Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search

Inovasi Sistem Penjualan Hasil Pangan Indo Natural Farm sebagai Upaya Digitalisasi Desa Agrowisata Koeswara, Tya Septiani Nurfauzia; Yulianti, Ita; Marusanti, Eva; Yulistria, Resti
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 3 No. 3 (2025): Bulan Februari
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v3i3.115

Abstract

Indo Natural Farm merupakan anakan dari PT. Indo Spices Trading yang berkecimpung di perdagangan rempah internasional. Awal mulanya, lahan yang sekarang dijadikan farm ini adalah tempat penjemuran rempah-rempah, seperti: teh, cengkeh, kapulaga dan pala. Selain mengelola dan menjual rempah, sudah ada kambing perah juga yang ditempatkan di beberapa kandang. Seiring berjalannya waktu, pemilik berinisiatif untuk memperluas area kandang kambing di tempat penjemuran rempah sekaligus menambah area untuk bertani dan bercocok tanam beragam tanaman. Melihat adanya potensi dari kambing tersebut, banyak sekolah-sekolah terdekat yang berkunjung yang menjadikan objek kambing sebagai media edukasi di sekolah, sehingga diberdayakanlah kambing tersebut dengan di pelihara, dikembangkan dan dirawat serta di perah susunya untuk dijual. Selain menawarkan produk susu kambing, Indo Natural Farm juga menjual hasil pangannya berupa sayuran dan buah-buahan segar hasil olahan petani lokal. Sistem penjualan hasil pangan di Indo Natural Farm masih dilakukan dengan metode konvensiaonal, konsumen hanya bisa membeli produk hasil pangan langsung di lokasi, atau melakukan pemesanan terlebih dahulu ke owner melalui whatsapp ataupun email. Tentunya langkah tersebut kurang efisien, mengingat keterbatasan waktu transakasi, maka diperlukan sebuah inovasi sistem berbasis website yang memudahkan konsumen atau pelanggan melakukan pemesanan produk sekaligus membantu owner mengelola penjualan, memperluas pemasaran sekaligus memudahkan dalam pembuatan laporan penjualannya.
Analisis Segmentasi Frekuensi Transaksi ATM Dengan K-Means Clustering Pada Bank BJB Kantor Cabang Tasikmalaya Mustakimm, Robi; Ruhimat, Dede; Suhada, Satia; Yulistria, Resti
Jurnal Manajemen Informatika JAMIKA Vol 15 No 1 (2025): Jurnal Manajemen Informatika (JAMIKA)
Publisher : Program Studi Manajemen Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jamika.v15i1.13697

Abstract

Customer segmentation is one of the key strategies that can help banks understand customer behavior and develop more effective service strategies. To achieve this goal, the K-Means Clustering method is used in this study to group ATM transaction data from Bank BJB Tasikmalaya Branch into four clusters with different characteristics. The analysis results show that Cluster 0 has 33 members, Cluster 1 consists of 94 members, Cluster 2 contains 136 members, and Cluster 3 includes 171 members. Each cluster shows significant differences in transaction frequency, with Cluster 3 having the largest number of members. Clustering evaluation and validation were carried out using the Elbow and Silhouette Score methods, which indicate high-quality segmentation. Visualization with PCA is used to help interpret the distribution and characteristics of each cluster. This research provides important insights for Bank BJB in developing more targeted marketing strategies, loyalty programs, and more personalized services according to the characteristics of each customer cluster. With the implementation of K-Means Clustering, Bank BJB can improve operational efficiency and customer satisfaction and strengthen its competitiveness in the digital era.
Audit Sistem Informasi M-Paspor Pada Kantor Imigrasi Sukabumi Menggunakan Framework Cobit 5.0 Syifa Nur Fitria; Satia Suhada; Resti Yulistria
CESS (Journal of Computer Engineering, System and Science) Vol. 10 No. 1 (2025): Januari 2025
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/cess.v10i1.65886

Abstract

Aplikasi M-Paspor dirancang untuk membantu masyarakat dalam mengurus pengajuan paspor secara online. M-Paspor hadir untuk menggantikan sistem antrean manual sebelumnya dengan tujuan untuk mempermudah, mempercepat, dan meningkatkan transparansi dalam proses pembuatan paspor. Aplikasi M-Paspor telah diimplementasikan Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Sukabumi sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Beberapa permasalahan yang terjadi pada aplikasi M-Paspor yaitu mengalami error, kesulitan dalam pendaftaran serta log in, mengunggah dokumen serta pembayaran selalu gagal, aplikasi yang lambat dan permasalahan lainnya. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan audit terhadap sistem informasi aplikasi M-Paspor dengan menggunakan framework COBIT 5.0 dengan domain EDM, APO, BAI, DSS, dan MEA dan subdomain sebanyak delapan subdomain. Dalam audit sistem informasi, analisis capability level dan gap analysis dilakukan untuk mengidentifikasi kesenjangan dan merencanakan perbaikan guna meningkatkan kinerja sistem. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa subdomain EDM01, BAI06 terdapat pada level 5 (Optimizing Process), subdomain EDM05, APO02, DSS02, DSS03 terdapat pada level 4 (Predictabel Process), subdomain APO12, MEA03 terdapat pada level 3 (Estabilished Process), secara keseluruhan subdomain memperoleh level 4 (Predictabel Process), terdapat empat proses terdapat gap sebesar 1 dan dua proses terdapat gap sebesar 2. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi M-Paspor masih berada di bawah level yang diharapkan, yaitu level 5 (Optimizing Process), yang menunjukkan diperlukan perbaikan berdasarkan rekomendasi yang telah diberikan untuk mencapai level yang diharapkan.
STRATEGI PENETAPAN HARGA PRODUK TRANSFER PULSA PADA SERVER PULSA CHANNEL RELOAD JAKARTA BARAT Putri Handayani, Eka; Yulistria, Resti; Wibowo, Hadi; Maesaroh, Siti
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol. 6 No. 3 (2021)
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam melaksanakan kegiatan usaha, harga merupakan elemen bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan atau pemasukan bagi perusahaan. Untuk mendapatkan harga yang sesuai maka diperlukan kegiatan pengambilan keputusan dalam menetapkan harga yang dilaksanakan oleh seorang pemimpin. Dalam menetapkan harga, pemimpin harus menggunakan strategi yang baik dan benar dengan mempertimbangkan segala aspek yang mempengaruhi penetapan harga tersebut. Server Pulsa Channel Reload menggunakan strategi penetapan harga bauran produk dengan menetapkan harga produk menurut jenis produk, metode penetapan harga markup dengan menetukan besarnya laba yang ingin diperoleh serta menggunakan metode harga kesimbangan permintaan dan suplai sebagai pertimbangan untuk menetapkan harga jual produk transfer pulsa. Faktor-faktor yang harus dipertimbangkan Server Pulsa Channel Reload dalam melakukan strategi penetapan harga produk transfer pulsa yaitu harga modal rata-rata yang diperoleh, fluktuasi saham operator, bonus karyawan, margin laba, dan biaya-biaya lainnya seperti biaya beban kartu dan biaya administrasi. Berdasarkan penjabaran diatas dapat disimpulkan bahwa dalam menentukan strategi penetapan harga harus disesuaikan dengan akumulasi biaya-biaya yang timbul dalam prosesnya.
PENGARUH PROFESIONALISME TERHADAP PRESTASI KERJA DOSEN PADA POLITEKNIK LP3I JAKARTA Eka Putri Handayani; Resti Yulistria; Hasta Herlan Asymar
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol. 9 No. 4 (2024): November
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh pengaruh variabel bebas profesinalisme dengan kinerja kerja yang diperolehnya dari dosen-dosennya sebagai variabel dependen dengan mengambil 60 sampel dalam populasi politeknik lp3i yang didapatnya dari dosennya jakarta ciledug kampus kampus blok m yang terdiri dari 60 orang yang telah memberikan masukannya melalui kuesioner yang disediakan peneliti dan diukur dengan skala likert menggunakan korelasi politeknik dan regresi terhadap hipotesis. Hasil analisis data dan uji hipotesis adalah (1) nilai a sig. Dengan 2-tailed sebesar 0,787 sebanyak untuk level yang sangat streght sehingga jauh lebih kecil dari level signifikan (α) 1% dan nilai r2 atau koefisien determinasi sebanyak 0,620, sehingga dapat disimpulkan bahwa h1 diterima yang berarti hipotesis maju dengan menguji bahwa dampaknya antara profesionalisme dengan kinerja kerja yang diperolehnya dari dosennya. Kesimpulan penelitian ini adalah kompetensi, memiliki pengaruh signifikan dengan prestasi kerja yang diperolehnya dari dosen-dosennya di jakarta lp3i politeknik.
Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Peserta Pelatihan Pada BLK Komunitas Al-Minhaj Al-Islamy Menggunakan Metode SMART Ainul Zahroh, Siti; Farlina, Yusti; Yulistria, Resti
Jurnal Ladang Artikel Ilmu Komputer Vol. 3 No. 2 (2023): Desember 2023
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam upaya pembangunan kemajuan, tenaga kerja yang berkualitas dan berkompetensi merupakan salah satu aspek terpenting dalam kemajuan bangsa. Oleh karena itu, dibutuhkanlah sebuah pelatihan untuk mengembangkan kualitas dan kompetensi kerja. BLK Komunitas Al-Minhaj AL-Islamy merupakan salah satu fasilitas pelatihan kerja untuk mengembangkan kompetensi kerja sesuai kebutuhan pembangunan dan pasar kerja. Dalam proses memilih peserta pelatihan yang lolos harus sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan. Namun, dalam proses pengambilan keputusan masih menggunakan gagasan masing-masing yang mengakibatkan kekeliruan dan proses keputusan yang kurang tepat sasaran. Sistem Penunjang Keputusan (SPK) menggunakan metode SMART dapat membantu tim seleksi dalam memilih peserta pelatihan dengan tepat sasaran. Metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique) merupakan sebuah teknik keputusan multi atribut. Teknik pengambilan keputusan multi atribut ini digunakan untuk mendukung pembuat keputusan dalam memilih beberapa alternatif dengan menggunakan beberapa kriteria. Pada metode ini, kriteria yang digunakan yaitu usia, pendidikan terakhir, hasil ujian tertulis dan hasil tes kesehatan mata. Dengan menggunakan metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique) dapat memberikan alternatif terbaik dalam pengambilan keputusan dengan didapatkan alternatif dengan nilai tertinggi yaitu Salman Al-Farisi dengan nilai 0,92 sebagai rangking pertama.
Application of the saw method for employee selection system in the PT Pinus Merah Abadi Koeswara, Tya Septiani Nurfauzia; Marsusanti, Eva; Yulistria, Resti; Rosento, Rosento
Jurnal Mandiri IT Vol. 12 No. 3 (2024): January: Computer Science and Field.
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35335/mandiri.v12i3.261

Abstract

PT Pinus Merah Abadi is a company engaged in the sales and distribution business with a distribution network spread throughout Indonesia, both through traditional and modern channels. Currently PT Pinus Merah Abadi carries out the employee selection process on average 2 (two) times a year with a total of 50-60 job applicants. The assessment process when selecting employees uses multiple criteria, namely assessment during psychological tests, competency tests and interviews. The employee selection process still has several problems, including subjectivity in the assessment process and it takes a long time because it is done manually, resulting in the decision making process being slow. Based on these problems, research is needed as a system innovation in making decisions regarding the selection or selection of new employees at PT Pinus Merah Abadi applies a simple additive weighting method based on six criteria, namely: test, education, age, experience, readiness and expertise. As a result, this system can help make it easier for HRD to select employees based on the highest ranking results.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA HOTEL SANTIKA SUKABUMI Yulistria, Resti; Prayudi, Dicki; Handayani, Eka Putri
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol. 5 No. 2 (2020)
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh pengaruh kualitas pelayanan sebagai variabel bebas dengan kepuasaan pelanggan sebagai variabel dependen yang diperoleh dari pelanggan hotel sebanyak 158 sampel melalui kuesioner yang kemudian diukur dengan skala likert menggunakan uji validitas, uji korelasi, analisis linier berganda, serta uji f. Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat dilihat bahwa semua x berada di atas 0,30 sehingga dapat diartikan semua butir pernyataan disebut valid. Pengukuran reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan metode Cronbach’s Alpha. Perhitungan ini dilakukan dengan bantuan program SPSS Versi 24.0. Cronbach’s Alpha dari perhitungan ini menunjukkan angka 0,856 atau > 0,70. Ini menunjukkan kondisi yang reliabel. Dari hasil analisis data menunjukkan bahwa seluruh variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu hotel. Koefisien tangiblese besar 0,087, koefisien reliability 0,306, koefisien responsiveness sebesar 0,306, kooefisien assurance sebesar 0,054 dan koefisien empathi sebesar 0,279. Dari ANOVA terlihat F hitung sebesar 48,565, sedangkan F tabel adalah sebesar 0,2277, atau F hitung > F tabel. Dengan demikian variabel-variabel dalam Kualitas Pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu hotel.