Claim Missing Document
Check
Articles

Found 37 Documents
Search

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA MELALUI MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS BILLER PT. PLN (PERSERO) UP3 PINRANG Arfa, Muhammad Akbar; Chahyono, Chahyono; Menne, Firman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 1 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i1.5273

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kinerja petugas biller pada PT PLN (Persero) UP3 Pinrang khususnya pada aspek kepuasan kerja dan lingkungan kerja dan untuk melihat apakah lingkungan kerja dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja petugas biller PT PLN (Persero) UP3 Pinrang secara langsung maupun tidak langsung melalui motivasi kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengumpulan data melalui observasi dan kuesioner, dengan teknik analisis data uji path analisis menggunakan Partial Least Square (PLS) versi 4.0. Hasil penelitian diperoleh bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh siginifikan terhadap motivasi kerja namun tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja petugas biller. Lingkungan kerja tidak memiliki pengaruh yang siginifikan terhadap motivasi kerja dan kinerja petugas biller. Dari hasil penelitian juga diperoleh motivasi kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja petugas biller. Hasil uji mediasi diperoleh bahwa motivasi kerja dapat memediasi kepuasan kerja terhadap kinerja namun tidak memediasi lingkungan kerja terhadap kinerja petugas biller. The purpose of this research is to analyze the factors that influence the performance of biller officers at PT PLN (Persero) UP3 Pinrang, especially in the aspects of job satisfaction and work environment and to see whether the work environment and job satisfaction influence the performance of biller officers at PT PLN (Persero) UP3 Pinrang directly or indirectly through work motivation.This research uses a quantitative approach, collecting data through observation and questionnaires, with data analysis techniques using the Partial Least Square (PLS) method version 4.0. The results of the research indicate that job satisfaction has a significant effect on work motivation but does not have a significant effect on the performance of billing officers. The work environment does not have a significant effect on work motivation and the performance. The research also found that work motivation has a significant effect on the performance. Mediation test results show that work motivation can mediate the effect of job satisfaction on performance but does not mediate the effect of the work environment on the performance of billing officers.
Fintech P2P Lending in Increasing People's Purchasing Power in South Sulawesi Province Karim, Abdul; Ruslan, Muhlis; Chahyono, Chahyono; Yunus, Muh. Kafrawi; Ahmad, Amrullah
Journal The Winners Vol. 25 No. 2 (2024): Journal The Winners
Publisher : Bina Nusantara University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21512/tw.v25i2.12059

Abstract

The research aimed to assess the extent to which fintech P2P lending contributes to the generation of purchasing power in South Sulawesi Province. Data were collected from websites associated with fintech P2P lending and analyzed using software designed for indexing, searching, and handling non-numerical and unstructured data. The findings indicate that the availability of online loans positively impacts economic growth in South Sulawesi. During the final seven months of 2023, the average monthly distribution of peer-to-peer (P2P) lending funds reached IDR 19.04 trillion. The total distribution within the industry amounted to IDR 20.38 trillion, with IDR 7.26 trillion (35.65 percent) allocated to the productive sector, including micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs). This research contributes to the field by observing a 30.17 percent increase in credit in South Sulawesi Province. In February 2024, individual credit distribution in South Sulawesi reached IDR 1.29 trillion, based on 355,948 credit transactions. Fintech P2P lending helps improve financial literacy and inclusion in the South Sulawesi region by providing an easy-to-use digital platform to reach people in remote areas and support more equitable economic development. The contribution of fintech P2P lending plays an important role in increasing people's purchasing power while strengthening the foundation of the local economy in South Sulawesi.
Keberlangsungan Usaha Jasa Makanan Dan Minuman Di Kota Makassar Wally, Afyar Adi; Chahyono, Chahyono
Journal of Technopreneurship on Economics and Business Review Vol. 6 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ichsan Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keberlangsungan usaha jasa makanan dan minuman di Kota Makassar. Jenis penelitian adalah penelitian eksplanasi yang tergolong dalam penelitian asosiatif. Ditinjau dari metode ex post facto dan penelitian ini tergolong penelitian survey. Populasi penelitian ini meliputi UMKM usaha jasa makanan dan minuman khususnya rumah makan di kota Makassar yang berjumlah 341 unit usaha. Jumlah sampel ditentukan dengan rumus Slovin, yakni n = N/(1 + N.℮2), dimana e = 0,05 atau 5%. Analisis data yang digunakan adalah Stuctural Equation Modeling (SEM). Dari hasil penelitian diperoleh bahwa kreativitas (X1), inovasi (X2) dan perilaku wirausaha (Y) berpengaruh secara simultan terhadap keberlangsungan usaha (Z) sebesar 41 persen. Tingkat signifikansi pengaruh secara simultan variabel kreativitas, inovasi dan perilaku wirausaha terhadap keberlangsungan usaha yang diperoleh adalah [(0,4059/2)/((1-0.4059)/(184-3-1))] atau Fhitung sebesar 61,49. Sementara nilai Ftabel pada α = 0,05 dan derajat bebas (db1) = 3 dan (db2) adalah (n-k-1: 180) diperoleh besarnya nilai Ftabel adalah (FINV(0,05, 3,180)) = 2.6548. Berdasarkan hasil perhitungan yang diperoleh bahwa nilai Fhitung lebih besar dari nilai Ftabel, sehingga dapat dikatakan bahwa variabel kreativitas, inovasi, dan perilaku wirausaha memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keberlangsungan usaha. Kemudian secara parsial tampak nilai thitung pada jalur kreativitas terhadap keberlangsungan usaha sebesar 2,8598 dan nilai thitung untuk variabel inovasi terhadap keberlangsungan usaha sebesar 3,8915. Selanjutnya perilaku wirausaha terhadap keberlangsungan usaha adalah 2,0495. Sementara nilai tkritis adalah 1,96 pada α = 0,05 sehingga dapat dikemukakan bahwa nilai thitung dari semua variabel bebas lebih besar dari nilai ttabel. Berdasarkan hasil analisis tersebut, maka dapat dikatakan bahwa variabel kreativitas, inovasi, dan perilaku wirausaha memiliki pengaruh secara parsial terhadap keberlangsungan usaha. Dengan demikian dapat dikemukakan bahwa Ho diterima, dimana variabel kreativitas, inovasi dan perilaku wirausaha memiliki pengaruh, baik secara simultan maupun secara parsial terhadap keberlangsungan usaha.
Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Ansika Jitama Teknik Makassar Rahman, Rahul; Chahyono, Chahyono; Djafar, Syamsuddin
Journal of Economy Business Development Vol. 3 No. 1 (2025): Journal of Economy Business  Development, April 2025
Publisher : Program Studi Manajemen Universitas Bosowa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56326/jebd.v3i1.3560

Abstract

Penelitian dilakukan untuk mengkaji secara empiris hubungan antara Komitmen Organisasi dan Motivasi terhadap peningkatan Kinerja Karyawan pada PT Ansika Jitama Teknik Makassar. Fokus utama dalam studi ini adalah bagaimana unsur internal organisasi, seperti loyalitas karyawan dan semangat kerja, mempengaruhi pencapaian hasil kerja secara optimal. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda yang melibatkan 30 orang responden sebagai sampel penelitian. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner terstruktur yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa baik Komitmen Organisasi maupun Motivasi memberikan kontribusi positif dan signifikan terhadap peningkatan Kinerja Karyawan. Analisis simultan melalui uji F memperkuat bukti bahwa kedua variabel tersebut memiliki pengaruh bersama yang kuat, dengan nilai signifikan yang lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa strategi peningkatan kinerja tidak dapat dilepaskan dari perhatian terhadap kondisi psikologis dan lingkungan kerja yang dialami oleh karyawan. Penelitian ini memberikan rekomendasi praktis bagi manajemen untuk secara konsisten menumbuhkan iklim kerja yang suportif serta sistem penghargaan yang sesuai guna memperkuat loyalitas dan semangat kerja individu dalam organisasi. This study was conducted to empirically examine the relationship between Organizational Commitment and Motivation on improving Employee Performance at PT Ansika Jitama Teknik Makassar. affect the achievement of optimal work results. The research methodology uses a quantitative approach with multiple linear regression analysis involving 30 respondents as research samples. The data collection instrument is a structured questionnaire that has been tested for validity and reliability. The results of data processing show that both Organizational Commitment and Motivation provide positive and significant contributions to improving Employee Performance. Simultaneous analysis through the F test strengthens the evidence that the two variables have a strong joint influence, with a significant value of less than 0.05. Practical recommendations for management to consistently foster a supportive work climate and an appropriate reward system to strengthen individual loyalty and work enthusiasm in the organization.
ANALISIS SISTEM MANAGEMENT MUTU TERHADAP KELANCARAN PROSES PRODUKSI GALANGAN KAPAL PT LAYAR PERKASA NUSANTARA Ashawir, Ashawir; Abubakar, Herminawaty; Chahyono, Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2025
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i2.5161

Abstract

Penelitian ini menganalisis penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 di PT Layar Perkasa Nusantara untuk meningkatkan kelancaran proses produksi di galangan kapal. Mengingat pentingnya industri perkapalan terhadap perekonomian Indonesia. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif kualitatif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem manajemen mutu dapat mengidentifikasi dan mengatasi permasalahan dalam proses produksi, seperti kelalaian kerja dan keterlambatan pengiriman bahan. Implementasi ISO 9001 terbukti meningkatkan efisiensi, mengurangi cacat produk, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk peningkatan sistem manajemen mutu guna mencapai kualitas dan kelancaran proses produksi yang lebih baik. This research analyzes the implementation of the ISO 9001 quality management system at PT Layar Perkasa Nusantara to improve the smoothness of the production process at the shipyard. Given the importance of the shipping industry to the Indonesian economy. This research employed a descriptive qualitative method through observations, interviews, and documentation. The results indicated that implementing the quality management system can identify and address issues in the production process, such as work negligence and delays in material delivery. The application of ISO 9001 has proven to enhance efficiency, reduce product defects, and increase customer satisfaction. This study recommends improving the quality management system to achieve better quality and smooth production processes.
ANALISIS PROFESIONALISME TERHADAP KINERJA ANGGOTA PADA KANTOR KEPOLISIAN RESOR JENEPONTO Baharuddin, Baharuddin; Chahyono, Chahyono; Ruslan, Muhlis
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2025
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i2.5164

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh profesionalisme kerja, yang meliputi kreativitas, inovasi, dan responsivitas, terhadap kinerja anggota di Kantor Polres Jeneponto. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui survei kepada 50 anggota dari total 52 anggota selama dua bulan, yakni Juni hingga Juli 2024. Analisis data dilakukan menggunakan program SPSS 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan, pengorganisasian, dan kepemimpinan memiliki pengaruh langsung terhadap kinerja anggota. Temuan ini menyiratkan bahwa tingkat profesionalisme yang tinggi berkontribusi pada peningkatan kinerja individu di institusi kepolisian. This study aims to analyze the effect of work professionalism, which includes creativity, innovation, and responsiveness, on the performance of members at Jeneponto Resort Police Office. The method employed is a quantitative approach, collecting data through a survey of 50 members from a total of 52 members over two months, from June to July 2024. Data analysis was performed using SPSS 25.0. The research findings indicate that planning, organizing, and leadership have a direct impact on member performance. These findings suggest that a high level of professionalism contributes to the improvement of individual performance within police institutions.
ANTESEDEN RETURN ON ASSET DAN DEBT TO EQUITY RATIO TERHADAP HARGA SAHAM DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PERUSAHAAN SEKTOR INDUSTRI PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2018-2022 Nurjaman, Dede Ilyas; Suriani, Seri; Chahyono, Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2025
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i2.5167

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Return on Assets (ROA) dan Debt to Equity Ratio (DER) terhadap harga saham perusahaan-perusahaan di sektor industri perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, dengan kebijakan dividen sebagai variabel intervening. Penelitain ini menggunakan pendekatan kuantitatif pada periode 2018-2022 dan sampel 60 observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROA berpengaruh positif dan signifikan terhadap kebijakan dividen dan harga saham, sementara DER berpengaruh negatif terhadap kebijakan dividen dan harga saham. Kebijakan dividen terbukti memainkan peran penting dalam memediasi pengaruh ROA dan DER terhadap harga saham. Temuan ini memberikan insight bagi manajemen perusahaan perbankan dan investor dalam pengambilan keputusan terkait investasi dan kebijakan dividen. This research aims to analyze the effect of Return on Assets (ROA) and Debt to Equity Ratio (DER) on the stock prices of banking sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange, with dividend policy as an intervening variable. This research used a quantitative approach over the period of 2018-2022 and a sample of 60 observations. Research findings indicated that ROA has a positive and significant impact on both dividend policy and stock prices, while DER negatively affects both dividend policy and stock prices. The dividend policy plays a crucial role in mediating the impact of ROA and DER on stock prices. These findings provide insights for banking management and investors in making investment decisions and formulating dividend policies.
INTERVENING HARGA SAHAM PADA PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2017-2023 Febriawan, Febriawan; Suriani, Seri; Chahyono, Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2025
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i2.5237

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh profitabilitas (ROA), likuiditas (CR) dan solvabilitas (DER) terhadap harga saham dan nilai perusahaan, serta untuk mengetahui pengaruh harga saham dalam memediasi pengaruh profitabilitas (ROA), likuiditas (CR) dan solvabilitas (DER) terhadap nilai perusahaan pada Sub Sektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2017-2023. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan pendekatan time series dengan mengambil sampel sebanyak 84 periode pengamatan. Teknik penelitian menggunakan dokumentasi dengan teknik analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menemukan bahwa profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham, likuiditas berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham dan solvabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham. Profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, likuiditas berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan, solvabilitas berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai perusahaan, harga saham berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan. Hasil uji mediasi menemukan bahwa harga saham dapat memediasi pengaruh profitabilitas, likuiditas dan solvabilitas terhadap nilai perusahaan pada Sub Sektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia dengan periode pengamatan tahun 2017-2023. The purpose of this study is to determine the effect of profitability (ROA), liquidity (CR) and solvency (DER) on stock prices and company value, and to determine the effect of stock prices in mediating the effect of profitability (ROA), liquidity (CR) and solvency (DER) on company value in the Food and Beverage Sub-Sector Listed on the Indonesia Stock Exchange in 2017-2023. This study is a quantitative study using a time series approach by taking a sample of 84 observation periods. The research technique uses documentation with data analysis techniques using path analysis. The results of the study found that profitability has a positive and significant effect on stock prices, liquidity has a positive and significant effect on stock prices and solvency has a positive and significant effect on stock prices. Profitability has a positive and significant effect on firm value, liquidity has a negative and not significant effect on firm value, solvency has a negative and significant effect on firm value, stock price has a positive and significant effect on firm value. The results of the mediation test found that stock price can mediate the effect of profitability, liquidity and solvency on firm value in the Food and Beverage Sub-Sector Listed on the Indonesia Stock Exchange with an observation period of 2017-2023.
INTERVENING KEPUASAN KERJA TERHADAP BUDAYA KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT CITRA LAMPIA MANDIRI Fauzan, Muhammad Afdhal; Suriani, Seri; Chahyono, Chahyono
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2025
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i2.5274

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis budaya Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), gaya kepemimpinan dan kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Data diperoleh melalui observasi, dokumentasi dan kuisioner yang disebar kepada 100 karyawan pada PT Citra Lampia Mandiri sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya K3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. Budaya K3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PT Citra Lampia Mandiri. Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada PT Citra Lampia Mandiri. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT Citra Lampia Mandiri. Budaya K3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. Gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja pada PT Citra Lampia Mandiri. This research aims to determine and analyze Occupational Health and Safety (OHS) Culture, leadership style and employee performance through job satisfaction at PT Citra Lampia Mandiri. This research used a quantitative research approach using the path analysis method. Data was obtained through observation, documentation and questionnaires distributed to 100 employees at PT Citra Lampia Mandiri as respondents. The research results show that K3 Culture has a positive and significant effect on job satisfaction at PT Citra Lampia Mandiri. OHS culture has a positive and significant effect on employee performance at PT Citra Lampia Mandiri. Leadership style has a positive and significant effect on job satisfaction at PT Citra Lampia Mandiri. Leadership style has a positive and significant effect on employee performance at PT Citra Lampia Mandiri. Job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance at PT Citra Lampia Mandiri. OHS culture has a positive and significant effect on employee performance through job satisfaction at PT Citra Lampia Mandiri. Leadership style has a positive and significant effect on employee performance through job satisfaction at PT Citra Lampia OHS Culture, Leadership Style, Job Satisfaction and Employee Performance.
PENGARUH KREATIVITAS, INOVASI TERHADAP KINERJA PEMASARAN MELALUI KEUNGGULAN BERSAING PADA BPJS KETENAGAKERJAAN DI KOTA MAKASSAR Adinda, Adinda; Chahyono, Chahyono; Sapiri, Muhtar
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 7 No. 2 (2025): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2025
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v7i2.5287

Abstract

Tujuan penelitian adalah menganalisis pengaruh kreativitas terhadap keunggulan bersaing, pengaruh inovasi terhadap keunggulan bersaing, pengaruh kreativitas terhadap kinerja pemasaran, pengaruh inovasi terhadap kinerja pemasaran, pengaruh keunggulan bersaing terhadap kinerja pemasaran, pengaruh kreativitas terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing, serta pengaruh inovasi terhadap kinerja pemasaran melalui keunggulan bersaing pada BPJS Ketenagakerjaan di Kota Makassar. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah samapel 100 orang peserta BPJS Ketenagakerjaan kota Makassar. Teknik pengumpulan data melalui: observasi dan kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan SmartPLS 4. Hasil temuan bahwa kreativitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, kreativitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, inovasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran, keunggulan bersaing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran. Keunggulan bersaing dapat memediasi kreativitas dan inovasi terhadap kinerja pemasaran pada BPJS Ketenagakerjaan di kota Makassar. The purpose of the study was to analyze the influence of creativity on competitive advantage, the influence of innovation on competitive advantage, the influence of creativity on marketing performance, the influence of innovation on marketing performance, the influence of competitive advantage on marketing performance, the influence of creativity on marketing performance through competitive advantage, and the influence of innovation on marketing performance through competitive advantage at BPJS Ketenagakerjaan in Makassar City.  The research method used a quantitative approach with a sample size of 100 BPJS Ketenagakerjaan participants in Makassar City. 0Data collection techniques through: observation, and questionnaires, while data analysis techniques used SmartPLS 4. The findings showed that creativity had a positive and significant effect on competitive advantage, innovation had a positive and significant effect on competitive advantage, creativity had a positive and significant effect on marketing performance, innovation had a positive and significant effect on marketing performance, competitive advantage had a positive and significant effect on marketing performance. Competitive advantage can mediate creativity and innovation on marketing performance at BPJS Ketenagakerjaan in Makassar City.