Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.551
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kesehatan Komunitas Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat ProBisnis : Jurnal Manajemen JWM (JURNAL WAWASAN MANAJEMEN) JAKPI Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Amkop Management Accounting Review (AMAR) Jeinsa : Jurnal Ekonomi Ichsan Sidenreng Rappang Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Ichsan Sidenreng Rappang
Tinik Sugiati
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Lambung Mangkurat
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

 1   2   3 
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan: Peran Mediasi Kepuasan Kerja (Studi Kasus di RSUD dr. H. Jusuf SK) Pratama, Agung; Sugiati, Tinik; Usman, Ferawati; Syahran, Syahran
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 2 (2026): March: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemanfaatan Kinerja karyawan merupakan faktor kunci dalam menjamin kualitas layanan rumah sakit publik, namun masih sering dihadapkan pada persoalan lingkungan kerja yang kurang kondusif dan budaya organisasi yang belum kuat, sehingga menurunkan kepuasan dan motivasi kerja karyawan, khususnya di rumah sakit daerah seperti RSUD dr. H. Jusuf SK yang menghadapi keterbatasan sumber daya dan tekanan beban kerja yang tinggi; oleh karena itu penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi melalui pendekatan kuantitatif menggunakan survei dan analisis Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares, dan hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja serta kinerja karyawan, di mana kepuasan kerja terbukti memediasi hubungan tersebut, sehingga secara teoretis memperkuat model hubungan perilaku organisasi dalam konteks rumah sakit publik dan secara praktis memberikan implikasi bagi manajemen RSUD dr. H. Jusuf SK untuk memprioritaskan perbaikan kondisi kerja dan penguatan nilai budaya organisasi guna meningkatkan kepuasan, kinerja, dan kualitas layanan kesehatan.
Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Niat Kunjungan Ulang Pasien Jaminan Kesehatan Nasional: Peran Mediasi Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Rujukan dr. H. Jusuf SK Kalimantan Utara Burhanuddin, Burhanuddin; Sugiati, Tinik; Usman, Ferawati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 2 (2026): March: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), kualitas layanan rumah sakit menjadi faktor penting yang memengaruhi pengalaman pasien dan keputusan mereka untuk melakukan kunjungan ulang. Studi global menunjukkan bahwa kualitas layanan yang baik meningkatkan kepuasan pasien, yang pada gilirannya mendorong loyalitas pasien. Namun, di daerah perbatasan seperti Kalimantan Utara, implementasi layanan kesehatan menghadapi tantangan khusus, termasuk keterbatasan infrastruktur, distribusi sumber daya, dan variasi persepsi pasien terhadap pelayanan rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap niat kunjungan ulang pasien JKN di Rumah Sakit Rujukan Dr. H. Jusuf SK Kalimantan Utara serta mengevaluasi peran mediasi kepuasan pasien dalam hubungan tersebut. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei, mengumpulkan data dari sampel pasien JKN melalui kuesioner terstruktur, dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji hubungan langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan pasien sebagai mediator. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, yang kemudian meningkatkan niat kunjungan ulang pasien, dan kepuasan pasien terbukti memediasi hubungan antara kualitas layanan dan niat kunjungan ulang. Temuan ini menegaskan pentingnya pengalaman pasien dalam membangun loyalitas, sehingga manajemen rumah sakit perlu fokus pada peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pasien guna mendukung keberlanjutan layanan kesehatan, khususnya di wilayah perbatasan.
Does Digital Leadership Improve Employee Performance? A Meta-Analytic and Bibliometric Evidence from Public Sector Studies Orlibernawati, Orlibernawati; Shalahuddin, Shalahuddin; Sugiati, Tinik
Amkop Management Accounting Review (AMAR) Vol. 6 No. 1 (2026): January - June
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/amar.v6i1.3655

Abstract

Digital transformation has fundamentally reshaped organizational leadership practices, positioning digital leadership as a critical determinant of employee performance. Although the literature on digital leadership has expanded rapidly, empirical findings regarding its impact on employee performance remain varied and have not been systematically integrated, particularly within the public sector context. This study aims to comprehensively examine the relationship between digital leadership and employee performance using a meta-analytic and bibliometric approach based on Scopus-indexed articles published between 2021 and 2025. The meta-analysis estimates the overall effect size of digital leadership on employee performance, while the bibliometric analysis maps publication trends, intellectual structures, and dominant research themes. The findings indicate that digital leadership has a positive and significant effect on employee performance and is increasingly positioned as a contemporary leadership paradigm integrating strategy, technology, and organizational behavior. These results highlight the importance of strengthening leaders’ digital competencies to enhance employee effectiveness and productivity in technology-driven organizational environments. This study contributes theoretically by integrating empirical evidence with intellectual structure mapping and provides practical implications for the development of digital leadership, particularly in the public sector.
Co-Authors Aflah, M Fiandi Nur Agung Pratama Ahmad Alim Bachri Alfarazy, M Rio Aliza Rahmi Saidah Amalia, Rezqy Andria Marta Anna Nur Faidah Annida, Rena Annisa Ratu Mulianti Annisa Ratu Mulianti, Annisa Ratu Ardiansyah, Riyans Asrianti, Tanti Aswan Aswan Banding, Mappa Panglima Burhanuddin Burhanuddin Dahniar ., Dahniar Dahniar Dahniar Dahniar, Dahniar Devi Rusvitawati Dwi Jessika, Gusti Ayu Fahmi, Fachri Farradina, Indri Fauzan, M Hafidz Ferawati Usman Firmansyah, Sigit Firzatullah, M Dimas Hadi Suyono Hasanah, Nurjannatul Hasyim, Budi Hendra Hendra . Ikhwan Faisal Ikhwan Faisal, Ikhwan Ismuniar, Cici Karunia , Erick karunia, Erick Kaujan, Kaujan Khaidir, Muhammad Marta, Andria Marwa, Muammar Maya Sari Dewi Maya Sari Dewi, Maya Sari Muammar Marwa Muhammad Khaidir Nana Wariati Nana Wariati, Nana Nawir, Daud Norasiah Noviyanti, Nur Indah Orlibernawati, Orlibernawati Putra, Edho Valdano Raharjo, Eric Rahmawati Rahmawati, Meylin Rahmi Nur Islami Ramadhan, M Rifqi Rena Annida Rezqy Amalia Rini Rahmawati, Rini Rusdiansyah Rusdiansyah Sahbani, Sahbani Saidah, Aliza Rahmi Shalahuddin Shalahuddin, Shalahuddin Syahran, Syahran Utomo, Mohamad Nur Wening, Minawati