Claim Missing Document
Check
Articles

Ceramah tentang Pentingnya Hubungan Komunikasi Interpersonal dalam Organisasi Simamora, Nurhawati; Evi Enitari Napitupulu; Mega Ulva Sari Sihombing; Johanes Sitinjak; Dandi Surianto
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 4 No. 2 (2023): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam kerjasama diperlukan adanya sarana yang efektif yang sering disebut dengan keterampilan interpersonal atau interpersonal skills. Interpersonal skills merupakan keterampilan komunikasi yang dimiliki oleh seseorang dalam hubungannya dengan orang lain, baik secara verbal maupun non verbal. Keterampilan ini menjadi hal yang sangat penting dan menjadi kunci dalam mencapai tujuan organisasi. Seseorang dengan interpersonal skills yang kurang baik, maka akan mempengaruhi perilaku, dan kerjasama dalam organisasi yang akibatnya akan memperlambat bahkan menghambat tujuan organisasi. Sebaliknya, seseorang dengan interpersonal skills yang baik, maka akan mampu mendorong bahkan mempercepat pencapaian tujuan organisasi. Pentingnya peran  komunikasi interpersonal dalam manajemen organisasi dalam  Efektivitas  komunikasi  yang meningkatkan  kerjasama,  manajemen  perubahan, komitmen  organisasi,  penyelesaian  konflik,  pengembangan  karir,  dan  menciptakan  lingkungan kerja harmonis. Dampak  positif komunikasi  interpersonal  dalam  mencapai tujuan  organisasi  dan  membangun  hubungan  erat  di antara  anggota  tim  kerja.  Pentingnya  komunikasi  ini  juga  dalam  manajemen  perubahan, mengurangi resistensi, serta meningkatkan komitmen dan penyelesaian konflik. Dengan demikian, signifikansi  komunikasi  interpersonal  dalam  mencapai  efektivitas organisasi dan membangun hubungan positif di lingkungan kerja.
STRATEGI PEMASARAN KAIN SONGKET (ULOS) TUMTUMAN DIKALANGAN PENENUN SONGKET MEDAN Napitupulu, Evi Enitari; Lbn. Toruan, Rachel Mia; Dhefany, Dhefany; Buulolo, Epifania
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 10 No 1 (2025): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v10i1.6108

Abstract

Kain songket khususnya tumtuman merupakan salah satu jenis kain tenun khas suku Batak  khususnya batak toba. Pada awalnya  tumtuman merupakan salah satu jenis dari kain ulos yang sebelumnya digunakan oleh laki-laki sebagai pengikat kepala.  Stratrgi yang terdapat dalam pemasaran merupakan  alat  yang ampuh  untuk  memberikan ciri    khas    yang    dapat    menjaadi pembeda pada  suatu daerah. Saat  ini  pemberian  ciri khas daerah tidak  hanya  terbatas  untuk tangible  pada daerah tersebut.  Pemberian  merek atau ciri untuk  suatu  lokasi  atau  tempat  memang  merupakan  hal  yang  cukup  baru  dalam  ilmu pemasaran. Dalam penelitian ini merujuk pada teori Strategi komunikasi pemasaran adalah rencana terpadu untuk menyampaikan pesan pemasaran kepada target audiens guna mencapai tujuan bisnis, seperti meningkatkan penjualan, membangun merek, atau mengubah perilaku konsumen dengan menggunakan metode kualitatif dan menggunakan pendekatan deskriptif, namun dilihat dari pengumpulan data yang dilakukan dengan wawancara dan observasi dikalangan wanita khususnya wanita yang akan menikah ataupun untuk digunakan dalam acara tertentu, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persaingan kain songket pada saat ini sangatlah transparan apabila dilihat dari sisi warna, harga, motif dan sebuah tren. Oleh sebab itu kain tumtuman sendiri tetap berada di harga untuk semua kalangan khalayak baik dari sisi motif dan warna yang tidak lepas dari warna dasar ulos pada suku batak toba.
PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MEMPERTAHANKAN LOYALITAS NASABAH DI PT ASURANSI RAMAYANA MEDAN Enitari Napitupulu, Evi; Lbn. Toruan, Rachel Mia L; Simamora, Nurhawati; Loi, Joses Setiawan
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 8 No 2 (2023): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v8i2.6097

Abstract

Penelitian ini dilakukan dikantor PT Asuransi Ramayana Medan yang bergerak dibidang asuransi kerugian. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Peran Public Relations dalam mempertahankan Loyalitas Nasabah di PT Asuransi Ramayana Medan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan Studi Kasus ,menggunakan Teori Excelence In Public Relations . Sumber data terdiri atas data primer dan data sekunder. Sumber data primer dihasilkan berdasarkan hasil wawancara mendalam dengan 7 (Tujuh) orang informan. Adapun yang menjadi informan dalam penelitian ini adalah Pjs. Kabag Marketing Public Relations, Kabag Teknik ( Sekaligus Selaku Kepala Penerbitan Polis ). Data sekunder didapatkan berdasarkan jurnal, internet, buku. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Teknik observasi dilakukan dengan mendatangi lokasi terlebih dahulu dan melakukan pengamatan terhadap fenomena. Wawancara dilakukan dengan terstruktur dan sesuai pedoman wawancara. Teknik analisis data penelitian bersifat Studi Kasus. Bedasarkan hasil penelitian yang menunjukan bahwa Public Relations PT Asuransi Ramayana berhasil mempertahankan Loyalitas Nasabah di PT Asuransi Ramayana Medan. Hal ini Dapat kita lihat pada hasil wawancara dengan para nasabah yang hasilnya dapat diketahui dari pelayanan yang baik, fast respon serta tanggung jawab yang diberikan oleh Ramayana Membuat Nasabah senang, nyaman dan positif, yang pada akhirnya memperkuat loyalitas mereka terhadap perusahaan.
CERAMAH STRATEGI KOMUNIKASI ORANG TUA UNTUK MENINGKATKAN KEMAMPUAN ANAK PADA KARYAWAN PERUSAHAAN PT. MITRA SEJATI REZEKI Nurhawati Simamora; Evi Enitari Napitupulu; Mega Ulva Sari Sihombing; Dwita Meylen Naibaho
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 2 No. 2 (2021): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan bertujuan untuk memberikan pembelajaran dan pelatihan strategi komunikasi pada karyawan di perusahaan PT. Mitra Sejati Rezeki sebagai salah satu upaya meningkatkan kemampuan berkomunikasi yang efektif dan efesien antara orang tua dan anak. Objek pengabdian masyarakat ini adalah seluruh karyawan di PT. Mitra Sejati Rezeki. Masalah yang dihadapi adalah timbul permasalahan cara komunikasi orang tua dengan anak dalam meningkatkan kemampuan anak, baik kemampuan di bidang akademik maupun non akademik. Hasil dari kegiatan ini yaitu (1) Secara umum, peserta mampu memahami materi strategi komunikasi pada karyawan di PT. Mitra Sejati Rezeki yang diberikan dengan baik, (2) Pelatihan yang dilakukan dengan cara simulasi satu kasus pada karyawan maka terjadi optimisme peserta terhadap kemampuan dalam berkomunikasi.
Pelatihan Komunikasi Orang Tua Terhadap Pengaruh Negatif Konten Media Televisi Pada Dosen-Dosen Fakultas Ekonomi Dan Ilmu Sosial Universitas Sari Mutiara Indonesia Setiamenda Ginting; Evi Enitari Napitupulu; Trifena Simanjuntak
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 3 No. 2 (2022): JURNAL ABDIMAS MUTIARA (IN PRESS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan bertujuan untuk memberikan pelatihan komunikasi orang tua terhadap pengaruh negatif konten media televisi sebagai salah satu upaya meningkatkan kemampuan dalam komunikasi yang efektif dan efesien. Objek pengabdian masyarakat ini adalah seluruh dosen-dosen Fakultas Ekonomi Dan Ilmu Sosial Universitas Sari Mutiara Indonesia. Masalah yang dihadapi adalah timbul permasalahan terdapat fakta bahwa banyak perubahan perilaku anak yang disebabkan oleh beberapa program acara yang memiliki pengaruh negatif disiarkan di televisi, dengan memberikan arahan melalui komunikasi orang tua dapat memberikan wawasan dan pemilihan program acara televisi yang seharusnya ditonton. Hasil dari kegiatan ini yaitu (1) Secara umum, peserta mampu memahami materi komunikasi orang tua yang diberikan dengan baik, (2) Pelatihan yang dilakukan dengan cara simulasi satu kasus konten negatif media televisi maka terjadi optimisme peserta terhadap kemampuan berkomunikasi.
Sosialisasi Manajemen Humas Bagi Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Sari Mutiara Indonesia Nurhawati Simamora; Evi Enitari Napitupulu; Lian Laoli
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 4 No. 1 (2023): JURNAL ABDIMAS MUTIARA (IN PRESS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Humas atau sederhananya PR (Public Relations) adalah suatu bentuk komunikasi yang menciptakan citra positif suatu organisasi atau lembaga yang dilandasi oleh penghormatan terhadap kepentingan bersama. Fungsi ideal didirikannya lembaga humas pada suatu instansi atau organisasi adalah untuk menerjemahkan kebijakan organisasi secara internal (orang atau karyawan) dan eksternal atau kepada masyarakat, serta memantau reaksi masyarakat dan mengkomunikasikannya kepada pimpinan sebagai bahan pengambilan keputusan.
Sosialisasi Pentingnya Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris Guna Peningkatan Kompetensi Defhany; Evi Enitari Napitupulu; Asiri Halawa; Ias Reginauli Napitupulu
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 6 No. 1 (2025): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sosialisasi mengenai pentingnya berkomunikasi dalam Bahasa Inggris menjadi langkah strategis dalam menghadapi era globalisasi dan persaingan dunia kerja yang semakin kompetitif. Bahasa Inggris tidak hanya berfungsi sebagai alat komunikasi internasional, tetapi juga menjadi indikator kompetensi seseorang dalam bidang akademik maupun profesional. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan motivasi peserta, khususnya mahasiswa, dalam mengembangkan kemampuan berbahasa Inggris secara aktif, baik lisan maupun tulisan. Melalui metode penyampaian interaktif seperti diskusi, simulasi, dan praktik langsung, sosialisasi ini memberikan pemahaman mendalam tentang manfaat penguasaan Bahasa Inggris dalam mendukung peningkatan kompetensi diri. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa peserta memiliki minat dan antusiasme tinggi untuk terus belajar serta mengaplikasikan Bahasa Inggris dalam kehidupan sehari-hari dan lingkungan kerja. Dengan demikian, sosialisasi ini diharapkan mampu mendorong terciptanya generasi yang komunikatif, kompeten, dan siap bersaing di kancah global.
Meningkatkan Brand Awareness Melalui Media Sosial di PT. Mandiri Express Defhany; Rachel Mia Lorenza Lumbantoruan; Evi Enitari Napitupulu; Agustin Rahmat Juwita Laoly; Yunita Pasaribu
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 6 No. 1 (2025): JURNAL ABDIMAS MUTIARA
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian Masyarakat ini bertujuan untuk menerapkan strategi media sosial yang akan digunakan oleh PT. Mandiri Express dalam meningkatkan brand awareness serta efektivitas dari penerapan strategi tersebut. Dalam era digital saat ini, media sosial menjadi alat komunikasi yang sangat berpengaruh dalam membentuk persepsi konsumen terhadap suatu merek. PT. Mandiri Express memanfaatkan berbagai platform media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok untuk membangun keterlibatan dengan konsumen, menyampaikan informasi layanan, serta memperkuat identitas merek. Strategi konten yang dibuat harus konsisten, interaktif, dan relevan dengan kebutuhan audiens  yang ternyata terbukti efektif dalam meningkatkan kesadaran merek. Selain itu, penggunaan kampanye digital, kolaborasi dengan influencer, serta optimalisasi fitur-fitur yang ada di media sosial dapat mendukung keberhasilan dalam memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan citra positif perusahaan.
PELATIHAN PUBLIC SPEAKING BAGI REMAJA DI SMAN 1 PANTAI LABU Defhany; Lumban Toruan, Rachel Mia; Evi Enitari Napitupulu; Nurhawati Simamora; Mega Ulva Sari Sihombing; Oktavia Dabukke
Jurnal Abdimas Mutiara Vol. 6 No. 2 (2025): JURNAL ABDIMAS MUTIARA (IN PRESS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jam.v6i2.6138

Abstract

Kemampuan berbicara di depan umum (public speaking) merupakan keterampilan penting yang harus dimiliki oleh remaja, terutama dalam mempersiapkan diri menghadapi dunia kerja dan pendidikan lanjutan. Namun, banyak siswa SMK yang masih merasa kurang percaya diri dan belum memiliki teknik berbicara yang efektif. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pelatihan public speaking kepada siswa-siswi SMK Negeri 1 Pantai Labu agar mereka mampu meningkatkan kemampuan komunikasi lisan secara efektif dan percaya diri. Metode yang digunakan dalam pelatihan ini adalah ceramah interaktif, simulasi, dan praktik langsung. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam keberanian berbicara, struktur penyampaian, dan penggunaan bahasa tubuh. Pelatihan ini memberikan dampak positif dalam membentuk karakter percaya diri dan komunikasi yang baik pada siswa.
PERAN KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN MAHASISWA BARU MELALUI MEDIA PROMOSI UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA Sihombing, Mega Ulva Sari; Napitupulu, Evi Enitari; Harefa, Hilda Syaf’aini; Harefa, Stephen Boy
JURNAL MUTIARA MANAJEMEN Vol 9 No 1 (2024): Jurnal Mutiara Manajemen
Publisher : UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jmm.v9i1.6098

Abstract

Dunia pendidikan saat ini semakin pesat menggunakan perkembangan teknologi dan informasi yang semakin canggih sehingga berpengaruh terhadap berbagai aspek, diantaranya aspek pemasaran dibidang Pendidikan. Strategi pemasaran yang diterapkan oleh para pelaku dunia pendidikan khususnya USM-Indonesia tidak cukup hanya fasilitas atau jasa pengajar yang berkualitas melainkan persaingan uang kuliah yang relavan namun membutuhkan proses komunikasi yang efektif guna membentuk hubungan yang baik antara karyawan dan dosen khususnya calon mahasiswa ataupun orang tua dari mahasiswa Universitas Sari Mutiara Indonesia (USM-Indonesia). Strategi Komunikasi Pemasaran dapat membantu meningkatkan  jumlah mahasiswa baru melalui media promosi online. Dengan menggunakan metode kualitatif secara deskriptif Pengumpulan data dilakukan dengan proses wawancara mendalam dan studi kepustakaan serta dikumentasi dengan rujukan Teori Integrated Marketing Communication. Hasil dari penelitian ini memperlihatkan strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh pihak universitas yaitu pemasaran online, pemasaran langsung baik secara pribadi maupun melali kelompok dan relasi lingkungan. Integrated Marketing Communications baik secara efektif dapat meningkatkan jumlah mahasiswa melalui instagram dan tiktok.
Co-Authors Agustin Rahmat Juwita Laoly Alwin Steven Gea Anugerah Zebua Asiri Halawa Asiri Putri Halawa Asri Widyanti Billy Dio Billy Dio Aldiranta Ge'e Bohalima, Sinilia Buulolo, Epifania Cadra Halawa Cyndi Samosir Dandi Surianto Defhany Defhany, Defhany Desti Murni Hayati Telaumbanua Dhefany Dhefany Dhefany, Dhefany Dwita Meylen Naibaho Eben Ezer Sibagariang Edi Sirait Elwin Famaugu Epifania Buulolo Epifania Buulolo Fincernianti Wau Forianto Laia Gea, Alwin Steven Harefa, Hilda Syaf’aini Harefa, Stephen Boy Henokhi Agustus Henokhi Agustus Dakhi Hia, Niscaya Hilda Syaf'aini Harefa Holy Zega Ias Reginauli Napitupulu Ida Mariani Pasaribu, Ida Mariani Johanes Sitinjak Joses Setiawan Loi Juneris Aritonang Kasidiani Ndruru Lbn. Toruan, Rachel Mia Lbn. Toruan, Rachel Mia L Lian Laoli Loi, Joses Setiawan Lola Gebri Andayati Br Sembiring Luga, Noyanta Lumban Toruan, Rachel Mia Lumbantoruan, Rachel Mia Lorenza Manisari Loi Mar Sebastian Bidaya Margareth Sarah, Eva Mega Sihombing Mega Ulva Sari Sihombing Mercy Magdalena Daeli Merliana Laia Miftha Khulzannah Monika Simanjuntak Nia Stefani Tamba Niscaya Hia Novira Sazelika Noyanta Luga Nuhawati Simamora Nurhawati Simamora Oktavia Dabukke Open Berkat Rachel Mia L. Lbn. Toruan Rachel Mia L. Lumbantoruan Rachel Mia Lbn. Toruan Rachel Mia Lorenza Lbn Toruan Rachel Mia Lorenza Lumban Toruan Rachel Mia Lorenza Lumbantoruan Rachel Mia Lorenza Sihombing Rizki Indah Fitria Salman Hasibuan Saurma MGP Siahaan Setiamenda Ginting Sharly Sianturi Sihombing, Martha Sihombing, Mega Ulva Sari Simamora, Nuhawati Simamora, Nurhawati Sinilia Bohalima Surya Anita Tamba, Nia Stefani Toruan, Rachel Mia L. Lbn Toruan, Rachel Mia Lbn. Trifena Simanjuntak Viktoria Zai Yuliarta Kristina Sianipar Yunita Pasaribu Zebua, Anugerah Zuhrida Gorat