Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
9.524
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Electrical and Computer Engineering Efisiensi : Kajian Ilmu Administrasi Indonesian Journal of Educational Studies QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series SPEKTA (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat : Teknologi dan Aplikasi) Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi (JIKAP) Journal of Creative Student Research Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan Cendikia: Jurnal Pendidikan dan Pengajaran Dinamika Publik: Jurnal Manajemen dan Administrasi Bisnis Jurnal Pendidikan Progresif EVOKASI: Jurnal Kajian Administrasi dan Sosial Terapan
Patni Ninghardjanti
Unknown Affiliation
Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Nursing Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 64 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 64 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Pengaruh intensitas penggunaan media online dan determinasi diri terhadap literasi digital mahasiswa Bidadari, Agita Fitri; Ninghardjanti, Patni; Susilowati, Tutik
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 8, No 2 (2024): Maret
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v8i2.77881

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: Ada atau tidaknya pengaruh intensitas penggunaan media online terhadap kemampuan literasi digital, ada atau tidaknya pengaruh determinasi diri terhadap kemampuan literasi digital, ada atau tidaknya pengaruh intensitas penggunaan media online dan determinasi diri terhadap kemampuan literasi digital. Bentuk penelitian ini kuantitatif dengan menggunakan studi kasus. Penelitian ini dilaksanakan di Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran FKIP Universitas Sebelas Maret. Sumber data terdiri dari kuesioner tertutup dengan bentuk check list sekaligus rating scale kepada mahasiswa angkatan 2021 yang berjumlah 81 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability. Uji validitas data menggunakan korelasi product moment dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 25. Teknik analisis data menggunakan analisis model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Terdapat pengaruh positif dan signifikan intensitas penggunaan media online terhadap literasi digital (thitung 2,414 > ttabel  1,995). Terdapat pengaruh positif dan signifikan determinasi diri terhadap literasi digital (thitung 4,320 > ttabel  1,995). Terdapat pengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama intensitas penggunaan media online dan determinasi diri terhadap literasi digital (Fhitung 10,950  >  dari Ftabel 3,11).Kata kunci :  internet;  kuantitatif; media sosial; pendidikan; teknologiAbstract: This study aims to find out Whether or not there is an influence of the intensity of online media use on digital literacy, whether or not there is an influence of self-determination on digital literacy, whether or not there is an influence on the intensity of online media use and self-determination of the digital literacy. This form of research is quantitative, using a case study. This research was conducted at the Office Administration Education Study Program FKIP Sebelas Maret University. The data source consists of a closed questionnaire in the form of a checklist and a rating scale for 81 students. The sampling technique used was non-probability. Test data validity using product moment correlation using  SPSS 25. Data analysis techniques use interactive model analysis. The results showed a positive and significant influence on the intensity of online media use on digital literacy (tcount 2,414 > ttable 1,995). There is a positive and significant influence of self-determination on digital literacy (tcount 4,320 > ttable 1,995). There is a jointly positive and significant influence on the intensity of online media use and self-determination on digital literacy (Fcount 10,950 > from Ftable 3,11).Keywords: education; internet; quantitative; social media; technology
OPTIMALISASI PENERAPAN OTOMASI SLIMS (SENAYAN LIBRARY MANAGEMENT SYSTEM) PADA RUANG BACA PENDIDIKAN ADMINISTRASI PERKANTORAN FKIP UNS Ramadhan, Ivan Wahyu; Murwaningsih, Tri; Ninghardjanti, Patni
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 3, No 3 (2019): Agustus
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v3i3.34543

Abstract

This research aimed to find out: (1) the optimization of SLiMS automation system in Reading Room of Office Administration Education Program Study of FKIP UNS (Teacher Training and Education Faculty of Sebelas Maret University), (2) the constraints encountered in applying automation system in Reading Room of Office Administration Education Program Study of FKIP UNS; and solution to the application of automation system in Reading Room of Office Administration Education Program Study of FKIP UNS in order to be more maximal. This study was a descriptive qualitative research. The sampling techniques employed were purposive and snow ball sampling ones. Data sources employed were informant, place, and event, as well as archive and document. Techniques of collecting data used were interview, observation, and documentation. Data validation was carried out using source and method triangulations. Technique of analyzing data used was an interactive model of analysis. The result of research showed that the application of SLiMS (Senayan Library Management System) automation in Reading Room of Office Administration Education Program Study of Teacher Training and Education Faculty of Surakarta Sebelas Maret University included: circulation service, retrieval system (OPAC), member administration, and literature processing. The constraints encountered in SLiMS application are administrator’s poor competency in using SLiMS automation system leading to less maximal system utilization, and inadequate facilities including the availability of one computer unit only, the limited number of reading table available, and the inadequate space condition. Availability of library materials is still lacking in terms of both quantity and content. The attempts taken to deal with such constraints were: to hold training activity for SLiMS automation system conducted by administrators of reading room, to repair and to provide facilities in reading room by proposing it to the central office through study program, for example, increasing the number of air conditioners (AC). In addition, he also asked for donations from alumnus to increase the collection of library materials.
Pengaruh dimensi kualitas pelayanan publik pada bidang administrasi kependudukan terhadap kepuasan Masyarakat Jebres Kota Surakarta Devitasari, Intan; Ninghardjanti, Patni; Winarno, Winarno
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 6 (2023): November
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i6.73435

Abstract

Abstrak: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh beberapa dimensi sebagai berikut: (1) tangible, (2) responsiveness, (3) reliability, (4) assurance, (5) emphaty, (6) semua dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat Jebres Surakarta. Penelitian ini dikategorikan sebagai metode penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Jebres yang pernah melakukan pelayanan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 80 orang. Teknik pengambilan sampel penelitian menggunakan Cluster Area Sampling. Penelitian ini mengumpulkan data dengan menggunakan kuesioner dan menggunakan teknik regresi linier berganda terhadap program IBM SPSS 26.0 untuk menganalisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan dari: (1) tangible dibuktikan dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan ??????3,792 > ??????1,992; (2) responsiveness 0,000 < 0,05 dan ?????? 5,338 > ?????? 1,992; (3) keandalan 0,018 < 0,05 dan ?????? 2,426 > ?????? 1,992; (4) nilai jaminan sebesar 0,000 < 0,05 dan ?????? sebesar 5,170 > ?????? 1,992; (5) nilai empati sebesar 0,000 < 0,05 dan ?????? sebesar 7,017 > ?????? 1,992. (6) Secara simultan dari dimensi kualitas pelayanan publik nilai 0,000 < 0,05 dan ?????? 95,900 > ?????? 2,34. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya makna ganda dari kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat sebesar 86,6%.Kata kunci : pelayanan performa; study; kuantitatifAbstract: The purpose of this study is to determine the effect of several dimensions as follows: (1) tangible,(2) responsiveness, (3) reliability, (4) assurance, (5) empathy, (6) all dimensions of service quality on the Jebres Surakarta Community Satisfaction. This research is categorized as the quantitative research method. The population in this study is the Jebres community, who have performed services. The sample in this study was 80 people. The research sampling technique used the Cluster Area Sampling. This research collected the data using questionnaires and used multiple linear regression techniques towards the IBM SPSS 26.0 program to analyze the data. The results showed that there was a positive and significant effect of: (1) the tangible evidenced by a significance value of 0.000 <0.05 and ??????3.792> a ??????1.992; (2) the responsiveness 0.000<0.05 and ??????5.338>??????1.992; (3) the reliability of 0.018<0.05 and ??????2.426> a ??????  1.992; (4) the guarantee value of 0.000 <0.05 and ??????of 5.170 > ??????  1.992; (5) the empathy of 0.000 <0.05 and ??????of 7.017> a ??????1.992. (6) Simultaneously of dimension public service quality value of 0,000<0,05 and ??????95.900>??????2,34. The results of this study show the double meaning of service quality to community satisfaction of 86.6%.Keyword: belajar; performed services; quantitative
Hubungan kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pasien rawat inap di RSU Ja’far Medika Rosita, Ria; Sawiji, Hery; Ninghardjanti, Patni
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 8, No 3 (2024): Mei
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v8i3.78434

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien, (2) pengaruh fasilitas terhadap kepuasan pasien, dan (3) pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas secara bersama-sama terhadap kepuasan pasien. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan pengumpulan datanya menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien yang pernah menjalani rawat inap di RSU Ja'far Medika sejumlah 859 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling, untuk jumlah dihitung dengan rumus Slovin dan diperoleh sejumlah 90 sampel. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, dengan uji prasyarat: uji normalitas, uji linieritas dan uji multikolinieritas. Hasil penelitian ini yaitu: (1) Terdapat pengaruh Kualitas Pelayanan (X1) terhadap Kepuasan Pasien (Y) dibuktikan dengan thitung 5, 601 > ttabel 1,987. (2) Terdapat pengaruh Fasilitas (X2) terhadap Kepuasan Pasien (Y) dibuktikan thitung 3,887 > ttabel 1,987. (3) Terdapat pengaruh Kualitas Pelayanan (X1) dan Fasilitas (X2) terhadap Kepuasan Pasien (Y) dibuktikan dengan Fhitung 348,664 > Ftabel 2,709. Temuan lain yang diperoleh dari penelitian ini yaitu hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan Ŷ=-3,035+0,443X1+0,433X2, sumbangan efektif kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien sebesar 52,807% dan fasilitas terhadap kepuasan pasien sebesar 36,103. Uji determinasi diperoleh hasil sebesar 0,889 yang artinya kualitas pelayanan dan fasilitas mempengaruhi kepuasan pasien sebesar 88,9%, sedangkan 11,1% dipengaruhi oleh variabel lain.Keywords : kepuasan konsumen; mutu pelayanan; sarana  Abstract: This study investigates the influence of service quality and facilities on inpatient satisfaction at Ja’far Medika General Hospital in Karanganyar. A quantitative approach is employed, with data collected through questionnaires from patients who underwent inpatient treatment (n = 859). The sample size (n = 90) is determined using the Slovin formula and simple random sampling. Multiple linear regression analysis, preceded by tests for normality, linearity, and multicollinearity, is used for data analysis. Key findings are as follows: (1) Service Quality (X1): There is a significant influence on patient satisfaction (t-value = 5.601, p < 0.05). (2) Facilities (X2): Facilities also significantly impact patient satisfaction (t-value = 3.887, p < 0.05). (2) Combined Influence: Considering both service quality and facilities, there is a significant impact on patient satisfaction (F-value = 348.664, p < 0.05). The multiple linear regression equation is Ŷ = -3.035 + 0.443X1 + 0.433X2. Service quality contributes 52.807% to patient satisfaction, while facilities contribute 36.103%. The determination coefficient (R-squared) of 0.889 indicates that service quality and facilities collectively explain 88.9% of patient satisfaction, with 11.1% influenced by other variables. Keywords: consumer satisfaction; service quality; tools
The influence of office administration internship and social environment on work readiness among Office Administration Education students Wulandari, Asri; Indrawati, Cicilia Dyah Sulistyaningrum; Ninghardjanti, Patni
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 9, No 2 (2025): Maret
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v9i2.98950

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian ini untuk: 1) mengetahui pengaruh magang administrasi perkantoran terhadap kesiapan bekerja mahasiswa PAP Universitas Sebelas Maret; 2) mengetahui pengaruh lingkungan sosial terhadap kesiapan bekerja mahasiswa PAP Universitas Sebelas Maret; dan 3) mengetahui pengaruh magang administrasi perkantoran dan lingkungan sosial secara bersama-sama terhadap kesiapan bekerja  mahasiswa PAP Universitas Sebelas Maret. Penelitian ini menggunakan teknik kuantitatif dengan metode korelasional. Adapun populasi dalam penelitian ini ialah seluruh mahasiswa Prodi Pendidikan Administrasi Perkantoran angkatan 2021 yang berjumlah sebanyak 86 mahasiswa. Adapun analisis data menunjukan bahwa: 1) terdapat pengaruh magang administrasi perkantoran terhadap kesiapan bekerja dibuktikan dengan thitung>ttabel (1,998)>(1,988); 2) terdapat pengaruh lingkungan sosial terhadap kesiapan bekerja dibuktikan dengan thitung>ttabel (2,409)>(1,988); dan 3) terdapat pengaruh magang administrasi perkantoran dan lingkungan sosial secara bersama-sama terhadap kesiapan bekerja dibuktikan dengan Fhitung>Ftabel (21,813)>(3,11). Hasil penelitian juga menunjukan magang administrasi perkantoran dan lingkungan sosial dapat mempengaruhi kesiapan bekerja sebesar 64,2% sedangkan 35,8% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain. Kata kunci: magang administrasi perkantoran; lingkungan sosial; kesiapan bekerja Abstract: This research aims to: 1) determine the influence of office administration internship on work readiness among Office Administration Education (PAP) students at Universitas Sebelas Maret; 2) examine the influence of social environment on work readiness among PAP students at Universitas Sebelas Maret; and 3) investigate the simultaneous influence of office administration internship and social environment on work readiness among PAP students at Universitas Sebelas Maret. This study employed a quantitative approach with a correlational method. The population comprised all 86 students from the 2021 cohort of the Office Administration Education study program. Data analysis revealed that: 1) office administration internship has a significant influence on work readiness, as evidenced by t-calculated > t-table (1.998 > 1.988); 2) social environment has a significant influence on work readiness, as evidenced by t-calculated > t-table (2.409 > 1.988); and 3) office administration internship and social environment simultaneously influence work readiness, as evidenced by F-calculated > F-table (21.813 > 3.11). The findings further indicate that office administration internship and social environment account for 64.2% of the variance in work readiness, while the remaining 35.8% is influenced by other variables not examined in this study. Keywords: office administration internships; social environment; work readiness
Hubungan fasilitas kantor dan disiplin kerja terhadap hasil kerja pegawai KSP Rukun Makmur Sentosa Bulukerto Rachmawati, Rizky; Ninghardjanti, Patni; Subarno, Anton
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 8, No 3 (2024): Mei
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v8i3.78351

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan fasilitas kantor dan disiplin kerja terhadap hasil kerja pegawai KSP Rukun Makmur Sentosa Bulukerto. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan desain assosiatif kausal. Sumber data penelitian meliputi data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah 30 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan 30 orang responden. Uji validitas dan reliabilitas instrumen tidak dilakukan karena telah mengadopsi dari sumber lain yang telah teruji valid dan reliabel. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan Ŷ = 8,92+0,05 X1+0,78 X2+ e. Hasil uji parsial menunjukkan bahwa fasilitas kantor tidak berpengaruh terhadap hasil kerja pegawai dengan signifikansi 0,38>0,05, sedangkan disiplin kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap hasil kerja pegawai dengan nilai signifikansi 0,00. Hasil uji simultan  menunjukkan bahwa fasilitas kantor dan disiplin kerja secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap hasil kerja pegawai dengan nilai signifikansi 0,00. Uji R Square menunjukkan nilai R2 = 0,81 yang berarti bahwa 81% hasil kerja pegawai (Y) dipengaruhi oleh variabel fasilitas kantor (X1) dan disiplin kerja (X2), dan sisanya sebanyak 19% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.Kata kunci : fasilitas hunian; keluaran pegawai; tekun kerja Abstract: This study aims to determine the relationship of office facilities and work discipline to the work results of KSP Rukun Makmur Sentosa Bulukerto employees. This research is a quantitative study using a causal associative design. Sources of research data include primary data and secondary data. The population in this study was 30 people. The sampling technique uses a saturated sample with 30 respondents. Instrument validity and reliability tests were not carried out because they had been adopted from other sources that had been tested as valid and reliable. The analysis technique used is multiple linear regression. The results of multiple linear regression analysis obtained the equation Ŷ = 8.92+0.05 X1+0,78 X2+ e. The partial test results show that office facilities have no effect on employee performance with a significance of 0.38 > 0.05, while work discipline has a significant effect on employee performance with a significance value of 0.00. Simultaneous test results show that office facilities and work discipline together have a significant influence on employee performance with a significance value of 0.00. The R Square test shows the value of R2 = 0.81 which means that 81% of employee performance (Y) is influenced by office facilities (X1) and work discipline (X2), and the remaining 19% is influenced by other variables outside the study.Keywords: employee output; residential facilities; work diligently
Perceived usefulness and perceived ease of use toward students' behavioral intention in vocational schools Prabowo, Adi; Ninghardjanti, Patni
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 10, No 2 (2026): Maret
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v10i2.114457

Abstract

Abstrak: Penerimaan teknologi asesmen digital di sekolah menengah kejuruan masih minim kajian empiris dengan temuan yang tidak konsisten lintas konteks. Penelitian ini mengkaji hubungan antara perceived usefulness (PU) dan perceived ease of use (PEOU) dengan behavioral intention (BI) siswa dalam menerima teknologi asesmen digital berdasarkan kerangka Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei korelasional nonparametrik. Sebanyak 83 siswa program Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis SMK Wikarya Karanganyar dipilih menggunakan teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan korelasi Spearman's rho setelah uji asumsi menunjukkan pelanggaran linieritas pada salah satu variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PU memiliki korelasi positif yang kuat dan signifikan dengan BI (rs = 0,769; p < 0,001), demikian pula PEOU (rs = 0,656; p < 0,001). Koefisien PU yang lebih tinggi mengindikasikan bahwa persepsi kebermanfaatan fungsional merupakan prediktor niat penerimaan yang lebih kuat dibandingkan kemudahan penggunaan. Temuan ini menegaskan keberlakuan TAM dalam konteks pendidikan kejuruan dan mengimplikasikan bahwa implementasi asesmen digital yang efektif perlu mengutamakan pengembangan sistem yang fungsional sekaligus mudah digunakan oleh siswa. Kata kunci: asesmen digital; korelasi nonparametrik; pendidikan kejuruan; technology acceptance model Abstract: Digital assessment adoption in vocational secondary education remains empirically underexplored, with inconsistent findings across contexts. This study examines the relationships between perceived usefulness (PU) and perceived ease of use (PEOU) with students' behavioral intention (BI) to accept digital assessment technology, using the Technology Acceptance Model (TAM) as a theoretical framework. A quantitative nonparametric correlational design was employed with 83 students of the Office Management and Business Services program at SMK Wikarya Karanganyar, selected through total population sampling. Data were collected via an online questionnaire and analyzed using Spearman's rho correlation following assumption testing, which revealed a linearity violation for one variable. Results indicate that PU has a strong positive and statistically significant correlation with BI (rs = .769, p < .001), as does PEOU (rs = .656, p < .001). The higher coefficient for PU suggests that perceived functional utility is a stronger predictor of acceptance intention than ease of use in this context. These findings affirm the applicability of TAM in vocational education and imply that effective digital assessment implementation should prioritize systems that are both functionally beneficial and user-friendly for students. Keywords: digital assessment; nonparametric correlation; technology acceptance model; vocational education
Pemeliharaan dan perawatan manuskrip (Naskah Kuno) di Perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran Surakarta Annisa, Ninda Zahra; Susantiningrum, Susantiningrum; Ninghardjanti, Patni
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 8, No 3 (2024): Mei
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v8i3.80898

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Pelaksanaan kegiatan pemeliharaan dan perawatan naskah kuno di Perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran Surakarta. (2) Hambatan yang dihadapi dalam pemeliharaan dan perawatan naskah kuno di perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran (3) Upaya-upaya untuk mengatasi hambatan dalam kegiatan pemeliharaan dan perawatan naskah kuno di perpustakaan Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah informan, tempat dan peristiwa, serta dokumentasi. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Teknik pengumpulan data adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Validitas data menggunakan teknik triangulasi metode. Analisis data dilakukan secara interaktif. Hasil penelitian menunjukkan sebagai berikut: (1) Pemeliharaan dan perawatan naskah kuno di Rekso Pustoko secara garis besar dilakukan dengan dua tahapan yakni pencegahan kerusakan naskah kuno dan perbaikan naskah kuno yang telah mengalami kerusakan. (2) Hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaan pemeliharaan dan perawatan naskah kuno di Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran adalah terbatasnya jam layanan, terbatasnya sumber daya manusia, kurangnya anggaran untuk pengadaan sarana dan prasarana, serta tidak ada support Pemerintah Kota dalam memfasilitasi Perpustakaan Rekso Pustoko. (3) Upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan tersebut yaitu, aktif dalam bersosial media maupun acara seminar, menerima peserta magang di Perpustakaan Rekso Pustoko, menerima segala bentuk bantuan yang diberikan.Kata Kunci : ensiklopedia; naskah klasik; pemeliharaan; pelestarian Abstract: This research investigates the implementation of maintenance activities and care for old manuscripts at the Rekso Pustoko Pura Mangkunegaran Library in Surakarta. The study addresses three key objectives: (1) describing the practical approach to maintaining and preserving old manuscripts, (2) identifying obstacles encountered during this process, and (3) analyzing strategies to overcome these challenges. Employing a qualitative descriptive approach, the research draws data from informants, locations, events, and documentation. Purposive sampling is used for subject selection, and data collection techniques include interviews, observation, and documentation. Method triangulation ensures data validity. The study reveals that old manuscript care involves two stages: damage prevention and repair. Obstacles include limited service hours, human resource constraints, budget limitations, and lack of municipal support. To address these challenges, the library actively engages in social media outreach, hosts seminars, accepts interns, and welcomes all forms of assistance.Keywords: classical manuscripts; encyclopedia; maintenance; preservation
Peran humas Palang Merah Indonesia (PMI) Kabupaten Blora sebagai wadah komunikasi publik di tengah pandemi Covid-19 Septiani, Deva; Ninghardjanti, Patni; Akbarini, Nur Rahmi
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 7, No 3 (2023): Mei
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v7i3.62592

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) peran bagian humas Palang Merah Indonesia di Kabupaten Blora pada masa Pandemi COVID-19, 2) faktor pendukung dan hambatan, 3) upaya mengatasi hambatan tersebut. Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis studi kasus. Data penelitian ini bersumber dari data primer dan data sekunder. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Wawancara, observasi, dan dokumentasi digunakan sebagai teknik pengumpulan data. Untuk menguji keabsahan data menggunakan triangulasi metode. Penelitian ini menggunakan analisis data model interaktif. Hasil penelitian: 1) peran divisi humas, meliputi: a) komunikator, b) hubungan, c) manajemen cadangan, dan d) citra perusahaan; 2) faktor pendukung, yaitu: a) kerjasama yang baik dengan eksternal publik, b) ketersediaan sarana dan prasarana pendukung. Kendala yaitu: a) kurangnya koordinasi, b) tingkat partisipasi seseorang dalam kegiatan donor darah menurun dan masyarakat belum mematuhi protokol kesehatan, c) kurangnya sumber daya manusia untuk mengelola media komunikasi PMI; 3) upaya mengatasi kendala yaitu: a) koordinasi rutin, b) sosialisasi rutin mengenai pencegahan COVID-19, dan c) rekrutmen pegawai.Kata kunci: kualitatif; pandemi Covid-19; peran humas Abstract: This research aims to investigate: 1) the roles of the public relations division on the Indonesia Red Cross Society in Blora Regency during the COVID-19 Pandemic, 2) supporting and barriers factors, 3) the attempt to address the barriers. The approach of this research is qualitative with the type of case study. The data of this research are sourced from primary data and secondary data. The sampling technique uses purposive sampling. Interviews, observations, and documentation are used as data collection techniques. To test the validity of the data using method triangulation. This research uses interactive model data analysis. Results research: 1) the roles of the public relations division, including: a) communicator, b) relationship, c) backup management, and d) corporate image; 2) supporting factors, namely: a) good cooperation with external public, b) the availability of supporting facilities and infrastructure. Constraints, namely: a) lack of coordination, b) the level of participation of a person in blood donation activities has decreased and the community has not complied with health protocols, c) lack of human resources to manage PMI communication media; 3) efforts to overcome obstacles, namely: a) routine coordination, b) routine socialization regarding the prevention of COVID-19, and c) employee recruitment.Keywords: Covid-19 pandemic; qualitative; role of public relations
Classroom facilities and learning quality: effects on student satisfaction in vocational education Brilianda, Angeli Az-Zahra; Ninghardjanti, Patni
JIKAP (Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran) Vol 9, No 6 (2025): November
Publisher : Program Studi Pendidikan Administrasi perkantoran FKIP UNS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20961/jikap.v9i6.106334

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) pengaruh sarana prasarana kelas terhadap kepuasan belajar siswa, (2) pengaruh kualitas pembelajaran terhadap kepuasan belajar siswa, (3) pengaruh sarana prasarana kelas dan kualitas pembelajaran secara bersama-sama terhadap kepuasan belajar siswa kelas X Manajemen Perkantoran dan Layanan Bisnis di SMK Negeri 1 Banyudono. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 72 siswa. Data dikumpulkan melalui angket yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda melalui SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa Sarana Prasarana Kelas berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Belajar Siswa (thitung = 5,079; Sig. = 0,000), begitu pula Kualitas Pembelajaran (thitung = 4,669; Sig. = 0,000). Secara simultan, keduanya juga berpengaruh signifikan (Fhitung = 59,250; Sig. = 0,000) dengan nilai determinasi (R²) sebesar 0,632. Hasil penelitian ini yaitu (1) terdapat pengaruh signifikan antara sarana prasarana kelas terhadap kepuasan belajar siswa, (2) kualitas pembelajaran terhadap kepuasan belajar siswa, (3) sarana prasarana kelas dan kualitas pembelajaran secara bersama-sama terhadap kepuasan belajar siswa. Kesimpulannya, sarana prasarana yang memadai serta pembelajaran berkualitas dapat meningkatkan kepuasan belajar siswa. Kata kunci: kegiatan belajar mengajar; kuantitatif; manajemen pendidikan; sekolah vokasi; SERVQUAL Abstract: This study examined the effects of (1) classroom facilities and infrastructure on student learning satisfaction, (2) learning quality on student learning satisfaction, and (3) the combined influence of classroom facilities and infrastructure and learning quality on learning satisfaction among Grade X Office Management and Business Services students at SMK Negeri 1 Banyudono. Employing a quantitative approach with a survey method, this study utilized a total population of 72 students. Data were collected through validated and reliability-tested questionnaires and analyzed using multiple linear regression via SPSS. The analysis revealed that classroom facilities and infrastructure significantly influenced student learning satisfaction (t = 5.079, p < .001), as did learning quality (t = 4.669, p < .001). Simultaneously, both variables demonstrated a significant effect (F = 59.250, p < .001) with a coefficient of determination (R²) of .632. These findings indicate that (1) classroom facilities and infrastructure significantly influence student learning satisfaction, (2) learning quality significantly influences student learning satisfaction, and (3) both variables jointly and significantly affect student learning satisfaction. The results support the relevance of SERVQUAL theory in educational contexts, particularly regarding tangibles, responsiveness, and reliability dimensions. In conclusion, adequate facilities and infrastructure combined with quality learning can enhance student learning satisfaction. Keywords: educational management; learning satisfaction; SERVQUAL; quantitative; vocational school
Co-Authors Agustin, Rina Aini, Aisyah Nur Ajeng Nuzulia H Akbarini, Nur Rahmi Alfian, Lilik Amin, Sutamat Aniek Hindrayani Annisa, Ninda Zahra Anton Subarno Ari Sulistya Sutama Arif Wahyu Wirawan Arif Wahyu Wirawan, Arif Wahyu Arif Wirawan Arifah Nur Hayati Artati, Yuanita Mukti Asri Wulandari Astuti, Fitriana Risna Aura Widia Mona Magani Azis Rahmat Hidayat Bany Bernike Aurora Putri Bayu Aji Pamungkas Bidadari, Agita Fitri Brilianda, Angeli Az-Zahra C. Dyah Sulistyaningrum I C. Dyah Sulistyaningrum I, C. Dyah C. Dyah Sulistyaningrum Indrawati catur rahayuningrum Chairul Dirgatama Choerul Umam, Muhammad Cicilia Dyah Indrawati Cicilia Dyah Sulistyaningrum Indrawati Daniel Indra Wijaya Dede Rusmana Devitasari, Intan Dian Putri Windasari Dina Oktavianing Tyas Djoko Santosa Djoko Santoso Dyah Sulistyaningrum Indrawati, Cicilia Efi Nur Fidiatun Emi Nurhayati Fahmi Royani Fernanda Rizky Pratama Fidiatun, Efi Nur Firdhaus, Annisa Nurul Gita Yuliya Widyawati Gloria, Tyasnita - Guntari Tari Haida, Yuliami Nur Hery Sawiji Hery Sawiji Ichsan, Aisyah Nurul Ign. Wagimin Indraspuri, Vrisdya Kurnia Jalaludin, M. Akhid Jumiyanto Widodo khoiriyah, iin Khresna Bayu Sangka Kritistiani, Kristiani Kusumawardani, Efi Lintang Asmbari Lu&#039;luil Maxnun Lu’lu’ Siti Jamilah M. Akhid Jalaludin M. CHOERUL UMAM Mawardani, Ardelia Miladia, Shafina Arum Mufidah Nuraini Mufidah, Aulia Fatin Muthiah Kumalasari Farid Nadya Falensia Lovie Nur Rahmi Akbarini Prabowo, Adi Pradhani, Yandhira Lingga Prasetyani, Fina Pratami, Widya Ajeng Mutia Pratiwi, Oktavia Dwi Rahayu Purbandini, Putri Rachmawati, Rizky Ramadani, Fajar Auliya Ramadhan, Ivan Wahyu Ria Novitasari Riska Indah Nurmeilia Riyani, Rahmi Rohmawati, Irdiana Indah Rosita, Ria Rozania, Zarfi Sari, Ghardiya Sello Fuji Prabowo Septiani, Deva Setyaningsih, Vivi Aprilia Sigit Permansah Siti Aisyah Sitoresmi, Raras Indah Sri Handayani Susantiningrum Susantiningrum Susantiningrum, - sutaryadi uns Syalsabila Ashrifa Azzahro Tri Murwaningsih Tri Murwaningsih, Tri Trias Yulvia Tutik Susilowati TUTIK SUSILOWATI Udin, Afif Ulfa Dwi Andani Umam, M. Choerul Umam, Muhammad Choerul Wardani, Anita Sukma Wiedy Murtini Wiedy Murtini Wijayanti, Sinta Nur Winarno Winarno Winarno Winarno Yoga Mahendra Baktiar yosevina, yosevina Yuliana, Risti