cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Transformasi Administrasi Publik Di Era Digital: Inovasi Dan Tantangan Mashudin, Amas
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.433

Abstract

Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, transformasi administrasi publik di era digital merupakan fenomena yang tidak dapat dihindari. Pemerintah di seluruh dunia harus memberikan layanan publik yang efisien dan transparan serta mampu menyesuaikan diri dengan perubahan kebutuhan masyarakat yang cepat dan berubah. Digitalisasi administrasi publik adalah solusi strategis untuk mengatasi keterlambatan birokrasi, kompleksitas data, dan tuntutan keterbukaan informasi. Namun, di balik peluang tersebut, terdapat tantangan besar terkait infrastruktur, kompetensi SDM, regulasi, dan masalah keamanan siber. Untuk memahami berbagai kesulitan yang terkait dengan inovasi digital, penelitian ini menjadi penting. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi jenis inovasi digital yang digunakan dalam administrasi publik dan menganalisis tantangan yang dihadapi selama transformasi ini. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana penerapan digitalisasi berdampak terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik. Metode penelitian ini adalah kualitatif deskriptif, menggunakan teknik studi pustaka dan analisis konten. Data yang dikumpulkan dari dokumen resmi pemerintah, laporan lembaga internasional, dan artikel ilmiah yang relevan dianalisis menggunakan teknik tematik untuk menemukan pola inovasi dan hambatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi administrasi publik telah membawa banyak perubahan, termasuk sistem informasi terintegrasi, layanan daring (e-service), dan penggunaan kecerdasan buatan dalam proses pengambilan keputusan. Namun demikian, ada beberapa masalah yang dihadapi. Ini termasuk perbedaan digital di antara wilayah, kekhawatiran budaya birokrasi, kebutuhan akan peraturan yang lebih fleksibel, dan pelatihan digital yang menyeluruh untuk aparat negara. Ketidakmampuan untuk mempercepat reformasi birokrasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik adalah transformasi administrasi publik di era digital.
Pengaruh Kinerja Keuangan dan Umur Perusahaan Terhadap Nilai Perusahaan Pada Perusahaan Sub Sektor Makanan dan MinumanYang Terdaftar di BEI Handayani, Lilik; Patimah, Siti; Salsabeilla, Louise Sabrina Putri; Fatmawati, Susan; tjahjono, Gabriella Agnes kurnia; Haripin, Haripin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4330

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh likuiditas yang diproksikan dengan current ratio, leverage yang diproksikan dengan debt to equity ratio, profitabilitas yang diproksikan dengan net profit margin, dan umur perusahaan yang terhadap nilai perusahaan yang diukur dengan PBV pada perusahaan sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2023. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan dibantu dengan aplikasi SPSS versi 25. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan sub sektor makanan dan minuman yang terdaftar pada BEI yang terdiri dari 108 perusahaan. Penentuan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan total sampel sebanyak 85 sampel dari 17 perusahaan terpilih. Hasil penelitian pada perusahaan Indeks Kompas100 periode 2019–2023 menunjukkan bahwa Current Ratio (CR) dan Debt to Equity Ratio (DER) tidak berpengaruh signifikan terhadap Price to Book Value (PBV), sehingga H1 dan H2 ditolak. Return on Assets (ROA) berpengaruh signifikan namun negatif terhadap PBV, yang mengindikasikan adanya inefisiensi pemanfaatan aset dan menyebabkan H3 ditolak. Sebaliknya, Value Added Intellectual Capital (VAIC™) berpengaruh signifikan dan positif terhadap PBV, sehingga H4 diterima. Secara simultan, CR, DER, ROA, dan VAIC™ berpengaruh signifikan terhadap PBV, sehingga H5 diterima.
Etika Kedokteran Berbasis Aswaja An Nahdliyah: Moderasi Islam dan Tasawuf dalam Hukum Kesehatan Indonesia Kontemporer Fahdika, Arnaz; Fatkhullah, Faiz Karim; Hanggono, Ario Bimo; Mutaqin, Imam Aulia; Alawiyah, Tuti; Natalina, Ana Hodia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4331

Abstract

Studi ini menganalisis integrasi nilai-nilai Aswaja An Nahdliyah, moderasi Islam, dan spiritualitas tasawuf dalam etika profesi kedokteran serta hukum kesehatan Indonesia kontemporer. Integrasi nilai keagamaan dalam pelayanan kesehatan menjadi semakin penting seiring meningkatnya tuntutan akan layanan yang lebih holistik, humanis, dan kontekstual. Melalui systematic literature review terhadap publikasi tahun 2015–2025, Studi ini mengevaluasi temuan empiris dan normatif mengenai peran moderasi Islam, spiritualitas tasawuf, prinsip maqashid syariah, dan kerangka hukum kesehatan Indonesia. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai moderasi Islam dapat memperkuat kompetensi komunikasi lintas budaya, sensitivitas etis, dan iklim akademik yang inklusif dalam pendidikan kedokteran. Praktik tasawuf memberikan kontribusi pada peningkatan kesejahteraan pasien melalui mekanisme fisiologis, psikologis, dan sosial ketika diintegrasikan secara komplementer dengan terapi medis.Dalam konteks etika profesi, maqashid syariah—khususnya prinsip hifzh al-nafs—selaras dengan etika biomedis modern dan memperkuat orientasi keselamatan pasien. Studi-studi tentang hijamah, penolakan perawatan, dan kelalaian medis menunjukkan bahwa kepatuhan terhadap standar profesi serta dokumentasi yang baik memiliki implikasi etis dan legal yang signifikan. Pada level sistem, integrasi nilai keislaman terlihat dalam pengembangan rumah sakit syariah, regulasi telemedicine, dan keterlibatan fatwa medis dalam kebijakan kesehatan.Studi ini menyimpulkan bahwa integrasi nilai spiritual Islam memiliki potensi besar untuk memperkaya praktik kedokteran, namun masih menghadapi tantangan berupa keterbatasan bukti empiris, kompleksitas regulasi, dan kebutuhan standardisasi. Peluang strategis muncul melalui reformasi kebijakan, kemajuan teknologi kesehatan, dan dukungan organisasi keagamaan.
Pengaruh Inflasi dan Suku Bunga Terhadap Volatilitas Harga Saham pada Perusahaan Keuangan yang Terdaftar di BEI Periode 2019-2025 Mardiansyah, Muhammad Firas
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4332

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengukur sejauh mana inflasi dan suku bunga berpengaruh terhadap volatilitas harga saham pada perusahaan sektor keuangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2019–2025. Populasi penelitian mencakup seluruh perusahaan sektor keuangan, sedangkan penentuan sampel dilakukan menggunakan metode purposive sampling dengan mempertimbangkan kelengkapan data serta konsistensi pelaporan selama periode pengamatan. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda, dilengkapi dengan uji hipotesis parsial (uji t) untuk melihat pengaruh masing-masing variabel, serta uji simultan (uji F) untuk menilai pengaruh gabungan antara inflasi dan suku bunga terhadap volatilitas harga saham. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial inflasi berpengaruh signifikan terhadap volatilitas harga saham, yang berarti perubahan tingkat inflasi mampu meningkatkan ketidakpastian dan fluktuasi harga saham pada sektor keuangan. Sebaliknya, suku bunga tidak memiliki pengaruh signifikan secara parsial, mengindikasikan bahwa pergerakan suku bunga selama periode penelitian tidak cukup kuat untuk memicu perubahan volatilitas harga saham. Secara simultan, kedua variabel tersebut juga tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap volatilitas harga saham. Model penelitian hanya mampu menjelaskan sebesar 1,4% variasi volatilitas, sementara 98,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian, seperti kondisi makroekonomi global, psikologi pasar, stabilitas politik, serta kinerja fundamental perusahaan. Temuan ini menegaskan bahwa volatilitas harga saham pada sektor keuangan bersifat multidimensional dan tidak dapat dijelaskan hanya melalui indikator inflasi dan suku bunga.
Digitalisasi Kesehatan Kerja: Tinjauan Sistematis terhadap Integrasi Teknologi 4.0 dalam Manajemen SDM Kesehatan untuk Pencegahan Cedera dan Retensi Rahmat, Nur Cahyani Amaliawati; Mokodompit, Eliyanti Agus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4333

Abstract

Era Industri 4.0 membawa transformasi digital yang signifikan di sektor kesehatan, termasuk dalam bidang kesehatan kerja dan manajemen SDM. Tinjauan sistematis literatur ini bertujuan untuk menganalisis integrasi teknologi 4.0, seperti Internet of Things (IoT), kecerdasan buatan (AI), dan analitik data, ke dalam strategi SDM kesehatan untuk pencegahan cedera dan peningkatan retensi tenaga kerja. Metode penelitian mengacu pada kerangka PRISMA, dengan pencarian literatur pada database Scopus, Web of Science, PubMed, dan IEEE Xplore dari Januari 2018 hingga Desember 2023. Dari 2.350 artikel yang diidentifikasi, 42 studi memenuhi kriteria inklusi. Hasil kajian menunjukkan bahwa teknologi berfungsi sebagai sumber daya kerja yang efektif ketika diimplementasikan secara strategis. Solusi seperti wearable sensor untuk pemantauan ergonomi dan platform AI untuk manajemen beban kerja berkontribusi pada pengurangan risiko cedera muskuloskeletal dan kelelahan. Sementara itu, dampak terhadap retensi lebih bersifat tidak langsung, dimediasi melalui peningkatan persepsi dukungan organisasi dan kesejahteraan kerja yang dihasilkan oleh aplikasi kesejahteraan digital dan sistem penjadwalan yang adil. Diskusi mengintegrasikan perspektif teori Job Demands-Resources, Diffusion of Innovation, dan Strategic Human Resource Management untuk menjelaskan temuan. Disimpulkan bahwa kesuksesan transformasi menuntut pendekatan holistik yang menyelaraskan inovasi teknologi dengan kebijakan SDM dan budaya organisasi, dengan pertimbangan khusus terhadap tantangan kontekstual seperti kesenjangan infrastruktur dan literasi digital di negara berkembang seperti Indonesia. Rekomendasi praktis dan agenda penelitian masa depan diajukan untuk mempercepat adopsi yang efektif.
Pengaruh Financial Literacy dan Pengendalian Internal Terhadap Ketepatan Penyusunan Laporan Keuangan Pada UMKM Di Kota Makassar: Indonesia Sari, Fitri Indah; Jusman, Ikhsan Amar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4334

Abstract

UMKM merupakan sektor usaha yang memegang peranan penting dalam perekonomian daerah, namun sebagian besar pelaku UMKM masih menghadapi kendala dalam menghasilkan laporan keuangan yang tepat dan akurat. Rendahnya literasi keuangan serta lemahnya penerapan pengendalian internal menjadi faktor yang sering dikaitkan dengan permasalahan ketidaktepatan laporan keuangan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial literacy dan pengendalian internal terhadap ketepatan penyusunan laporan keuangan pada UMKM di Kota Makassar, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 129 responden pelaku UMKM dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial literacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap ketepatan penyusunan laporan keuangan. Selain itu, pengendalian internal juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap ketepatan laporan keuangan UMKM. Secara simultan, financial literacy dan pengendalian internal berpengaruh signifikan terhadap ketepatan penyusunan laporan keuangan, dengan kontribusi sebesar 66% terhadap variasi ketepatan penyusunan laporan keuangan. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan pemahaman keuangan dan penerapan pengendalian internal yang efektif menjadi faktor penting dalam menghasilkan laporan keuangan yang akurat dan dapat dipercaya. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi UMKM, pembuat kebijakan, dan peneliti dalam upaya meningkatkan kualitas pelaporan keuangan di sektor UMKM.
Transformasi Digital dalam Manajemen SDM Kesehatan: Tinjauan Literatur tentang Aplikasi Teknologi untuk Staffing, Pengembangan Kompetensi, dan Retensi Tenaga Kesehatan Male, Minarti; Mokodompit, Eliyanti Agus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4336

Abstract

Transformasi digital merevolusi paradigma Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) di sektor kesehatan, menawarkan solusi inovatif untuk tantangan kronis dalam staffing (penyusunan dan penjadwalan tenaga), pengembangan kompetensi, dan retensi tenaga kesehatan. Tinjauan literatur sistematis ini bertujuan untuk mensintesis bukti empiris dan konseptual terkini (2018-2023) mengenai penerapan teknologi digital dalam ketiga pilar utama manajemen SDM kesehatan tersebut. Metodologi mencakup pencarian ekstensif pada database PubMed/Medline, Scopus, Web of Science, dan CINAHL, yang mengidentifikasi 2.345 artikel, dengan 48 studi memenuhi kriteria inklusi setelah seleksi ketat. Hasil analisis tematik mengungkapkan bahwa teknologi seperti Artificial Intelligence (AI) dan workforce analytics untuk penjadwalan prediktif berpotensi meningkatkan efisiensi alokasi tenaga, mengurangi kelelahan kerja (burnout), dan meningkatkan kepuasan staf. Dalam pengembangan kompetensi, platform e-learning adaptif dan simulasi Virtual Reality (VR)/Augmented Reality (AR) terbukti meningkatkan efektivitas pelatihan, retensi keterampilan klinis, dan aksesibilitas pendidikan berkelanjutan. Sementara itu, analitik prediktif dan aplikasi kesejahteraan digital (wellness apps) menawarkan pendekatan berbasis data untuk mengidentifikasi risiko turnover dini dan meningkatkan keterlibatan (engagement) karyawan. Namun, diseminasi teknologi ini dibayangi oleh tantangan signifikan seperti resistensi pengguna, kekhawatiran etika terkait bias algoritma dan privasi data, serta kesenjangan infrastruktur dan kapabilitas digital, terutama di daerah terpencil. Kesimpulannya, keberhasilan transformasi digital dalam manajemen SDM kesehatan tidak semata-mata bergantung pada keunggulan teknis, tetapi pada pendekatan holistik yang secara seimbang mengintegrasikan aspek teknologi dengan penerimaan manusia, tata kelola etika, dan kesiapan budaya organisasi. Implikasi praktis menekankan urgensi investasi dalam literasi digital, pengembangan kebijakan tata kelola data yang transparan dan akuntabel, serta penerapan model desain partisipatif yang melibatkan tenaga kesehatan sebagai pengguna utama
Pengaruh Kinerja Keuangan, Struktur Modal dan Kepemilikan Manajerial terhadap Nilai Perusahaan Aprilia, Dini; Fitrianti, Dini
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4339

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja keuangan, struktur modal dan kepemilikan manajerial terhadap nilai perusahaan. Variabel independen peneltian yakni kinerja keuangan, struktur modal serta kepemilikan manajerial, sementara itu variabel dependen yaitu nilai perusahaan. Jenis penelitian ialah penelitian kuantitatif. Populasi adalah 128 perusahaan sektor Consumer Non-Cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2019-2024. Metode pengambilan sampel mengenakan purposive sampling, serta didapatkan sjummlah 15 sampel perusahaan yang memenuhi kriteria. Metode analisis dikenakan yaitu analisis regresi data panel mengenakan program Eviews 12. Hasil penelitian ini menunjukan jika kinerja keuangan, struktur modal dan kepemilikan manajerial berpengaruh secara simultan terhadap Nilai Perusahaan. Kinerja keuangan berpengaruh terhadap nilai perusahaan, kepemilikan manajerial berpengaruh terhadap nilai perusahaan, serta struktur modal tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan.
Analisis Faktor-Faktor yang Menyebabkan Turunnya Minat Beli Filani, Libran; Ariswati, Lusiana Desy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i1.434

Abstract

Penurunan minat beli di swalayan lokal merupakan isu yang menarik untuk diteliti, terutama seiring dengan perubahan cepat dalam perilaku konsumen di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menggali lebih dalam faktor-faktor yang mempengaruhi penurunan minat beli di ABC Swalayan Purbalingga, dengan fokus pada kualitas pelayanan, perkembangan e-commerce, dan relevansi promosi yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketidakpuasan terhadap pelayanan dan kenyamanan toko, serta promosi yang tidak cukup menarik, memiliki dampak besar terhadap keputusan konsumen untuk berbelanja. Temuan ini mengarah pada pentingnya perbaikan di berbagai aspek, seperti meningkatkan kualitas pelayanan, menciptakan kenyamanan yang lebih baik, dan merancang promosi yang lebih sesuai dengan harapan konsumen. Selain itu, mengikuti perkembangan e-commerce dapat menjadi salah satu langkah penting untuk menarik minat beli konsumen di ABC Swalayan Purbalingga. Penelitian ini tidak hanya memberikan pemahaman lebih dalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian di swalayan lokal, tetapi juga memberikan rekomendasi praktis yang dapat diambil oleh pengelola swalayan untuk meningkatkan daya tarik dan kepuasan konsumen.
Digitalisasi Manajemen SDM untuk Kesehatan Mental Tenaga Kesehatan: Tinjauan Literatur tentang Aplikasi Teknologi dalam Mitigasi Risiko Psikososial melalui Staffing, Kompetensi, dan Retensi Putri, Freddrika; Mokodompit, Eliyanti Agus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4340

Abstract

Kesehatan mental tenaga kesehatan telah muncul sebagai krisis global yang mendesak, diperparah oleh tuntutan kerja tinggi dan diperkuat dampak pandemi COVID-19. Risiko psikososial seperti kelelahan emosional (burnout), kecemasan, dan depresi mengancam kesejahteraan individu, kualitas layanan, keselamatan pasien, dan keberlanjutan sistem kesehatan. Tinjauan literatur sistematis ini bertujuan menganalisis bukti ilmiah terkini mengenai penerapan teknologi digital dalam manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) untuk mitigasi risiko psikososial melalui tiga pilar fungsional: staffing, kompetensi, dan retensi. Mengikuti protokol PRISMA, pencarian dilakukan di Scopus, PubMed, Web of Science, dan PsycINFO untuk publikasi tahun 2018–2023. Hasil sintesis dari 42 studi menunjukkan transformasi manajemen SDM dari pendekatan administratif-reaktif menjadi sistem berbasis data yang proaktif. Algoritma prediktif dan aplikasi self-scheduling meningkatkan keadilan dan kontrol penjadwalan, mengurangi dimensi burnout. Platform e-learning dan aplikasi seluler adaptif memfasilitasi pengembangan kompetensi ketahanan mental dengan akses personal dan fleksibel. Sistem analitik prediktif memungkinkan identifikasi dini individu berisiko burnout dan turnover, membuka jalan bagi intervensi dukungan tepat sasaran. Temuan kunci menegaskan sentralitas data berkualitas dan prinsip desain berpusat-manusia sebagai fondasi keberhasilan. Namun, implementasi menghadapi tantangan etika data, kekhawatiran pengawasan (surveillance), dan kebutuhan tata kelola transparan. Disimpulkan bahwa teknologi digital berpotensi strategis menjadikan fungsi SDM sebagai infrastruktur pendukung kesejahteraan integral. Realisasi potensi ini memerlukan kepemimpinan organisasional berkomitmen pada perubahan budaya, kerangka etika kuat untuk melindungi privasi dan otonomi tenaga kesehatan, serta pendekatan desain partisipatif yang melibatkan pengguna akhir.