Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

3.939

P-Index

This Author published in this journals

All Journal ComEngApp : Computer Engineering and Applications Journal JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal) Annual Research Seminar JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Komputer) Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) JURTEKSI Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal Building of Informatics, Technology and Science Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia Jurnal Generic Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat AKM: Aksi Kepada Masyarakat Indonesian Journal of Innovation Studies Jurnal Algoritma Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Indonesia The Indonesian Journal of Computer Science

Mira Afrina

Department Of Information Systems, Faculty Of Computer Science, Universitas Srwijaya, Indonesia

Author-ID : 220913

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 37 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2 3 4

PELATIHAN DALAM PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS ICT UNTUK GURU SEKOLAH YAYASAN AZIZAH KOTA PALEMBANG DALAM MENDUKUNG PROSES PEMBELAJARAN PADA MASA PANDEMI COVID 19 Yadi Utama; Ali Ibrahim; Mira Afrina; Beriadi Agung Nur Rezqe; Lay Kodri; Muhammad Farisan Zhafiri; Wira Islamiansyah; Hedi Yunus; Akbar Al Zaini
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia Vol. 4 No. 3 (2021): Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia
Publisher : Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36085/jpmbr.v4i3.1213

Proses belajar mengajar di sekolah-sekolah tersebut secara umum telah berjalan dengan baik, tetapi rata-rata hasil belajar siswa masih tergolong rendah. Menurut informasi beberapa guru, rendahnya hasil belajar siswa salah satunya disebabkan karena guru belum memaksimalkan penggunaan media animasi dalam proses pembelajaran. Proses pembelajaran masih berlangsung secara konvensional, dimana aktivitas menulis lebih dominan dilakukan oleh guru dalam mengajar. Alasan utama mengapa para guru belum menggunakan media animasi dalam pembelajaran antara lain karena para guru belum mengerti, belum mamahami bagaimana cara membuat media ajar berbasis ICT dan animasi. Guru adalah pendidik profesional dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, memberi teladan, menilai dan mengevaluasi peserta didik. Karena guru adalah SDM yang terdidik, potensi tersebut dapat ditingkatkan dengan meningkatkan pengetahuan dan pemahaman serta kemampuan guru dalam pengelolaan bidang computer.Kata Kunci: SDM, ICT, Movie maker

PENGEMBANGAN MODEL SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN DENGAN TEKNOLOGI INFORMASI BERBASIS WIRELESS APLICATION PROTOCOL (WAP) PADA UNIVERSITAS SRIWIJAYA Mira Afrina; Ali Ibrahim
Jurnal Sistem Informasi Vol 4, No 1 (2012)
Publisher : Universitas Sriwijaya

AbstrakWireless Application Protocol (WAP) merupakan suatu protocol yang memungkinkan internet dapat diakses dengan perangkat mobile seperti ponsel atau handphone dan perangkat wireless lainnya. WAP membawa informasi secara online melalui internet langsung menuju Ponsel atau Handphone. Dengan adanya WAP, berbagai informasi dapat diakses setiap saat dengan menggunakan ponsel atau handphone. Berdasarkan data sebanyak 70% dari total seluruh penduduk di Indonesia menggunakan handphone seluler. Sedangkan menurut catatan Asosiasi Telepon Seluler (ATSI), yang disampaikan oleh Sarwoto Atmosutarno sebagai ketua Umum ATSI, di pembukaan FKI dan ICS 2010 Jakarta Convention Center, 14 Juli 2010 mengatakan bahwa sekitar 180 juta penduduk Indonesia sudah menjadi pelanggan seluler. Perpustakaan merupakan gudang ilmu, dengan adanya perpustakaan masyarakat, dosen, mahasiswa dan siswa dapat membaca. Dengan adanya perpustakaan dosen dapat mencari literatur untuk mendukung tri dharma seperti penelitian, pangabdian dan pengajaran. Untuk memaksimalkan fungsi dari perpustakaan, maka harus dibuat manajemen dan strategi yang baik, sehingga informasi di perpustakaan mudah untuk diakses oleh masyrakat. Dengan hasil penelitian ini, dan dengan mengaplikasikan hasil penelitian ini maka fungsi dari perpustakaan dapat dimaksimalkan. Seperti user lebih mudah mengakses katalog yang ada di perpustakaan dengan menggunakan Handphone ataupun Iphone. Proses pengaksesan dengan handphone dan Iphone dapat dilakukan dimanapun dan kapanpun tanpa terbatas dengan ruang dan waktu. Misalnya dosen dalam kendaraan, sambil menunggu sampai tujuan, dosen dapat memanfaatkan handphone atau Iphonenya untuk membaca di perpustakaan atau mencari literatur yang dibutuhkan. Selain itu perpustakaan berbasis digital dapat menciptakan kerjasama dengan perpustakaan universitas lain atau perpustakaan nasional, tentunya hal ini sangat menguntungkan.Kata Kunci: WAP, Sistem Informasi, Perpustakaan Digital

Pengaruh E-CRM Terhadap Loyalitas Nasabah dari Mahasiswa Unsri Dalam Menggunakan Mobile Banking Bank BNI di Kota Palembang Hardini Novianti; Ali Ibrahim; Yadi Utama; Mira Afrina
Jurnal Sistem Informasi Vol 14, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Perkembangan teknologi membawa perubahan terhadap sistem yang telah diterapkan oleh berbagai industri, salah satunya perbankan. Contohnya adalah Bank BNI yang memanfaatkan teknologi internet untuk meningkatkan pelayanan terhadap nasabahnya lewat sistem mobile banking. Kehadiran teknologi tersebut memungkinkan nasabah Bank BNI untuk melakukan transaksi dimana saja selama 24 jam nonstop. Kehadiran m-banking BNI diharapkan dapat memaksimalkan pelayanan terhadap nasabah khususnya di Palembang. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari e-CRM yang diterapakan oleh BNI sekaligus mobile banking BNI terhadap loyalitas nasabah Bank BNI di kota Palembang. Penelitian ini memiliki tiga variabel untuk pengukurnya, yaitu e-CRM atau yang ditulis dengan (X1), M-Banking yang ditulis dengan (X2), dan Kepuasan Pelanggan yang disimbolkan dengan (Y). Dalam penelitian ini dilakukan analisis melakukan pengujian regresi linier berganda. Dalam penelitian ini melibatkan 25 responden nasabah Bank BNI yang merupakan mahasiswa Universitas Sriwijaya di Palembang. Hasil yang diperoleh dari analisis menggunakan pengujian regresi linear berganda mendapatkan kesimpulan bahwa variabel X1 ATAU e-CRM tidak berpengaruh positif, sedangkan variabel X2 atau M-Banking berpengaruh secara positif terhadap variabel Y atau kepuasaan pelanggan. Meskipun begitu, belum terlalu berpengaruh

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PARIWISATA KOTA PALEMBANG BERBASIS MOBILE ANDROID Mira Afrina; Ali Ibrahim; Tumpol S Simarmata
Jurnal Sistem Informasi Vol 8, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Sriwijaya

AbstractInformation and communication technologies, the growing human needs will push the information quickly and accurately. As in the field of tourism, fast and accurate information is needed in order to facilitate the tourists to reach tourist destinations that will be targeted. Promotion and marketing of tourist attraction which was conducted by the Department of culture and tourism of the city of Palembang was a print media such as mass media, booklets with tour maps are dynamic but not this method is still not enough to convey the information accurately to tour domestic and foreign tourists. Therefore, through the design and development of information system of tourism based android mobile is able to facilitate tourists in finding existing tourist information in the city of Palembang. This system utilizes the internet and technology Location Based Service (LBS) using the GPS (Global Positioning System) which was built on the Android platform. As for the system development methods used is RUP (Rational Unified Proces) using the concept of the Unified Modelling Language (UML), while the diagram is the Use Case diagrams, Activity diagrams, Sequence Diagrams, and Class diagrams. Information in the form of tourist maps are displayed in the Library of Google Maps Apis. The result of the final project of tourism information system Architecture-based Android Mobile with the approach of Beriorentasi objects on the Department of culture and tourism of the city of Palembang is capable of displaying travel information, tourism as well as the supporting means of tourist sites in the form of a dynamic tourism maps.Keywords : information systems, tourism, Palembang, mobile android, GPS (Global Positioning System), RUP (Rational Unified Proces).AbstrakTeknologi, informasi dan komunikasi yang semakin berkembang mendorong kebutuhan manusia akan informasi yang cepat dan akurat. Seperti dalam bidang pariwisata, informasi yang cepat dan akurat dibutuhkan agar mempermudah wisatawan untuk mencapai tujuan wisata yang akan dituju. Promosi dan pemasaran daya tarik wisata yang dilakukan oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata kota Palembang masih berupa media cetak seperti media massa, booklet dengan peta wisata yang tidak dinamis namun metode ini masih belum cukup untuk menyampaikan informasi wisata secara akurat kepada wisatawan domestik dan wisatawan mancanegara. Oleh karena itu melalui hasil penelitian ini dapat mempermudah wisatawan dalam mencari informasi wisata yang ada di kota Palembang. Sistem ini memanfaatkan internet dan teknologi Location Based Service (LBS) dengan menggunakan GPS (Global Positioning System) yang dibangun diatas platform Android. Adapun metode pengembangan sistem yang digunakan adalah RUP (Rational Unified Proces) dengan menggunakan konsep Unified Modelling Language (UML), sedangkan diagram yang digunakan adalah Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram dan Class Diagram. Informasi berupa peta wisata ditampilkan dengan Library Google Maps Apis. Hasil dari penelitian Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Mobile Android Pariwisata Kota Palembang ini mampu menampilkan informasi wisata, sarana pendukung wisata serta lokasi wisata dalam bentuk peta wisata yang dinamis.Kata kunci : Sistem informasi, pariwisata, Palembang, mobile android, GPS (Global Positioning System), RUP (Rational Unified Proces)

Penerapan Data Mart Penjualan Hypermarket XYZ Menggunakan Metode From Enterprise Models To Dimensional Models Dyah Paramita P; Firdaus -; Mira Afrina
Jurnal Sistem Informasi Vol 4, No 2 (2012)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Data warehouse merupakan tempat penyimpanan data tunggal yang lengkap dan konsisten dengan karakteristik berorientasi subjek, terintegrasi, tidak volatil, dan bervariasi waktu yang dapat digunakan untuk mendukung keputusan, sedangkan Data mart adalah subset dari data warehouse yang mendukung kebutuhan informasi dari departemen atau fungsi bisnis tertentu. Hypermarket XYZ memiliki histori transaksi penjualan yang belum dimanfaatkan secara optimal sehingga akan sangat berguna jika data tersebut dapat dibuat menjadi suatu data mart. Metode pengembangan data mart ini menggunakan metode From Enterprise Models to Dimensional Models sebagai metode perancangannya dan Bottom Up Approach sebagai pendekatan dalam pengembangan data mart. Data mart ini dibangun dengan menggunakan oracle database dan menggunakan bahasa pemrograman PHP dalam membuat user interface. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan suatu data mart penjualan dengan mengoptimalkan pemanfaatan data histori transaksi. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah data mart penjualan yang menampung data histori transaksi dan menghasilkan suatu informasi yang berguna bagi pihak Top Management untuk mendukung proses pengambilan keputusan.Key words : Data warehouse, data Mart, Bottom Up Approach, Oracle, PHP

Pengembangan Sistem Informasi SMS Gateway Dalam Meningkatkan Layanan Komunikasi Sekitar Akademika Fakultas Ilmu Komputer Unsri Mira Afrina; Ali Ibrahim
Jurnal Sistem Informasi Vol 7, No 2 (2015)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Abstract SMS or Short Message Service is a text communication through mobile devices. Telecommunications development that is so rapidly along with the development of information technology enabling data access more convenient, faster and more efficient. With the development of technology, the SMS is not only used to transmit or exchange information between two people who know each other or in need, even beginning to be used to connect between someone with a system according to the needs. System information generated by researchers to provide access control according to user needs as the dean can give directly to the assistant dean disposition. The head of administration and the head portion can also provide disposition to other employees. So is the department head may give dispositions to the department secretary or to all lecturers. So that the system will be developed providing ease the pace of achievement of global goals while specifically the use of this system helps the delivery disposition which also can contain work orders and information delivered in real time. In developing the system with SMS gateway using Gammu technology for sending messages. In the development of this system as a Fast researchers used a method of software development methods. Keywords: SMS Gateway, Gammu, Information Systems mobile devices Abstrak SMS atau Short Message Service merupakan salah satu komunikasi dengan teks melalui perangkat bergerak (mobile divice). Perkembangan telekomunikasi yang begitu pesat seiring dengan perkembangan teknologi informasi memungkinkan pengaksesan data lebih praktis, lebih cepat dan efisien. Dengan perkembangan teknologi maka SMS tidak hanya digunakan untuk mengirimkan atau bertukar informasi antara dua orang yang saling mengenal atau membutuhkan, bahkan sudah mulai digunakan untuk berhubungan antara sesorang dengan sistem sesuai dengan kebutuhan. Sistem informasi yang dihasilkan oleh peneliti memberikan akses control sesuai dengan kebutuhan user seperti dekan dapat memberikan disposisi langsung kepada pembantu dekan. Kepala tata usaha dan kepala bagian juga dapat memberikan disposisi dengan karyawan lainnya. Begitu juga dengan ketua jurusan dapat memberikan disposisi ke sekretaris jurusan atau ke semua dosen. Sehingga sistem yang akan dikembangkan memberikan kemudahan laju pencapai tujuan secara global sedangkan secara khusus penggunaan sistem ini membantu penyampaian disposisi yang sekaligus bisa berisi perintah kerja maupun informasi tersampaikan secara real time. Dalam pengembangan sistem dengan SMS Gateway menggunakan teknologi Gammu untuk pengiriman pesan. Dalam pengembangan sistem ini peneliti menggunakan metode Fast sebagai metode pengembangan perangkat lunak. Kata kunci: Sms Gateway, Gammu, Sistem Informasi mobile device

Performance Measurement of Customer Relationship Management (CRM) Using The CRM Scorecard Method in CV. Lestari Motorindo Jaya Indralaya Risma Damayanti; Ali Ibrahim; Mira Afrina
Jurnal Sistem Informasi Vol 13, No 2 (2021)
Publisher : Universitas Sriwijaya

The measurement of customer relationship management (CRM) performance is very necessary to find out how much the level of performance of CRM in the company. CV. Lestari Motorindo Jaya Indralaya is a CV that is engaged in the sale of motorcycles, spare parts, and Honda motorcycle services located in Ogan Ilir Regency. The purpose of this study is to Evaluate and Also know the performance of CRM on CV. Lestari Motorindo Jaya Indralaya by using the CRM Scorecard. There are four perspectives on the CRM Scorecard method items, namely customer value, customer satisfaction, customer interaction, and customer knowledge. CRM performance measurement results in CV. Lestari Motorindo Jaya Indralaya is 3,937 in the Likert scale means having good performance. The measurement results that have low values are found in the customer interaction perspective, the which is 2.75.Keywords: Customer Relationship Management (CRM), CRM Scorecard, Performance Measurement

Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Berbasis Web (Studi Kasus Pada Sistem Informasi Pemasaran di Toko YEN-YEN) Ovi Dyantina; Mira Afrina; Ali Ibrahim
Jurnal Sistem Informasi Vol 4, No 2 (2012)
Publisher : Universitas Sriwijaya

CRM is a marketing strategy to create and mantain a good relationship with customer and decrease the possibility customer move away to other competitors. This papers present an analysis of web-based CRM development in Marketing Information System at Toko YEN-YEN. The result is an e-CRM web-based system which can manage customer data, product promotion, product sales data and managing of customer service that used to save customer question and complain to create good relationship with customer. This application, Toko YEN-YEN is expected to mantain good relationship with customer or get new customer, which eventually bring benefits to the company.Key words: Customer Relationship Management, Marketing Information System, E-CRM, Web

RANCANG BANGUN ELECTRONIC COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) SEBAGAI SISTEM INFORMASI DALAM PENINGKATAN LAYANAN PERPUSTAKAAN DIGITAL FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNSRI Mira Afrina; Ali Ibrahim
Jurnal Sistem Informasi Vol 5, No 2 (2013)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Perpustakaan adalah bagian yang tidak terlepas dari mahasiswa, dimana sebagai tempat menyediakan literatur-literatur yang mendukung kegiatan perkuliahan. Selain mahasiswa, dosen sangat membutuhkan perpustakaan yang menyediakan literatur-literatur untuk mendukung pengajaran, penelitian dan pengabdian dosen terhadap masyarakat. Perpustakaan pada umumnya seperti gudang buku, di mana buku-buku, jurnal, hasil penelitian dan majalah berada di rak-rak yang tertata dengan sangat rapi. Sehingga untuk membacanya harus datang ke perpustakaan dan mencari buku yang diinginkan. Dengan perkembangan teknologi informasi, perpustakaan dituntut untuk menyediakan sumber-sumber informasi dalam bentuk elektronik. Pemanfaatan informasi dalam bentuk elektronik saat ini sudah menjadi bagian dari gaya hidup modern masyarakat. Hal ini harus dilakukan untuk memenuhi tuntutan terhadap mutu layanan perpustakaan, resource sharing, mengefektifkan SDM, efisiensi waktu dan keragaman informasi yang dikelola. Perpustakaan yang baik adalah perpustakaan yang menerapkann konsep E-CRM. Costumer Relationship Management (CRM) merupakan strategi untuk memperoleh, mengkonsolidasi, menganalisa data, untuk kemudian digunakan untuk berinteraksi dengan customer (pengguna perpustakaan: siswa, mahasiswa, guru, dosen, dan masyarakat), dengan demikian akan tercipta suatu pandangan yang komprehensif terhadap customer dan hubungan yang lebih baik dengan customer. E-CRM merupakan CRM yang diterapkan secara elektronik dengan menggunakan web browser, internet dan media elektronik laiannya seperti: email, call center, sms gateway, chatt). Alat-alat yang digunakan untuk mendukung E-CRM adalah: (a) Personalized Web Page merupakan Web page, (b) FAQs, (c) Tracking Tools, (d) E-Mail dan Automated Response, (e) Help Desk atau Call Center, (f) Troubleshooting Tools.Kata Kunci: E-CRM, Digital Library, Sistem Informasi

Penerapan Product Knowledge dan Strategi Up Selling dalam Sistem Penjualan Toko Online dengan Pendekatan Customer Relationship Management Hardini Novianti; Mira Afrina; Ali Ibrahim; Ahmad fali oklilas; Dicha Pratiwi; Nabila Hidayati; Nurullah Marina Kelana; Opi Hernayanti; Septiani Aulia Putri
Jurnal Sistem Informasi Vol 14, No 2 (2022)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36706/jsi.v14i2.19356

Nisa Florist is one of the UUKM that provides products and services in the form of snack flower bouquets, flower bouquets, money flower bouquets, hijab flower bouquets, balloon bouquets and so on. Nisa Florist uses social media Instagram as a medium to market her products and services, but the distribution of product information is still not widely reached by the public. If this situation is not corrected, there will be a risk of declining customers, customer loyalty and the ability of Nisa's florists with other competitors to decrease. Therefore, to answer the above problems, the implementation of CRM with up selling and cross selling strategies is expected to be able to provide solutions to existing problems. This research produces a website. the website that has been built can help customers to transact and increase sales at Nisa Florist Palembang. With a CRM-based website with an up-selling strategy, it can increase revenue at Nisa Florist.

Co-Authors Abdiansah, Abdiansah Ade Iriani Sapitri Ahmad Fali Oklilas Ahmad Fali Oklilas Ahmad Fali Oklilas Ahmad Fali Oklilas Ahmad Rifai Akbar Al Zaini Al Farissi Ali Ibrahim Ali Ibrahim Ali Ibrahim Annisa Darmawahyuni Apriansyah Putra - Ariani, Ardina Bayu Wijaya Putra Beriadi Agung Nur Rezqe Cendikiawan, Rizky Saputra Damayanti, Risma Darmawahyuni, Annisa Dedeng Zamawi Dicha Pratiwi Dinna Yunika Hardiyanti Dyah Paramita P Endang Lestari Ruskan Ermatita - Fahreza, Irvan Fathoni - Febriady, Mukhlis Firdaus Firdaus - Firdaus Firdaus Firdaus Firdaus Firmansyah, M. Daffa Gumay, Naretha Kawadha Pasemah Gustin Saputri Hadini Novianti Hafiiz Kresna Prasetya Hardini Novianti Hardini Novianti Hardini Novianti Hedi Yunus Iredho Fani Reza Irvan Fahreza Islamiansyah, Wira Ken Dihta Tania Ken Ditha Tania Kesuma, Lucky Indra Kodri, Lay Kurnia, Rizka Dhini Lakeisyah, Eka Therina Lay Kodri Lay Kodri Leonardi, Veronica Hertensia M. Aris Garniardi Muhammad Anshori Muhammad Fachrurrozi Muhammad Fachrurrozi Muhammad Farisan Zhafiri Muhammad Naufal Rachmatullah Nabila Hidayati Nia Meitisari Nurullah Marina Kelana Oky Budiyarti Opi Hernayanti Ovi Dyantina Pacu Putra Purwita Sari Putri Eka Sevtiyuni Rahmat Izwan Heroza Rezqe, Beriadi Agung Nur Risma Damayanti Rizka Dhini Rizka Dhini Kurnia Rizka Dhini Kurnia Rizka Dhini Kurnia Sahira, Mutia Sapitri, Ade Iriani Seprina, Iin Septiani Aulia Putri Sevtiyuni, Putri Eka Siti Nurmaini Sri Desy Siswanti Suci Dwi Lestari Suci Dwi Lestari Tasmi Tasmi Tasmi Tasmi Tumpol S Simarmata Welly Nailis Winda Kurnia Sari Wira Islamiansyah Wita Farla WK Wiwik Handayani Yadi Utama Yadi Utama Yadi Utama Yadi Utama Yadi Utama Yadi Utama Yadi Utama, Yudha Pratomo Yunus, Hedi Zaini, Akbar Al Zhafiri, Muhammad Farisan

Title

Found 37 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 37 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 37 Documents
Search