Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.636
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Otoritas : Jurnal Ilmu Pemerintahan Jurnal SOLMA JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JURNAL HERITAGE Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Communique Jurnal Ilmu Komunikasi Network Media Jurnal Intervensi Sosial dan Pembangunan (JISP) Da'watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting Jurnal PIKMA : Publikasi Ilmu komunikasi Media dan Cinema Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial dan Pengabdian Kepada Masyarakat Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Jurnal Communio: Jurnal Jurusan Ilmu Komunikasi Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah
Nayiroh, Luluatu
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 37 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : JURNAL HERITAGE

 1 
PROSES PENETRASI SOSIAL PENGGUNA HORNET DI KARAWANG Oktaviani, Violita; Nursanti, Siti; Nayiroh, Luluatu

Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/heritage.v12i1.4801

Abstract

This research aims to determine the approach process carried out by Gay Homosexuals in Karawang in their efforts to establish same-sex relationships in private through a Gay online dating application called Hornet, which is expected by users to foster interpersonal communication to establish relationships like normal relationships in general. . The method used in this research is a descriptive method with a qualitative research approach assisted by observation and interviews in data collection and documentation as supporting data in this research. The results of this research show that informants prove the effectiveness of the Hornet application in the success of the Gay relationships they build by going through several phases of the illustration of the theory of social penetration in interpersonal communication. However, it does not rule out the possibility that gay couples who are successful in establishing a relationship will encounter obstacles caused by internal and external factors.
STRATEGI MARKETING STARBUCKS REST AREA KM 57 DALAM MEMPEROLEH REGULAR CUSTOMER MELALUI BARISTA 8 HIJAU Mamesah, Laura Olivia; Nayiroh, Luluatu; Budhiharti, Tri Widya

Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/heritage.v12i1.4956

Abstract

Kepentingan peran pelanggan tetap dan dampaknya pada keuntungan perusahaan tidak dapat disangkal, dan terlihat lebih sulit untuk membangun hubungan dengan pelanggan dibanding kelihaannya. Untuk hal tersebut para pemasar dan pedagang melakukan berbagai macam cara untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan studi kasus pada strategi pemasaran Starbucks Rest Area KM 57 dengan menciptakan peran baru yaitu Café Area Deployment atau “Barista 8 hijau” untuk mendapatkan pelanggan tetap pada situasi toko yang ramai, dan mencapai visi mereka yaitu “Starbucks Experience”. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan metode studi kasus, yang bertujuan untuk memahami penerapan tugas Barista 8 hijau yang mengandung elemen dasar dari teori Intergrated Marketing Communication (IMC) oleh Don Schultz pengusung teori IMC. Bermula dari kekhawatiran tim manajemen Starbucks Rest Area KM 57 tentang kurangnya fokus para baristanya dalam memberikan pengalaman yang terbaik kepada para pelanggan, sampai akhirnya tercipta peran baru yaitu Café Area Deployment atau Barista 8 hijau yang setiap harinya diterapkan oleh para barista Starbucks Rest Area KM 57.Hasil dari penelitian ini mengatakan bahwa strategi pemasaran Starbucks Rest Area KM 57 berhasil, terbukti dari pernyataan para pelanggan tetap Starbucks Rest Area KM 57. Setiap pelanggan tetap mereka menyampaikan alasannya masing – masing untuk datang kembali dan kebanyakan karena pengalaman yang diberikan oleh para Barista 8 hijau Starbucks Rest Area KM 57. Kata-kata Kunci: Pelanggan Tetap, Intergrated Marketing Communication (IMC), Barista, Ramai, Starbucks Experience
PROSES PENETRASI SOSIAL PENGGUNA HORNET DI KARAWANG Oktaviani, Violita; Nursanti, Siti; Nayiroh, Luluatu
HERITAGE Vol 12 No 1 (2024): Jurnal Heritage
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/heritage.v12i1.4801

Abstract

This research aims to determine the approach process carried out by Gay Homosexuals in Karawang in their efforts to establish same-sex relationships in private through a Gay online dating application called Hornet, which is expected by users to foster interpersonal communication to establish relationships like normal relationships in general. . The method used in this research is a descriptive method with a qualitative research approach assisted by observation and interviews in data collection and documentation as supporting data in this research. The results of this research show that informants prove the effectiveness of the Hornet application in the success of the Gay relationships they build by going through several phases of the illustration of the theory of social penetration in interpersonal communication. However, it does not rule out the possibility that gay couples who are successful in establishing a relationship will encounter obstacles caused by internal and external factors.
STRATEGI MARKETING STARBUCKS REST AREA KM 57 DALAM MEMPEROLEH REGULAR CUSTOMER MELALUI BARISTA 8 HIJAU Mamesah, Laura Olivia; Nayiroh, Luluatu; Budhiharti, Tri Widya
HERITAGE Vol 12 No 1 (2024): Jurnal Heritage
Publisher : Program Studi Ilmu Komunikasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/heritage.v12i1.4956

Abstract

Kepentingan peran pelanggan tetap dan dampaknya pada keuntungan perusahaan tidak dapat disangkal, dan terlihat lebih sulit untuk membangun hubungan dengan pelanggan dibanding kelihaannya. Untuk hal tersebut para pemasar dan pedagang melakukan berbagai macam cara untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan studi kasus pada strategi pemasaran Starbucks Rest Area KM 57 dengan menciptakan peran baru yaitu Café Area Deployment atau “Barista 8 hijau” untuk mendapatkan pelanggan tetap pada situasi toko yang ramai, dan mencapai visi mereka yaitu “Starbucks Experience”. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan metode studi kasus, yang bertujuan untuk memahami penerapan tugas Barista 8 hijau yang mengandung elemen dasar dari teori Intergrated Marketing Communication (IMC) oleh Don Schultz pengusung teori IMC. Bermula dari kekhawatiran tim manajemen Starbucks Rest Area KM 57 tentang kurangnya fokus para baristanya dalam memberikan pengalaman yang terbaik kepada para pelanggan, sampai akhirnya tercipta peran baru yaitu Café Area Deployment atau Barista 8 hijau yang setiap harinya diterapkan oleh para barista Starbucks Rest Area KM 57.Hasil dari penelitian ini mengatakan bahwa strategi pemasaran Starbucks Rest Area KM 57 berhasil, terbukti dari pernyataan para pelanggan tetap Starbucks Rest Area KM 57. Setiap pelanggan tetap mereka menyampaikan alasannya masing – masing untuk datang kembali dan kebanyakan karena pengalaman yang diberikan oleh para Barista 8 hijau Starbucks Rest Area KM 57. Kata-kata Kunci: Pelanggan Tetap, Intergrated Marketing Communication (IMC), Barista, Ramai, Starbucks Experience
Co-Authors Adiningsih, Siti Luthfiyyah Adityasning Arindawati, Weni Aji, M. Prakoso Aliansyah, Kiki Lucki Ana Sabhana Azmy Angelina, Sisca Dita Anzelina, Rahmah Arika Sari, Ida Ayu Indira Arindawati, Weni Adityasning Arraafiu, Arizal Jeanenda Siva Atthahara, Haura Azizah, Farah Nur Baihaqi, Ahmad Faruq Budhiharti, Tri Widya Cakranegara, Muhammad Bintang Chikawidya, Chikawidya Citra, Melia ema, ema Faizal Rizki, Mochamad Fikri, AkhdanTurindra Fitriana Poerana, Ana Hilabbi, Ikhsan Salim Jabbar Wafi, Abdul Juwita, Anis Septia Kusumaningrum, Rastri Lubis, Flori Mardiani Mamesah, Laura Olivia Mayasari Mayasari, Mayasari Mayasari., Mayasari. Muhammad, Fathur Rahman Ndraha, Yalimurni Ni Luh Putu Kintania Marsha Diva Nur Afifah Handayani, Nur Afifah nurkinan, nurkinan Nursanti, Siti Oktaviani, Violita OKY OXCYGENTRI Puri, Widya Triananda Purnama Purnama Putri, Assyifa Nurtasya Rahman, Khairul Arief Rahmania, Adinda Restu Rahmawati, Restu Rizki Maulana, Muhammad Rizki, Mochamad Faizal Satria, Dwi Wahyu Syamsul Hidayat, Maulana Taqiyyah, Rifdah Yumna Tayo , Yanti Tri Susanto Tri Susanto Utamidewi, Wahyu Wahidin, Ahdi Wahyu, Fachri Alfian Wulandari, Lia Yuni Kartika, Yuni Yusup, Eka Zainal Abidin Zainal Abidin