Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasaan Karyawan Pada PT Ekspressindo Jakarta Rosento - RST; Resti Yulistria; Eka Putri Handayani
Swabumi Vol 10, No 2 (2022): Volume 10 Nomor 2 Tahun 2022
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika Kota Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/swabumi.v10i2.12370

Abstract

Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) dalam sebuah perusahaan harus dilakukan dengan sebaik mungkin dalam menunjang kinerja perusahaan yang baik sehingga perusahaan perlu meningkatkan sebuah kualitas sumber daya manusia tersebut, salah satunya adalah lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Dexter Ekspressindo Jakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penyusunan Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data meliputi metode observasi, metode kuesioner dan metode dokumentasi. Kuesioner disebar kepada 34 responden dengan menggunakan skala likert. Data diolah menggunakan aplikasi SPSS versi 25. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi sebesar 0,761, menunjukan hubungan variabel tersebut kuat antara lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja. Hasil uji koefisien determinasi sebesar 0,579 artinya variabel kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh lingkungan kerja sebesar 57,9% dan sisanya 42,1% dipengaruhi oleh faktor lain. Sedangkan hasil persamaan uji regresi diperoleh nilai Y = 11,833 + 0,732X, menunjukkan bahwa tanpa ada lingkungan kerja maka kepuasan kerja sebesar 11,833 dan setiap penambahan 1 (satu) lingkungan kerja maka nilai kepuasan kerja akan meningkat sebesar 0,732 atau sebaliknya, jika ada penurunan untuk lingkungan kerja maka akan menurunkan nilai kepuasan kerja sebesar 0,732.
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Mitra Bangun Perwira Resti Yulistria; Rosento Rosento; Eka Putri Handayani; Isnurrini Hidayat Susilowati; Siti Aulia
Swabumi Vol 11, No 1 (2023): Volume 11 Nomor 1 Tahun 2023
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika Kota Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/swabumi.v11i1.13980

Abstract

Kualitas produk menjadi salah satu faktor penting dalam mencapai kepuasan pelanggan.Kualiast produk itu sendiri adalah keunggulan suatu produk yang menggambarkan kemampuan memenuhi persyaratan atau spesifikasi kualitas produk yang ditetapkan. Penelitian ini mencoba untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk PT Mitra Bangun Perwira. Penelitian ini menggunakan analisis desktritif kuantitatif dengan angket dn dokumentasi. Penentuan total sampel menggunakan teknik nonprobability sample sampling jenuh dengan jumlah sampel 42 responden dan tingkat kesalahan 5%. Berdasarkan hasil uji koefisien korelasi, menunjukan hubungan variabel tersebut kuat antara lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dan berdasarkan hasil uji koefisien determinasi menunjukkan bahwa  variabel kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh lingkungan kerja sebesar 50% dan sisanya 50% dipengaruhi oleh faktor lain. Sedangkan hasil persamaan uji regresi, dapat dikatakan arah pengaruh hubungan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan adalah positif, artinya searah. Sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif antara kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan.
PENERAPAN ALGORITMA NAÏVE BAYES UNTUK MEMPREDIKSI GEJALA DEMAM TIFOID PADA PUSKESMAS CIBADAK Abdullah Khabari Kamil; Resti Yulistria; Apip Supiandi; Gunawan Gunawan
Jurnal Larik: Ladang Artikel Ilmu Komputer Vol 1 No 1 (2021): Juli 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (678.275 KB) | DOI: 10.31294/larik.v1i1.499

Abstract

Typhoid fever is an infectious disease that is still a health problem in developing countries, especially in Indonesia. Salmonella typhi is a bacterium that causes typhoid fever which can be transmitted through food or drink contaminated by feces or urine from an infected person. The first step in managing typhoid fever is determining the right diagnosis. To reduce detection errors and avoid delays in diagnosis of typhoid fever sufferers, the application and utilization of data mining techniques can be carried out. One of the algorithms that can be applied is Naive Bayes Classifier, with the implementation of the Naive Bayes Classifier algorithm it is expected that sufferers can find out their health condition from typhoid fever that may occur, so they can immediately take action in an effort to minimize the symptoms that occur and are expected to take action early on. this makes other symptoms that will occur just do not occur and the symptoms are reduced. The Naïve Bayes Classifier is a well-known classification model and is often used. The results of this study get an accuracy of 93.71%. using rapid miner 5.2 with 142 datasets.
Sistem penunjang Keputusan Pemilihan Kualitas Kayu Terbaik Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Proses Syifania Salma Muazzarah; Yusti Farlina; Resti Yulistria
SWABUMI (Suara Wawasan Sukabumi): Ilmu Komputer, Manajemen, dan Sosial Vol 11, No 2 (2023): Volume 11 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika Kota Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/swabumi.v11i2.16741

Abstract

CV Sinar Bakti merupakan sebuah perusahaan swasta yang bergerak dibidang pembuatan furniture yang menjual berbagai macam produk seperti kursi, lemari, pintu dan lainnya. Dalam membuat kerajinan furniture, salah satu bahan dasar yang sering digunakan adalah kayu. Kayu merupakan elemen utama untuk menentukan kualitas suatu produk furniture. Suatu perusahaan furniture dalam memilih kayu untuk dijadikan suatu produk furniture pasti tidak mudah, karena harus mempertimbangkan hal-hal sebelum mengambil keputusan seperti harga, ketahanan, kualitas serat dan hal-hal lain yang harus dipertimbangkan. Oleh karena itu, perlu adanya perhitungan yang sistematis dan akurat untuk memperoleh pengambilan keputusan yang tepat dalam menentukan kualitas kayu terbaik untuk bahan furniture. Sistem penunjang keputusan dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) ini untuk menentukan kualitas kayu terbaik dengan menggunakan tiga kriteria yaitu harga, ketahanan, dan serat. Serta alternatif yang digunakan yaitu kayu jati, kayu mahoni, kayu bayur, kayu nangka, dan kayu basiah. Untuk perhitungan data ini menggunakan Microsoft Excel menghasilkan nilai bobot paling unggul yaitu 0,432 untuk kayu jati dan Software Expert Choice menghasilkan nilai bobot paling unggul 0,422 untuk kayu jati.
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Guru Terbaik pada SD IT Nabawi Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process Yusti Farlina; Tya Septiani Nurfauzia Koeswara; Desi Susilawati; Resti Yulistria; Dasya Arief Firmansah
SWABUMI (Suara Wawasan Sukabumi): Ilmu Komputer, Manajemen, dan Sosial Vol 12, No 1 (2024): Volume 12 Nomor 1 Tahun 2024
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika Kota Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/swabumi.v12i1.21125

Abstract

Penilaian yang dilakukan pada SD IT Nabawi  Kabupaten Sukabumi untuk memilih guru beprestasi masih dilakukan secara konvensional. Bidang Kurikulum bertanya kepada beberapa siswa mengenai siapa guru terbaik, hal tersebut dirasa kurang efektif karena dipengaruhi berdasarkan unsur subjektifitas dari yang memilih, oleh karena itu dibutuhkan sebuah inovasi sistem pendukung keputusan untuk melakukan penilaian guru terbaik. Pada penelitian ini menggunakan metode AHP dengan melakukan perhitungan bobot pada masing-masing kriteria, yaitu: kehadiran, aturan disiplin, tanggung jawab dan responsif, interaksi sosial dan komunikadi serta fleksibel dalam tugas lain. Alternatif yang digunakan sebanyak empat sampel yang merupakan guru SD IT Nabawi Kabupaten Sukabumi, hasilnya dengan adanya sistem pendukung keputusan pemilihan guru terbaik dengan menerapkan metode mampu menghasilkan sebuah keputusan yang lebih cepat dan efektif, sekaligus dapat meminimalisir permasalahan dan kesalahan yang ada sebelumnya.The assessment carried out at SD IT Nabawi Sukabumi Regency to select outstanding teachers is still carried out conventionally. The Curriculum Sector asked several students who the best teacher was, this was felt to be less effective because it was influenced by elements of subjectivity from those who chose, therefore an innovative decision support system was needed to assess the best teacher. In this study, the AHP method was used by calculating the weights for each criterion, namely: attendance, disciplinary rules, responsibility and responsiveness, social interaction and communication and flexibility in other tasks. The alternative used was four samples who were SD IT Nabawi teachers, Sukabumi Regency. The result was that there was a decision support system for selecting the best teachers by applying a method capable of producing faster and more effective decisions, as well as minimizing existing problems and errors.
Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Peserta Pelatihan Pada BLK Komunitas Al-Minhaj Al-Islamy Menggunakan Metode SMART Ainul Zahroh, Siti; Farlina, Yusti; Yulistria, Resti
Jurnal Larik Ladang Artikel Ilmu Komputer Vol 3 No 2 (2023): Desember 2023
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam upaya pembangunan kemajuan, tenaga kerja yang berkualitas dan berkompetensi merupakan salah satu aspek terpenting dalam kemajuan bangsa. Oleh karena itu, dibutuhkanlah sebuah pelatihan untuk mengembangkan kualitas dan kompetensi kerja. BLK Komunitas Al-Minhaj AL-Islamy merupakan salah satu fasilitas pelatihan kerja untuk mengembangkan kompetensi kerja sesuai kebutuhan pembangunan dan pasar kerja. Dalam proses memilih peserta pelatihan yang lolos harus sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan. Namun, dalam proses pengambilan keputusan masih menggunakan gagasan masing-masing yang mengakibatkan kekeliruan dan proses keputusan yang kurang tepat sasaran. Sistem Penunjang Keputusan (SPK) menggunakan metode SMART dapat membantu tim seleksi dalam memilih peserta pelatihan dengan tepat sasaran. Metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique) merupakan sebuah teknik keputusan multi atribut. Teknik pengambilan keputusan multi atribut ini digunakan untuk mendukung pembuat keputusan dalam memilih beberapa alternatif dengan menggunakan beberapa kriteria. Pada metode ini, kriteria yang digunakan yaitu usia, pendidikan terakhir, hasil ujian tertulis dan hasil tes kesehatan mata. Dengan menggunakan metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique) dapat memberikan alternatif terbaik dalam pengambilan keputusan dengan didapatkan alternatif dengan nilai tertinggi yaitu Salman Al-Farisi dengan nilai 0,92 sebagai rangking pertama.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA HOTEL SANTIKA SUKABUMI Yulistria, Resti; Prayudi, Dicki; Handayani, Eka Putri
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol 5 No 2 (2020)
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh pengaruh kualitas pelayanan sebagai variabel bebas dengan kepuasaan pelanggan sebagai variabel dependen yang diperoleh dari pelanggan hotel sebanyak 158 sampel melalui kuesioner yang kemudian diukur dengan skala likert menggunakan uji validitas, uji korelasi, analisis linier berganda, serta uji f. Berdasarkan hasil pengolahan data, dapat dilihat bahwa semua x berada di atas 0,30 sehingga dapat diartikan semua butir pernyataan disebut valid. Pengukuran reliabilitas dalam penelitian ini menggunakan metode Cronbach’s Alpha. Perhitungan ini dilakukan dengan bantuan program SPSS Versi 24.0. Cronbach’s Alpha dari perhitungan ini menunjukkan angka 0,856 atau > 0,70. Ini menunjukkan kondisi yang reliabel. Dari hasil analisis data menunjukkan bahwa seluruh variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu hotel. Koefisien tangiblese besar 0,087, koefisien reliability 0,306, koefisien responsiveness sebesar 0,306, kooefisien assurance sebesar 0,054 dan koefisien empathi sebesar 0,279. Dari ANOVA terlihat F hitung sebesar 48,565, sedangkan F tabel adalah sebesar 0,2277, atau F hitung > F tabel. Dengan demikian variabel-variabel dalam Kualitas Pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan tamu hotel.
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN PENGOBATAN TRADISIONAL KARDIOVASKULAR MENGGUNAKAN METODE SMART Syabaniah, Rifa Nurafifah; Marsusanti, Eva; Nugraha, Rusli; Yulistria, Resti
Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer Vol 14, No 1 (2023): JURNAL SIMETRIS VOLUME 14 NO 1 TAHUN 2023
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24176/simet.v14i1.7635

Abstract

Penyakit kardiovaskular merupakan penyakit gangguan pada jantung dan pembuluh darah. Jenis pengobatan kardiovaskular sangat beragam, sebagian masyarakat termasuk masyarakat wilayah Kota cianjur mempercayai pengobatan tradisional dapat mengobati dan mengurangi resiko penyakit kardiovaskular. Metode penelitian pada penelitian ini Cardiovascular disease is a disease of the heart and blood vessels. Types of cardiovascular treatment are very diverse, some people including the people of the city of Cianjur believe that traditional medicine can treat and reduce the risk of cardiovascular disease. The research method in this study was observation and interviews with the administration of registration of patients with traditional medicine and patients with cardiovascular disease in several places of traditional medicine in the city of Cianjur. The selection of traditional medicine for cardiovascular patients uses the SMART decision-making system method with four alternatives, namely: Repleksi, Leech, Gurah and acupuncture. The result of the calculation of the SMART method for selecting the right traditional medicine for cardiovascular patients is the traditional leech treatment. This is evident from the results of the calculation of the utility value of 81.45 as the largest utility value of the four alternatives.   
The Impact of Digital Marketing and Brand Articulation Capabilities on Marketing Performance of Small and Medium Enterprises: Case Study in West Lombok Province suleman, Dede; Ety Nurhayaty; Lukman Hakim; Helmy Ivan Taruna; Nurzalinar Joesah; Yuliana Saridewi Kusumastuti; Resti Yulistria
Dinasti International Journal of Digital Business Management Vol. 5 No. 2 (2024): Dinasti International Journal of Digital Business Management (February - March
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/dijdbm.v5i2.2298

Abstract

This research investigates the influence of Digital Marketing and Brand Articulation Capabilities on SME Marketing Performance in West Lombok Province, Indonesia. The research results show that Digital Marketing has a positive and significant impact on the Marketing Performance of SMEs, and Brand Articulation Ability also plays an important role in improving their performance. In addition, this research reveals that Brand Articulation Ability acts as a mediating variable in the relationship between Digital Marketing and Marketing Performance. These findings have important implications for SME owners and marketing practitioners, highlighting the importance of investing in effective Digital Marketing and developing Brand Articulation Capabilities. The integration of a good Digital Marketing strategy and the ability to convey a clear brand message can help SMEs achieve success in an increasingly digital and competitive business era.
Mengoptimalkan Tata Kelola TI: Audit COBIT 5 Domain DSS Pada Aplikasi Penjualan Hudin, Jamal Maulana; Riyanto, Andi; Farlina, Yusti; Yulistria, Resti; Firmansah, Dasya Arief
SWABUMI (Suara Wawasan Sukabumi): Ilmu Komputer, Manajemen, dan Sosial Vol 12, No 2 (2024): Volume 12 Nomor 2 Tahun 2024
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika Kota Sukabumi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/swabumi.v12i2.24427

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi tingkat kematangan proses teknologi informasi (TI) di PT. WAM dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5, dengan fokus pada domain DSS (Deliver, Service, and Support). Penelitian ini dilakukan untuk menilai kapabilitas berbagai subdomain TI, mengidentifikasi area di mana perbaikan diperlukan untuk memenuhi tujuan strategis. Hasilnya menunjukkan bahwa PT. WAM telah mencapai kapabilitas yang relatif tinggi di sebagian besar proses TI, dengan mayoritas mencapai Tingkat Kematangan 4 (Predictable Process), yang menunjukkan proses yang terdefinisi dengan baik dan diimplementasikan secara konsisten. Namun, beberapa subdomain tertentu, seperti DSS01 (terkait dengan kontrol akses) dan DSS02, ditemukan berada di Maturity Level 3 (Established Process), yang menyoroti perlunya optimasi lebih lanjut, terutama dalam manajemen akses dan mitigasi risiko. Analisis kesenjangan kematangan secara keseluruhan menunjukkan kesenjangan positif untuk DSS06, dengan tingkat kematangan yang melebihi ekspektasi, sementara DSS02 dan DSS05 menunjukkan kesenjangan negatif, yang mengindikasikan perlunya perbaikan. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun PT. WAM telah membuat kemajuan yang signifikan dalam tata kelola TI, namun ada beberapa area tertentu, terutama dalam kontrol akses dan manajemen risiko, yang memerlukan peningkatan untuk mencapai efisiensi yang optimal dan memastikan kelangsungan bisnis. Rekomendasi yang diberikan meliputi penguatan kebijakan akses, peningkatan protokol manajemen risiko, dan melakukan evaluasi secara berkala untuk menyelaraskan strategi TI dengan tujuan bisnis. This research evaluates the maturity level of the information technology (IT) processes at PT. WAM using the COBIT 5 framework, focusing on the DSS (Deliver, Service, and Support) domain. The study was conducted to assess the capability of various IT subdomains, identifying areas where improvement is needed to meet strategic goals. Results show that PT. WAM has achieved relatively high capability in most IT processes, with the majority reaching Maturity Level 4 (Predictable Process), indicating well-defined and consistently implemented processes. However, certain subdomains, such as DSS01 (related to access control) and DSS02, were found to be at Maturity Level 3 (Established Process), highlighting the need for further optimization, especially in access management and risk mitigation. An overall maturity gap analysis showed a positive gap for DSS06, with the maturity level exceeding expectations, while DSS02 and DSS05 revealed negative gaps, indicating a need for improvement. The findings suggest that while PT. WAM has made significant progress in IT governance, there are specific areas, particularly in access control and risk management, that require enhancement to achieve optimal efficiency and ensure business continuity. The recommendations include strengthening access policies, enhancing risk management protocols, and conducting regular evaluations to align IT strategies with business objectives.