.2 terkait denganKepuasan Pelanggan. Dalam SOP tersebut termuat deskripsiumum, deskripsi proses, ukuran kinerja, dan indikator –indikator lainnya. SOP tersebut dapat dijadikan sebagai acuanterdokumentasi dalam pelaksanaan kegiatan pengukurankepuasan mahasiswa terhadap kegiatan praktikum. Kata kunci: ISO 9001:2015, Klausul 9.1.2, Kepuasan Mahasiswa, Business Process Improvement.
Co-Authors Achmad Sopyan, Achmad Achmad, Fitroh Imam Adrian, Mochamad Fadhil Afandhi, Ilham Yuniar Agus Yulianto Ahmad, Ali Nur Alex Saleh Alfi Syahriani, Nur Ali Djamhuri Andre Indrawan Angger Bagus Prasetiyo Ani Rusilowati Apri, Mochamad Aristiani, Erni Ashfia P, Hafizh Assagaf, Iman Pradana A Aulia Putri Azkia, Rifan Bachtiar Wahyu, Marcellinus Bachtiar, Marsellinus Bangsa, Vanessa Bunga Basuki, Akbari Indra Budi Naini Mindyarto, Budi Naini Camalia, Fayeza Dahlan, Masbin Eko Budiono Eni Sugiarti Farras, Muhammad Ammar Fawwaz, M Imam Fianti Fianti, Fianti Ghany Heryana Handayani, Try Lisa HANIF SULISTIYO Haris Natanael Sutaryo Herman I Nyoman Pasek Nugraha Ilalang, M. Farand Iwan Setiawan J Haritz Jasmine, Indy Aurelia Kadek Rihendra Dantes Khumaedi - Kingkin, Diwangkoro Lewa, Ismira Wahyu Lestari Lina Aryati Marina Marina Marina Yustiana Lubis Muh. Nurul Haq Amaluddin Munif, Azhari Nathan Hindarto Ningrum, Astri Setia Nugraha, Vernanda Pratama Prasetya Nuning Nuraini Pramudya, Hafizh Pratiwi, Siswanti Putra, Muhammad Satria Putut Marwoto Rachmawati, Sekar Rhomansyah , Fitra Hari Ridho Adi Negoro Rizqo, Muhammad Abyan Rosiyadi, Didi Rulyaimah, Rulyaimah Salim, Taufik Ibnu Sheila Amalia Salma Siti Khanafiyah Sudaryo Broto Sugianto Sugianto Sulfiana, Enni Sulhadi - Sunyoto Eko Nugroho, Sunyoto Eko Supriyadi Supriyadi Susanti, Meili Susanto, Wawan Susilo Susilo Susyanto, Nanang Sutari , Wiyono Sutari, Wiyono Utti Marina Rifanti Uzaedah, Elly Warasman Marbun Whenjaya, Calvin WINNY ANGGIA CAHYANI Wiyono wiyono Yogi Prabowo Yuki Novia Nasution, Yuki Novia Yusuf Nugroho Doyo Yekti Zidan, Muhammad Ijlal