Claim Missing Document
Check
Articles

Found 40 Documents
Search

PENGARUH BRAND AWARENESS DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA JARINGAN 4G LTE KARTU TELKOMSEL (Studi Pada Pelanggan PT Telkomsel Di Kecamatan Pangandaran) sofia astriani; Oyon Saryono; Faizal Haris Eko Prabowo
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 3 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh belum optimalnya keputusan pembelian pada PT Telkomsel di Kecamatan Pangandaran yang dapat dilihat dari terjadinya penurunan jumlah konsumen selama periode tahun 2015 sampai tahun 2020. Hal tersebut terjadi karena adanya persaingan antara perusahaan Telkomsel dengan perusahaan lainnya, hal tersebut terjadi dikarenakan belum optimalnya pelaksanaan brand awareness dan brand image yang dilakukan oleh pihak perusahaan Telkomsel. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: Apakah Brand Awareness berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada pelanggan jaringan 4G LTE PT. Telkomsel di Kecamatan Pangandaran ?; Apakah Brand Image berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada konsumen jaringan 4G LTE PT. Telkomsel di Kecamatan Pangandaran?; Apakah Brand Awareness dan Brand Image berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada konsumen jaringan 4G LTE PT Telkomsel di Kecamatan Pangandaran?. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif dan analisis deskriptif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah pelanggan PT. Telkomsel di Kecamatan  Pangandaran yang berjumlah 1.950 orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 96. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan dengan beberapa teknik yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi, Uji Koefisien Determinasi dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikansi (Uji t). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa brand awareness dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT. Telkomsel di Kecamatan Pangandaran dengan tingkat pengaruh sebesar 80,46% sisanya 39,54% dipengaruhi faktor lain. Berdasarkan hal tersebut diharapkan PT. Telkomsel dapat memaksimalkan brand awareness dan brand image sehingga dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap produk Telkomsel khususnya di daerah Kec. Pangandaran, namun selain hal tersebut pihak perusahaan juga perlu memperbaiki permasalahan yang dikeluhkan konsumennya seperti sinyal menjadi kurang bagus secara tiba-tiba dan mengurangi harga produk-produk yang dimilikinya agar dapat menarik konsumen dalam melakukan pembelian terhadap produk perusahaan Telkomsel. 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Konsumen Cafe Kopi Djati Ciamis) Dena Susilawati; Oyon Saryono; Faizal Haris Eko Prabowo
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 3 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh belum optimalnya kepuasan konsumen pada Cafe Kopi Djati Ciamis yang dapat dilihat dari adanya penurunan konsumen selama periode September 2020 s.d Januari 2021. Hal tersebut diakibatkan karena belum optimalnya kualitas pelayanan dan fasilitas yang diberikan oleh perusahaan. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah  untuk mengetahui: Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Cafe Kopi Djati Ciamis, Pengaruh fasilitas  terhadap kepuasan konsumen pada Cafe Kopi Djati Ciamis dan Pengaruh kualitas layanan dan fasilitas  terhadap kepuasan konsumen pada Cafe Kopi Djati Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian survey. Jumlah populasi dalam penelitian ini sebanyak 4.500 orang konsumen Cafe Kopi Djati Ciamis. Pengambilan sampel dengan menggunakan rumus slovin, sehingga ukuran sampel yang didapatkan adalah sebanyak 98 orang dengan menggunakan teknik Accidential Sampling yaitu teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, artinya konsumen yang secara kebetulan/incidental bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data. Sedangkan untuk menganalisis data digunakan analisis koefisien korelasi sederhana, analisis koefisien determinasi, uji t, analisis koefisien korelasi berganda, analisis regresi linier berganda, dan uji f. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Cafe Kopi Djati Ciamis, dengan besarnya pengaruh 67,73% dan sisanya 32,27% dipengaruhi oleh faktor lain. Fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Cafe Kopi Djati Ciamis, dengan besarnya pengaruh 47,05% dan sisanya 52,95% dipengaruhi oleh faktor lain. Kualitas pelayanan dan fasilitas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Cafe Kopi Djati Ciamis, dengan besarnya pengaruh 71,40% dan sisanya 28,60% dipengaruhi oleh faktor lain. Diharapkan Cafe Kopi Djati Ciamis mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas bagi konsumen sehingga akan meningkatkan kepuasan konsumennya, namun demikian perusahaan perlu lebih memperhatikan tingkat kualitas pelayanan pada indikator responsiveness yaitu dengan cara memberikan respon yang lebih cepat saat konsumen melakukan pembelian, fasilitas pada indikator fasilitas yang ditawarkan yaitu dengan cara lebih memperhatikan lagi kebersihan toilet dan kepuasan konsumen pada indikator perasaan puas yaitu dengan memberikan pelayanan yang lebih maksimal agar konsumen lebih merasa puas.
PENGARUH ORGANIZATIONAL COMMITMENT DAN HAPPINESS AT WORK TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi pada Pegawai Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis) syela nurhidayanti; Oyon Saryono; Faizal Haris Eko Prabowo
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 3 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Organizational Commitment dan Happiness at work Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Pegawai Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis). Adapun yang menjadi latar belakang penulisan ini Sumber daya manusia dengan kinerja yang baik bergantung pada manajemen kepegawaian dan sumber daya manusia untuk mengelola, mengatur dan memanfaatkan pegawai sehingga dapat mencapai tujuan yang diharapkan kinerja pegawai pada dasarnya merupakan hasil kerja seorang pegawai selama periode tertentu dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, misalnya standar, sasaran, atau kinerja yang telah ditentukan terlebih dahulu dan telah disepakati bersama. Permasalahan dalam penelitian ini meliputi: 1) Bagaimana pengaruh organizational commitment terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis? 2) Bagaimana pengaruh happiness at work terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis? 3) Bagaimana pengaruh organizational commitment dan happiness at work terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis?. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Pengaruh organizational commitment terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis. 2) Pengaruh happiness at work  terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis. 3) Pengaruh organizational commitment  dan happiness at work terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis. Metode yang digunaka adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data digunakan Uji Korelasi Sederhana, Uji Korelasi Berganda, Uji Koefisien Determinasi, Uji Hipotesis menggunakan Signifikan (Uji T dan Uji F), Analisis Regresi Linear Sederhana dan Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa organizational commitment secara parsial  berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis dengan besar pengaruh 40,70% dan sisanya 59,30% dipengaruhi oleh faktor lain. Happiness at work secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis dengan besar pengaruh 28,83% dan sisanya 71,17% sipengaruhi oleh faktor lain. Secara simultan organizational commitment dan happiness at work berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis dengan besar pengaruh 41,47% dan sisanya 58,53% dipengaruhi oleh faktor lain. Diharapkan Dinas Peternakan dan Perikanan Kabupaten Ciamis dapat meningkatkan organizational commitment dan memperhatikan happiness at work pegawai sehingga akan berpengaruh terhadap meningkatkan kinerja pegawai.
ANALISIS FAKTOR - FAKTOR PENETAPAN LOKASI STRATEGIS PERUSAHAAN PT. POS INDONESIA CABANG CIAMIS SEBELUM DAN SESUDAH RENOVASI (Studi Kasus Pada PT. Pos Indonesia Cabang Kantor Pos Ciamis) Setia Ahmad Saepul; Nurdiana Mulyatini; Faizal Haris Eko Prabowo
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada perbandingan  Faktor-Faktor Penetapan Lokasi Strategis sebelum dan sesudah renovasi berdasarkan Konsep Pemasaran dan Operasional (Studi Pada PT. Pos Indonesia Cabang Ciamis)Permasalahan dalam penelitian ini : Bagaimana perbandingan Faktor-Faktor Penetapan Lokasi Strategis sebelum dan sesudah renovasi berdasarkan Konsep Pemasaran dan Operasional?; Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis Perbandingan Faktor-Faktor Penetapan Lokasi Strategis sebelum dan sesudah renovasi berdasarkan Konsep Pemasaran dan Operasional.Metode yang digunakan dalam penelitian ini Komparatif Mix Method. Untuk menganalisis data digunakan Analisis Induktif, Komparasi Uji Mc Nemar dan Uji Beda Fisher Exact.Hasil  penelitian menunjukan perubahan signifikan berdasarkan Konsep Pemasaran maupun Operasional didukung hasil Uji Komparasi X2hitung > X2tabel, terdapat perbedaan antara Konsep Pemasaran dan Operasional dalam perubahan Faktor-Faktor Penetapan Lokasi Strategis didukung hasil Uji Beda Pvalue > α.Diharapkan Kantor Pos Ciamis meningkatkan Faktor Penetapan Lokasi Strategis berdasarkan Konsep Pemasaran dan Operasional guna mengoptimalkan fungsi lokasi strategis secara menyeluruh bagi perusahaan.
PENGARUH THREAT EMOTION KONSUMEN DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Suatu Studi Pada Konsumen Susu Entrasol Di Toserba Yogya Ciamis) Linda Septiani; Moch Bagus; Susanto Susanto; Faizal Haris Eko Prabowo; Nandang Fauzi Rahman
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 1, No 1 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini di fokuskan pada Pengaruh Threat Emotion Konsumen dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian (Suatu Studi Pada Konsumen Susu Entrasol Di Toserba Yogya Ciamis). Adanya Pengaruh Threat Emotion Konsumen, dalam diri konsumen untuk terhindar dari Osteoporosis maka Brand Trust akan muncul dan berpengaruh kepada Keputusan Kembelian pada Toserba Yogya Ciamis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Uji Koefisien Determinasi, Uji t (hipotesis), Uji Koefisien Korelasi Berganda, Uji Regresi Linier Berganda, Uji F (hipotesis) Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa Pengaruh Threat Emotion Konsumen dan Brand Trust berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Keputusan Pembelian.
PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PEMBENTUKAN IMAGE PRODUK (Suatu Studi pada Pengguna ponsel Samsung di Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Galuh Tahun Angkatan 2017) Eka Puji Darsono; Nurdiana Mulyatini; Faizal Haris Eko Prabowo
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 1 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih kurangnya kepercayaan konsumen terhadap kualitas dari Hand Phone Android Samsung yang dibuktikan dengan adanya anggapan konsumen mengenai harga HP Samsung yang cukup mahal dibandingkan dengan HP android yang lainnya sehingga ada konsumen lebih memilih HP android jenis lain. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana persepsi konsumen pada Pengguna ponsel Samsung di Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas?; 2) Bagaimana pembentukan image produk pada Pengguna ponsel Samsung di Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Galuh?; 3) Bagaimana pengaruh persepsi konsumen terhadap pembentukan image produk pada Pengguna ponsel Samsung di Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Galuh? Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey dengan pendekatan data kuantitatif dan analisis data kuantitatif deskriptif, kuantitatif asosiatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah seluruh mahasiswa Fakultas Ekonomi Program Sutdi Manajemen Universitas Galuh tahun angkatan 2017 yaitu sebanyak 406  orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 80 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Persepsi konsumen terhadap ponsel Samsung pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis  saat ini sudah cukup baik. Artinya bahwa selama ini persepsi konsumen terhadap ponsel Samsung pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis  sudah cukup baik; 2) Pembentukan image produk ponsel Samsung pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis sudah cukup tinggi. Artinya bahwa selama ini pembentukan image produk ponsel Samsung pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis cukup tinggi; 3) Persepsi konsumen berpengaruh terhadap Pembentukan image produk ponsel Samsung pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh Ciamis. Begitu pula berdasarkan hasil uji hipotesis diketahui bahwa t hitung lebih besar dari t tabel artinya terdapat pengaruh yang positif persepsi konsumen terhadap Pembentukan image produk dapat diterima, karena telah teruji kebenarannya.
PENGARUH EMOTIONAL BRANDING DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BRAND LOYALTY (Suatu Studi Pada Konsumen Produk Tas Merek Animo di UKM Animo Padaherang) teni mulyani; H. Oyon Saryono; Faizal Haris Eko Prabowo
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 4 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Teni Mulyani, NIM 302170258. “Pengaruh Emotional Branding dan Customer Satisfaction Terhadap Brand Loyalty (Suatu Studi Pada Konsumen Produk Tas Merek Animo di UKM Animo Padaherang)”. Dibawah bimbingan Bapak Dr. H. Oyon Saryono, Drs., M.M. (Pembimbing I) dan Faizal Haris Eko Prabowo, S.E., M.M. (Pembimbing II).Rendahnya Brand Loyalty (loyalitas merek) pada UKM Animo Padaheang disebabkan karena kurangnya dalam menjalin kedekatan dengan konsumen dan belum optimalnya dalam segi pelayanan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui : Adanya pengaruh Emotional Branding terhadap Brand Loyalty konsumen yang menggunakan Tas Animo di UKM Animo (Aniez Mode) Padaherang; Adanya pengaruh Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty konsumen yang menggunakan Tas Animo di UKM Animo (Aniez Mode) Padaherang; Adanya pengaruh terhadap Emotional Branding dan Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty konsumen yang menggunakan Tas Animo di UKM Animo (Aniez Mode) Padaherang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan asosiatif/verifikatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan analisis koefisien korelasi sederhana dan koefisien korelasi berganda, regresi linear sederhana dan regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t, sera uji f. Populasi dalam penelitian adalah seluruh konsumen UKM Animo (Aniez Mode) Padaherang yang berjumlah sebanyak 1.540 orang konsumen, sampel yang dipilih adalah sebanyak 94 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan dengan beberapa teknik, yaitu studi kepustakaan dan studi lapangan (observasi, wawancara, penyebaran angket/kuesioner). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa: Emotional Branding dan Customer Satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Loyalty pada UKM Animo Padaherang dengan besarnya pengaruh 33,29% dan sisanya 66,70% dipengaruhi oleh faktor lain. Hal tersebut menunjukkan bahwa apabila Emotional Branding dan Customer Satisfaction dilakukan dengan lebih optimal, maka Brand Loyalty akan semakin meningkat.
PENGARUH MARKETING MIX DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Suatu Studi Pada Konsumen Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis) Alenjis Ande Resman; Oyon Saryono; Faizal Haris Eko Prabowo
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 4 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keterbatasan biaya produksi yang mengakibatkan perusahan kurang dalam melayani keinginan konsumen. Konsumen tidak mengetahui bahwa produk tersebut sudah menggunakan konsep yang ramah lingkungan ,itu karena kurangnya pemahaman mengenai produk ramah lingkungan ataupun pihak perusahaan .Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh  marketing mix dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian” (Studi Kasus Pada Konsumen Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis). Permasalahan yang dihadapi dalam dalam penelitian ini meliputi: Bagaimana pengaruh  marketing mix  terhadap keputusan pembelian pada Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis;Bagaimana pengaruh sikap konsumen terhadap keputusan pembelian  Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis?; Bagaimana pengaruh  marketing mix dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis; Pengaruh  marketing mix  terhadap keputusan pembelian pada Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis;Pengaruh Sikap Konsumen terhadap keputusan pembelian Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis; Pengaruh  marketing mix dan Sikap Konsumen terhadap keputusan pembelian Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Dengan jumalh populasi sebanyak 1.980 dan sampelnya sebanyak 95 orang konsumen. Sedangkan penggunakaan analisis data yang digunakan adalah analisisi koefisien korelasi, determinasi, regresi sederhana dan uji t dan uji F. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa Marketing Mix terhadap keputusan pembelian pada Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis  adalah sebesar 37,5%, sementara 62,5% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.; sikap konsumen  terhadap Keputusan Pembelian pada Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis  adalah sebesar 19,9%, sementara 80,1% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti; marketing mix  dan sikap konsumen  terhadap keputusan pembelian pada Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis adalah sebesar 44,09% sementara 55,91% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.Diharapkan Abon Kelapa Terekel Baregbeg Ciamis meningkatkan marketing mix dan sikap konsumen sehingga akan lebih meningkatkan keputusan pembelian. Kata Kunci: marketing mix , sikap konsumen, keputusan pembelian
PENINGKATAN DAYA SAING PRODUK JAMU INSTAN MELALUI INOVASI KEMASAN SACHET DAN BRANDING DI KWT DESA PANYINGKIRAN KAB CIAMIS Prabowo, Faizal Haris Eko; Satriadi, Dodi; Sihabudin, Aan Anwar; Ramadhan, Sarah Nuraeni; Rahmawati, Siti Amalia
Jurnal Abdi Insani Vol 12 No 11 (2025): Jurnal Abdi Insani
Publisher : Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/abdiinsani.v12i11.3154

Abstract

The limited competitiveness of instant herbal drink products produced by the Women Farmers Group (KWT) Makmur in Panyingkiran Village, Ciamis, has become a crucial issue to address. The products were still constrained in terms of processing, packaging, and marketing, despite the abundance of local raw materials that could be developed further. This condition required an intervention to improve production capacity and business management so that the herbal drink products could compete in a wider market. This activity aimed to enhance the partners’ skills in production, management, marketing, and basic financial recording. The method consisted of problem identification, solution design, training on the use of three automatic machines, business management assistance, technology implementation, and evaluation. The program was carried out from April to December 2025 in Panyingkiran Hamlet, Panyingkiran Village, Ciamis District, West Java. Partners gained new skills in operating the machines, making production more efficient and hygienic. Production capacity increased from 0.5–1 kg to 3–5 kg per day. Production time decreased from 8–10 hours to 3–5 hours. Sales value rose from an average of IDR 80,000 to IDR 100,000–150,000 per period. Partners also improved their understanding of basic management, simple accounting, marketing, and product branding. The main obstacle was aligning schedules between the implementing team and the partners, while village officials and the community provided strong support. The program successfully improved the competitiveness of KWT Makmur through innovations in production, packaging, and marketing.
PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN LITERASI DIGITAL DALAM UPAYA MEMPROMOSIKAN DESTINASI WISATA UNTUK KELOMPOK SADAR WISATA KABUPATEN CIAMIS Herlina, Elin; Setiawan, Iwan; Prabowo, Faizal Haris Eko; Usmar, Dani; Fauzan, Ihsan
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Rafflesia Vol. 5 No. 3 (2022): Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bumi Raflesia
Publisher : Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan latar belakang permasalahan mitra yang ingin mengembangkan destinasi wisata yang terdapat di desanya. Mitra dalam kegiatan ini adalah Pokdarwis, dimana peranan mereka dalam membangun industri pariwisata agar tetap berkembang dan lestari. Dalam upaya mengembangkan destinasi wisata di daerahnya pokdarwis desa sukamaju ini memiliki kendala yaitu mereka tidak dapat mempromosikan seluruh destinasi pada media digital. banyak faktor yang menyebabkannya seperti kurangnya pemahaman akan pemasaran digital secara mendasar dan manfaat yang diberikan dari pemasaran digital. tujuan dari kegiatan ini adalah meningkatkan keterampilan pemasaran digital pada kalangan pokdarwis. Metode yang digunakan adalah pelatihan dan pendampingan. Pelatihan yang diberikan mengenai bagaimana menggunakan media digital dalam mepromosikan desitnasi wisata dan pendampingan dalam membuat konten informasi. Dari kegiatan ini mitra merasakan perubahan mengenai pemahaman pemasaran digital menjadi lebih mengetahui dan memahami. Dampak dari kegiatan ini dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam meningkatkan industri pariwisata daerah yang memiliki potensi tetapi kurangnya peminat untuk berkunjung. Kata Kunci: Literasi Digital, Promosi, Destinasi Wisata, Pokdarwis