Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia

Evaluasi Capability Level Infrastruktur Jaringan TI Bank XYZ Menggunakan Cobit 2019 Subhan Deni Hermawan; Irman Hermadi; Yani Nurhadryani
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (511.711 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i12.10851

Abstract

Divisi IT Infrastruktur dan Operasi Bank XYZ merupakan unit kerja di bawah Direktorat Digital dan Teknologi Informasi yang bertanggung jawab mengelola operasional sentra data Bank, infrastruktur jaringan komunikasi, manajemen keamanan. Divisi Infrastruktur telah mengembangkan infrastruktur jaringan TI perbankan dan telah memiliki infrastruktur jaringan digital. Bagi Divisi Infrastruktur, teknologi digital merupakan tulang punggung pengembangan layanan produk perbankan. Dalam rangka memberikan layanan kepada nasabah, Divisi Infrastruktur dan Operasi perlu standard nilai tata kelola. Hal ini dimaksud untuk mengukur berapa besar tingkat kemampuan operasional layanan perbankan yang dikelola. Oleh karena itu perlu dievaluasi dan analisis tata kelola bidang infrastruktur jaringan teknologi informasi untuk menilai kondisi baik. Tujuan evaluasi adalah mengukur tingkat kapabilitas, analisis nilai kesenjangan (gap) dan memberikan rekomendasi perbaikan. Penelitian ini menggunakan teknik wawancara dan kuesioner. Teknik wawancara dimaksud untuk memperoleh domain objektif yang akan dianalisis. Sedangkan teknik kuesioner untuk memperoleh nilai pengukuran dari domain objektif terpilih menggunakan faktor desain pada COBIT 2019. Berdasarkan hasil penelitian, maka diperoleh nilai kapabilitas level 3 pada domain objektif APO12 (Managed Risk), DSS03 (Managed Problem), dan DSS04 (Managed Continuity). Sedangkan nilai kapabilitas level 2 pada domain objektif DSS02 (Managed Service Request and Incidents) dan DSS05 (Managed Security Services). Hasil ini merupakan deskripsi tata kelola dan manajemen Bank XYZ saat ini dalam mengelola infrastruktur jaringan TI yang telah dilaksanakan.
Co-Authors A.Muh.Yakin Amin Aang Gunaidi Agus Buono Buono Ahmad, Hafidlotul Fatimah Ali Djamhuri Anak Agung Gede Sugianthara Anang Kurnia Anestya Ayunda, Winda Arif Imam Suroso Ariq Cahya Wardhana ASEP SAEFUDDIN Astri Fatimah Auzi Asfarian Auzi Asfarian Baba Barus Bagus Sartono Dean Apriana Ramadhan Dean Apriana Ramadhan Defina Desi Nadalia Desta Wirnas Elfrida Ratnawati Emilia Syafitri Eneng Tita Tosida Erika Nachrowi Erliza Hambali Fajar Delli Wihartiko Faqih Udin dan Jono M. Munandar Meivita Amelia Fatimah, Hilmi Azmi Feriadi Feriadi, Feriadi Firman Ardiansyah Fryonanda, Harfebi Gunaidi, Aang Halimah Tus Sa'diah Hari Agung Adrianto Heru Sokoco Heru Sukoco HUSNUL KHOTIMAH I Gusti Ngurah Antaryama IMARA, FADIAH RETNO Indah Pratiwi Inne Larasati Inne Larasati Intan Purnamasari Irhamni . Irma Rosalina Irman Hermadi Julio Adisantoso Kesuma, I Nyoman Rai Widartha Kirana Nuryunita Kirana Nuryunita Luthfan Almanfaluthi Luthfi Faishal Fauzi Marizsa Herlina Moh Djemdjem Djamaludin, Moh Djemdjem Muhammad Naufal Farras Mastika Mulus, Rachmat Tauffan Neny Rosmawarni Noorlela Marcheta Nuryantika, Fitria Pudji Muljono Rahardiantoro, Septian Rahma Anisa Rahma, Yunita Ratna Agustina, Ratna Ravie Kurnia Laday Rifai, Nur Azizah Komara Riyanto Rizq, Shafira Ryska Putri Madyasari Saputra, Feby Tri Setyadi, Wawan Siti Zubaidah Sony Hartono Wijaya Sony Wijaya Sri Wahjuni Subhan Deni Hermawan Sukarna Sukarna Supriyadi Supriyadi Suskamiyadi Suskamiyadi Suskamiyadi Suskamiyadi Susy Katarina Sianturi Susy Katarina Sianturi Taufik Djatna Tiana, Ade Hikma Wahjuni, Sri Wijaya, Sony Winda Anestya Ayunda Wiradani Ramadhan Wulandari Wulandari Yusmar, Addini Yusuf, Sri Malahayati