p-Index From 2020 - 2025
6.451
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Manajemen Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS DAN TERAPAN Jurnal Media Wahana Ekonomika Falah : Jurnal Ekonomi Syariah Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia SRIWIJAYA INTERNATIONAL JOURNAL OF DYNAMIC ECONOMICS AND BUSINESS Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Jurnal Darma Agung Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Yumary: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Devotion: Journal of Research and Community Service Interdisciplinary Social Studies Jurnal Ekonomi Al-Buhuts (e-journal) Journal of Social Research Annals of Human Resource Management Research Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Journal Research of Social Science, Economics, and Management Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) JIA (Jurnal Ilmiah Agribisnis) : Jurnal Agribisnis dan Ilmu Sosial Ekonomi Pertanian Enrichment: Journal of Multidisciplinary Research and Development Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan The Manager Reveiew IIJSE Majapahit Journal of Islamic Finance and Management Journal Economic Excellence Ibnu Sina Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Majapahit Journal of Islamic Finance dan Management Journal of Management, Economic, and Financial ECONOMIST: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Sriwijaya Accounting Community Services
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya

Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Pesan Antar Makanan Online di Palembang Iisnawati Iisnawati; Aslamia Rosa; Dessy Yunita; Hartati Hartati
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 17, No 3 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v17i3.11050

Abstract

Tujuan penelitian – Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, produk, promosi dan distribusi terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa pesan antar makanan secara online. Desain/Metodologi/Pendekatan – Penelitian dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 200 orang responden yang menggunakan aplikasi jasa pesan antar makanan online yaitu aplikasi Go-Food, GrabFood, McDelivery, KFC Pesan Antar Online dan Pizza Hut Delivery. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan SPSS. Temuan – Hasil penelitian menemukan bahwa pada keputusan penggunaan jasa pesan antar makanan online dipengaruhi secara signifikan oleh e-marketing mix dengan faktor e-place sebagai faktor yang paling dominan, sedangkan dari semua faktor tersebut diketahui bahwa faktor e-product tidak berpengaruh signifikan pada keputusan pengguna jasa pesan antar makanan online di Palembang. Originality/value – Penelitian ini meneliti pengaruh bauran pemasaran yaitu harga, produk, promosi dan distribusi dengan konsep digital yang berbeda dari penelitian-penelitian sebelumnya yang masih menggunakan konsep bauran pemasaran tradisional. Keywords: e-Marketing mix, Consumer decision, Online food delivery. 
Mampukah Persepsi Nilai, Resiko dan Kepercayaan Mempengaruhi Minat Beli Makanan Online di Masa Pandemik Covid-19? Aslamia Rosa; Iisnawati Iisnawati; Ahmad Maulana
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 19, No 3 (2021): Vol 19, Nomor 3, Tahun 2021
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v19i3.15843

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk membuktikan secara empirik kemampuan variabel persepsi nilai, persepsi resiko dan kepercayaan dalam mempengaruhi niat beli konsumen terhadap makanan online selama masa pandemic Covid-19. Penelitian ini adalah penelitian kausalitas dimana akan dilihat hubungan sebab akibat diantara persepsi nilai, persepsi resiko dan kepercayaan dalam mempengaruhi minat beli makanan online konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat kota Palembang yang berminat melakukan pembelian produk makanan dari web secara online. Penelitian menggunakan data primer dengan membagikan kuesioner kepada 200 responden yang memenuhi karakteristik responden yang telah ditetapkan. Teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling dengan purposive sampling. Hasil data menunjukkan bahwa minat konsumen untuk membeli makanan secara online meningkat selama pandemic Covid-19. Persepsi nilai dapat mempengaruhi minat konsumen untuk membeli makanan online selama pandemic Covid-19. Kepercayaan dapat mempengaruhi minat pelanggan untuk membeli makanan secara online selama pandemic Covid-19. Persepsi resiko konsumen juga mempunyai pengaruh terhadap kepercayaan konsumen tetapi kepercayaan tidak dapat mempengaruhi persepsi resiko konsumen. Penelitian ini hanya melingkupi area kota Palembang. Penelitian berikutnya diharapkan dapat menjangkau area yang lebih luas atau kota lain. Faktor lain yang mungkin tidak dimasukkan didalam penelitian dapat dikembangkan berdasarkan teori dan penelitian lain yang relevan. Penelitian ini meneliti fenomena terbaru yang terjadi setelah adanya pandemic Covid-19 yang belum ditulis oleh peneliti sebelumnya.
PENGARUH MENCARI VARIASI, KETIDAKPUASAN DAN KETIDAK TERSEDIAAN PRODUK TERHADAP PERPINDAHAN MEREK Dessy Yunita; Aslamia Rosa
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 14, No 4 (2016): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (908.627 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v14i4.4518

Abstract

This study aims to determine the effect variety seeking, dissatisfaction of previous product, and the unavailability of products to brand switching. The sampling method is using the Non-Probability Sampling with purposive sampling technique. This study took a sample of 100 female students who ever make the switch from local brands to import brands. Methods of data analysis is using multiple linear regression. The results show the effect of variable X2 is dissatisfaction have the greatest influence in the amount of 27.9% of the variable displacement of the brand in the appeal seek variety and unavailability of products. The limitations in this research are (1) Factors of dissatisfaction can give a negative impact to the company; because consumers can give a negative experience had to be told to others with or without asking; (2) The company must have a quality standard to prevent of dissatisfaction. Implication in marketing discussed
ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN TAKSI BLUE BIRD PALEMBANG ASLAMIA ROSA; DESSY YUNITA
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 12, No 3 (2014): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v12i3.3174

Abstract

This research was held to reveal how Service Quality influences the Blue Bird Taxi passenger’s satisfactions, the ServQual Dimensions position on Cartesius Diagram, and wheter the linier multi regression result is consistent with those dimensions positions. Using data of 100 respondents, the regression result implies that it is in accord with theServQual Dimensions on Cartesius Diagram of Importance-Performance Analysis/IPA which Tangible and Assurance are on quadrant B. Which it explains the implementations of the services on those dimensions meet the passengers’ expectations. The Reliability is on quadrant A which means the services quality in this dimension should be corrected and improved. The Responsiveness and Empathy are on quadrant C that implies the services quality on these dimensions are good enough although the passenger assumed they are not pretty necessary.
Faktor-Faktor yang Membedakan Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Transportasi Dalam Kota (Studi Kasus Angkutan Umum Konvensional dan Berbasis Online) Aslamia Rosa; Ahmad Widad
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 15, No 3 (2017): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (291.885 KB) | DOI: 10.29259/jmbs.v15i3.5712

Abstract

Tujuan – Penelitian ini dilatarbelakangi dengan munculnya fenomena dalam masyarakat Kota Palembang yang disuguhi pelayanan transportasi umum berbasis online. Seiring dengan makin mudahnya mengakses internet dan mudahnya untuk mendapatkan telepon pintar maka pelayanan transportasi umum online menjadi pilihan terbaik bagi sebagian masyarakatDesign/methodology/approach – Studi ini menggunakan beberapa masyarakat Kota Palembang masing-masing menggunakan angkutan umum online dan angkutan umum konvensional sebagai sampelTemuan – Fakor keamanan menjadi pertimbangan pada masing masing jenis angkutan umum tersebut diangggap kurang penting, ini mengindikasikan bahwa baik penumpang angkutan umum konvensional berupa Bus Rapid Transit Transmusi dan berbasis online menganggap aman untuk dinaiki.Research limitations/implications – Keterbatasan dari penelitian ini adalah hanya fokus pada satu jenis angkutan umum dan perilaku konsumennya.Originality/value – Analisis diskriminan digunakan untuk mengetahui faktor pembeda pertimbangan masyarakat dalam menggunakan angkutan umum online atau konvensional
Peningkatan Kepuasan Pengguna Pada Aplikasi Agen Travel Online Melalui Fitur dan Gamifikasi Yulia Hamdaini Putri; Aslamia Rosa; Graciella Sabathini
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 20, No 4 (2022): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v20i4.19563

Abstract

Tujuan penelitian – Teknologi masa kini membantu bisnis travel dalam menjalankan usahanya memuaskan pengguna, melalui strategi gamifikasi dan fitur produk. Gamifikasi merupakan strategi untuk menarik pengguna berupa hadiah, poin, level, cerita atau tantangan. Teknik pemasaran gamifikasi juga menjadi data survey bagi perusahaan. sedangkan strategi fitur produk dapat meningkatkan profit bisnis. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh gamifikasi pada keputusan pengguna dan variabel mana dari fitur produk yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pengguna Desain/Metodologi/Pendekatan – Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melakukan interview dan angket sebagai metode pengumpulan data terhadap masyarakat umum kota Palembang, yang menggunakan aplikasi traveloka dan tiket.com. Temuan – Hasil penelitian ini menyatakan adanya pengaruh signifikan antara variabel gamifikasi secara bersama pada kepuasan pengguna. secara parsial hadiah paling berpengaruh terhadap kepuasan pengguna. Hasil uji F ada pengaruh yang signifikan antara variabel fitur produk dalam penggunaan bersama pada kepuasan pengguna. Variabel dengan pengaruh paling besar terhadap kepuasan pengguna adalah kemudahan dalam penggunaan aplikasi. Keterbatasan penelitian – penelitian ini hanya terbatas pada satu wilayah Originality/value – penelitian ini berfokus pada kepuasan pengguna yang menyukai gamifikasi (permainan mendapatkan point dan reward) serta kegunaan fitur. Keywords : Gamifikasi, Fitur Produk, Kepuasan Pengguna 
Co-Authors Achmad Anjas Asmara Achmad Widad Adristi Lingga Savitri, Shafira Ahmad MAULANA Ahmad Maulana Ahmad Maulana Ahmad Syathiri Ahmad Widad, Ahmad Apria Sari Aryanty, Yessie Ayu Liring Bethari Azra, Annisa Auliya Barezki, M Bagus Dessi Yunita Dessy Ratna Sari Dessy Yunita Diah Natalisa, Diah Dian Eka Dwi Darma Puspita Sari Elvi Indahwati Fania Maulidina Febrina, Ade Tiara Firmansyah Firmansyah FS Kerlyn, Defebri Graciella Sabathini Hafiz Hafiz Hairun Nissa, Hairun Hartati Hartati Hartiningsih Apriliza Hera Febria Mavilinda Iisnawati Iisnawati Iisnawati Iisnawati, Iisnawati Islahuddin Daud Islahuddin Daud, Islahuddin Ismail Yogi Indra Pranata Kartika Sari, Indah Kristin, Julie M.dwi yanputra Marlina Widiyanti Marlina Widiyanti Marlina Widiyanti, Marlina Maulana, Achmad Mavilinda, Hera Febria Meilani, Windi Melinia, Fitri Meliza Rahmawati Muchsin Saggaff Shihab Muchsin Saggaff Shihab Muhammad Kemas Husni Thamrin Nofiawaty Nofiawaty Nurkardina Novalia Nyoman Tri Adnyani Sutama Putri Kumala Dewi Rahma Delawati Rahman, Beno Saggaf, Muchsin Saggaff Shihab, Muchsin Salsabila, Nabila Samosir, Bob Olopan Satria, Berry Setiady, Hendy Shihab, Muchin Saggaf Siti Soeleha Suhartini Karim Suhartini Karim SULASTRI Sulastri Sulastri Sulastri Sulastri Sulastri Syarifah Fatimah Dina Najib H.A Tarigan, Ertika Br Thamrin, Kemas Muhammad Husni Triana, Jessica Ummi Rani Syafitri Vika Diwinta Aulia Wawan Setiawan Yuandita, R. A. Firy Yulia Hamdaini Putri Yuliansyah Yuliansyah Yumi Lestari Yunita, Dessy Zakaria Wahab zakaria Wahab Zakaria Wahab, Zakaria Zuhdi, Egi