Articles
<![CDATA[E-Marketing Bagi Pelaku UMKM Di Desa Citeras Kec. Rangkasbitung Kab.Lebak-Banten ]]>
<![CDATA[Miguna Astuti]]>;
<![CDATA[Tati Handayani]]>
<![CDATA[ KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol. 2 No. 1 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Serang Raya ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30656/ka.v2i1.1688
<![CDATA[This study aims to carry out community service activities (ABDIMAS) to provide knowledge of e-marketing so that participants are able to recognize, understand and apply e-marketing in marketing their products so that they can advance their business. There are 67 micro, small and household craft industries in Citeras village, but their e-marketing activities did not reach 5%. The method of this ABDIMAS activity is a participatory method through training and mentoring activities where the implementation is evaluated using questionnaires and measured based on the criteria and indicators that have been made and the service team provides pocketbooks for deeper guidance. The results of this service are (1) a high level of participation from the Citeras village office and communities that have MSME businesses that fully support the Community Partnership Program. This can be seen from the willingness of the village to facilitate the event and also be seen from the enthusiastic arrival of the participants during training and mentoring.(2) All participants of the Community Partnership Program stated that the Community Partnership Program activities were very beneficial for their business and some of them hoped that the Community Partnership Program activities would be carried out routinely with the same material, especially in the mentoring section (APPLICATION).]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Pelanggan E-Commerce Sociolla Di Era Pandemic Covid-19 ]]>
<![CDATA[Faradilah Meida]]>;
<![CDATA[Miguna Astuti]]>;
<![CDATA[Heni Nastiti]]>
<![CDATA[ IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 2 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA No 2 Vol 5 Juli 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1048.283 KB)
<![CDATA[Penelitian ini memiliki tujuan dalam menganalisis dan membuktikan apakah terdapat pengaruh antara Kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan pelanggan. Metode penelitian ini yaitu kuantitatif serta sample konsumen E-commerce Sociolla yang tersebar di provinsi DKI Jakarta sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis inferensial menggunakan analisis SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Kepercayaan tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Dan secara bersama-sama variabel kualitas pelayanan dan kepercayaan memiliki pengaruh terhadap kepuasan pelanggan.]]>
<![CDATA[Keputusan Pembelian Produk Laptop Acer di Era Covid-19 ]]>
<![CDATA[Fadlan Auliya]]>;
<![CDATA[Miguna Astuti]]>;
<![CDATA[Pusporini Pusporini]]>
<![CDATA[ IKRAITH-EKONOMIKA Vol 5 No 1 (2022): IKRAITH-EKONOMIKA No 1 Vol 5 Maret 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Persada Indonesia YAI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (797.161 KB)
<![CDATA[Meningkatnya permintaan terhadap produk laptop dimulai sejakdiberlakukannya aturan Work From Home (WFH) selama pandemi covid-19.Merek merupakan salah satu atribut penting yang berperan dalam pengambilankeputusan pembelian suatu produk. Dengan demikian penelitian ini bertujuan untukmenganalisis dan mengetahui pengaruh kesadaran merek, asosiasi merek, persepsikualitas, dan loyalitas merek terhadap keputusan pembelian produk laptop Acer.Sebanyak 100 responden yang merupakan pembeli atau pengguna produk laptopAcer di wilayah provinsi DKI Jakarta berperan sebagai sampel dalam penelitian ini.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan diolah denganmenggunakan smartPLS. Adapun hasil penelitian menunjukan uji t kesadaranmerek (X1) thitung = 1.788 > ttabel = 1.661, asosiasi merek (X2) thitung = 1.457 < ttabel =1.661, persepsi kualitas (X3) thitung = 0.379 < ttabel = 1.661, loyalitas merek (X4) thitung= 1.441 < ttabel = 1.661, dan Fhitung = 26 > Ftabel = 2.0049. Kesimpulannya adalahkesadaran merek (X1), asosiasi merek (X2), perespsi kualitas (X3), dan loyalitasmerek (X4) secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelianproduk laptop Acer.]]>
<![CDATA[Akselerasi Pengembangan Wirausaha “Dapurkana” Melalui Digitalisasi dengan Penerapan Katalog WA Bisnis dan Perencanaan Konten Media Sosial ]]>
<![CDATA[Miguna Astuti]]>;
<![CDATA[Rosali Sembiring]]>;
<![CDATA[Achmad Zuchriadi]]>
<![CDATA[ Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Vol 2 No 6 (2022): JAMSI - November 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[CV Firmos ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54082/jamsi.542
<![CDATA[Mitra dalam program ini adalah Dapurkana yang berwilayah di Kelurahan Meruyung Kecamatan Limo Kota Depok. “Dapurkana” merupakan usaha yang menyediakan produk makanan yang masuk pada kategori berskala usaha mikro, kecil dan menengah yang telah go digital (UMKM 4.0). Permasalahan yang ditemukan berupa aspek manajemen usaha terutama pada aspek manajemen pemasaran antara lain, belum adanya pemahaman cara membuat dan menggunakan katalog WA bisnis dan perencanaan konten media sosial. Adapun solusi yang ditawarkan untuk mengatasi permasalahan tersebut antara lain, pelatihan dan pendampingan: cara membuat dan menggunakan katalog WA bisnis, serta perencanaan konten media sosial. Tujuan dari kegiatan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mitra terkait permasalahan. Metode yang digunakan adalah ‘pertisipatif’, yaitu pendekatan yang berorientasi pada upaya peningkatan peran serta masyarakat secara langsung dalam berbagai proses dan pelaksanaan pengabdian. Teknik pelaksanaan pengabdian yang digunakan yaitu ‘participatory rural appraisal’ yang umum digunakan pada program/kegiatan terkait sosial-budaya dan sosial ekonomi masyarakat. Dan mendapatkan hasil pengetahuan mitra terkait perbedaan akun WA personal dan bisnis, pengetahuan mitra terkait perencanaan konten media sosial naik sebesar 83%. Kemudian pengetahuan mitra terkait cara membuat katalog produk pada akun WA bisnis dan mengelola katalog produk pada akun WA bisnis meningkat 63%. Hal tersebut berdampak pada peningkatan omset hingga mencapai dua kali lipat (100%).]]>
<![CDATA[Pengaruh iklan, selebriti pendukung dan pemasaran dari mulut ke mulut terhadap kesadaran merek pada produk mie sedaap ]]>
<![CDATA[Arliza Nurliana Putri]]>;
<![CDATA[Tati Handayani]]>;
<![CDATA[Miguna Astuti]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN Vol 11, No 1 (2019): Januari ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics and Business Mulawarman University ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v11i1.4524
<![CDATA[Penelitian bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh iklan terhadap kesadaran merek produk Mie Sedaap (2) pengaruh celebrity endorser terhadap kesadaran merek produk Mie Sedaap (3) pengaruh word of mouth marketing terhadap kesadaran merek Produk Mie Sedaap. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Komunitas Kecamatan Pamulang. Dengan ukuran sampel yang diambil sebanyak 100 responden. dengan metode non-probability sampling khususnya Incidental Sampling yang merupakan teknik pengumpulan sampel secara kebetulan, yaitu siapa saja yang kebetulan bertemu dengan peneliti dapat dijadikan sampel, jika dilihat oleh orang yang kebetulan bertemu maka cocok sebagai sumber data. Teknik analisis yang digunakan adalah Partial Least Square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) iklan berpengaruh positif dan signifikan (2) celebrity endorser memiliki pengaruh positif tetapi tidak berpengaruh dan tidak signifikan (3) word of mouth marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan.]]>
<![CDATA[Peningkatan Nilai Tambah Ekonomi Usaha Crisp Enye-Enye!! Kampung Cigundi dengan Pemanfaataan Teknologi ]]>
<![CDATA[Miguna Astuti]]>;
<![CDATA[Tati Handayani]]>;
<![CDATA[Nurhafifah Matondang]]>
<![CDATA[ ABDIPRAJA (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) Vol 3, No 2 (2022): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Tidar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31002/abdipraja.v3i2.5454
<![CDATA[Partners in this program are the PAGODA Women's Group in Cigundi Village, Cibadak District, Kab. Lebak-Banten. Lebak Regency is one of the regencies with the largest area in Banten Province. Based on data from the Agricultural Service of Lebak Banten Regency, Cibadak as one of the sub-districts has a high level of soil fertility. KWP members consisting of more than 20 housewives. So that it can be concluded in this PKM including (1) Increased partner capabilities by 75% related to making special packaging designs (packaging) by updating from the previous packaging to new packaging that is more specific and has a wide variety of colors to distinguish the type of taste it makes. (2) Partners are able to provide services through market places such as Tokopedia, with the Covid-19 pandemic not preventing KWP members from marketing these Crisp!! Enye-Enye products. At this stage it increased by 70% who previously did not really understand E-Commerce. (3) Apart from e-commerce, KWP members also partners are able to do digital marketing through Instagram, whatsapp and others at the digital marketing stage, an increase of 70% which previously only sold from whatsapp status, now they are starting to venture through Instagram.(4) By making new designs, providing good service and being active in digital marketing will make partners increase their income.The income per one-time production has increased to 150% only because the stock of raw materials is currently starting to be difficult to find in the Cigundi area which makes KWP members buy cassava at a lower price. different and the quality is different.]]>
<![CDATA[Peningkatan Nilai Tambah Ekonomi Usaha Crisp Enye-Enye!! Kampung Cigundi Dengan Pemanfaataan Teknologi ]]>
<![CDATA[Miguna Astuti]]>;
<![CDATA[Tati Handayani]]>;
<![CDATA[Nurhafifah Matondang]]>
<![CDATA[ ABDIMASKU : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Vol 6, No 1 (2023): Januari 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33633/ja.v6i1.736
<![CDATA[Mitra dalam program ini adalah Kelompok Wanita PAGODA di Kampung Cigundi, Kecamatan Cibadak Kab. Lebak- Banten. Kabupaten Lebak merupakan salah satu kabupaten dengan wilayah terbesar di Provinsi Banten dengan tingkat kesuburan tanah yang tinggi. Anggota KWP yang terdiri dari lebih dari 20 Ibu-Ibu Rumah Tangga merupakan pengusaha berskala mikro yang mengolah bahan baku berasal dari singkong menjadi panganan jadi yaitu crisp!! Enye-Enye. Setelah pelaksanaan PKM Adapun hasil evaluasi menunjukkan hasil antara lain (1) target meningkatnya kemampuan mitra sebesar 75% tercapai. Adapun target ini adalah terkait pembuatan desain khusus packaging (kemasan), (2) target meningkatnya pengetahuan mitra dalam memberikan pelayanan melalui market place meningkat 70%, sehingga target tercapai. (3) Selain melalui e-commerce, kemampuan anggota KWP dalam melakukan pemasaran media social meningkat 70%, sehingga target tercapai. (4) Dengan melakukan pembuatan desain baru, memberikan pelayanan yang baik dan aktif dalam pemasaran digital akan membuat mitra meningkatkan pendapatannya. Pendapatan per satu kali produksi meningkat mencapai 150% hanya saja karna stock bahan baku yang saat ini mulai sulit ditemukan didaerah cigundi yang membuat anggota KWP membeli singkong dengan harga yang berbeda dan kualitaspun berbeda. Target awal peningkatan pendapatan yaitu 100% tercapai, bahkan lebih.]]>
<![CDATA[Analisis Keputusan Pembelian Secara Online pada Marketplace Tokopedia ]]>
<![CDATA[Yanti, Marni Dewi]]>;
<![CDATA[Astuti, Miguna]]>;
<![CDATA[Hadi, Prasetyo]]>
<![CDATA[ Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia ]]>
Publisher : <![CDATA[CV. Ridwan Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (74.435 KB)
|
DOI: 10.36418/syntax-literate.v6i9.4180
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja yang mempengaruhi keputusan pembelian secara online pada marketplace Tokopedia, yang mencakup kualitas pelayanan dan e-word of mouth. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sumber data primer dan sekunder. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang responden yang merupakan pengguna Tokopedia dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan cara convenience sampling. Pengumpulan data menggunakan e-kuesioner (google form) yang disebarkan secara online melalui jejaring sosial. Teknik analisis data diolah menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil analisis data menunjukkan bahwa: (1) Kualitas Pelayanan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara online pada marketplace Tokopedia (2) E-Word of Mouth berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian terhadap Keputusan Pembelian pada marketplace Tokopedia]]>
<![CDATA[Pengaruh Citra Merek, Kesadaran Merek dan E-Wom Terhadap Minat Beli Obat Jamu Masuk Angin Bejo Jahe Merah Di Indonesia ]]>
<![CDATA[Hosfiar, Christarevy Renaputra]]>;
<![CDATA[Astuti, Miguna]]>;
<![CDATA[Iswanto, Acim Heri]]>
<![CDATA[ Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia ]]>
Publisher : <![CDATA[CV. Ridwan Publisher ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (453.363 KB)
|
DOI: 10.36418/syntax-literate.v6i10.4351
<![CDATA[Penelitian ini menganalisis minat beli terhadap obat jamu masuk angin produk BEJO Jahe Merah di Indonesia. BEJO Jahe Merah merupakan obat jamu masuk angin herbal dengan memakai jahe merah yang diproduksi untuk menyehatkan atau menjaga daya tahan tubuhnya termasuk dengan obat jamu masuk angin. Penelitian ini memiliki tujuan untuk memahami hal-hal yang berpengaruh pada minat beli Bejo Jahe Merah di Indonesia. Penelitian ini meliputi pengaruh citra merek, kesadaran merek dan e-word of mouth. Pendekatan deskriptif dan inferensial digunakan pada penelitian ini. Peneliti memakai jenis data berupa data kuantitatif serta menggunakan sumber data primer dan sekunder. 385 orang terlibat dalam penelitian ini sebagai sampel, yang merupakan konsumen BEJO Jahe Merah dengan menggunakan teknik convenience sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan e-kuesioner (google form) yang disebarkan secara online melalui jejaring sosial. Teknik analisis data diolah menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil analisis data menunjukkan bahwa: (1) Citra Merek memiliki pengaruh signifikan terhadap Minat Beli Obat Jamu Bejo Jahe Merah (2) Kesadaran Merek tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Obat Jamu Bejo Jahe Merah (3) E-WOM tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Obat Jamu Bejo Jahe Merah. Kesimpulan dari hasil penelitian Citra Merek dan E-WOM memiliki pengaruh signifikan terhadap Minat Beli Obat Jamu Bejo Jahe Merah sedangkan Kesadaran Merek tidak mempunyai pengaruh secara signifikan.]]>
<![CDATA[BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) KONVENSIONAL DAN DIGITAL DARI PEDAGANG PAKAIAN PASAR PONCOL JAKARTA PUSAT PADA MASA PANDEMI COVID-19 ]]>
<![CDATA[Muhammad Ilham Nofitra]]>;
<![CDATA[Alfatih S. Manggabarani]]>;
<![CDATA[Miguna Astuti]]>
<![CDATA[ E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana VOLUME.12.NO.02.TAHUN.2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24843/EEB.2023.v12.i02.p05
<![CDATA[This study aims to identify and analyze the conventional and digital marketing mix of clothing traders at Poncol Market, Central Jakarta during the Covid 19 pandemic. A qualitative research approach using data collection techniques with in-depth interviews, documentation, and observation. Data validation techniques use triangulation of sources, techniques, and theories. Procedural data analysis techniques use interactive models from Miles et al (2016). This study aims to identify and analyze the conventional and digital marketing mix of clothing vendors at the Poncol Market, Central Jakarta during the Covid-19 pandemic. A qualitative research approach using data collection techniques with in-depth interviews, documentation, and observation. The results of the study show that traditional or conventional marketing appears to have advantages in product quality and variety, cheaper prices as well as advantages in terms of people and processes (such as free delivery to the Jakarta area). The downside is from the location aspect, access to markets is increasingly limited. Likewise, their promotions are still not optimal.]]>
