Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Jurnal Pengabdian Masyarakat Bestari (JPMB) Journal of Legal and Cultural Analytics (JLCA) Jurnal Multidisiplin West Science Indonesian Journal of Interdisciplinary Research in Science and Technology (MARCOPOLO) West Science Interdisciplinary Studies e-Jurnal Apresiasi Ekonomi Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Multidisciplinary Journal of Education, Economic and Culture West Science Social and Humanities Studies The Eastasouth Journal of Information System and Computer Science Science Information System and Technology
Ni Desak Made Santi Diwyarthi
Politeknik Pariwisata Bali
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 43 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 43 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan di Four Points by Sheraton Bali, Ungasan Claudia Claudia; Ni Desak Made Santi Diwyarthi; I Nyoman Sukana Sabudi
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 10 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i10.1647

Abstract

Kinerja merupakan sebuah proses yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam suatu perusahaan untuk menciptakan suatu produk atau jasa, selain itu kinerja juga identik dengan proses pekerjaan dikalangan karyawan. Tercapai tidaknya tujuan suatu perusahaan sangat ditentukan oleh kinerja karyawan karena karyawan. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan seperti lingkungan kerja dan motivasi. Besarnya pengaruh variabel Lingkungan kerja dan motivasi terhadap kinerja karyawan sebesar 63,9%. Saran yang dapat diberikan adalah diharapkan Four Points by Sheraton Bali Ungasan melakukan penataan pada ruangan kerja, agar ruangan kerja menjadi lebih nyaman dan memadai, selalu memberikan pekerjaan yang berisikan tantangan dan selalu bersedia membantu karyawan apabila kesulitan dalam menjalani tantangan dan secara berkala memberikan pelatihan, untuk meningkatkan kemampuan karyawan dalam menyelesaikan pekerjaan secara tepat.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Penyelenggaraan Kegiatan Mice di Pullman Bali Legian Beach Ida Bagus Yoga Saputra; Ni Desak Made Santi Diwyarthi; Cahyo Purnomo Loanata
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 10 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i10.1648

Abstract

Industri MICE merupakan sektor pariwisata yang sedang mengalami perkembangan pesat. Industri MICE membawa peluang yang besar melalui tamu yang dibawanya dengan waktu tinggal dan daya beli yang lebih besar sehingga menimbulkan adanya persaingan pasar. Untuk mendapatkan perhatian wisatawan MICE dilakukan dengan memastikan kepuasan konsumen terpenuhi, tetapi pada hotel Pullman Bali Legian Beach masih ditemukan permasalahan terkait kepuasan konsumen dalam kegiatan MICE. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen MICE di Pullman Bali Legian Beach. Sampel penelitian ini adalah Person Incharge (PIC) yang mewakili kelompok atau perusahaan yang menyelenggarakan kegiatan MICE di Pullman Bali Legian Beach periode Januari – Desember 2023 sejumlah 88 orang. Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan menggunakan random sampling. Metode analisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan Variabel Kualitas Pelayanan (X1) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai thitung>ttabel = 5,666>1,662 dan nilai signifikansi <α = 0,001<0,05. Variabel Fasilitas (X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai thitung>ttabel = 3,232>1,662 dan nilai signifikansi <α = 0,001<0,05. Variabel Kualitas Pelayanan dan Fasilitas secara simultan berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai Fhitung>Ftabel = 85,987>3,10 dan nilai signifikansi <α = 0,001<0,05. Dapat disimpulkan hasil penelitian ini menunjukan Kualitas Pelayanan dan Fasilitas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen MICE di Pullman Bali Legian Beach.
Pengaruh Online Customer Review di Tripadvisor Terhadap Minat Pemesanan Kamar di Hotel Fairfield by Marriott Bali Kuta Sunset Road Anak Agung Gede Rama Kusuma Ningrat; Ni Desak Made Santi Diwyarthi; Ni Wayan Chintia Pinaria
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 10 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i10.1649

Abstract

Minat pemesanan kamar merupakan faktor penting dalam meningkatkan hunian hotel. Salah satu pengaruh utama adalah online customer review. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh review di TripAdvisor terhadap minat pemesanan kamar di Hotel Fairfield by Marriott Bali Kuta Sunset Road. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 145 responden berusia minimal 21 tahun, data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert yang mengukur 25 pernyataan variabel online customer review. Analisis data dilakukan dengan uji asumsi klasik, regresi linier sederhana, uji t, dan koefisien determinasi menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa review online memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat pemesanan kamar dengan nilai thitung > ttabel yaitu 28,518 > 1,977 dan nilai signifikansi kurang dari 0,05 (0,000 < 0,05). Dimensi review yang paling berpengaruh secara berurutan adalah volume, usefulness, timeliness, reviewer expertise, comprehensiveness, dan valance. Uji koefisien determinasi mengungkapkan bahwa review online memberikan kontribusi sebesar 84,9% terhadap minat pemesanan kamar, sedangkan 15,1% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti.
The Influence of Internet of Things (IoT), Digital Payment Systems, and 24/7 Customer Support Services on Improving Tourist Experience at Tourism Destinations in Bali, Indonesia Zunan Setiawan; Afen Prana Utama Sembiring; Arnes Yuli Vandika; I Wayan Adi Pratama; Ni Desak Made Santi Diwyarthi
West Science Social and Humanities Studies Vol. 2 No. 09 (2024): West Science Social and Humanities Studies
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsshs.v2i09.1293

Abstract

This study investigates the influence of Internet of Things (IoT), digital payment systems, and 24/7 customer support services on improving travelers' experiences in tourism destinations in Bali, Indonesia. Using a quantitative approach, data were collected from 200 respondents through a structured Likert scale questionnaire, with analysis conducted using Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS 3). The results show that all three factors positively and significantly contribute to enhancing tourists' experiences, with 24/7 customer support services having the strongest impact, followed by digital payment systems and IoT. The findings highlight the importance of continuous customer support, secure and convenient digital transactions, and seamless IoT-enabled services in creating a positive tourism experience. These insights provide practical implications for tourism operators and policymakers in Bali, underscoring the need for technological investments to meet modern travelers' expectations.
The Influence of Marketing Strategy, Accessibility, and Tourism Support Infrastructure on Foreign Tourist Satisfaction in Bali, Indonesia Ni Desak Made Santi Diwyarthi; Luh Putu Citrawati; Made Darmiati; Nyoman Gede Mas Wiartha; Indah Kusumarini; I Wayan Adi Pratama; I Wayan Jata
West Science Interdisciplinary Studies Vol. 2 No. 08 (2024): West Science Interdisciplinary Studies
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsis.v2i08.1200

Abstract

This study investigates the effect of marketing strategy, accessibility, and tourism support infrastructure on foreign tourist satisfaction in Bali, Indonesia. Utilizing a quantitative approach, data was collected from 200 foreign tourists through structured questionnaires, employing a Likert scale ranging from 1 to 5. The data was analyzed using SPSS 26 software. The findings reveal that all hypotheses are positive and significant, indicating that effective marketing strategies, improved accessibility, and robust tourism support infrastructure substantially enhance foreign tourist satisfaction. These results underscore the importance of strategic marketing, accessible facilities, and comprehensive infrastructure in promoting tourist satisfaction and sustaining Bali's tourism industry. This study provides valuable insights for policymakers and stakeholders aiming to boost Bali's attractiveness as a global tourist destination.
The Influence of Job Satisfaction and Organizational Commitment on Employee Loyalty at Capella Ubud Bali Ni Luh Nyoman Widyaningsih; Ni Desak Made Santi Diwyarthi; Ni Luh Ketut Sri Sulistyawati
Indonesian Journal of Interdisciplinary Research in Science and Technology Vol. 2 No. 11 (2024): November 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/marcopolo.v2i11.11297

Abstract

Decreasing employee loyalty can be a problem for the company, this is related to the increase in turnover rates where companies must re-recruit to ensure the sustainability of the company's operations. The purpose of this study was to test partially and simultaneously the effect of job satisfaction and organizational commitment on employee loyalty at Capella Ubud Bali. To collect data, questionnaires were distributed to 59 respondents. The t-test, coefficient of determination test, classical assumption test and F-test were used to analyze the data. Based on the data analysis, the results of Job Satisfaction and organizational commitment with partial have a good and significant impact on Employee Loyalty. In addition, with the simultaneous job satisfaction and organizational commitment also have a significant impact on employee loyalty. Together they contribute to influencing Employee Loyalty by 66.4% which is included in the category of strong influence.
Analysis of Cultural Tourism Development, Accessibility, and Community Involvement on the Attractiveness of Tourism Destinations in Bali Ni Desak Made Santi Diwyarthi; Rahmi Setiawati; I Wayan Adi Pratama; Darmawan Listya Cahya; Muchlis Daroini
West Science Interdisciplinary Studies Vol. 2 No. 11 (2024): West Science Interdisciplinary Studies
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsis.v2i11.1447

Abstract

This study investigates the influence of cultural tourism development, accessibility, and community involvement on the attractiveness of tourism destinations in Bali. Employing a quantitative approach, data were collected from 210 respondents using a structured questionnaire with a Likert scale ranging from 1 to 5. The data were analyzed using Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS 3). The results reveal that accessibility has the strongest positive effect on attractiveness, followed by community involvement and cultural tourism development. These findings underscore the importance of integrating infrastructure development, active community participation, and cultural preservation to enhance Bali's appeal as a global tourist destination. The study provides actionable insights for policymakers and tourism stakeholders to promote sustainable and inclusive tourism development.
Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Minat Beli Kamar di Hotel X Nusa Dua Felicita Maya Anggita; Ni Luh Gde Sri Sadjuni; Nyoman Gede Mas Wiartha; Ni Desak Made Santi Diwyarthi
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1782

Abstract

Industri perhotelan terus mengalami perkembangan pesat, yang mendorong persaingan ketat antar hotel untuk menarik lebih banyak wisatawan. Dalam menghadapi persaingan ini, hotel perlu mengadopsi strategi efektif yang mampu meningkatkan minat beli calon tamu. Salah satu strategi yang kerap digunakan adalah penetapan harga dan promosi yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan promosi terhadap minat beli kamar di Hotel X. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan kuesioner sebagai teknik pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini melibatkan pengikut aktif media sosial Instagram Hotel X. Responden dalam penelitian ini sebanyak 100 orang dengan metode purposive sampling. Kuesioner akan disebarkan menggunakan google form dengan menggunakan skala likert 5 poin untuk mengukur 23 item pernyataan. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS for windows version 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial maupun simultan antara harga dan promosi terhadap minat beli kamar di Hotel X. Harga dan promosi memberikan pengaruh sebesar 64,4% terhadap minat beli kamar, sedangkan sisanya sebesar 35,6% disebabkan oleh variabel lain yang tidak disebutkan dalam penelitian ini.
Pengaruh Review Pada Trip Advisor Terhadap Keputusan Pembelian Kamar di W Bali Seminyak Gusti Agung Ayu Novanda Prabawa Putri; Ni Desak Made Santi Diwyarthi; Ni Made Suastini
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1783

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh ulasan terhadap keputusan pembelian. Populasi yang diteliti adalah wisatawan yang pernah menginap di W Bali Seminyak, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, serta uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai thitung sebesar 12,544 dan nilai signifikansi sebesar 0,000. Pengaruh ulasan terhadap keputusan pembelian tercatat sebesar 61,6%. Peneliti merekomendasikan agar W Bali Seminyak meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas, sehingga tamu memberikan ulasan yang positif dan sesuai dengan pengalaman mereka. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan tamu dan mendorong mereka untuk memilih W Bali Seminyak sebagai tempat menginap pada kunjungan berikutnya ke Bali.
Pengaruh Brand Image Terhadap Minat Beli Wisatawan Domestik di The Oberoi Beach Resort, Bali Ni Gusti Ayu Made Yuliana Dewi; I Wayan Jata; I Gusti Agung Gede Witarsana; Ni Desak Made Santi Diwyarthi
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 3 No 12 (2024): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v3i12.1784

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh jumlah kunjungan domestik di The Oberoi Beach Resort Bali yang memiliki kunjungan yang rendah dibandingkan dengan kunjungan oleh pangsa pasar mancanegara. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak brand image terhadap minat beli wisatawan domestik serta sejauh mana brand image memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli di The Oberoi Beach Resort, Bali. Data pada penelitian ini dikumpulkan dengan teknik penyebaran kuisioner yang menggunakan skala likert sebagai alat ukur, pengambilan sample dilakukan berdasarkan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling yaitu sample yang dipilih secara sengaja. Sample yang digunakan berjumlah 100 responden dari wisatawan domestik. Data yang dikumpulkan dilakukan analisis kuantitatif menggunakan perangkat lunak SPSS version 25 for Windows. Pendekatan analitis ini melibatkan kaidah pengujian untuk uji asumsi klasik, regresi linear sederhana, analisis uji-t dan analisis determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh signifikan terhadap minat beli wisatawan domestik di The Oberoi Beach Resort, Bali. Dengan nilai thitung (12,623) > ttabel (1,98447) dan nilai uji koefisien determinasi (R2) dengan kategori pengaruh kuat dengan persentase 61,9%. Sehingga penting untuk meningkatkan brand image yang positif untuk meningkatkan minat beli wisatawan domestik di The Oberoi Beach Resort, Bali.
Co-Authors Adinda Prasetya Yulianti Afen Prana Utama Sembiring Ai Rainaya Cahyani Anak Agung Ayu Sri Maharani Anak Agung Gede Rama Kusuma Ningrat Annisa Larasati Anggreni Arnes Yuli Vandika Ayu Irmma Trisania Pramesti Ayu Ulan Permatasari Bambang Suharto Bekti Setiadi Benediktha Aprilliani Midun Cahyo Purnomo Loanata Citrawati, Luh Putu Claudia Claudia Darmawan Listya Cahya Delviola Stefani Paschalia Karnoto Desi Derina Yusda Diky Wardhani Dito Anurogo Efa Irdhayanti Eri Mardiani Fachrurazi Felicita Maya Anggita FITRI REZEKI Gusti Agung Ayu Novanda Prabawa Putri Habibi Habibi Harlina, Sitti Hartutik Hartutik Hendri Khuan I Dewa Putu Hendri Pramana I Gede Made Indra Guna Saputra I Gusti Agung Gede Witarsana I Made Sucipta Adnyana I Nyoman Sukana Sabudi I Nyoman Sukana Sabudi I Nyoman Triana Putra I Putu Adi Suantara I Putu Aditya Widyanata I Putu Ari Wijaya I Putu Arya Agastya I Putu Arya Dharma Putra Pradyasta I Putu Dharma Arya Pratama I Putu Dipta Surya Surya Advika I Putu Raka Kamista Putra I Putu Sila Smara Lingga Buana I Wayan Adi Pratama I Wayan Adi Pratama I Wayan Jata I Wayan Reyvas Octa Pramesta I Wayan Witranatha Ida Bagus Ade Pradnyana Ida Bagus Yoga Saputra Irfan Maulana Irvan Syahputra Ivon Arisanti Iwan Harsono Jata, I Wayan Johnatan Christian Emmanuel Julio Marvel Giri Kadek Dwika Prawira Kadek Liana Tejawati Kadek Rian Permana Kadek Rivaldo Grey Ketut Dinda Pebriyanti Ketut Nia Natasha Wira Komang Indah Cahaya Dewi Kosasih Kristiurman Jaya Mendrofa Kusumarini, Indah Loso Judijanto Made Darmiati Made Kartika Candra Dewi Made Yudhawijaya Maswiartha, Nyoman Gede Muchlis Daroini Muhammad Ade Kurnia Harahap Muhammad Yusuf Naufal Rafi Dziaulhaq Nekky Rahmiyati Ni Gusti Ayu Made Yuliana Dewi Ni Kadek Ayu Maharani Ni Komang Carrissa Ayu Putri Ni Luh Gde Sri Sadjuni Ni Luh Nyoman Widyaningsih Ni Luh Putu Dela Pramesti Putri Ni Made Dinda Amara Laksmi Ni Made Sherly Antari Putri Ni Made Suastini Ni Made Yuna Sugiantari Ni Putu Ayu Gita Sintya Dewi Ni Putu Putri Padma Wulandari Ni Wayan Amelia Pratiwi Ni Wayan Ari Astiti Putri Ni Wayan Chintia Pinaria Ni Wayan Diah Satya Upayanti Nyoman Gede Mas Wiartha Odelia Valda Ichwan pinaria, ni wayan chintia Prastha Adyatma Priscilla Patricia Budi Darma Putu Divyanti Permata Devi Rahmi Setiawati Reni Ariasri, Nyoman Robertus Adi Nugroho Satria Yudha Arya Wiraraja Septin Maisharah K Sri Sadjuni, Ni Luh Gede Sulistyawati, Ni Luh Ketut Sri Yanti Setianti Zunan Setiawan