Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH PROMOSI, HARGA, LIVE SHOPPING DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TIKTOK SHOP Ika Wijayanti; Muhammad Richo Rianto; Ari Sulistyowati; Eri Bukhari; M Fadhli Nursal
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 3 No. 3 (2025): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69718/ijesm.v3i3.122

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, harga, live shopping dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan TikTok Shop di Bekasi Utara. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan survei 100 responden, dan data dianalisis menggunakan SmartPLS. Hasil menunjukkan bahwa promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, harga tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan, sementara live shopping berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini diharapkan menjadi acuan strategis bagi pelaku bisnis di TikTok Shop dalam meningkatkan loyalitas pelanggan melalui optimalisasi pengalaman belanja digital..
Pengaruh Brand Ambassador, Citra Merek, Dan Cita Rasa Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Komparasi Indomie Vs Mie Sedaap Pada Gen Z Di Kota Bekasi Utara) Widiarto; Rianto, Muhammad Richo; Ari Sulistyowati; Eri Bukhari; M Fadhli Nursal
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 3 No. 3 (2025): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi studi komparasi pengaruh produk indomie dan mie sedaap di Bekasi Utara, Menggunakan pendekatan kuantitatif, yang disebarkan kepada 102 responden dengan metode purposive sampling. Analisis dilakukan dengan metode PLS-SEM menggunakan sofware SmartPLS 4. Hasil penelitian menyimpulkan ke tiga variabel secara positif dan signifikan mempengaruhi keputusan pembelian produk Indomie dan Mie Sedaap. Pada Indomie, variabel cita rasa (X3) menunjukkan pengaruh paling dominan dengan nilai t-statistik sebesar 5,498 (p-value 0,000), citra merek (X2) dengan t-statistik 2,997 (p-value 0,003), dan brand ambassador (X1) dengan t-statistik 2,333 (p-value 0,020). Pada Mie Sedaap, cita rasa (X3) juga menjadi faktor paling berpengaruh dengan t-statistik 4,845 (p-value 0,000), citra merek (X2) dengan t-statistik 2,363 (p-value 0,018), dan brand ambassador (X1) dengan t-statistik 2,133 (p-value 0,033).
PENGARUH KEMUDAHAN, PROMOSI, DAN TESTIMONI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN SHOPEE COD DI BEKASI UTARA Rahmawati, Putri Salsabilla; Rianto, Muhammad Richo; Bukhari, Eri
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 3 No. 3 (2025): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69718/ijesm.v3i3.489

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan, promosi dan testimoni terhadap keputusan pembelian dengan Shopee COD. Penelitian ini juga menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan sampel sebanyak 108 responden di Bekasi Utara. Alat yang digunakan untuk membantu proses penelitian menggunakan Smart Pls versi 4.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kemudahan berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Promosi berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Testimoni berpengaruh langsung dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi persepsi konsumen terhadap kemudahan penggunaan layanan, efektivitas promosi, dan kepercayaan terhadap testimoni, maka semakin besar kemungkinan konsumen untuk mengambil keputusan melakukan pembelian melalui Shopee COD.
PENGARUH WORD OF MOUTH, LOKASI, KUALITAS PRODUK, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA COFFEE SHOP DI BEKASI TIMUR Juniar, Renata; Bukhari , Eri; Nursal, M Fadhli
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 3 No. 3 (2025): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69718/ijesm.v3i3.491

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Word of Mouth, Lokasi, Kualitas Produk, dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden konsumen Coffee Shop di Bekasi Timur. Hasil analisis pada penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Word of Mouth, Lokasi, Kualitas Produk, dan Store Atmosphere menunjukkan pengaruh yang positif terhadap variabel Keputusan Pembelian. Serta variabel Word of Mouth, Lokasi, Kualitas Produk, dan Store Atmosphere berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
PENGARUH KEPEMIMPINAN BUDAYA ORGANISASI DAN PELATIHAN TERHADAP MOTIVASI KARYAWAN MELALUI KINERJA KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN PT. EXO POINT Saputra, Angga Ian; Khan, Muhammad Asif; Bukhari, Eri
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 3 No. 3 (2025): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69718/ijesm.v3i3.496

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, budaya organisasi, dan pelatihan terhadap motivasi kerja karyawan, dengan kinerja karyawan sebagai variabel mediasi pada PT. Exo Point. Penelitian ini menjawab apakah ketiga variabel independen tersebut berpengaruh secara langsung maupun tidak langsung terhadap motivasi dan kinerja karyawan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui survei dan kuesioner, serta analisis data menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian diharapkan memberikan kontribusi teoritis terhadap pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia, serta kontribusi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi peningkatan motivasi dan kinerja karyawan. Strategi tersebut dapat dilakukan melalui penguatan kepemimpinan, pengembangan budaya organisasi yang positif, dan pelaksanaan pelatihan yang efektif. Selain itu, studi ini juga diharapkan menjadi referensi bagi penelitian lanjutan dalam bidang organisasi dan manajemen.
PENGARUH STRES KERJA, MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI INDOMARET KECAMATAN SETU BEKASI Lande, Alfonso; Bukhari, Eri; Nursal, M.Fadhli
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 3 No. 3 (2025): September
Publisher : Draf Solusi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69718/ijesm.v3i3.499

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Indomaret di Kecamatan Setu, Bekasi, sebagai kontribusi terhadap pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam industri ritel. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei dan teknik sampling jenuh, data dikumpulkan dari 105 karyawan di 11 desa melalui observasi, wawancara, dan kuesioner selama periode observasi tahun 2024. Instrumen diuji menggunakan SPSS 26 dan dianalisis melalui regresi linier berganda serta uji t dan F . Hasil menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan, stres kerja, motivasi, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan nilai F-hitung 105,483 > F-tabel 2,699 dan signifikansi 0,000.. Temuan menegaskan pentingnya pengelolaan aspek psikologis dan perilaku kerja untuk meningkatkan kinerja.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN PT. ARIFINDO ADIPUTRA ARIAGUNA Ardhan, Riyan Kusuma; Khan, Muhammad Asif; Bukhari, Eri
SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah Vol. 2 No. 9 (2025): SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah, September 2025
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/sinergi.v2i9.1805

Abstract

This study aims to analyze the influence of leadership style, organizational culture, and work motivation on employee performance, with job satisfaction as a mediating variable. The research focuses on the employees of PT. Arifindo Adiputra Ariaguna. A quantitative approach was used, with data collected through questionnaires. The findings of this research are expected to contribute to the development of human resource management theory and serve as a reference for property companies in improving employee performance through enhanced motivation and job satisfaction. The completion of this proposal was made possible with the support and guidance of various academic and personal contributors who played an important role in the success of this research. This study is closely related to several key concepts, including leadership style, organizational culture, work motivation, job satisfaction, employee performance, mediating variables, human resource management, quantitative methods, and the property industry within PT. Arifindo Adiputra Ariaguna. This research is expected to contribute to the theoretical literature on human resource management by emphasizing the interrelationships and roles of each variable in shaping employee performance effectively and sustainably, as well as serving as an important reference for property companies in developing comprehensive HR management strategies
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT X Alqorrib, Yusril; Jumawan, Jumawan; Maulia, Indah Rizki; Bukhari, Eri; Supriyanto, Supriyanto
JURNAL ECONOMINA Vol. 2 No. 11 (2023): JURNAL ECONOMINA, November 2023
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55681/economina.v2i11.977

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat Pengaruh Lingkungan Kerja, dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT X. Jenis penelitian ini adalah metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sample sensus dimana jumlah sampel sebesar 60 responden. Responden dari penelitian ini adalah Karyawan PT X. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan pengolahan data serta pengujian hipotesis menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa variabel lingkungan kerja secara parsial tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa variabel lingkungan kerja dan beban kerja secara simultan bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening di Kopi Tuku Harapan Indah Asif Khan, Muhammad; Bukhari, Eri; Ahmad Maulana, Aditya
Efisiensi: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Ilmu Manajemen Vol. 1 No. 4 (2025): Efisiensi: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Ilmu Manajemen (Juni 2025 - Agust
Publisher : Yayasan Inovasi Akademi Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63217/efisiensi.v1i4.177

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada pelanggan Kopi Tuku Harapan Indah. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada fenomena fluktuasi loyalitas pelanggan yang diduga dipengaruhi oleh inkonsistensi layanan dan persepsi terhadap produk, meskipun Kopi Tuku dikenal sebagai salah satu brand kopi lokal yang berkembang pesat.Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang merupakan pelanggan Kopi Tuku Harapan Indah. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, kepuasan pelanggan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Penelitian ini juga menemukan bahwa kepuasan pelanggan mampu memediasi secara signifikan pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan.Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa kepuasan pelanggan memainkan peran penting dalam menjembatani pengaruh kualitas terhadap loyalitas. Oleh karena itu, manajemen Kopi Tuku perlu meningkatkan aspek pelayanan dan menjaga konsistensi produk guna mempertahankan loyalitas pelanggan.
ANALISIS KINERJA PEGAWAI PT TIRTA INVESTAMA Astuti, Mutia Windi; Bukhari, Eri
JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 9 No. 1 (2018): Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (367.042 KB) | DOI: 10.21009/JRMSI.009.1.02

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penempatan kerja dan pelatihan terhadap kinerja karyawan pada PT Tirta Investama. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner pada sejumlah responden yang merupakan karyawan PT Tirta Investama. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 92 orang. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa penempatan kerja secara parsial tidak mempengaruhi kinerja karyawan pada PT Tirta Investama.Berbanding terbalik dengan hasil uji variabel pelatihan yang menunjukkan bahwa pelatihan memiliki pengaruh positif terhadap kinerja karyawan pada PT Tirta Investama. Sedangkan penempatan kerja dan pelatihan secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di PT Tirta Investama.
Co-Authors Adinda Sityowati Aditya Ramadhan Agus Dharmanto Ahmad Ferdiansyah Ahmad Maulana, Aditya Ahmad Yusup Apandi Ahsan Fathur Rahman Aisyah Nurrizki Alqorrib, Yusril Ardhan, Riyan Kusuma Ari Sulistyowati Ari Sulistyowati Asif Khan, Muhammad Astuti, Mutia Windi Bonartdo Samuel Gultom Camilia Amanda Dania Tri Utami Dewi Sri Woelandari PG Dian Sudiantini Dimas Ryan Triwahono Elma Putri Nabila Elsa Pebiyanti Ery Teguh Prasetyo Ery Teguh Prasetyo Ery Teguh Prasetyo Eva Fadilla Anggraeni Fadhli Nursal Fatimahtu Zahra Fifi Talia Fikri , Adi Wibowo Noor Firdauzy, Nurul Syah Nasyid Gilang Pungkasan Hadi, Handoko Handayani, Milda Ika Wijayanti Indah Rizki Maulia Ivani Rahmawati Jumawan, Jumawan Juniar, Renata Khalishah Ika Putri Khan , Muhammad Asif Khan, Muhammad Asif Kharisma Cahya Dewanty Komariah, Neng Siti lande, Alfonso Lathifah, Nisrina Latif Maulana M Fadhli Nursal M Fadhli Nursal M Fadhli Nursal M. Fadhli Nursal M. Fadhli Nursal Maulia, Indah Rizki Muhamad Cikhal Anwar Muhammad Asif Khan Muhammad Syah Naufaly Aziz Muhammad Yossi Alviansyach Mulyadi, Aldo Musa’ad, Miskia Narpati, Bintang Nazwa Shyreen Alieviandy Neng Siti Komariah Neng Siti Komariah Nico Felix Gunawan Nisrina Lathifah Novia Sibarani Novita Wahyu Setyawati Nursal , M Fadhli Nursal, M Fadhli Nursal, M. Fadhli Nursal, M.Fadhli Pratika Maulinna Widadi Putri Ayu Lestari Rahmawati, Putri Salsabilla Ratna Suminar S Ratna Suminar S Regita Visca Asmaradinanda S Rianto, Muhammad Richo Rianto, Wirawan Widjanarko Rifqotur Rohmah Rinjani Riska Yuliana Risqi Nur Parwati S, Ratna Suminar Saputra, Angga Ian Sari, Rycha Kuwara Sharhana, Zulfati Ayu Sibarani , Novia Simorangkir, Kesya Nandita Siti Aisyah Siti Komariah Sityowati, Adinda Sri Utami Ulfa Rahma Supriyanto Supriyanto Supriyanto Supriyanto Untari, Dhian Tyas Wahyu Tia Mahardhika Wastam Wahyu Hidayat Widiarto Wijayanti, Murti Wirawan Widjanarko Woestho, Choiroel Yunita, Tyna Zahra Alfira Nurjanah Zulfati Ayu Sharhana