Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.932
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JUTI: Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA Hearty : Jurnal Kesehatan Masyarakat EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS YUME : Journal of Management Jurnal Muara Sains, Teknologi, Kedokteran dan Ilmu Kesehatan PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat Economics and Digital Business Review Jurnal Kesehatan Tambusai International Journal of Engineering, Science and Information Technology JES (Jurnal Ekonomi STIEP) Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sains dan Teknologi Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial dan Pengabdian Kepada Masyarakat West Science Business and Management Jurnal Muara Medika dan Psikologi Klinis Jurnal Pengabdian Sosial Journal of Linguistics and Social Studies Alamtana
Herwanto Herwanto
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

 1 
Pengaruh Kepercayaan Merek, Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Kartu Perdana Telkomsel di Kecamatan Rajabasa Nanza, Naufal Fikri; Herwanto, Herwanto
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8291

Abstract

Pada era yang semakin terhubung dan terdigitalisasi, industri telekomunikasi menjadi salah satu sektor yang berkembang pesat diseluruh dunia. Telekomunikasi tidak hanya menjadi penggerak ekonomi dan masyarakat yang lebih luas. Dalam konteks ini, kartu perdana telekomunikasi, sebagai pintu gerbang untuk mengakses jaringan, telah menjadi produk yang sangat penting dan strategis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepercayaan Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan Kartu Perdana Telkomsel di Kecamatan Rajabasa. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Kepercayaan Merek, Kualitas Produk, dan Harga, sedangkan variabel dependennya adalah Kepuasan Pelanggan. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 70 pelanggan Telkomsel di wilayah Kec. Rajabasa. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan deskriptif. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen.Kata kunci: kepercayaan merek, kualitas produk, harga, kepuasan pelanggan
Pengaruh Citra Destinasi, Pengalaman Pengunjung, Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pengunjung Obyek Wisata Gunung Rajabasa Kabupaten Lampung Selatan Fahmi, Dzul; Herwanto, Herwanto
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8226

Abstract

Gunung Rajabasa adalah sebuah gunung berapi yang terletak di Provinsi Lampung, Indonesia, tepatnya di bagian selatan Pulau Sumatera. Gunung ini terkenal dengan keindahan alamnya yang memikat dan menjadi salah satu objek wisata alam yang cukup populer di Lampung, terutama bagi para pendaki gunung dan pecinta alam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Citra Destinasi, pengalaman Pengunjung dan kepuasan secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap Loyalitas pengunjung. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan populasi wisatawan gunung rajabasa kabupaten lampung selatan, sampel yang digunakan sebanyak 96 responden yang dipilih secara acak. Dengan sumber data yang berasal dari data primer dan sekunder, instrumen pengumpulan data berupa survei dan kuesioner. Pengolahan data dilakukan menggunakan rumus lemeshow dan dianalisis menggunakan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Citra destinasi dengan Loyalitas pengunjung diperoleh  melalui nilai (thitung  = 2.469 > ttabel  = 1.98552) yang artinya H1 diterima, kemudian terdapat pengaruh positif dan signifikan pada Pengalaman pengunjung, terhadap Loyalitas pengunjung diperoleh melalui nilai (thitung  = 3.638 > ttabel  = 1.98552) yang artinya H2diterima, Selain itu terdapat pengaruh positif dan signifikan pada Kepuasan terhadap Loyalitas pengunjung diperoleh melalui nilai (thitung  = 3.513 > ttabel  = 1.98552) yang artinya H3 diterima dan Citra destinasi, pengalaman pengunjung dan kepuasan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pengunjung  dengan nilai (Fhitung  11.818 > nilai Ftabel 2.70) yang artinya diterima. Dapat disimpulkan bahwa citra destinasi, pengalaman pengunjung dan kepuasan secara parsial dan simultan berpengaruh positif terhadap Loyalitas pengunjung objek wisata gunung rajabasa.Kata Kunci: Citra Destinasi, Pengalaman Pengunjung, Kepuasan, Loyalitas   pengunjung
Analisis Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Listrik Di Kecamatan Kalianda Rahmita, Hazli; Herwanto, Herwanto
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.9100

Abstract

Perkembangan teknologi semakin inovatif guna mempermudah manusia dalam melakukan pekerjaan. Namun perkembangan teknologi tidak lepas dari sumber energi yang digunakan. Contohnya hampir semua kendaraan bermotor di dunia menggunakan energi bahan bakar minyak (BBM). Sumber energi semakin hari semakin menipis, maka dibutuhkan energi lain sebagai alternatif sumber energi baru untuk mengurangi krisis energi yang pada akhirnya akan meningkatkan kesejahteraan manusia..Penelitian ini merupakan penelitian survei dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumennya. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Masyarakat Penggna Sepeda Listrik yang berada di Kecamatan Kalianda Lampung Selatan. Sampel yang digunakan adalah Penggna Sepeda Listrik yang berada di Kecamatan Kalianda dengan menggunakan metode Prposional sampling. Uji validitas instrumen menggunakan pearson product moment, sedangkan uji reliabilitasnya menggunakan Alpha Cronbach. Teknik  analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda, pearson product moment. Secara Parsial  1). Ada Pengaruh antara Harga  terhadap keputusan pembelian sepeda listrik di Kecamatan  Kalianda 2). Ada Pengaruh antara citra  merek  terhadap keputusan pembelian sepeda listrik di Kecamatan  Kalianda  3). Ada Pengaruh antara gaya  hidup terhadap keputusan pembelian sepeda listrik di Kecamatan  Kalianda    4). variabel X1 (Harga), X2 (Citra Merek) dan X3 (Gaya Hidup)  Secara Simultan Berpengaruh Signifikan Terhadap keputusan pembelian sepeda listrik di Kecamatan  Kalianda. dan terbukti pada derajat kebebasan 95% serta dapat diterima.Kata Kunci : Harga, Citra Merek dan Gaya Hidup dan Keputusan Pembelian.
Pengaruh Kualitas Produk, Sertifikasi Halal, dan Kesadaran Halal terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Implora di Toko SAP Kalianda Sari, Elsa Rahma; Herwanto, Herwanto
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8635

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, sertifikasi halal, dan kesadaran halal terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Implora di Toko SAP Kalianda. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode survei dan teknik pengambilan sampel purposive sampling sebanyak 96 responden. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, sertifikasi halal, dan kesadaran halal secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa konsumen semakin selektif dalam memilih produk kosmetik, tidak hanya berdasarkan kualitas, tetapi juga mempertimbangkan aspek kehalalan dan kesadarannya sebagai konsumen Muslim.Kata Kunci: Kualitas Produk, Sertifikasi Halal dan Kesadaran Halal, Keputusan Pembelia
Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap kepuasan konsumen Pada Grand Elty Krakatoa Aftezza, Feriz; Herwanto, Herwanto
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8621

Abstract

Industri pariwisata merupakan salah satu industri terbesar dan merupakan sektor jasa dengan tingkat pertumbuhan paling pesat di dunia saat ini, Bersama dengan industri teknologi dan informasi. Objek wisata merupakan produk jasa yang ditawarkan oleh suatu perusahaan jasa dengan harapan agar konsumen datang untuk berkunjung dan menikmati objek wisata yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan konsumen baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, metode pengumpulan data menggunakan angket (kuesioner) yang dibagikan kepada pengunjung yang pernah menginap di Grand Elty Krakatoa, populasi pada penelitian ini adalah semua pengunjung yang pernah menginap di Grand Elty Krakatoa, dan pengambilan sampel pada penelitian menggunakan metode purposive sampling dengan sampel sebanyak 97 responden, uji instrument menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik, analisis pada penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa : (H1)  Nilai thitung 2,552 > ttabel 1.661 artinya Harga berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Kepuasan konsumen. (H2) Nilai thitung 4,207 > ttabel 1.661 artinya Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Kepuasan konsumen (H3) Nilai thitung 10,280 > ttabel 1.661  artinya promosi berpengaruh positif dan Signifikan terhadap kepuasan konsumen (H4) nilai fhitung 78,803 > ftabel 2,70 artinya harga, kualitas pelayanan dan promosi secara simultan berpengaruh positif dan Signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Grand Elty Krakatoa (Study kasus tamu menginap di Grand Elty Krakatoa). Kesimpulan pada penelitian ini adalah sebagai berikut : harga, kualitas pelayanan dan promosi secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Grand Elty Krakatoa (Study kasus tamu menginap di Grand Elty Krakatoa) Kata Kunci: Harga, Kualitas Pelayanan, Promosi, Kepuasan Konsumen
Co-Authors A. Rampengan, Stevi Adam Elvandi Yusup Adrian Umboh Aftezza, Feriz ali khumaidi, ali Anggrayni, Okta Diana Aniati Murni Arymurthy Aria Kekalih Azis, Nur Batubara, Jose Bismarullah Putri, Anggini Doni saputra Egi Radiansyah Ema Trisnawati Fahmi, Dzul Febrianti, Putri Fikri, Asyrul Harahap, Rio Harapan Herry Wahyono Hesti Lestari Islamiyah, Diyani Ity Sulawati, Ity Jayanti, Rani Judijanto, Loso Kartika, Harry Dwiyana Kurniawan, Gilang L. Chusna, Nuke Lelana, Angga Mulya Musdalipah, Rebi Cahaya Muttaqin Choiri Nanza, Naufal Fikri Nuke L Chusna Nur Hikmah Raditha, Vika Ami Rahmita, Hazli Rajagukguk, Jenni Ria Ramadhani, Fathurrahman Rilanti, Sella Dwi Purnami Rini Sekartini Saphira, Adila Fitri Sari, Elsa Rahma Satya Arisena Hendrawan Setiawan, Fiona Sukmawati, Taryati Suwanda Suwanda Syafitri, Norhafizah TAUFIQUROKHMAN, TAUFIQUROKHMAN Trinovita Andraini Utomo, Alif Wiga Ariani Yusra Zaqira, Ananda Zhafira, Zhafira