cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rika Dwi Ayu Parmitasari
Contact Email
indexsasi@apji.org
Phone
+6281524084540
Journal Mail Official
rparmitasari@uin-alauddin.ac.id
Editorial Address
Kuanyar, RT. 003, RW. 003, Kel. Kuanyar, Kec. Mayong, Kab. Jepara, Jawa Tengah
Location
Kab. gowa,
Sulawesi selatan
INDONESIA
Study of Scientific and Behavioral Management (SSBM)
Published by Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar
ISSN : -     EISSN : 27742768     DOI : -
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Jurnal Study of Scientific and Behavioral Management (SSBM) merupakan jurnal mahasiswa yang berada di lingkup program studi manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Alauddin Makassar. Jurnal SSBM memublikasikan karya tulis mahasiswa pada bidang manajemen dengan kualitas yang baik dengan bahasan operasional, strategi, sdm, pemasaran, keuangan, kewirausahaan, inovasi, dll. Jurnal SSBM menerima tulisan dengan kualitas yang baik sesuai dengan pedoman, dan memberikan dampak yang jelas bagi pengayaan ilmu pengetahuan
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Perilaku Organisasi dan Menejemen Sumber Daya Manusia
Articles 160 Documents
 12   13   14   15   16 
Empat Tahun Setelah Merger: Bagaimana Loyalitas Nasabah Bank Syariah Indonesia? Amanda, Rini; Darasia, Darasia; Sofyan, Andi Syathir
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 6 No 3 (2025): Transformasi Kompetensi SDM dalam Era Digital: Strategi dan Implikasi Manajerial
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada Bank Syariah Indonesia pasca merger. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis jalur berbasis Partial Least Square (PLS) pada nasabah Bank Syariah Indoenesia di Kota Makassar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah. Kualitas pelayanan juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah, namun tidak berpengaruh langsung terhadap loyalitas. Meskipun demikian, analisis mediasi memperlihatkan bahwa kepuasan berperan signifikan sebagai mediator dalam hubungan antara kualitas pelayanan dan loyalitas. Hasil total effect mengonfirmasi bahwa kualitas pelayanan tetap berpengaruh signifikan terhadap loyalitas melalui kepuasan nasabah.   Kata kunci: Customer Satisfaction, Loyality, Service Quality  
PENGARUH HARD SKILL DAN SOFT SKILL TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN WORK EXPRIENCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PT. PLN (PERSERO) UP3 MAKASSAR SELATAN Putri, Putri Sari Pratiwi; Abdullah, Wahidah; Ahmad, Widad
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era persaingan global saat ini, sumber daya manusia semakin dituntut untuk memberikan kinerja tinggi dan kontribusi yang lebih besar. Di PT PLN (Persero) UP3 Makassar Selatan, beberapa masalah telah muncul, khususnya ketidakmampuan karyawan untuk memenuhi standar kinerja organisasi, yang memengaruhi efektivitas dan produktivitas secara keseluruhan. Studi ini bertujuan untuk menguji pengaruh hard skills dan soft skills terhadap kinerja karyawan, serta peran moderasi pengalaman kerja. Pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif digunakan, melibatkan sampel jenuh sebanyak 105 karyawan. Data dianalisis menggunakan SmartPLS 3.0 untuk menguji hipotesis yang diajukan. Temuan menunjukkan bahwa baik hard skills maupun soft skills memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Lebih lanjut, pengalaman kerja secara signifikan memperkuat hubungan antara kompetensi ini dan kinerja. Hasil ini menyoroti pentingnya peningkatan kompetensi teknis dan non-teknis, yang didukung oleh pengalaman kerja yang memadai, untuk meningkatkan kinerja karyawan dalam organisasi..   Kata Kunci : hard skill; soft skill; work experience; kinerja pegawai
Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pegawai RSUD Labuang Baji Sulawesi Selatan Rara, Siti Nur Aisyahrani R.; Jafar, Akhmad; Amir, Amir
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan data dari Kementerian Kesehatan Indonesia, kinerja perawat diharapkan mencapai setidaknya 75% dari sumber daya yang tersedia, dengan kinerja yang baik tercermin dalam pemberian perawatan keperawatan yang komprehensif. Studi ini bertujuan untuk meneliti pengaruh kualitas kehidupan kerja dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi di RSUD Labuang Baji, Sulawesi Selatan. Pendekatan asosiatif kuantitatif digunakan dengan menggunakan data primer yang dikumpulkan dari karyawan rumah sakit. Sampel terdiri dari 100 responden, ditentukan melalui pengambilan sampel probabilitas dengan rumus Slovin. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS. Hasil menunjukkan bahwa kualitas kehidupan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Keterlibatan kerja menunjukkan pengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja tetapi pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Lebih lanjut, kepuasan kerja memediasi hubungan antara kualitas kehidupan kerja dan kinerja secara positif, sedangkan secara negatif memediasi hubungan antara keterlibatan kerja dan kinerja.   Kata kunci: Kualitas kehidupan kerja; keterlibatan kerja; kinerja pegawai; kepuasan kerja.
PENGARUH QUALITY OF LEADERSHIP DAN SELF-ACTUALIZATION TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI MODERASI PT HADJI KALLA TOYOTA MAKASSAR WAHYUDI, RIFKI; Nurmiati, Nurmiati; Rusnawati, Rusnawati
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh kualitas kepemimpinan dan aktualisasi diri terhadap kinerja karyawan, dengan kepuasan kerja sebagai variabel moderasi di PT Hadji Kalla Toyota Urip Sumoharjo Makassar. Pendekatan asosiatif kuantitatif digunakan, melibatkan seluruh 130 karyawan sebagai responden melalui teknik pengambilan sampel jenuh. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan didukung oleh sumber sekunder, dengan analisis yang dilakukan untuk menilai efek langsung dan moderasi antar variabel. Temuan menunjukkan bahwa kualitas kepemimpinan dan aktualisasi diri memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja juga ditemukan secara signifikan memoderasi hubungan antara kualitas kepemimpinan, aktualisasi diri, dan kinerja. Hasil ini menyoroti pentingnya memperkuat kualitas kepemimpinan, memenuhi kebutuhan aktualisasi diri karyawan, dan menumbuhkan kepuasan kerja untuk meningkatkan kinerja. Secara teoritis, penelitian ini berkontribusi pada literatur manajemen sumber daya manusia dengan memposisikan kepuasan kerja sebagai variabel moderasi dalam hubungan antara kepemimpinan, aktualisasi diri, dan kinerja karyawan..   Kata Kunci : Quality of leadership; self-actualization; kepuasan kerja; kinerja karyawan.
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN LAYANAN KESEHATAN CUMA-CUMA DOMPET DHUAFA SULAWESI SELATAN YANG DI MODERASI OLEH RELIGIUSITAS Intan Berlian, Hainul; Awaluddin; Okta Nofri
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan sektor kesehatan di Indonesia telah maju secara signifikan seiring dengan kemajuan teknologi informasi dan globalisasi. Studi ini bertujuan untuk memberikan kontribusi akademis dan praktis, khususnya bagi LKC Dompet Dhuafa, dalam merumuskan strategi pelayanan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan berbayar sekaligus memperkuat perannya dalam melayani masyarakat kurang mampu. Pendekatan kuantitatif digunakan, dengan data dianalisis menggunakan SmartPLS 4.1.0.9. Hasil menunjukkan bahwa manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Namun, religiusitas menunjukkan pengaruh moderasi negatif pada hubungan antara kualitas pelayanan dan loyalitas, sementara secara positif memoderasi hubungan antara CRM dan loyalitas pelanggan. Temuan ini menyiratkan bahwa manajemen CRM yang efektif dan peningkatan kualitas pelayanan, bila diintegrasikan dengan nilai-nilai keagamaan, memainkan peran penting dalam menumbuhkan loyalitas pelanggan, khususnya dalam pelayanan kesehatan sosial berbasis agama seperti LKC Dompet Dhuafa Sulawesi Selatan. Selain itu, religiusitas sebagai variabel moderasi dapat memperkuat atau melemahkan hubungan ini, tergantung pada tingkat pemahaman dan praktik keagamaan pelanggan. Kata Kunci: Customer relationship management; kualitas pelayanan; loyalitas pelanggan; religiusitas.
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KECERDASAN SPIRITUAL DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA KOTA PALOPO Alang, Wahyuni; Farild, Miftha; Suhartini, Eka
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual dan komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai. Dalam suatu instansi, salah satu faktor penting dalam mencapai tujuan adalah dengan sumber daya manusia. Manajemen sumber daya manusia memiliki peran dalam hasil dan ketetapan untuk dapat melaksanakan tugasnya. Keberhasilan di tempat kerja tidak hanya didasarkan pada kemampuan intelektual saja, tetapi juga didukung oleh pencapaian yang melibatkan kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual, dan komunikasi organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dan menjelaskan pengaruh kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual, dan komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk menguji pengaruh antara variabel, dengan pengujian hipotesis menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis regresi linier berganda, memanfaatkan Statistical Package for Sosial Sciences (SPSS).   Kata Kunci : Kecerdasan emosional; kecerdasan spiritual; komunikasi organisasional
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Motivasi sebagai Variabel Moderasi pada Dinas Tanaman Pangan Hortikultura dan Perkebunan Provinsi Sulawesi Selatan keluarga mansyur, Firman M; Siradjuddin; Raprayogha, Rusdi
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, dengan motivasi sebagai variabel moderasi di Dinas Pertanian, Hortikultura, dan Perkebunan Provinsi Sulawesi Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan total 110 responden. Analisis data dilakukan menggunakan metode SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial 1) gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan disiplin kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan di Dinas Pertanian, Hortikultura, dan Perkebunan Provinsi Sulawesi Selatan. Hubungan pengaruh tidak langsung, motivasi karyawan memainkan peran penting sebagai variabel moderasi yang memperkuat hubungan antara gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di Dinas Pertanian, Hortikultura, dan Perkebunan Provinsi Sulawesi Selatan. Kata kunci: Budaya organisasi; disiplin kerja; gaya kepemimpinan; motivasi kinerja   ABSTRACT This study aims to analyze the influence of leadership style, organizational culture, and work discipline on employee performance, with motivation as a moderating variable at the Department of Agriculture, Horticulture, and Plantations of South Sulawesi Province. The research method used a quantitative approach with a total of 110 respondents. Data analysis was conducted using SPSS. The results indicate that partially, 1) leadership style, organizational culture, and work discipline have a positive and significant influence on employee performance at the Department of Agriculture, Horticulture, and Plantations of South Sulawesi Province. Indirectly, employee motivation plays a significant role as a moderating variable, strengthening the relationship between leadership style, organizational culture, and work discipline on employee performance at the Department of Agriculture, Horticulture, and Plantations of South Sulawesi Province. Keywords: Organizational culture; work discipline; leadership style; performance motivation
PENGARUH OVERHEAD, RISK COST, DAN SIMPANAN WADIAH TERHADAP PROFITABILITAS (ROA) PADA BANK MUAMALAT INDONESIA rahmadani; asma muthmainnah; Sofyan, Andi Syathir
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan overhead, risk cost, dan simpanan wadiah terhadap profitabilitas. Paper ini menggunakan regresi berganda dengan laporan keuangan bank Muamalat sebagai obyek penelitian. Dari hasil uji hipotesis yang telah dilakukan Risk Cost berpengaruh signifikan dan memiliki arah yang negatif terhadap ROA Bank Muamalat periode triwulan IV 2012- triwulan I 2020. Hal ini dapat dilihat dari nilai thitung sebesar -2,145 dan signifikan 0,041 dimana nilai signifikan > 0,05, maka dapat dikatakan bahwa variabel Risk Cost berpengaruh positif.Berdasarkan hasil uji hipotesis yang dilakukan Simpanan Wadiah berpengaruh signifikan dan mempunyai pengaruh positif terhadap profitabilitas (ROA). Hal ini ditunjukakan bahwa nilai thitung pada variabel Simpanan Wadiah -3,642 dengan nilai signifikan sebesar 0,001 < 0,05. Kata Kunci : Overhead; risk cost; simpanan wadiah; profitabilitas
a Pengaruh Diversifikasi Produk dan Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah Produk Tabungan Mudhrabah Unit Usaha Syariah PT Bank Sulselbar Cabang Syariah Makassar Nurul Fatilawatul Hikma, Siti; Gani, Nuraeni; Taufiq, Muhammad
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis sejauh mana pengaruh Diversifikasi Produk dan Digital Marketing terhadap pertumbuhan jumlah nasabah tabungan mudharabah pada Unit Usaha Syariah (UUS) PT Bank Sulselbar Cabang Syariah Makassar. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode deskriptif. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang merupakan nasabah aktif dari produk tabungan mudharabah. Teknik analisis data yang diterapkan adalah regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Penelitian ini mengungkapkan bahwa Diversifikasi Produk memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap peningkatan jumlah nasabah. Begitu pula dengan Digital Marketing yang turut memberikan dampak positif dan signifikan terhadap pertumbuhan jumlah nasabah. Hal ini menunjukkan bahwa kedua strategi tersebut efektif untuk digunakan dalam mendorong peningkatan nasabah pada produk tabungan mudharabah. Dengan demikian, pihak bank disarankan untuk terus memperluas variasi produknya serta mengoptimalkan pemanfaatan pemasaran digital guna menjangkau lebih banyak kalangan masyarakat.   Kata Kunci : Diversifikasi produk; digital marketing; strategi pemasaran; tabungan mudharabah
ANGGARAN BIAYA OPERASIONAL SEBAGAI PENGENDALI KINERJA KEUANGAN PT. PEGADAIAN SYARIAH Mutmainna, Dian; Awaluddin, Murtiadi; Sijal, Mutakallim; Rahma, Nur
Study of Scientific and Behavioral Management Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global
Publisher : Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Dalam kegiatan penyediaan produk jasa, PT. Pegadaian Syariah dikenakan biaya operasional karena dalam setiap kegiatannya terdapat biaya tertentu yang diperlukan untuk menjalankan operasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh biaya operasional terhadap Return On Assets (ROA) sebagai indikator kinerja keuangan PT. Pegadaian Syariah dan untuk mengetahui peran pengendalian manajemen yang digunakan oleh PT. Pegadaian Syariah dalam mengoptimalkan kinerja keuangan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah laporan keuangan triwulanan PT. Pegadaian Syariah. Dalam penelitian ini, data yang digunakan adalah laporan keuangan yang dipublikasikan oleh PT. Pegadaian Syariah menggunakan metode analisis regresi sederhana yang diolah menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa biaya operasional memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Return On Assets (ROA) sebagai indikator kinerja keuangan PT. Pegadaian Syariah dan pengendalian manajemen yang digunakan oleh PT. Pegadaian Syariah dapat mengoptimalkan kinerja keuangan. Kata kunci: Biaya operasional; pengendalian manajemen; kinerja keuangan

Page 16 of 16 | Total Record : 160

 12   13   14   15   16 

Filter by Year

2020 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 7 No 1 (2026): Rekonstruksi Strategi SDM dalam Menghadapi Perubahan Global Vol 6 No 3 (2025): Transformasi Kompetensi SDM dalam Era Digital: Strategi dan Implikasi Manajerial Vol 6 No 2 (2025): The Contribution of Operational Management to Business Sustainability and Product Vol 6 No 1 (2025): Dynamics of Human Resource Management: Adaptation Strategies in Global Changes Vol 5 No 4 (2024): Work Life Balance Vol 5 No 3 (2024): Digital Culture Nowadays Vol 5 No 2 (2024): Business Management Vol 5 No 1 (2024): The Strength of Management Influences Vol 4 No 2 (2023): Literasi Keuangan 2023 Vol 4 No 4 (2023): Human & Capital Management in new era Vol 4 No 3 (2023): Financial Technology Management Vol 4 No 1 (2023): Well Being, Entrepreneurship, and Poverty in Muslim World Vol 3 No 2 (2022): Efektifitas Penggunaan Sumber Daya Perusahaan di Masa Covid-19 Vol 3 No 1 (2022): Fenomena Keuangan, Pemasaran, & Sumber Daya Manusia di masa Covid-19 & New Normal Vol 3 No 4 (2022): The New Era of Business Management Vol 3 No 3 (2022): Management & Islamic Finance in the New Era Vol 2 No 4 (2021) Vol 2 No 3 (2021) Vol 2 No 2 (2021) Vol 2 No 1 (2021) Vol 1 No 3 (2020) Vol 1 No 2 (2020) Vol 1 No 1 (2020) More Issue