Claim Missing Document
Check
Articles

Perancangan Ulang Antarmuka Layanan Pengajuan PKL PROAKSI FILKOM UB Berbasis Human-Centered Design dan Evaluasi Usability Laksono, Bangkit Agung; Aknuranda, Ismiarta; Pramono, Djoko
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 5 (2026): Mei 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya menyediakan layanan pengajuan Praktik Kerja Lapangan (PKL) melalui PROAKSI. Namun, proses layanan PKL masih menghadapi kendala berupa fragmentasi kanal, keterbatasan transparansi status, dan penyajian informasi yang belum sepenuhnya terpusat. Penelitian ini bertujuan merancang ulang antarmuka layanan pengajuan PKL PROAKSI berbasis Human-Centered Design (HCD) serta mengevaluasi tingkat usability purwarupa yang dihasilkan. Hasil evaluasi awal menggunakan WebQual 4.0 dan Importance-Performance Analysis digunakan sebagai dasar perumusan kebutuhan pengguna, kemudian diterjemahkan menjadi arsitektur informasi to-be, alur pengguna to-be, dan purwarupa high-fidelity. Evaluasi purwarupa dilakukan melalui usability testing terhadap lima partisipan dengan sembilan skenario tugas. Hasil pengujian menunjukkan seluruh 45 tugas berhasil diselesaikan dengan success rate sebesar 100%. Nilai time-based efficiency diperoleh sebesar 0,071 goals/sec sebagai acuan awal efisiensi, sedangkan skor rata-rata System Usability Scale (SUS) sebesar 77 berada pada kategori “Good”. Hasil tersebut menunjukkan bahwa rancangan ulang antarmuka dapat mendukung penyelesaian skenario utama layanan PKL dalam konteks pengujian formatif.
Analisis Pendekatan Knowledge Modelling Berbasis LLM untuk Meningkatkan Kinerja Analisis Interpretasi Jawaban Tes Esai Haniyah, Rania Jilan; Setiawan, Nanang Yudi; Pramono, Djoko
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 5 (2026): Mei 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengevaluasi pendekatan knowledge modelling berbasis Large Language Model (LLM) dalam membantu interpretasi jawaban tes esai pada konteks evaluasi berbasis psikologi. Sistem dikembangkan melalui tahapan knowledge acquisition dengan mengumpulkan dan menyusun pengetahuan dari dokumen interpretasi psikolog, indikator penilaian, serta referensi pendukung, yang selanjutnya diintegrasikan sebagai basis pengetahuan dalam skema Retrieval Augmented Generation (RAG). Sistem dirancang menggunakan beberapa konfigurasi model LLM dan variasi knowledge dengan pendekatan Retrieval Augmented Generation (RAG). Evaluasi dilakukan melalui dua tahap, yaitu evaluasi kuantitatif untuk mengukur kinerja sistem berdasarkan metrik kelengkapan analisis, relevansi, akurasi interpretasi psikologis, serta kejelasan dan struktur penjelasan, dan evaluasi kualitatif melalui validasi expert psikolog menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil evaluasi kuantitatif menunjukkan bahwa model LLM GPT-5 Mini dengan penambahan knowledge pada skema RAG memperoleh kinerja terbaik dengan nilai overall score tertinggi sebesar 7,525, dibandingkan dengan model LLM lainnya maupun kondisi baseline knowledge. Hasil validasi expert menunjukkan bahwa interpretasi sistem dinilai cukup sesuai dan jelas, namun belum layak digunakan sebagai alat utama psikotes, melainkan sebagai alat bantu pendukung dalam proses interpretasi tes esai.
Pelatihan Pembuatan Website Menggunakan Wordpress Di Desa Tegaren Kabupaten Trenggalek Santoso, Nurudin; Pramono, Djoko; Amalia, Faizatul; Yudi Setiawan, Nanang
DIMASLOKA: Jurnal Pengabdian Masyarakat Teknologi Informasi dan Informatika Vol 4 No 2 (2025): Juli
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/dimasloka.v4i2.47

Abstract

Desa Tegaren Kabupaten Trenggalek belum memiliki website desa sebagai salah satu media promosi. Website desa memuat informasi dasar mengenai desa, visi dan misi desa, sejarah, sampai dengan peta wilayah desa, menyajikan tampilan statistik dari berbagai data yang ada di desa yang mudah dipahami oleh masyarakat, menampilkan berbagai dokumentasi kegiatan, berita-berita di desa dan sekaligus menampilkan kalender kegiatan. Oleh karena itu, penyelenggaraan kegiatan pelatihan ini akan mencakup pengenalan dan pemahaman tentang pembuatan website desa sebagai media pemasaran potensi desa dan produk lokal dalam mendukung upaya peningkatan ekonomi desa. Luaran yang dihasilkan adalah peningkatan kemampuan petugas desa untuk membuat dan mengelola website desa serta mampu memanfaatkan layanan teknologi informasi dalam proses pembuatan konten website desa yang menarik dan informatif. Pelaksanaan dari Pengabdian ini dilakukan dalam tiga tahap, yang pertama adalah melakukan identifikasi permasalahan pada mitra, kedua adalah penyusunan modul serta pelaksanaan pelatihan, dan yang terakhir adalah evaluasi untuk melihat keberhasilan dari kegiatan Pengabdian yang telah dilaksanakan dengan peserta yang terdiri dari para perangkat pemerintahan desa. Pengabdian yang telah dilaksanakan dengan peserta yang terdiri dari para perangkat pemerintahan desa dan juga masyarakat desa sejumlah 13 orang peserta. Kegiatan telah dilaksanakan pada tanggal 17 Juli 2024 di balai desa Tegaren Kabupaten Trenggalek. Peserta pelatihan menyatakan bahwa kegiatan pelatihan ini bermanfaat dan juga memberikan ilmu baru terkait dengan teknologi yang dapat menunjang pekerjaan mereka sebagai pegawai pemerintah desa. Namun kekurangan dari pelaksanaan pelatihan ini diantaranya adalah penyampaian materi yang terburu-buru dan juga sarana dan prasarana yang dirasa kurang memfasilitasi peserta pelatihan.   Abstract Tegaren Village, Trenggalek Regency does not yet have a village website. The village website contains basic information about the village, such as vision and mission, history, a map of the village area, presents a statistical display of various data in the village that is easy for the community to understand, displays various activities documentation, news in the village and also displays an activity calendar. Therefore, the training activity will include an introduction and understanding of creating a village website as a marketing medium for village potential and local products in supporting efforts to improve the village economy. The output produced is an increase in the ability of village officers to create and manage village websites and utilize information technology services in creating attractive and informative village website content. The implementation of this Community Service is carried out by identifying problems, preparing modules and training, and evaluating the success of the Community Service activities that have been carried out with participants consisting of village government officials. The Community Service that has been carried out with participants consisting of village government officials and also the village community totaling 13 participants. The activity was carried out on July 17, 2024, at the Tegaren village hall, Trenggalek Regency. Training participants stated that this training activity was useful and also provided new knowledge related to technology that could support their work as village government employees. However, the shortcomings of the implementation of this training include the hasty delivery of materials and also facilities and infrastructure that were felt to be inadequate in facilitating training participants.  
RANCANG BANGUN PLATFORM PEMBUATAN CHATBOT BERBASIS RETRIEVAL-AUGMENTED GENERATION (RAG) DENGAN INTEGRASI KNOWLEDGE BASE DARI DOKUMEN INTERNAL  elfasya, zidane; Rahayudi, Bayu; Pramono, Djoko
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 5 (2026): Mei 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan platform pembuatan chatbot berbasis Retrieval-Augmented Generation (RAG) yang terintegrasi dengan knowledge base dari dokumen internal organisasi guna meningkatkan kualitas layanan helpdesk digital yang lebih akurat dan kontekstual. Platform yang dikembangkan, yaitu Ragly, memungkinkan pengguna mengelola chatbot dan dokumen internal secara mandiri tanpa memerlukan pengetahuan teknis mendalam. Hasil menunjukkan bahwa platform pembuatan chatbot berbasis RAG Ragly ini telah berhasil di bangun. Pengujian fungsional menggunakan Black Box Testing menunjukkan seluruh fitur sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan dengan status berhasil pada seluruh skenario pengujian. Sementara itu, pengujian usability menggunakan System Usability Scale (SUS) terhadap 10 responden memperoleh nilai rata-rata 74,75 yang termasuk dalam kategori acceptable, menunjukkan bahwa sistem mudah digunakan dan memberikan pengalaman pengguna yang baik. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa platform Ragly berhasil menjawab rumusan masalah dalam aspek perancangan, implementasi, serta pengujian sistem, dan layak digunakan sebagai solusi efektif untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan helpdesk berbasis kecerdasan buatan.
Pengembangan Sistem Informasi Penilaian Lesson Study dan Non Lesson Study Berbasis Website pada Aktivitas Pengenalan Lapangan Persekolahan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya Alifian, Faris Ihsan; Wijoyo, Satrio Hadi; Pramono, Djoko
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 6 (2026): Juni 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan Pengenalan Lapangan Persekolahan (PLP) di Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya masih menghadapi kendala administratif karena proses penilaian, pengarsipan dokumen, dan pengumpulan hasil kegiatan belum sepenuhnya terintegrasi dalam satu sistem. Kondisi tersebut menimbulkan risiko duplikasi data, inkonsistensi arsip, serta beban administratif bagi aktor yang terlibat. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi penilaian Lesson Study dan Non Lesson Study berbasis website yang mampu mengintegrasikan proses penilaian PLP, mengurangi aktivitas administratif, serta memenuhi kebutuhan pengguna. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan model Waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian. Analisis proses bisnis menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN) dan Business Process Improvement (BPI), sedangkan pengujian dilakukan melalui Black Box Testing dan User Acceptance Testing berbasis karakteristik ISO/IEC 25010. Sistem dikembangkan menggunakan Laravel pada sisi backend serta Inertia.js, ReactJS, dan TypeScript pada sisi frontend. Hasil penelitian menunjukkan sistem berhasil mengintegrasikan proses penilaian PLP dalam satu platform. Jumlah aktivitas administratif pada proses penilaian berkurang dari 33 aktivitas menjadi 19 aktivitas, atau turun 42%. Seluruh skenario Black Box Testing memperoleh status berhasil, sedangkan pengujian penerimaan pengguna memperoleh indeks 92% dengan kategori sangat setuju. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem dapat mengurangi beban administrasi pada tingkat proses, berjalan sesuai kebutuhan, dan diterima oleh pengguna.
Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Intensi Keberlanjutan Penggunaan Fitur Repost Instagram Dengan Pendekatan UTAUT2 Termodifikasi Irsanty Fitriyana Putri; Aknuranda, Ismiarta; Pramono, Djoko
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 7 (2026): Juli 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Fitur repost pada aplikasi Instagram merupakan salah satu fitur terbaru yang memungkinkan pengguna membagikan ulang konten secara langsung di dalam platform. Untuk memastikan fitur baru yang dihadirkan Instagram benar benar sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pengguna, diperlukan analisis mendalam terhadap faktor faktor penerimaan fitur tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi continuation intention pengguna terhadap penggunaan fitur repost Instagram menggunakan pendekatan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 yang dimodifikasi dengan menambahkan konstruk satisfaction dan continuation intention dari Expectation Confirmation Model. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner secara daring dan berhasil memperoleh responden sebanyak 114 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa habit dan satisfaction memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap continuation intention penggunaan fitur repost Instagram. Satisfaction juga terbukti menjadi variabel mediasi yang menghubungkan performance expectancy terhadap continuation intention secara tidak langsung. Sementara itu, effort expectancy, social influence, dan hedonic motivation tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap continuation intention.
Analisis Kualitas dan Rekomendasi Perbaikan Website Pemerintah KotaMalangMenggunakan WebQual 4.0, Google Lighthouse, dan IPA Asyibly, Achmad Bimo; Syawli, Almira; Pramono, Djoko
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 7 (2026): Juli 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Website Pemerintah Kota Malang menjadi kanal resmi masyarakat untuk memperoleh informasi publik dan menuju layanan pemerintah. Penelitian ini mengevaluasi kualitas website dari penilaian pengguna smartphone sekaligus kondisi teknis halaman dengan WebQual 4.0, Importance-Performance Analysis (IPA), dan Google Lighthouse. Penelitian menggunakan desain kuantitatif deskriptif. Pengujian awal instrumen melibatkan 30 responden, sedangkan data utama diperoleh dari 165 responden yang dipilih secara purposif. Sebanyak 20 atribut WebQual digunakan untuk menilai usability, information quality, dan service interaction quality. Audit Lighthouse dilaksanakan pada empat halaman dalam mode mobile selama lima hari. Hasil pengolahan memperoleh WQI keseluruhan 0,704 atau kategori baik, rata-rata kinerja 3,52, rata-rata kepentingan 4,32, kesenjangan -0,80, dan tingkat kesesuaian 81,48%. IPAmenetapkan profesionalisme desain, keterpercayaan informasi, dan rasa aman pada layanan daring sebagai tiga prioritas utama. Dari sisi teknis, Beranda memperoleh nilai terendah, yaitu performance 43,6, accessibility 80,2, best practices 67,6, dan SEO 81,8. Rekomendasi difokuskan pada konsistensi antarmuka, kejelasan sumber informasi dan keamanan layanan, serta penanganan temuan audit teknis.