cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
 360   361   362   363   364 
Sistem Grafic User Interface Aplikasi Berbasis Dekstop Penjualan Sederhana Menggunakan Java Netbeans Lase, Mega Chrstin Morys; Nehe, Vrenty Sri Berlian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3647

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah memberikan pengaruh besar terhadap proses bisnis, termasuk dalam kegiatan penjualan yang sebelumnya dilakukan secara manual. Pada banyak usaha kecil dan menengah, proses transaksi seperti pencatatan barang, perhitungan total belanja, hingga pembuatan laporan penjualan masih dilakukan secara tradisional sehingga rawan kesalahan hitung, kurang efisien, dan memakan banyak waktu. Kondisi ini menunjukkan perlunya sebuah sistem penjualan sederhana yang mampu membantu pengguna dalam mengelola transaksi secara lebih cepat, akurat, dan terstruktur. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun aplikasi penjualan berbasis desktop menggunakan bahasa pemrograman Java pada NetBeans, dengan tampilan Graphical User Interface (GUI) yang dirancang sederhana dan mudah dipahami oleh pengguna. Metode yang digunakan dalam pengembangan aplikasi ini adalah model Waterfall yang terdiri dari analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan UML, implementasi fitur aplikasi, dan pengujian menggunakan metode blackbox. Aplikasi yang dikembangkan memiliki beberapa fitur utama, antara lain input data barang, perhitungan subtotal dan total secara otomatis, penyimpanan transaksi, pembuatan laporan, serta kemampuan untuk mencetak struk pembelian. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fungsi berjalan sesuai dengan kebutuhan, termasuk validasi input, perhitungan total, dan proses pencetakan struk. Aplikasi ini dapat membantu pengguna—khususnya pelaku usaha kecil—dalam mengelola transaksi penjualan sehingga lebih efisien, rapi, dan minim kesalahan. Dengan demikian, sistem yang dibangun terbukti mampu meningkatkan efektivitas proses penjualan dan berpotensi dikembangkan lebih lanjut dengan penambahan fitur seperti manajemen database dan pengelolaan stok barang.
Analisis Implementasi Landasan Psikologis terhadap Peningkatan Mutu Pendidikan pada Kurikulum Merdeka Wulandari, Khisstia; Istihsan, Muhammad Fadhil; Khairunnisa, Kania Ulli; Tegar, Muhamat; Abdurrahmansyah, Abdurrahmansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3648

Abstract

Kurikulum Merdeka merupakan inovasi pendidikan di Indonesia yang dirancang untuk memberikan fleksibilitas, kemandirian, dan pembelajaran yang berpusat pada peserta didik. Salah satu fondasi utama yang menopang kurikulum ini adalah landasan psikologis, yang mencakup psikologi perkembangan, psikologi belajar, dan psikologi sosial sebagai kerangka ilmiah untuk memahami proses belajar peserta didik secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi landasan psikologis dalam Kurikulum Merdeka serta kontribusinya terhadap peningkatan mutu pendidikan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui studi pustaka terhadap berbagai literatur, jurnal ilmiah, serta dokumen resmi terkait kurikulum. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kurikulum Merdeka berhasil mengintegrasikan prinsip-prinsip psikologis melalui pembelajaran berdiferensiasi, asesmen formatif, serta proyek Penguatan Profil Pelajar Pancasila (P5). Pembelajaran berdiferensiasi memberikan ruang bagi peserta didik untuk belajar sesuai tahap perkembangan, minat, dan kemampuannya. Asesmen formatif berperan penting dalam memantau proses belajar peserta didik dan memberikan umpan balik yang bermakna. Selain itu, proyek P5 terbukti berkontribusi pada penguatan karakter, kreativitas, dan kemampuan kolaboratif siswa. Namun, implementasi kurikulum masih menghadapi tantangan seperti kesiapan guru, ketersediaan sumber daya, serta perbedaan kemampuan adaptasi antar satuan pendidikan. Secara keseluruhan, penelitian ini menegaskan bahwa landasan psikologis memiliki peran strategis dalam mengoptimalkan pelaksanaan Kurikulum Merdeka dan menjadi faktor kunci dalam peningkatan mutu pendidikan di Indonesia.
Efektivitas Kepemimpinan Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Employee Engagement dan Mutu Pendidikan Ismunandar, Arif
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.365

Abstract

Kepala sekolah yang memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik mampu menciptakan budaya sekolah yang inklusif dan mendukung partisipasi aktif dari seluruh anggota sekolah, termasuk guru. Keterlibatan guru (teacher engagement) merupakan faktor kunci dalam meningkatkan kualitas pendidikan, terutama dalam konteks pendidikan inklusif. Guru yang terlibat secara aktif dalam proses pembelajaran akan lebih berdedikasi untuk memberikan perhatian yang lebih besar kepada setiap siswa, termasuk mereka yang memiliki kebutuhan khusus. Penelitian ini dilakukan menggunakan metode penelitian library research dengan model deskriptif. Dalam metode ini, analisis dilakukan terhadap sumber bacaan yang ada, yang bersumber dari literatur bahan pustaka. Pendekatan model deskriptif memungkinkan peneliti untuk memahami dan menganalisis isu dan dampak pernikahan dibawah tangan secara mendalam, melalui interpretasi dan analisis yang mendetail terhadap teks-teks yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepala sekolah yang memiliki gaya kepemimpinan yang mengutamakan pengembangan dan pemberdayaan guru akan lebih berhasil dalam menciptakan lingkungan kerja yang mendukung keterlibatan guru. Penting bagi kepala sekolah untuk terus memberikan perhatian pada aspek-aspek seperti pengembangan profesional guru, dukungan terhadap kesejahteraan emosional guru, dan penciptaan iklim yang mendukung bagi guru untuk berinovasi. Sebagai kepala sekolah harus mempunyai kemampuan dalam menggerakkan, mengerahkan, membimbing, melindungi, membina, memberi teladan, memberi dorongan, dan memberi bantuan terhadap semua sumber daya manusia yang ada di suatu sekolah sehingga dapat didayagunakan secara maksimal untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Keberhasilan pendidikan inklusif tidak hanya bergantung pada kebijakan dan sumber daya yang ada, tetapi juga pada kepemimpinan yang efektif. Kepala sekolah sebagai leader, manager dan pimpinan dalam lembaga pendidikan berperan penting dalam meningkatkan mutu pendidikan.
Pemetaan Lanskap Emosional Di Twitter: Visualisasi Sentimen Netral, Positif, dan Negatif Dengan Word Cloud mawaddah, Sitti; Naswin, Ahmad; Sulkifli, Sulkifli
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3650

Abstract

Penelitian ini mengkaji penerapan teknik Word Clouds dalam ekstraksi sentimen pada platform Twitter, dengan fokus pada identifikasi kata dominan dalam cuitan yang dikategorikan sebagai netral, positif, dan negatif. Teknik visualisasi ini memungkinkan pemahaman yang lebih mendalam mengenai distribusi kata dan peranannya dalam representasi sentimen. Melalui Exploratory Data Analysis (EDA), penelitian ini berhasil memetakan karakteristik data, seperti tingginya kemiripan Jaccard untuk tweet netral dan pola distribusi panjang teks antara text dan selected_text. EDA juga mendasari penerapan aturan deterministik (rule-based gate) untuk menangani cuitan dengan kepastian tinggi dan membedakan kasus yang membutuhkan pendekatan berbasis model lebih lanjut, yaitu Named Entity Recognition (NER). Penerapan rekayasa fitur meta, termasuk pengukuran similarity Jaccard, selisih panjang kata, dan jumlah kata, berhasil meningkatkan presisi dalam pemetaan span sentimen pada teks mikro. Evaluasi model menggunakan similarity Jaccard menunjukkan performa yang sangat baik dengan akurasi 85%, diikuti oleh konsentrasi tinggi skor prediksi pada rentang 0,9–1,0. Temuan ini menegaskan bahwa pendekatan hibrida yang mengintegrasikan Word Clouds, analitik berbasis fitur, dan NER efektif dalam mengatasi tantangan kompleksitas bahasa informal di media sosial, seperti slang, elongation, dan ambiguity. Penelitian ini memberikan kontribusi signifikan dalam pengembangan metodologi sentiment extraction yang lebih presisi dan efisien untuk aplikasi Natural Language Processing (NLP) di platform sosial media
Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kemampuan Kerja terhadap Kepuasan dan Kinerja Karyawan Farmasi di Rumah Sakit Pertamina Balikpapan Syah, Ashar Firman; Yuliana, Basse; Rahman, Abdul; Hardiyono, Hardiyono
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3651

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan kemampuan kerja terhadap kepuasan serta kinerja karyawan farmasi di Rumah Sakit Pertamina Balikpapan. Kinerja tenaga farmasi merupakan aspek krusial dalam menjaga mutu pelayanan kesehatan, sehingga pemahaman mengenai faktor-faktor yang memengaruhinya menjadi sangat penting bagi manajemen rumah sakit. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional dan melibatkan 32 karyawan farmasi melalui teknik total sampling. Data diperoleh menggunakan kuesioner terstruktur yang telah melalui uji validitas dan reliabilitas, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan kemampuan kerja berpengaruh positif serta signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Lingkungan kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja, sementara kemampuan kerja hanya berpengaruh langsung pada model awal, namun tidak signifikan ketika kepuasan dimasukkan sebagai variabel mediasi. Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan kerja berperan sebagai mediator penting yang memperkuat hubungan, baik antara kemampuan kerja dan kinerja. Secara keseluruhan, penelitian ini menunjukkan kepada kita bahwa peningkatan kualitas lingkungan kerja, dukungan organisasi, serta pengembangan kompetensi tenaga farmasi memiliki peran strategis dalam mendorong terciptanya kinerja optimal. Implikasi praktis dari penelitian ini mengarahkan perlunya perbaikan fasilitas kerja, peningkatan komunikasi internal, serta program pelatihan berkelanjutan yang dapat meningkatkan kepuasan dan kinerja tenaga farmasi, sehingga berdampak langsung pada peningkatan mutu layanan rumah sakit
Analisis Sentimen Publik terhadap Program Makan Bergizi Gratis dengan Algoritma Naive Bayes Prastiawan, Kemal Hapidz; Yuniarto, Dwi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3652

Abstract

Program Makan Bergizi Gratis (MBG) merupakan kebijakan pemerintah yang dirancang untuk meningkatkan pemenuhan gizi siswa sekolah dasar sekaligus mendukung keluarga dengan keterbatasan ekonomi. Namun, sejak diperkenalkan, program ini memunculkan beragam respons di ruang publik digital, khususnya media sosial, yang mencerminkan perbedaan pandangan masyarakat terhadap pelaksanaannya. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan kecenderungan sentimen publik terhadap Program MBG melalui analisis komentar pengguna Instagram. Data yang digunakan berupa 300 komentar yang dikumpulkan dari unggahan akun Instagram @folkative yang membahas isu tersebut. Seluruh komentar dianalisis menggunakan pendekatan Natural Language Processing (NLP) dengan tahapan pra-pemrosesan teks, pelabelan sentimen berbasis model IndoBERT, pembobotan fitur menggunakan Term Frequency–Inverse Document Frequency (TF-IDF), serta proses klasifikasi menggunakan algoritma Naive Bayes. Hasil analisis menunjukkan bahwa sentimen negatif menjadi kategori yang paling dominan dengan persentase 46,6%, diikuti oleh sentimen positif sebesar 28,7% dan sentimen netral sebesar 24,7%. Dominasi sentimen negatif menunjukkan bahwa perhatian masyarakat lebih banyak tertuju pada aspek teknis pelaksanaan program, seperti transparansi anggaran dan efektivitas distribusi, dibandingkan tujuan kebijakannya. Model klasifikasi yang dibangun menghasilkan tingkat akurasi sebesar 84%, yang menandakan bahwa algoritma Naive Bayes cukup andal dalam mengklasifikasikan teks pendek dan bersifat informal. Selain itu, visualisasi word cloud pada setiap kategori sentimen membantu mengungkap kata-kata kunci yang merepresentasikan fokus utama perhatian publik. Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pemerintah dalam mengevaluasi pelaksanaan Program MBG serta menyusun strategi komunikasi kebijakan yang lebih responsif.
Pengaruh Ethical Branding, Transparansi Perusahaan, dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah di Kalangan Mahasiswa Universitas Negeri Makassar Sahabuddin, Romansyah; Syafitri, Nurul; Sholeha, Sholeha; Surkati, Muh Akmal; Khaer, Andi Miftahul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3653

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Ethical Branding, Transparansi Perusahaan, dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian produk kosmetik Wardah pada mahasiswa Universitas Negeri Makassar (UNM). Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan menerapkan metode survei melalui distribusi kuesioner kepada 100 responden yang dipilih. menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui aplikasi SmartPLS. Hasil pengujian model pengukuran menunjukkan bahwa seluruh variabel memiliki tingkat validitas dan reliabilitas yang memadai, ditunjukkan oleh nilai AVE di atas 0,5 serta Cronbach’s Alpha dan Composite Reliability yang melampaui nilai 0,7. Pada model struktural, nilai R-Square sebesar 0,715 mengindikasikan bahwa 71,5% variasi pada Keputusan Pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut. Uji hipotesis mengungkapkan bahwa Kepercayaan Konsumen dan Transparansi Perusahaan berpengaruh positif serta signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan Ethical Branding tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Kepercayaan Konsumen muncul sebagai faktor yang paling kuat dalam mendorong keputusan pembelian. Temuan ini menekankan bahwa pembangunan kepercayaan dan peningkatan transparansi informasi perusahaan memiliki peran yang lebih menentukan dibandingkan strategi branding etis semata. Dengan demikian, hasil Studi ini diharapkan dapat memberikan nilai manfaat bagi pelaku industri kosmetik halal dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efisien dan terarah pada etika, keterbukaan, dan kepercayaan konsumen.
Pengaruh WLB, Disiplin, dan Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan Askrindo Ambon Rehatta, Pieter Novry Rudy; Tutupoho, Saleh; Tahapary, Grace Hoberthina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3655

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh Work Life Balance, disiplin kerja, dan pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Asuransi Kredit Indonesia (Askrindo) Cabang Ambon. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya peningkatan kualitas sumber daya manusia dalam menghadapi tuntutan kerja yang semakin dinamis di sektor jasa keuangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh populasi karyawan yang berjumlah 36 orang, sehingga teknik penentuan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Analisis data dilakukan dengan bantuan aplikasi Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work Life Balance memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang mengindikasikan bahwa keseimbangan yang baik antara kehidupan kerja dan pribadi mampu meningkatkan efektivitas kerja. Selain itu, disiplin kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, sehingga semakin tinggi tingkat kedisiplinan karyawan maka semakin optimal pula kinerja yang dihasilkan. Pengalaman kerja juga ditemukan berpengaruh positif dan signifikan, menandakan bahwa semakin lama masa kerja dan semakin banyak pengetahuan yang dimiliki karyawan, semakin tinggi pula kemampuan mereka dalam menyelesaikan tugas secara efektif. Secara keseluruhan, temuan penelitian ini menegaskan bahwa Work Life Balance, disiplin kerja, dan pengalaman kerja merupakan faktor penting yang perlu diperhatikan oleh manajemen untuk meningkatkan kinerja karyawan pada Askrindo Cabang Ambon.
Dinamika Komunikasi Interpersonal Atlet dan Pelatih Puslatda Tarung Derajat Jawa Timur Islami, Syafira nur; Abror, Dhimam; Setya, Widya Desari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3656

Abstract

Penelitian ini bertujuan memahami secara mendalam dinamika komunikasi interpersonal antara atlet dan pelatih di Pusat Latihan Daerah (Puslatda) Tarung Derajat KONI Jawa Timur, khususnya dalam konteks pelatihan intensif menjelang kompetisi besar. Komunikasi interpersonal memiliki peran yang sangat penting dalam menunjang efektivitas latihan, peningkatan motivasi, penguatan kesiapan mental, serta pembentukan hubungan kerja yang harmonis. Oleh karena itu, pemahaman yang komprehensif mengenai bagaimana interaksi komunikasi dibangun, hambatan yang dihadapi, dan strategi adaptif yang dilakukan oleh kedua belah pihak menjadi sangat diperlukan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif berparadigma interpretatif dengan desain deskriptif, melalui wawancara mendalam serta observasi partisipan terhadap empat atlet dan dua pelatih yang terlibat langsung dalam proses latihan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hambatan komunikasi muncul dari berbagai faktor, seperti perbedaan persepsi, tekanan emosional, kelelahan fisik akibat intensitas latihan, serta ketidaksesuaian gaya penyampaian pesan, yang dapat menimbulkan kesalahpahaman dan mengganggu suasana latihan. Meskipun demikian, pelatih dan atlet mampu mengatasi hambatan tersebut melalui strategi penyesuaian komunikasi yang meliputi pengaturan intonasi, peningkatan keterbukaan, pemberian ruang dialog, regulasi emosi, serta penerapan empati untuk membangun pemahaman yang lebih baik. Adaptasi komunikasi tersebut berdampak pada terbentuknya hubungan interpersonal yang lebih harmonis, meningkatnya rasa percaya, serta bertambahnya motivasi atlet dalam mengikuti program latihan. Penelitian ini menegaskan bahwa komunikasi interpersonal yang empatik, terbuka, dan responsif merupakan fondasi utama dalam mendukung kualitas pembinaan serta pencapaian prestasi optimal di lingkungan Puslatda Tarung Derajat KONI Jawa Timur.
AHP-Based Platform Selection For Zakat Management System At Rumah Amal ULM Hafidz, Muhammad Meidy Nur; Mutmainah, Mutmainah; Lestari, Haifa; Dima, Utama Ahmed
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3657

Abstract

The improvement of information technology and the COVID-19 pandemic have triggered digitalization across all industry sectors, including zakat institutions. However, various constraints including resource considerations remain a decisive aspect impeding digital adoption in zakat management processes. While several studies on zakat management information system design have been conducted, none specifically elaborate on systematic decision-making framework for platform selection in zakat management digitalization. This research seeks to fill this gap by investigating the use of Analytical Hierarchy Process (AHP) to identify dominant criteria in platform selection decision-making for zakat digitalization at Rumah Amal ULM (RAUL) and to retrospectively analyze their platform choice against five alternative platforms using seven evaluation criteria. RAUL was selected as a case study because it is a newly established zakat institution that had already implemented a low-code platform using Google Sheets with Apps Script prior to systematic evaluation. Data were collected through interviews with RAUL leadership. The analysis results show that the low-code platform emerged as the most suitable choice, confirming RAUL’s original platform selection decision. The study also reveals that cost and accessibility emerge as nearly equally dominant criteria, contributing 27.5% and 27.3% respectively to the decision-making process, while technical considerations such as IT infrastructure and technical skill serve as secondary factors. These findings validate RAUL's initial decision while offering a structured decision-making framework that provides practical guidance for similar newly established institutions to decide which platform is more suitable to support their digital transformation processes.

Page 362 of 838 | Total Record : 8377

 360   361   362   363   364 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue