Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : TEMATICS : TECHNOLOGY MANAGEMENT AND INFORMATICS RESEARCH JOURNALS

TINJAUAN SISTEM VERIFIKASI APLIKASI M-PASPOR PADA KANTOR IMIGRASI KELAS II NON TPI KOTABUMI Tomi Farta Wijaya; Besse Hartati
TEMATICS: Technology Management and Informatics Research Journals Vol 5 No 1 (2023): TEMATICS: Technology ManagemenT and Informatics Research Journals
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/tematics.v5i1.465

Abstract

Direktorat Jenderal Imigrasi atau Kantor Imigrasi merupakan bagian organisasi pemerintah yang menyediakan pelayanan keimigrasian terhadap masyarakat yang berupa dokumen perjalanan paspor dengan menggunakan teknologi melalui aplikasi yang bernama aplikasi M-Paspor. Dalam rangka meningkatkan suatu pelayanan kepada masyarakat Direktorat Jenderal Imigrasi memanfaatkan teknologi informasi berupa sistem informasi pelayanan keimigrasian yang digunakan oleh seluruh Kantor Imigrasi di Indonesia khususnya Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotabumi. Berdasarkan pemanfaatan teknologi pada aplikasi M-Paspor ini selama diluncurkan pada bulan januari 2022 sampai pada bulan juli 2023, terdapat beberapa permasalahan yang terjadi sehingga perlu dilakukan penelitian pada Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotabumi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengukur sejauh mana pemanfaatan aplikasi ini dan respons masyarakat atas pelayanan yang diberikan oleh Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotabumi, metode pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan wawancara dan observasi serta kualitatif fenomenologi dengan metode Human Computer Interaction (HCI). Hasil dari penelitian ini akan menunjukkan penilaian atas pelayanan pada Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotabumi sehingga dapat menarik sebuah kesimpulan dari penelitian ini serta guna dijadikan pertimbangan untuk meningkatkan kualitas pelayanan terhadap masyarakat yang ingin melakukan permohonan paspor. Untuk itu hasil penelitian ini akan disimpulkan bahwa Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kotabumi telah sesuai dengan SOP pembuatan Paspor dan memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat dengan indeks kepuasan “Sangat Baik”.
ANALISIS POTENSI PERAN KEIMIGRASIAN DALAM PENGAMANAN PEMILU MELALUI OPERASI PENGAWASAN ORANG ASING “JAGRATARA” Gibran, Atsil Syah; Ardiansyah, Andika; Hartati, Besse
TEMATICS: Technology Management and Informatics Research Journals Vol 6 No 1 (2024): TEMATICS: Technology ManagemenT and Informatics Research Journals
Publisher : Polteknik Imigrasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52617/tematics.v6i1.589

Abstract

Pemilu Indonesia tahun 2024, yang melibatkan pemilihan Presiden, Wakil Presiden, anggota legislatif, dan perwakilan daerah, memunculkan kekhawatiran akan potensi ancaman, seperti manipulasi suara, penyebaran informasi palsu, dan campur tangan pihak eksternal. Untuk mengatasi hal ini, pentingnya pengawasan yang ketat dalam mencegah potensi pelanggaran menjadi fokus, termasuk dalam memahami peran keimigrasian dalam pengamanan pemilu melalui operasi pengawasan orang asing "Jagratara." Kehadiran orang asing di wilayah suatu negara menjadi hal yang umum, namun juga menimbulkan kekhawatiran terkait potensi campur tangan dalam proses demokratisasi, terutama dalam pemilihan umum. Oleh karena itu, analisis komprehensif terhadap konsep, dampak, dan strategi yang terlibat dalam operasi "Jagratara" diharapkan dapat memberikan solusi dan rekomendasi efektif untuk mengoptimalkan peran keimigrasian dalam menjaga kelancaran dan keabsahan setiap tahapan pemilihan umum. Diharapkan pula bahwa jurnal ini dapat memberikan kontribusi positif terhadap pengembangan kebijakan dan langkah-langkah strategis dalam memastikan pemilu yang bersih, bebas, dan adil.