cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Analisis Pengaruh Layanan Digital Perbankan terhadap Profitabilitas Bank Umum di Indonesia Tahun 2022-2024 Emila Agustina; Purboyo Purboyo; Zakky Zamrudi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10465

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh layanan digital perbankan terhadap profitabilitas bank umum di Indonesia pada periode 2022–2024. Variabel independen yang digunakan meliputi Intensitas Transaksi Digital Perbankan (X1), Nilai Transaksi Digital Perbankan (X2), Non-Performing Loan (X3), dan Diversifikasi Produk dan Layanan (X4), sedangkan variabel dependen adalah Return on Assets (ROA) sebagai proksi profitabilitas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Data yang digunakan adalah data sekunder berupa data agregat time series bulanan yang bersumber dari publikasi resmi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI) selama 36 bulan (Januari 2022 – Desember 2024). Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda yang dilengkapi dengan uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan autokorelasi, serta uji hipotesis menggunakan uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Intensitas Transaksi Digital Perbankan berpengaruh positif dan signifikan terhadap ROA bank umum. Nilai Transaksi Digital Perbankan tidak berpengaruh signifikan terhadap ROA bank umum. Non-Performing Loan tidak berpengaruh signifikan terhadap ROA bank umum meskipun arah koefisiennya negatif dan mendekati batas signifikansi. Diversifikasi Produk dan Layanan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap ROA bank umum. Secara simultan, seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap ROA dengan nilai F sebesar 15,412 dan nilai Adjusted R² sebesar 0,622, yang berarti model mampu menjelaskan 62,2% variasi profitabilitas bank umum
Perancangan dan Implementasi Sistem Informasi Gereja Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel Kevin Natanael Putra Prasetya; Rajin Nahampun; Siti Fauziah; Shafa Salsabila
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10466

Abstract

Perkembangan teknologi informasi memberikan dampak yang sangat besar terhadap berbagai bidang kehidupan, termasuk dalam pengelolaan organisasi keagamaan. Gereja Kristen Indonesia (GKI) Pondok Makmur merupakan salah satu organisasi yang memerlukan sistem informasi yang mampu mendukung proses administrasi dan penyampaian informasi kepada jemaat secara efektif dan efisien. Pengelolaan data jemaat, jadwal ibadah, kegiatan gereja, inventaris, serta informasi keuangan yang masih dilakukan secara manual berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan, keterlambatan penyampaian informasi, dan kesulitan dalam pengelolaan data. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi gereja berbasis web yang dapat membantu pengurus gereja dalam mengelola berbagai data dan layanan secara terintegrasi. Metode penelitian yang digunakan meliputi observasi, wawancara, studi pustaka, analisis kebutuhan sistem, perancangan, implementasi, serta pengujian sistem. Sistem dikembangkan menggunakan framework Laravel sebagai backend dan MySQL sebagai basis data untuk mendukung pengelolaan data yang terstruktur dan aman. Fitur utama yang disediakan meliputi pengelolaan data jemaat, jadwal ibadah, warta jemaat, kegiatan gereja, inventaris, pengelolaan keuangan, serta penyampaian informasi kepada jemaat secara daring. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan data gereja, mempercepat proses penyampaian informasi, serta memudahkan jemaat dalam mengakses informasi melalui perangkat komputer maupun smartphone. Dengan adanya sistem informasi ini, proses administrasi gereja menjadi lebih terorganisasi, akurat, transparan, dan mudah diakses, sehingga dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan gereja kepada jemaat.
Pengaruh Digitalisasi Administrasi Pajak dan Pengelolaan Keuangan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Syerli Nurrahmawati; Zahra Nurul Husna; Fatimah Maulida Nuraini
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10467

Abstract

Kepatuhan wajib pajak Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), masih menjadi tantangan dalam upaya optimalisasi penerimaan pajak di Indonesia. Rendahnya tingkat kepatuhan tersebut diduga dipengaruhi oleh faktor digitalisasi administrasi pajak dan kemampuan pengelolaan keuangan pelaku usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digitalisasi administrasi pajak dan pengelolaan keuangan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 76 pelaku UMKM di Pulau Jawa yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, statistik deskriptif, serta analisis regresi linier berganda. Keterbaruan penelitian ini terletak pada pengujian simultan digitalisasi administrasi pajak dan pengelolaan keuangan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM pada era implementasi sistem perpajakan digital yang semakin berkembang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi administrasi pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM, sedangkan pengelolaan keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM dengan kemampuan penjelasan model sebesar 25,4 %. Temuan ini memberikan kontribusi bagi pengembangan literatur perpajakan dan manajemen keuangan UMKM serta menjadi masukan bagi pemerintah dalam meningkatkan efektivitas kebijakan perpajakan melalui penguatan kapasitas pengelolaan keuangan dan literasi digital UMKM.
Pengaruh Kualitas Layanan Grab Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Mulawarman Nirmala Wida Yanti; Sutrisno Sutrisno; Ratna Fitri Astuti; Noor Ellyawati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10468

Abstract

Pengaruh kualitas layanan Grab terhadap loyalitas konsumen pada mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Mulawarman. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Populasi penelitian adalah mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Mulawarman angkatan 2022–2025 dengan jumlah sampel 76 responden yang ditentukan menggunakan teknik probability sampling melalui metode sampel jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji asumsi klasik, regresi linier sederhana, uji hipotesis, serta koefisien determinasi (R²) dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Hal ini dibuktikan melalui hasil uji t yang memperoleh nilai t hitung sebesar 6,211 lebih besar dari t tabel 1,665 dengan nilai signifikansi 0,000< 0,05, sehingga hipotesis alternatif diterima. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,343 menunjukkan bahwa kualitas layanan memberikan kontribusi sebesar 34,3% terhadap loyalitas konsumen, sedangkan 65,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Indikator empati memperoleh nilai rata-rata tertinggi sebesar 3,39, yang menunjukkan bahwa perhatian dan kepedulian terhadap pelanggan menjadi aspek kualitas layanan yang paling dirasakan responden. Semakin baik kualitas layanan yang diberikan Grab, semakin tinggi loyalitas konsumen pada mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas Mulawarman.
Rencana Strategi Sumber Daya Manusia Pada Industri Kerajinan Mutiara Untuk Menghadapi Transformasi Digital Urfina, Yasyifa Dian; Andaru, Rizka Kurnia; Syiam, Nazilatus; Ramayanto , Ramayanto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1047

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan penggerak utama pembangunan ekonomi daerah di Indonesia. Di Nusa Tenggara Barat (NTB), industri kerajinan mutiara, khususnya di Kota Mataram, merupakan komponen penting dari ekonomi kreatif. Namun, munculnya transformasi digital menghadirkan tantangan yang signifikan bagi UMKM tradisional, khususnya terkait kesiapan sumber daya manusia (SDM). Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan rencana pengembangan SDM yang strategis bagi Winta Mutiara, sebuah UMKM kerajinan mutiara, untuk beradaptasi dengan transformasi digital. Pendekatan studi kasus kualitatif digunakan, dengan data dikumpulkan melalui wawancara mendalam. Analisis SWOT digunakan untuk menilai faktor internal dan eksternal yang memengaruhi kinerja bisnis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Winta Mutiara memiliki SDM yang berpengalaman, terdapat kesenjangan substansial dalam kompetensi pemasaran digital dan struktur organisasi. Rekomendasi strategis yang diperoleh meliputi pelatihan transformasi digital, kolaborasi, dan pendampingan pasca pelatihan. Strategi ini bertujuan untuk menjembatani kesenjangan antara kerajinan tradisional dan tuntutan digital, memastikan keberlanjutan bisnis jangka panjang. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pendekatan terstruktur terhadap pengembangan SDM sangat penting dalam meningkatkan kesiapan dan daya saing digital. Studi ini memberikan referensi praktis bagi UMKM sejenis dalam mengadopsi strategi digital agar tetap tangguh dalam lingkungan pasar yang berkembang pesat.
Pengembangan Sistem Ujian Online dengan Pembatasan Waktu Menggunakan Pendekatan Agile Software Development di SMK Al Husna Elyas Anggara Pangestu; Fasya Salwa Fatiha; Rolis Ade Putra Dappa Loka; Nanang Nanang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10474

Abstract

SMK Al Husna Tangerang saat ini masih menggunakan Google Forms sebagai alat pelaksanaan ujian online. Namun, platform tersebut memiliki berbagai keterbatasan, seperti tidak adanya fitur pembatasan waktu minimum pengumpulan jawaban yang menyebabkan siswa cenderung terburu-buru dan kurang teliti, tidak tersedianya sistem login berbasis identitas siswa sehingga rawan kecurangan, tidak adanya pengacakan soal yang memungkinkan kerja sama antar siswa, serta ketiadaan fitur pemantauan aktivitas siswa selama ujian berlangsung. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem ujian online berbasis web yang mampu mengatasi permasalahan tersebut dengan menerapkan pendekatan Agile Software Development menggunakan kerangka kerja Scrum. Sistem dikembangkan dengan teknologi PHP, MySQL, HTML, CSS, dan JavaScript. Fitur unggulan yang diimplementasikan meliputi pembatasan waktu minimum sebelum siswa dapat mengumpulkan jawaban, deteksi perpindahan halaman (tab/browser exit detection) untuk mencatat pelanggaran, otentikasi berbasis NIS/NIP, pengacakan soal dan pilihan jawaban, timer yang tampak jelas, serta rekapitulasi nilai secara otomatis. Pengujian sistem menggunakan metode Black Box Testing terhadap seluruh fitur utama menunjukkan bahwa setiap fungsi berjalan sesuai dengan spesifikasi yang direncanakan, dengan tingkat keberhasilan 100%. Dengan hadirnya sistem ini, proses ujian di SMK Al Husna menjadi lebih terstruktur, transparan, dan efisien, baik bagi guru dalam mengelola ujian maupun bagi siswa dalam mengikuti ujian secara lebih adil dan terkontrol.
Analisis Sistem Informasi Akuntansi terhadap Pengajian Kayawan di PT Jawara Pandu Bhakti Lusya Fitri Ramadhani; Ali Farhan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10476

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami penerapan sistem informasi akuntansi penggajian karyawan sebagai bagian penting dari tanggung jawab Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) di PT Jawara Pandu Bhakti. Sistem penggajian memiliki fungsi utama untuk memastikan setiap karyawan memperoleh hak berupa gaji secara tepat, adil, dan sesuai dengan kontribusi, kinerja, serta ketentuan perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara dengan pihak terkait, serta studi dokumentasi terhadap prosedur dan dokumen penggajian yang digunakan perusahaan. Penelitian ini secara khusus menganalisis penerapan sistem informasi akuntansi dalam proses penggajian karyawan, mulai dari pencatatan data, pengolahan informasi, otorisasi, hingga pembayaran gaji. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi akuntansi penggajian di PT Jawara Pandu Bhakti telah berjalan cukup baik melalui pemanfaatan komputer dalam pengolahan data penggajian. Selain itu, pembagian fungsi telah dilakukan pada beberapa divisi atau departemen yang berbeda sehingga mendukung pengendalian internal. Namun, masih ditemukan kelemahan pada penggunaan dokumen yang belum sepenuhnya sesuai dengan sistem terkomputerisasi. Secara keseluruhan, sistem pengendalian internal dinilai memadai karena terdapat pemisahan tugas dalam setiap tahapan penggajian dan pembayaran gaji dilakukan melalui transfer langsung ke rekening masing-masing karyawan. Kondisi tersebut diharapkan mampu meningkatkan ketelitian, transparansi, produktivitas, dan kepercayaan karyawan terhadap perusahaan secara berkelanjutan.
Analisis Efektivitas Pengendalian Biaya Operasional pada Perusahaan Jasa di PT. Anugerah Aman Sentosa Meysa Manghesti Fayakun Dwi L; Yuli Kurniawati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10477

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi efektivitas pengendalian biaya operasional serta mengidentifikasi dampak langsung dari pembengkakan biaya terhadap kinerja keuangan pada Laporan Laba Rugi PT. Anugerah Aman Sentosa, sebuah perusahaan jasa penyedia tenaga kerja (outsourcing). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan melakukan analisis varians antara anggaran dan realisasi pengeluaran pada tahun berjalan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengendalian pada pos beban gaji karyawan berjalan sangat efektif karena didukung sistem absensi digital dan kontrak terintegrasi (varians hanya 1,10%). Efisiensi semu juga terlihat pada pos fee pendapatan yang terletak pada direct cost seperti biaya gaji dan seragam selaras dengan menurunnya manajemen fee (Pendapatan). Ditentukan jumlah tenaga kerja yang ditempatkan. Menurunnya jumlah tenaga kerja maka akan mengurangi jumlah pendapatan dan menurunkan biaya gaji dan semua biaya terkait dengan keternagakerjaan. Namun, kendala serius ditemukan pada pos pengadaan seragam kerja karyawan lapangan yang mengalami pembengkakan anggaran (unfavorable variance) sangat masif sebesar 27,62% akibat tingginya angka turnover karyawan dan lemahnya mekanisme pengembalian inventaris. Kenaikan tidak terkendali pada pos biaya ini, bersama dengan biaya administrasi lainnya, memberikan dampak buruk yang signifikan terhadap kinerja keuangan perusahaan. Akumulasi total biaya operasional melonjak hingga Rp 5.715.000.000 (101,87%), yang pada akhirnya menggerus profitabilitas dan menyebabkan laba operasional bersih perusahaan jatuh bebas sebesar 13,71% dari target yang diharapkan. Penelitian ini merekomendasikan manajemen untuk memperketat SOP klausul retensi perlengkapan kerja, beralih ke metode flexible budgeting, serta mengoptimalkan siklus pelaporan varians bulanan guna meminimalkan kebocoran dana dan menjaga stabilitas margin laba bersih perusahaan. 
Analisis Penerapan Metode Dashboard Business Intelligence untuk Monitoring Kinerja Eksekutif Rumah Sakit di Indonesia: Literature Review Primacaeria Amri; Defrika Muharani; Regi Faula Sari; Budi Hartono
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10479

Abstract

Implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) menuntut rumah sakit untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas pelayanan melalui pengambilan keputusan yang cepat dan berbasis data. Namun, pemanfaatan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) di Indonesia masih didominasi fungsi administratif sehingga menyebabkan terjadinya sekat data (data silos) yang menghambat integrasi informasi dan proses pengambilan keputusan manajerial. Business Intelligence (BI) melalui dashboard interaktif menjadi salah satu solusi yang mampu mengintegrasikan berbagai sumber data menjadi informasi yang mudah dipahami dan dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan dashboard Business Intelligence dalam meningkatkan efektivitas pelaporan dan pengambilan keputusan manajerial di rumah sakit Indonesia. Metode yang digunakan adalah literature review sistematis. Hasil kajian menunjukkan bahwa dashboard BI mampu meningkatkan efisiensi operasional, mendukung pemantauan indikator mutu secara real-time, mempercepat pengelolaan klaim BPJS Kesehatan, serta membantu perencanaan sumber daya melalui analitik prediktif. Arsitektur BI yang umum digunakan terdiri atas lapisan sumber data, data warehouse, dan dashboard visualisasi. Meskipun demikian, implementasi dashboard BI masih menghadapi berbagai tantangan, terutama rendahnya interoperabilitas sistem informasi kesehatan, kualitas data yang belum optimal, keterbatasan sumber daya manusia, serta tingginya biaya investasi teknologi. Keberhasilan implementasi dashboard BI sangat dipengaruhi oleh dukungan manajemen, kualitas infrastruktur data, dan budaya organisasi yang mendukung pengambilan keputusan berbasis data.
Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Tas Merek Charles and Keith pada Konsumen di Kecamatan Medan Johor Lubis, Febby Yohana; Marbun, Patar; Royani, Ida; Siregar, Muhammad Yamin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1048

Abstract

This study is motivated by the rapidly evolving fashion industry and the critical need to understand consumer behavior in choosing branded bags such as Charles & Keith, highlighting the urgent need to identify key determinants of purchase decisions including brand awareness and brand image. The tested hypothesis posits that both variables jointly and individually influence purchase decisions. Employing a quantitative approach with multiple linear regression analysis, the study surveyed 50 respondents selected through purposive sampling from Charles & Keith bag consumers in Medan Johor District. The hypothesis testing revealed that brand awareness has no significant effect (t = –0,111; p = 0.912), whereas brand image exerts a positive and significant influence (t = 3.559; p = 0.001), indicating that perceptions of quality, design, and brand reputation are the primary drivers of consumer purchase decisions. These findings underscore the importance of enhancing brand image in marketing strategies. Therefore, producers and business owners should focus on improving product quality, aesthetics, and communication to strengthen brand image among consumers.

Page 31 of 830 | Total Record : 8292