Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.064
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Electrical and Computer Engineering Abdimas Talenta : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat BAREKENG: Jurnal Ilmu Matematika dan Terapan Jurnal Mantik Penusa Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal JURNAL MATHEMATIC PAEDAGOGIC MES: Journal of Mathematics Education and Science FARABI: Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika MATHunesa: Jurnal Ilmiah Matematika EduMatika: Jurnal MIPA Jurnal Riset Rumpun Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam (JURRIMIPA) Jurnal Pemberdayaan Sosial dan Teknologi Masyarakat Lentera: Multidisciplinary Studies Jurnal Arjuna : Publikasi Ilmu Pendidikan, Bahasa dan Matematika Algoritma: Jurnal Matematika, Ilmu Pengetahuan Alam, Kebumian dan Angkasa Lentera: Multidisciplinary Studies Konstanta : Jurnal Matematika dan Ilmu Pengelatuan Alam
Syahputra, Muhammad Romi
Fakultas Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Sumatera Utara
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences Transportation

Published : 39 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Lentera: Multidisciplinary Studies

 1 
Penerapan Simulasi Dalam Menganalisis Sistem Antrean pada Pelayanan Kefarmasian Rawat Jalan Rumah Sakit Advent Medan Chelsea Natali Lumban Gaol; Parapat Gultom; Esther Sorta Mauli Nababan; Muhammad Romi Syahputra
Lentera: Multidisciplinary Studies Vol. 2 No. 1 (2023): Lentera: Multidisciplinary Studies
Publisher : Publikasiku

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57096/lentera.v2i1.30

Abstract

Rumah Sakit Advent Medan sebagai pelayanan kesehatan harus memerhatikan kualitas pelayanan termasuk pada pelayanan kefarmasian. Pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan bertanggung jawab kepada pasien dalam menyediakan obat untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien. Pada hasil pengamatan diperoleh bawa rata-rata waktu tunggu sebesar 0,7652 jam atau 45 menit. Sehingga menjadi suatu masalah bagi rumah sakit mengenai sistem antreannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui upaya yang dilakukan Rumah Sakit untuk memperbaiki waktu tunggu dalam antrean. Untuk mengatasi masalah ini, salah satunya adalah melakukan analisis pada sistem pelayanan dengan menggunakan teori antrean dengan disiplin antrean First In First Out (FIFO) yang disimulasikan melalui software ARENA 16.0. Dari hasil simulasi model awal yang rata-rata waktu tunggu sebesar 0,7652 jam atau 45 menit dan utilitas atau tingkat kesibukan sebesar 97,42%. Dengan demikian dibuat simulasi model usulan perbaikan, skenario terpilih yaitu skenario 3 dengan menambahkan 3 pekerja untuk melayani dalam pembuatan obat dan dari hasil simulasi diperoleh rata-rata waktu tunggu sebesar 0,0847 jam atau 5 menit dan utilitas atau tingkat kesibukan sebesar 75,08% sehingga dapat terlihat perbedaan yang signifikan, banyak pasien yang datang dengan pasien yang keluar adalah sama, sehingga semua pelanggan dapat terlayani. Dapat dikatakan pada skenario 3 server tidak sibuk sehingga pelayanan yang diberikan dapat cepat dan baik membuat pasien merasa puas dan pelayanan dapat dikatakan optimal.
Co-Authors Abdul Munif Amelia, Nabila Arbia, Rahmad Asima Manurung Awaluddin Fitra Barus, Tania Aldera Hartanta Putri Br Ginting, Dewi Sartika Br Sembiring, Irene Kristie Br Tarigan, Dwi Oktalia Bunga Sakinah Chelsea Natali Lumban Gaol Dewi Sartika Br Ginting Dini Nurhaniah Harahap Efendi, Syahril Elly Rosmaini Fajrina Reski Arini Fauzan Nurahmadi Febby Arisca Zurfani Fuzy Yustika Manik Fuzy Yustika Manik, Fuzy Yustika Ginting, Dewi Sartika Br Gio, Prana Ugiana Gopinda Surbakti Harumy, T. Henny Febriana Herianto, Tulus Joseph Herman Mawengkang Isnaini Hafizhah Aziz Ivan Jaya Jaya, Ivan Marah Doly Nasution Mardiningsih Mardiningsih Mardiningsih Marpaung, Tulus Joseph Herianto Miftah Khairani Monika Vlorentina Br Tarigan Muhammad Zarlis, Muhammad Nababan, Esther Sorta Mauli Nainggolan, Pauzi Ibrahim Nasution, Dewi Aslamiah Nasution, Putri Khairiah Natalia, Desy Denada Nurul Nisrina Parapat Gultom Parapat Gultom Pauzi Ibrahim Nainggolan Purba, Rani Natalia Rambe, Isnaini Halimah Salsabila, Nisya Aulia Sawaluddin Sawaluddin Sawaluddin, Sawaluddin Selviani, Chairunnisa Seniman Seniman, Seniman Siagian, Riris Regita Cahyani Sibuea, Theodora Fransisca Maryola Simamora, Dea Melinda Situmeang, Hevi Sepatia Sri Dwi Hastuti Sutarman Sutarman Sutarman Sutarman Syahriol Sitorus T. Henny Febriana Harumy Tambunan, Gilbert Pauly Hamonangan Telaumbanua, Tolona Berkat Lindung Tulus Tulus Joseph Herianto Weber, Gerhard Wilhelm Yanti, Maulida yeni absah Yeni Absah Yudhistira Yudhistira Yudhistira Zahedi . Zahedi Zahedi Zulida, Nadya Putri