Articles
STRATEGI PENGEMBANGAN PRESTASI KERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MANADO
Rumengan, Novita A.;
Lengkong, Victor P.K;
Taroreh, Rita N.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 1 (2019): JE VOL 7 NO 1 (2019)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (545.024 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i1.22556
Abstrak: Strategi pengembangan Prestasi Kerja pegawai merupakan suatu usaha yang penting dalam instansi, karena dengan penggunaan strategi pengembangan yang tepat suatu instansi dapat maju dan berkembang. Pengembangan kualitas sumber daya manusia pegawai negeri sipil memiliki tujuan yang fundamental yaitu mewujudkan pegawai negeri yang berkualitas, loyal terhadap kekerjaan, akuntanbel, transparan, kredibel dan responsif terhadap pelayanan terhadap pelayanan administrasi publik. Dalam setiap instansi pemerintah perlunya pegembangan salah satunya dalam pengembangan Sumber daya Manusia, maka dalam instansi pemerintahan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado memiliki strategi pengembangan prestasi pegawainya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi apa saja yang digunakan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Manado dalam meningkatkan prestasi kerja pegawainya. Penelitian bersifat kualitatif, dimana dalam penggumpulan data menggunakan teknik wawancara dengan informan penelitian. Informan yang digunakan berjumlah 4 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam pengembangan prestasi kerja, KPP memiliki strategi yaitu pengembangan dengan internal dan eksternal kantor meliputi DIKLAT, BIMTEK Outbound, dll. Saran yang dapat diberikan yaitu tentang pelatihan yang diberikan harus dilakukan secara terus menerus karena pelatihan merupakan salah satu faktor yang mendukung adanya peningkatan pengetahuan pegawai tentang tugas dan tanggung jawab pegawai dan pengembangan internal kantor. Kata Kunci: pengembangan prestasi kerja
KUALITAS PELAYANAN DAN BAURAN PEMASARAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LOGAM MULIA PADA PT. PEGADAIAN CABANG MANADO TIMUR
Lengkey, Lanny N.A.;
Taroreh, Rita
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 4 (2014): Jurnal EMBA, HAL 117- 232
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (543.422 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.2.4.2014.6234
Investasi emas merupakan sebuah bentuk investasi yang sederhana. Karena investasi ini bisa dilakukan oleh siapa saja, terlepas mereka dari golongan berpendidikan ataupun bukan. Investasi emas baik itu berupa koin emas, emas batangan, ataupun perhiasan emas memiliki hasil yang lebih tinggi bila dibandingkan dengan, derivatif, valuta asing, atau saham. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian logam mulia pada PT. Pegadaian Cabang Manado Timur. Metode analisis yang digunakan adalah metode asosiatif dengan  teknik analisis regresi linier berganda. Populasi penelitian adalah berjumlah 135 nasabah pembeli logam mulia di PT. Pegadaian Cabang Manado Timur dan sampel sebanyak 58 responden. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan bauran pemasaran secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Sedangkan secara parsial, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara bauran pemasaran tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Pimpinan PT. Pegadaian Cabang Manado Timur sebaiknya memperhatikan dan merancang kembali strategi bauran pemasaran yang baru agar dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian untuk meningkatkan volume penjualan.  Kata kunci: kualitas pelayanan, bauran pemasaran, keputusan pembelian
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN STRES KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MANADO
Tahir, Siti Fatimah;
Taroreh, Rita N.;
Trang, Irvan .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 2 (2019): JE VOL 7 NO 2 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (505.896 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i2.24017
Abstrak: Sumber daya manusia merupakan aset yang sangat berharga dalam pencapaian tujuan sebuah perusahan. Tidak dapat dipungkiri bahwa fakor manusia mempunyai peranan yang sangat penting dalam menjalankannya, oleh karena itu perhatian terhadap karakteristik pekerjaan dan stres kerja karyawan sangat perlu untuk meningkatkan prestasi kerja karyawan atau pencapaian tujuan. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah karakteristik pekerjaan dan stres kerja berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan dengan menggunakan sampel sebanyak 45 karyawan pada Bank Syariah Mandiri Cabang Manado. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan angket yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data digunakan Regresi Linier Berganda dengan bantuan program SPSS 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan dan stres kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja keryawan. Secara parsial menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Secara parsial variabel stres kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Saran yang dapat diberikan adalah agar karakteristik pekerjaan mendapat perhatian lebih dari perusahaan karena akan sangat mempengaruhi prestasi kerja karyawan. Kata Kunci: karakteristik pekerjaan, stres kerja, prestasi kerja
PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI J.CO MANADO
Fure, Ferdyanto;
Lapian, Joyce;
Taroreh, Rita
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 1 (2015): Jurnal EMBA, HAL 358- 473
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (644.579 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v3i1.7116
Keputusan pembelian merupakan tahap dalam proses pengambilan keputusan di mana konsumen benar-benar membeli. Beberapa faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah brand image, kualitas produk dan harga. Telah terjadi penurunan penjualan pada bulan maret dan pada bulan april yang diakibatkan menurunanya jumlah pelanggan yang membeli produk J.Co. Penurunan tersebut diakibatkan munculnya pesaing-pesaing baru yang memproduksi produk sejenis sehingga sebagian konsumen beralih ke produk pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di J.Co Manado. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 Responden yang diambil melalui metode Slovin. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda yang sebelumnya di uji dengan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Brand image, kualitas produk dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara parsial brand image dan kualitas produk yang berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen dan variable harga berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kualitas Produk dan citra merek memiliki kontribusi terhadap keputusan pembelian konsumen, maka pihak J.Co sebaiknya memperhatikan kualitas produk dan citra merek perusahaan. Kata kunci: brand image, kualitas produk, harga, keputusan pembelian konsumen.
PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DAN PENGAWASANNYA DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MANADO
Kaleb, Bryan J.;
Lengkong, Victor P.K;
Taroreh, Rita N.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 1 (2019): JE VOL 7 NO 1 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (424.986 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i1.22555
Abstrak: Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan meneliti fungsi SIM, manfaat dan kendala SIM, pengawasan dalam penerapan SIM, dan perebedaan sebelum dan sesudah menerapkan SIM terhadap pegawai KPP Pratama Manado di Seksi Pelayanan. Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat kualitatif, yaitu: prosedur pencatatan untuk menggambarkan atau melukiskan keadaan objek yang diteliti berdasarkan fakta yang ada. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara di lapangan kepada para informan penelitian. Informan yang diwawancara berjumlah 7 orang. Hasil penelitian menunjukan: (1) Penerapan Sistem Informasi Manajemen yang diliputi dengan teknologi bisa menyelesaikan tujuan organisasi tanpa menguras energi yang banyak dengan efektif dan efisien, (2) ketergantungan pekerjaan terhadap aplikasi yang harus terhubung internet membuat pegawai kesulitan melakukan pekerjaannya ketika internet sedang mengalami gangguan, (3) pengawasan sudah dilakukan dengan baik dengan memanfaatkan sistem informasi yang ada, (4) peningkatan kinerja pegawai serta efisiensi waktu sangat bisa dirasakan jika dibandingkan saat sebelum diterapkan SIM di KPP Pratama Manado. 1.               Perangkat komputer dan aplikasi harus diperbaharui terus menerus agar mendapatkan fungsi dan kualitas secara maksimal.Kata Kunci: sistem informasi manajemen, pengawasan
PENGARUH CURRENT RATIO, DEBT TO EQUITY DAN RETURN ON EQUITY TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN FARMASI YANG TERDAFTAR DI BEI (PERIODE 2014-2016)
Malinggato, Somaly C.;
Taroreh, Rita N.;
Rumokoy, Farlane S.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (910.36 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i4.21916
Abstrak: Bursa Efek Indonesia (BEI) merupakan pasar modal yang ada di Indonesia. Peranan Bursa Efek Indonesia (BEI) sangat penting diantaranya bagi masyarakat sebagai sarana untuk berinvestasi dan bagi perusahaan go public sebagai sarana mendapat tambahan modal dengan menerbitkan saham sebagai tanda kepemelikannya. Daya tarik bagi investor salah satunya terletak pada Return  saham. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Current Ratio, Debt to Equity Dan Return On Equity Terhadap Return  Saham Pada Perusahaan Farmasi Yang Terdaftar Di Bei (Periode 2014-2016) baik secara simultan maupun secara parsial. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan Current Ratio, Debt to Equity Dan Return On Equity berpengaruh terhadap Return  Saham, tetapi secara parsial Current Ratio tidak berpengaruh. Sebaiknya untuk Perusahaan-perusahaan farmasi agar lebih meningkatkan  laba yang diterima, sehingga akan menarik lebih banyak investor ke perusahaan guna meningkatkan Return  saham yang akan di terima oleh perusahaan. Kata Kunci : current ratio, debt to equity, return on equity, return  sahamÂ
PENGARUH PELATIHAN KERJA DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA DINAS KEBUDAYAAN DAERAH SULAWESI UTARA
Sambur, Pungky;
Mananeke, Lisbeth;
Taroreh, Rita N.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 1 (2018): JE VOL 6 NO 1 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (976.638 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i1.19119
Sumber daya manusia merupakan elemen strategik dalam suatu perusahaan dan instansi yang harus diakui dan diterima. Salah satu ukuran perusahaan dan instansi dalam mencapai tujuannya adalah produktivitas kerja pegawai. Adapun faktor-faktor penentu produktivitas kerja yaitu kemampuan, meningkatkan hasil yang dicapai, semangat kerja, pengembangan diri, mutu, dan efisiensi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh pelatihan kerja dan penempatan kerja terhadap produktivitas kerja pegawai Dinas Kebudayaan Daerah Sulawesi Utara. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 70 orang karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh Pelatihan dan Penempatan terhadap produktivitas kerja pegawai Dinas Kebudayaan Daerah Sulawesi Utara tidak kuat dan dapat diabaikan, sedangkan pengaruh terbesarnya terdapat pada variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, untuk Dinas kebudayaan Daerah Sulawesi Utara sebaiknya lebih memperhatikan lagi variabel yang telah diteliti sehingga bisa meningkatkan produktivitas kerja.Kata kunci : pelatihan kerja, penempatan pegawai, produktivitas kerja
PENGARUH KEPUASAAN KERJA, PROMOSI JABATAN DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA SUTANRAJA HOTEL AMURANG
Kindangen, Chitra C.;
., Adolfina;
Taroreh, Rita N.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 3 (2019): JE VOL 7 NO 3 (2019)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (594.715 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i3.24883
Abstrak: Manajemen sumber daya manusia merupakan cara bagaimana mengatur hubungan dan peranan sumber daya yang dimiliki oleh individu secara efisien dan efektif serta dapat digunakan secara maksimal sehingga tercapai tujuan bersama dalam sebuah organisasi. Turnover Intention merupakan permasalahan yang sering dihadapi oleh banyak organisasi, seperti salah satunya yaitu organisasi pada Hotel Sutanraja Amurang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasaan kerja,promosi jabatan dan komitmen organisasional terhadap Turnover intention pada karyawan Hotel Sutanraja Amurang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Sutanraja Hotel Amurang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah random sampling, dengan sampel 37 responden. Pengumpulan data menggunakan skala Likert. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasaan kerja dan promosi jabatan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan, sedangkan komitmen organisasional secara parsial berpengaruh signifikan terhadap turnover intention karyawan, dan secara simultan kepuasaan kerja, prormosi jabatan dan komitmen organisasional berpengaruh signifikan terhadap turnover intention. Pihak HRM Sutanraja Hotel Amurang sebaiknya meningkatkan komitmen dalam berorganisasi sehingga turnover intention menurun. Kata kunci: kepuasaan kerja, promosi jabatan, komitmen organisasional,dan turnover intention
PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. AIR MANADO
Rattu, Cristian Naftaly;
Kindangen, Paulus .;
Taroreh, Rita N.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 3 (2018): JE VOL 6 NO 3 (2018)
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (949.675 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i3.20309
Abstrak : Kinerja karyawan dalam suatu perusahaan atau organisasi sangatlah penting peranannya dalam menciptakan kerja yang baik. Karyawan yang memiliki keterampilan yang baik dapat menyelesaikan pekerjaannya dengan lebih baik dibanding dengan yang kurang terampil. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan adalah pendidikan, pelatihan dan kompensasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pendidikan, pelatihan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan p ada PT. Air Manado. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner dengan sampel sebanyak 71 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa pendidikan, pelatihan dan kompensasi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Air Manado. Sedangkan secara parsial pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan pendidikan serta kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Status ekonomi yang rendah dan pengaruh lingkungan yang kurang mendukung membuat seorang karyawan tidak dapat meraih tingkat pendidikan yang lebih tinggi, oleh karena itu seorang pemimpin perusahaan harus tanggap menyikapi hal ini, sebaiknya jika karyawan yang tingkat pendidikan dan status ekonomi rendah, oleh perusahaan di sekolahkan lagi, baik sekolah formal maupun sekolah non formal, dan karyawan yang berada di lingkungan kerja diberikan pengarahan mengenai pentingnya pendidikan untuk menunjang karir dan masa depan. Kata Kunci: pendidikan, pelatihan, kompensasi dan kinerja
ANALISIS KOORDINASI DAN PENGAWASAN SERTA HUBUNGANNYA DENGAN KINERJA KARYAWAN PT. BERKAT NIKITA WAYA LANSOT DI MINAHASA UTARA
Lovihan, Lisa J.;
Tewal, Bernhard .;
Taroreh, Rita N.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 6, No 4 (2018): JE VOL 6 NO 4 (2018)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (494.635 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v6i4.21005
Abstrak : Setiap perusahaan baik swasta maupun pemerintah akan berupaya menigkatkan kinerjanya agar dapat bersaing didunia bisnis. Koordinasi dan pengawasan merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan. Koordinasi ialah proses pengintegrasian tujuan dan aktivitas di dalam suatu perusahaan atau organisasi agar mempunyai keselarasan di dalam mencapai tujuan yang ditetapkan, oleh karena itu manajer harus mengkoordinir sumber daya manusia dan sumber daya lain yang dimiliki organisasi tersebut. Pengawasan ialah proses dalam menetapkan ukuran kinerja dalam pengambilan tindakan yang dapat mendukung pencapaian hasil yang diharapkan sesuai dengan ukuran yang telah ditetapkan tersebut. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis hubungan antara koordinasi dan pengawasan dengan kinerja karyawan pada PT. Berkat Nikita Waya Lansot di Minahasa Utara. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampel jenuh, yaitu mengambil seluruh sampel sebanyak 34 responden. Hasil analisis menunjukan bahwa secara simultan koordinasi dan pengawasan memiliki hubungan yang positif tapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial koordinasi berpengaruh positif tapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, dan pengawasan berpengaruh positif tapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. PT Berkat Nikita Waya Lansot di Minahasa Utara sebaiknya memperhatikan variable koordinasi dan pengawasan agar kinerja pegawai semakin tinggi dan baik.Kata Kunci: koordinasi, pengawasan, kinerja karyawanÂ