Albar, Rizka
Universitas Ubudiyah Indonesia

Published : 85 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

PENGEMBANGAN SISTEM COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PADA DIVISI PRIORITY ACCOUNT EXECUTIVE DI PT PLN (PERSERO) UID ACEH BERBASIS WEB Mahendar Dwi Payana; Almuhayat Syah; Desita Ria Yusian TB; Rizka Albar
JOURNAL OF INFORMATICS AND COMPUTER SCIENCE Vol. 11 No. 2 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Ubudiyah Indonesia University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33143/jics.v11i2.5645

Abstract

— PT PLN (Persero) UID Aceh melalui Sub Divisi Priority Account Executive (PAE) bertanggung jawab dalam melayani pelanggan prioritas, namun sistem Customer Relationship Management (CRM) yang tersedia sebelumnya masih bersifat umum dan belum mendukung kebutuhan spesifik pelanggan prioritas. Penelitia ini bertujuan mengembangkan sistem CRM berbasis web menggunakan pendekatan Research and Development (R&D) dengan model pengembangan System Development Life Cycle (SDLC) tipe Waterfall. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem CRM berhasil dikembangkan dengan fitur utama berupa manajemen pelanggan, penjadwalan kunjungan, pengelolaan feedback, pembuatan laporan otomatis, serta portal pelanggan prioritas. Implementasi sistem ini mampu mempermudah staf dalam mengelola data, mempercepat respon terhadap keluhan, serta memberikan akses mandiri bagi pelanggan untuk memantau status layanan, sehingga secara keseluruhan sistem ini meningkatkan efisiensi operasional Sub Divisi PAE dan berpotensi meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan prioritas di PLN UID Aceh
SISTEM INFORMASI TELEMEDICINE BERBASIS WEB UNTUK LAYANAN KONSULTASI KESEHATAN Muhammad Jody Setiawan Ketaren; M Bayu Wibawa; Rizka Albar
JOURNAL OF INFORMATICS AND COMPUTER SCIENCE Vol. 11 No. 2 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Ubudiyah Indonesia University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33143/jics.v11i2.5668

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah memberikan kontribusi besar dalam peningkatan kualitas layanan kesehatan melalui inovasi telemedicine. Telemedicine memungkinkan pasien memperoleh layanan konsultasi medis secara jarak jauh tanpa harus hadir langsung di fasilitas kesehatan. Di Indonesia, meningkatnya kebutuhan akan layanan kesehatan yang cepat, efisien, dan mudah diakses seringkali terhambat oleh keterbatasan jumlah tenaga medis, kondisi geografis, serta minimnya sarana prasarana. Kehadiran sistem informasi telemedicine berbasis web menjadi solusi untuk mengatasi kendala tersebut. Sistem ini menyediakan fitur registrasi pasien, akses riwayat medis, konsultasi real-time melalui chat atau video call, serta resep digital, sekaligus mendukung tenaga medis dalam pengelolaan data pasien dan dokumentasi konsultasi. Dengan demikian, implementasi telemedicine tidak hanya meningkatkan kualitas dan efisiensi pelayanan kesehatan, tetapi juga mendukung upaya pemerintah dalam mewujudkan pemerataan akses kesehatan di seluruh wilayah Indonesia.
ANALISIS FORENSIK BERBASIS INTEGRITAS FILE DAN STRATEGI MITIGASI SERANGAN SEO SPAM INJECTION PADA WEBSITE WORDPRESS PERGURUAN TINGGI Rizka Albar; M. Bayu Wibawa; Mahendar Dwi Payana; Rizki Julia Utama
JOURNAL OF INFORMATICS AND COMPUTER SCIENCE Vol. 11 No. 2 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Ubudiyah Indonesia University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33143/jics.v11i2.5760

Abstract

Website perguruan tinggi berbasis Content Management System (CMS) seperti WordPress menjadi salah satu target utama serangan siber, khususnya dalam bentuk SEO spam Injection yang memanfaatkan penyisipan file berbahaya untuk menghasilkan redirect tersembunyi ke situs eksternal. Serangan ini tidak hanya menurunkan reputasi institusi, tetapi juga berdampak pada integritas sistem dan kepercayaan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis forensik berbasis integritas file terhadap insiden SEO spam Injection pada website WordPress perguruan tinggi serta merumuskan strategi mitigasi yang sistematis. Metode penelitian menggunakan pendekatan forensik digital yang meliputi tahap identifikasi, akuisisi, analisis, dan pelaporan dengan fokus pada pemeriksaan struktur direktori, deteksi file PHP anomali, serta perbandingan terhadap struktur standar WordPress. Hasil penelitian menunjukkan bahwa serangan dilakukan melalui penyisipan file PHP tidak sah pada direktori publik yang berfungsi sebagai backdoor dan generator redirect tersembunyi. Proses pembersihan berbasis analisis integritas file terbukti efektif dalam menghilangkan mekanisme redirect dan memulihkan fungsi normal website. Penelitian ini memberikan kontribusi berupa model analisis berbasis integritas file serta rekomendasi strategi hardening WordPress untuk mencegah serangan serupa pada institusi pendidikan tinggi.
PENGEMBANGAN MODEL DETEKSI POLA KARAKTER BAHASA ARAB PADA CITRA AL-QUR’AN MENGGUNAKAN PENDEKATAN HYBRID TRANSFORMASI SLANT DAN ADABOOST Juanda Nurgaza; Rizka Albar; Nurul Hamdi; Rizki Julia Utama; Zuhar Musliyana
JOURNAL OF INFORMATICS AND COMPUTER SCIENCE Vol. 11 No. 2 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Ubudiyah Indonesia University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33143/jics.v11i2.5785

Abstract

Perkembangan computer vision dan machine learning telah memberikan kontribusi signifikan dalam pengembangan sistem cerdas untuk analisis teks digital, termasuk pengenalan aksara Arab pada citra Al-Qur’an. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model hybrid dalam mendeteksi pola karakter Bahasa Arab, khususnya Dhamir Raf’a Munfasil (kata ganti terpisah dalam posisi nominatif), pada citra Al-Qur’an digital menggunakan kombinasi Transformasi Slant dan algoritma AdaBoost. Model yang diusulkan mengintegrasikan ekstraksi fitur menggunakan Transformasi Slant untuk menangkap karakteristik domain frekuensi dari pola karakter, kemudian dilanjutkan dengan proses klasifikasi menggunakan algoritma ensemble learning AdaBoost guna meningkatkan kinerja pendeteksian. Sistem diuji menggunakan 150 baris teks Al-Qur’an yang memuat 14 pola. Pengukuran kinerja dilakukan menggunakan metrik precision dan recall. Hasil eksperimen menunjukkan bahwa model hybrid Slant–AdaBoost memberikan performa yang lebih baik dibandingkan metode tunggal, dengan nilai precision sebesar 86% dan recall sebesar 93%, yang menunjukkan peningkatan akurasi dan keandalan dalam pendeteksian pola. Temuan penelitian ini membuktikan bahwa kombinasi transformasi fitur dan klasifikasi berbasis boosting mampu meningkatkan kinerja sistem pengenalan pola karakter Bahasa Arab secara signifikan. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan sistem informasi cerdas untuk analisis teks Al-Qur’an digital dan pengenalan aksara Arab.
PEMULIHAN PSIKOSOSIAL, KESEHATAN DAN LOGISTIK BAGI KORBAN BENCANA HIDROMETEOROLOGI DI WILAYAH ACEH Ferdy Hidayatullah; Rizki Julia Utama; Tibyan Asyukri; M Bayu Wibawa; Rahmat Akbar; Rizka Albar
JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT BIDANG PENDIDIKAN Vol. 7 No. 2 (2025): OKTOBER 2025
Publisher : Universitas Ubudiyah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bencana hidrometeorologi merupakan salah satu jenis bencana yang paling sering terjadi di Indonesia dan menimbulkan dampak multidimensional, baik secara fisik, sosial, maupun psikologis bagi masyarakat terdampak. Wilayah Aceh, khususnya Kabupaten Bireuen dan Kabupaten Pidie Jaya, termasuk daerah yang rentan terhadap bencana hidrometeorologi akibat curah hujan tinggi dan kondisi geografis wilayah. Artikel pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mendeskripsikan upaya pemulihan psikologis dan pemenuhan kebutuhan logistik bagi korban bencana hidrometeorologi di wilayah Aceh melalui program penyaluran bantuan kemanusiaan. Kegiatan pengabdian dilaksanakan selama tujuh hari, yaitu di Kecamatan Peusangan Selatan, Kabupaten Bireuen pada lima desa selama tiga hari, serta di Kecamatan Meureudu, Kabupaten Pidie Jaya pada lima desa selama empat hari. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif dan terpadu yang melibatkan masyarakat, aparatur desa, relawan, dan tenaga kesehatan. Bentuk kegiatan meliputi pembagian bantuan logistik, pendampingan pendidikan bagi anak-anak, trauma healing, pemeriksaan kesehatan, dan pembagian obat-obatan gratis. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa program ini mampu membantu pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat, memperbaiki kondisi psikologis terutama pada anak-anak, serta meningkatkan akses layanan kesehatan pascabencana. Pendekatan terpadu antara bantuan fisik dan psikososial terbukti efektif dalam mendukung proses pemulihan masyarakat terdampak bencana hidrometeorologi
Co-Authors Adriani, Musfita Aguslita Aguslita Aguslita, Aguslita Ahyadin Anshar Akbar, Frendy Akram, Farras Albar Darmawan Almuhayat Syah Anggreani, Yustin Anshar, Ahyadin Ardy, Fahmi Arif Fadillah Arif Fadillah Armia - Armia Armia Asri, Ririn Angelia Azma, Lukman Hakim Damayanti, Renika Darmawan, Albar Desita Ria Yusian Desita Ria Yusian Dewi, Shavinatun Husna Dwi Payana, Mahendar Dwipayana, Mahendar Eriyanti Eriyanti Eriyanti Eriyanti F S Affat Fajri, Muhammad Dahrizal Farizi, Arsya Al Farras Akram Ferdy Hidayatullah Fidaputra, Muhammad Naufal Fitrul Muajjir Frendy Akbar Hadiardri, Syaffrien Haekal, Muhammad Hakim Azma, Lukman Hamid Tahalli Hamin, Rustam Hasan, Tomy Mulia Hasibuan, Syariah Hasrol Syafiq Herawati Herawati I Tawakalna Ilham Firmansyah Ilya, Muhammad Alfian Irza Revaldy Pratama Juanda Nargaza Juanda Nurgaza Ketaren, Muhammad Jody Setiawan Kiki Suryani Lestari, Soraya Luthfi Naufal M Bayu Wibawa M. Bayu Wibawa Mahendra, Aldi Rizki Maulidan, Maulidan Muajjir, Fitrul Muhammad Alfian Ilya Muhammad Dahrizal Fajri Muhammad Haekal Muhammad Jody Setiawan Ketaren Muhammad Naufal Fidaputra Muhathir, Muhathir Muhtadin, Ahmad Murtadha Murtadha Murtadha, Murtadha Nargaza, Juanda Nasri, Armia Naufal, Luthfi Nurgaza, Juanda Nurul Hamdi Praja Pranata Pranata, Praja Putri Serianti Putri Serianti Rahmat Akbar Renika Damayanti Rian Okta Putra Rifki Wahyudiansyah Ririn Angelia Asri Risfan Nazar Saputra Rivolsa, TM Nabil Rizki Julia Utama Rizki Julia Utama Rizki, Yulita Rizki, Zulfika Muhammad Rodiansyah Rodiansyah Rodiansyah Rodiansyah Rosa, Dhea Mentari Sadrijal Saldipa Saldipa, Sadrijal Saputra, Risfan Nazar Sayuthi Sayuthi Sayuthi Sayuthi Sayuti Sayuti Serianti, Putri Shavinatun Husna Dewi Suryani, Kiki Sustia, Aswa Syafiq, Hasrol Syah, Almuhayat Syariah Hasibuan Tahalli, Hamid TB, Desita Ria Yusian Tibyan Asyukri TM Nabil Rivolsa Tomy Mulia Hasan Utama, Rizki Julia Wahyudi, Novan Wahyudiansyah, Rifki Wibawa, M Bayu Wibawa, M. Bayu Wibawa, Muhammad Bayu Yunaldi, Riski Yusian, Desita Ria Yustin Anggreani Zuhar Musliyana Zuhar Musliyana Zuhar Musliyana, Zuhar Zulfika Muhammad Rizki