Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Hubungan Antara Kecerdasan Emosional Dan Kepemimpinan Efektif Pada Manajer Tingkat Menengah Di Industri Perbankan Muhammad Nur Muhibbuddin; Sri Hartono
INVESTASI : Inovasi Jurnal Ekonomi dan Akuntansi Vol. 3 No. 2 (2025): Artikel Penelitian
Publisher : Soratekno Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59696/investasi.v3i2.221

Abstract

Kepemimpinan yang efektif pada manajer tingkat menengah memiliki peran strategis dalam menjaga kinerja organisasi, khususnya di industri perbankan yang ditandai oleh dinamika regulasi, tuntutan pelayanan tinggi, dan tekanan target kinerja. Salah satu faktor individual yang diduga berkontribusi terhadap efektivitas kepemimpinan adalah kecerdasan emosional, yang mencakup kemampuan mengenali, mengelola, dan memanfaatkan emosi diri maupun orang lain secara konstruktif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kecerdasan emosional dan kepemimpinan efektif pada manajer tingkat menengah di industri perbankan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap manajer tingkat menengah pada beberapa lembaga perbankan. Instrumen penelitian berupa kuesioner terstruktur yang mengukur dimensi kecerdasan emosional dan indikator kepemimpinan efektif. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik statistik deskriptif dan analisis korelasi untuk menguji kekuatan dan arah hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan positif dan signifikan antara kecerdasan emosional dan kepemimpinan efektif, yang mengindikasikan bahwa manajer dengan tingkat kecerdasan emosional yang lebih tinggi cenderung menunjukkan perilaku kepemimpinan yang lebih efektif, khususnya dalam pengambilan keputusan, komunikasi interpersonal, dan pengelolaan tim. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan kecerdasan emosional sebagai bagian dari strategi peningkatan kualitas kepemimpinan di industri perbankan. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis bagi pengembangan kajian kepemimpinan serta menjadi dasar praktis bagi organisasi perbankan dalam merancang program pengembangan sumber daya manusia.
Strengthening the Entrepreneurial Spirit of Malaysian Immigrant Early Childhood through Entrepreneurship Education to Create an Independent Generation in the Future Sri Hartono; Dwi Warni Wahyuningsih; Yusup Arip
Unram Journal of Community Service Vol. 6 No. 4 (2025): December
Publisher : Pascasarjana Universitas Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/ujcs.v6i4.1205

Abstract

Entrepreneurship education from an early age plays a strategic role in shaping children's independent, creative, and innovative character, especially for immigrant children who face social and economic challenges. This study aims to describe the importance of implementing entrepreneurship education for Malaysian immigrant early childhood children as an effort to create an empowered and independent generation in the future. The methods used include participatory, collaborative, and project-based learning approaches that integrate entrepreneurial values into children's daily activities. The results show that implementing entrepreneurship education can foster self-confidence, responsibility, communication skills, and a strong work ethic in children. Additionally, this program also increases parental involvement in the educational process and strengthens solidarity within the immigrant community. Despite persistent challenges such as limited resources, cultural differences, and limited policy support, entrepreneurship education has proven to be an effective instrument for child and community empowerment. Overall, early childhood entrepreneurship education not only prepares young generations for entrepreneurship but also builds the character and independence needed to face future global challenges.
STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA MELALUI EDUKASI ECOPRENEURSHIP BAGI IMIGRAN INDONESIA DI MALAYSIA Diana Pramudya Wardhani; Hadi Soemarsono; Naning Kristiyana; Sri Hartono; Wahna Widianingrum; Adib Khusnul Rois
Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 2 No. 2 (2025): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jpmebd.v2i2.2291

Abstract

Ibu-ibu masyarakat Imigran Indonesia yang berad di Malaysia, dengan pekerjaan sehari-hari sebagian besar ibu rumah tangga, petani dan pedagang. Dimana mereka dapat menjadikan waktu disela sela keseharainnyauntuk mengembangkan sumber daya manusia dengan ecopreneurship. Ecopreneur yang dikembangkan dalam PkM ini adalah pengembangan produk bernilai tambah dari segi manfaat dan ekonominya yang bahan bakunya dari alam sekitar kita yang dianggap tidak/kurang bernilai ekonomis. Selain itu, kelompok juga didampingi dalam pembuatan produk dan media promosi serta pemasaran. Pada kegiatan PkM ini ecopreneurship damerupakan pendekatan yang potensial untuk digunakan dalam pengabdian kepada masyarakat yang berkelanjutan. Pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan ecopreneur ini pada ibu-ibu imigran Indonesia di Malaysia tersebut diharapkan mampu memberikan kreatifitas dan inovasi untuk menghasilkan produk yang ramah lingkungan dan bernilai ekonomis serta dapat meningkatkan pendapatan. Hasil akhir dengan adanya pelatihan ini para imigran berhasil membuat dan memanfaatkan media digital untuk promosi dan pemasaran.
Pengaruh Disiplin Kerja, Komunikasi, dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magetan Rendi Kuncoro; Sri Hartono; Umi Farida
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10693

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja, komunikasi, dan kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magetan. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya kinerja pegawai dalam mendukung kualitas pelayanan administrasi kependudukan, terutama di tengah tuntutan transformasi digital dan meningkatnya ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan publik yang cepat, tepat, dan akurat. Disiplin kerja, komunikasi, dan kompetensi dipandang sebagai faktor penting yang dapat memengaruhi keberhasilan pegawai dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian ini berjumlah 63 orang yang terdiri atas 1 Kepala Dinas dan 62 pegawai. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan 62 Responden yang di ambil. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, uji t, dan uji F dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung 2,533 dan signifikansi 0,014. Komunikasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung 3,510 dan signifikansi 0,001. Kompetensi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung 9,195 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, disiplin kerja, komunikasi, dan kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai F hitung 146,317 dan signifikansi 0,000. Dengan demikian, peningkatan disiplin kerja, komunikasi yang efektif, dan kompetensi yang memadai dapat meningkatkan kinerja pegawai secara optimal pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magetan.
Pengaruh Pelatihan Kerja dan Pengembangan Karir terhadap Kinerja Karyawan dengan Kompetensi sebagai Variabel Mediasi pada Perumda BPR Bank Daerah Kabupaten Madiun Muhammad Taufik Raghib Al Fanan; Sri Hartono; Siti Chamidah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11437

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan kerja dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan dengan kompetensi sebagai variabel mediasi pada Perumda BPR Bank Daerah Kabupaten Madiun. Penelitian dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan kualitas sumber daya manusia dalam menghadapi persaingan industri perbankan serta adanya perbedaan hasil penelitian terdahulu mengenai hubungan pelatihan kerja, pengembangan karir, kompetensi, dan kinerja karyawan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 107 karyawan dan seluruhnya dijadikan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert lima poin. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi maupun kinerja karyawan. Pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi, tetapi tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan. Kompetensi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kompetensi mampu memediasi pengaruh pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan serta memediasi pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kinerja karyawan tidak hanya ditentukan oleh pelaksanaan pelatihan kerja dan pengembangan karir, tetapi juga oleh keberhasilan organisasi dalam meningkatkan kompetensi karyawan. Oleh karena itu, Perumda BPR Bank Daerah Kabupaten Madiun perlu mengoptimalkan program pelatihan yang relevan, memperjelas sistem pengembangan karir, serta memperkuat pengembangan kompetensi sebagai strategi utama dalam meningkatkan kinerja karyawan dan mendukung pencapaian tujuan organisasi secara berkelanjutan.
Pengaruh Corporate Social Responsibility, Loyalitas Pelanggan, dan Keterlibatan Digital terhadap Keberlanjutan Bisnis: Studi Kasus Produk Kosmetik Pinkflash Pasca di Tarik BPOM di Ponorogo Natasya Yoan Salsabilla; Sri Hartono; Yusup Arip
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11698

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Corporate Social Responsibility, Loyalitas Pelanggan, dan Keterlibatan digital terhadap Keberlanjutan Bisnis di kalangan konsumen Pinkflash setelah produk ditarik oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) di Kabupaten Ponorogo. Penelitian ini berfokus pada penarikan sejumlah produk Pinkflash oleh BPOM yang berisiko mengurangi kepercayaan konsumen dan mempengaruhi Keberlanjutan Bisnis perusahaan. Dalam kondisi ini, perusahaan harus mempertahankan Keberlanjutan Bisnis melalui penerapan Corporate Social Responsibility, memperkuat Loyalitas Pelanggan, dan meningkatkan penguatan Keterlibatan Digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 144 konsumen Pinkflash di Kabupaten Ponorogo. Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner dan dilanjutkan dengan analisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Corporate Social Responsibility, Loyalitas Pelanggan, dan Keterlibatan Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keberlanjutan Bisnis. Corporate Social Responsibility memiliki pengaruh terbesar terhadap Keberlanjutan Bisnis dengan nilai koefisien jalur sebesar 0,384, diikuti Loyalitas Pelanggan sebesar 0,275, dan Keterlibatan Digital sebesar 0,190. Nilai R-Square sebesar 0,513 menunjukkan bahwa 51.3% variasi Keberlanjutan Bisnis dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan 48,7% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain diluar model penelitian, seperti kualitas produk, kepuasan pelanggan, kepercayaan pelanggan, citra merek, kualitas pelayanan, inovasi produk, strategi pemasaran, reputasi perusahaan, serta kondisi ekonomi dan persaingan pasar. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan Corporate Social Responsibility yang baik, Loyalitas Pelanggan yang kuat, dan Keterlibatan Digital yang aktif merupakan faktor penting dalam mendukung Keberlanjutan Bisnis Pinkflash pasca penarikan produk oleh BPOM.
Pengaruh Promosi Penjualan, Online Customer Review, dan Shopping Emotion terhadap Kepuasan Konsumen Marketplace Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo) Indah Duwi Agustina; Sri Hartono; Titi Rapini
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11865

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi penjualan, Online Customer Review, dan Shopping Emotion terhadap kepuasan konsumen Marketplace Shopee pada mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo. Penelitian dilatarbelakangi oleh meningkatnya penggunaan marketplace Shopee di kalangan mahasiswa serta pentingnya strategi pemasaran digital dalam menciptakan kepuasan konsumen. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 755 mahasiswa angkatan 2021–2025, sedangkan sampel sebanyak 76 responden ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin. Analisis data dilakukan dengan bantuan SPSS yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinasi (R²), uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial promosi penjualan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Sebaliknya, Online Customer Review dan Shopping Emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Marketplace Shopee. Sementara itu, hasil uji simultan menunjukkan bahwa promosi penjualan, Online Customer Review, dan Shopping Emotion secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa variasi kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi Shopee dalam meningkatkan efektivitas strategi promosi, mengoptimalkan kualitas ulasan pelanggan, serta menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan guna meningkatkan kepuasan konsumen, khususnya di kalangan mahasiswa.
Pengaruh Kepemimpinan Spiritual, Komunikasi Organisasi, dan Disiplin Kerja terhadap Budaya Kerja Pegawai di Rumah Sakit Paru Manguharjo Provinsi Jawa Timur Eka Sevtyana Faradilla; Sri Hartono; Umi Farida
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12060

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan spiritual, komunikasi organisasi, dan disiplin kerja terhadap budaya kerja pegawai non-struktural di Rumah Sakit Paru Manguharjo Provinsi Jawa Timur. Penelitian dilatarbelakangi oleh fluktuasi nilai Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama periode 2021–2025 yang menunjukkan pentingnya penguatan budaya kerja dalam mendukung kualitas pelayanan kesehatan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 170 pegawai non-struktural, sedangkan sampel sebanyak 63 responden ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan teknik simple random sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis menggunakan program IBM SPSS Statistics versi 27. Teknik analisis meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan spiritual berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya kerja pegawai. Komunikasi organisasi juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya kerja. Selain itu, disiplin kerja memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap budaya kerja. Secara simultan, kepemimpinan spiritual, komunikasi organisasi, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap budaya kerja pegawai. Temuan penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kualitas kepemimpinan yang berlandaskan nilai spiritual, komunikasi organisasi yang efektif, serta disiplin kerja yang tinggi mampu memperkuat budaya kerja yang profesional, kolaboratif, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan. Oleh karena itu, ketiga faktor tersebut perlu menjadi prioritas dalam pengembangan manajemen sumber daya manusia guna meningkatkan kualitas pelayanan di Rumah Sakit Paru Manguharjo Provinsi Jawa Timur.