Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.405
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat JURNAL MANAJEMEN AKUNTANSI (JUMSI) Management and Business Progress Community Service Progress
Sinaga, Eka Mayastika
Unknown Affiliation
Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Public Health Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Pemberdayaan UMKM Melalui Digitalisasi Pemasaran dan Penguatan Potensi Desa di Desa Laut Tador, Kabupaten Batu Bara Sarwoto, Sarwoto; Kadariah, Siti; Nursaimatussadiya, Nursaimatussadiya; Sinaga, Eka Mayastika; Fitrianingsih, Fitrianingsih; Wahyudi, Dani Agus; Sari, Tri Widya; Fadilla, Naila; Camelia, Antis
Community Service Progress Vol. 4 No. 2 (2025): Community Service Progress Edisi Desember 2025
Publisher : STIE Bina Karya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70021/csp.v4i2.268

Abstract

The Community Service Program (KKN) is a form of community service conducted in Laut Tador Village, Batu Bara Regency. The main objective of this program is to address issues faced by the community, particularly limited knowledge of business management and product marketing for MSMEs, as well as environmental management. Implementation methods used include observation, coordination with village officials, direct mentoring of MSMEs, outreach, and community activities such as mutual cooperation. The main outcomes of this program are: 1) Three local MSMEs (Palm Palm Sugar, Palm Palm Sugar, and Etawa Goat Milk) were successfully developed through the creation of new packaging, logos, promotional banners, and location registration on Google Maps to expand market reach. 2) Environmental awareness was increased through the installation of educational waste signs and the provision of separate trash bins at SDN 06 Laut Tador. 3) Village potential was strengthened by installing signs indicating tourist directions to Lake Laut Tador. 4) The establishment of a Family Medicine Garden (TOGA) to increase public health awareness. These activities have had a positive impact on MSME independence and village community awareness.
PENGARUH WORD OF MOUTH, KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ZARA Kumar, Harwin; Tampubolon, Lasma Ria; Edward, Colin; Sinaga, Eka Mayastika
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 9 No. 1 (2026): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/11wbzc05

Abstract

Dalam persaingan ritel fashion yang semakin ketat, ZARA menghadapi tantangan penurunan keputusan pembelian konsumen yang terlihat dari fluktuasi dan penurunan penjualan pada beberapa periode 2024–2025. Perubahan perilaku konsumen, meningkatnya ekspektasi terhadap kualitas pelayanan, pengaruh word of mouth, serta persepsi harga menjadi faktor penting yang memengaruhi keputusan pembelian. Sejumlah keluhan konsumen terkait ketidakkonsistenan pelayanan, penyebaran word of mouth negatif, dan anggapan bahwa harga belum sepenuhnya sebanding dengan kualitas produk turut memperkuat fenomena tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini penting dilakukan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, word of mouth, dan harga terhadap keputusan pembelian di ZARA sebagai dasar perumusan strategi pemasaran yang lebih efektif. Penelitian ini dilakukan di ZARA Kota Medan pada periode April hingga Agustus 2025 dengan menggunakan pendekatan kuantitatif bersifat kausal untuk menganalisis hubungan sebab-akibat antara variabel bebas dan variabel terikat. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen yang pernah berkunjung ke ZARA selama tahun 2024 sebanyak 10.336 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling, sedangkan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10 persen, sehingga diperoleh jumlah sampel sebanyak 99 responden yang dibulatkan menjadi 100 responden. Berdasarkan hasil uji statistik, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan, word of mouth, dan harga masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Kualitas pelayanan terbukti mampu meningkatkan keputusan pembelian melalui pelayanan yang baik dan memuaskan, sementara word of mouth memberikan dampak positif dalam mendorong minat dan keputusan konsumen untuk membeli. Harga menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan pembelian dibandingkan variabel lainnya. Secara simultan, kualitas pelayanan, word of mouth, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Co-Authors Ade Mubarak Arisandi, Septian Baihaqi, Muhammad Iqbal Bobby Hartanto Cai Cen, Cia Camelia, Antis Dio Landika Pratama Edward, Colin Fadilla, Naila Fitrianingsih Fitrianingsih Gultom, Richad Hidayat Hidayat Ida Ayu Putu Sri Widnyani Kadariah, Siti Khofifah Khofifah Kumar, Harwin Nainggolan, Benhart Natasha, Nabilla Neni Murniati Nursaimatussadiya, Nursaimatussadiya Nurwijayanti Purba, David Gabriel Marudut Rusmewahni, Rusmewahni Safitri, Erika Sari, Rani Puspita Sari, Tri Widya Sarwoto Sarwoto, Sarwoto Sianaipar, Christin Natalia Sinaga, Shania Sinurat, Mangasi Siregar, Raysal Januar Syafrizal, Rodi Tampubolon, Lasma Ria Tampubolon, Lasmaria Wahyudi, Dani Agus Yani Restiani