Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

6.172

P-Index

This Author published in this journals

All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Jurnal Teknik Informatika JURNAL BERKALA ILMIAH EFISIENSI JURNAL LPPM BIDANG EKOSOSBUDKUM International Journal of Artificial Intelligence Research JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi

Ferdy Roring

Universitas Sam Ratulangi, Manado, Indonesia

Author-ID : 364002

Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Library & Information Science

Published : 73 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

3 4 5 6 7

PENGARUH PERSEPSI, EKUITAS MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR HONDA (STUDI PADA PT. DAYA ADICIPTA WISESA DI MANADO) Steven A. Pottu; James D. D. Massie; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Pandemi covid-19 menyebabkan kepanikan dan kecemasaan seluruh lapisan masyarakat di seluruh dunia termasuk indonesia. Covid-19 di indonesia diumumkan oleh pemerintah pertama kalinya pada awal maret 2020 terkait adanya warga negara indonesia yang positif oleh virus ini. Adanya pandemic covid-19 mengakibatkan semua aktivitas harus dilakukan dengan menerapkan physical distancing ataupun social distancing sesuai dengan protokol kesehatan demi keselamatan bersama. Physical distancing atau social distancing adalah upaya untuk menjaga jarak sosial, pandemi covid-19 ini menganggu beberapa kegiatan yang ada termasuk kegiatan rantai produksi industri yang mengakibatkan perputaran bisnis terhambat macet sedangkan pengusaha memiliki kewajiban yang harus tetap dijalankan. Keputusan pembelian merupakan serangkaian proses yang berawal dari konsumen mengenal masalahnya, mencari informasi tentang produk atau merek tertentu dan mengevaluasi produk atau merek tersebut seberapa baik masing-masing alternatif tersebut dapat memecahkan masalahnya, yang kemudian serangkaian proses tersebut mengarah kepada keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi, ekuitas merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis ditemukan bahwa secara simultan persepsi, ekuitas merek, dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, namun secara parsial ekuitas merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sebaiknya PT. Daya Adicipta Wisesa di Manado agar meningkatkan Ekuitas dari mereknya sehingga produk tersebut akan lebih banyak diketahui oleh konsumen dan mudah di ingat, serta pelayanan dan informasinya kemudian daripada itu adalah keunggulan-keunggulan dari produk tersebut seperti daya tahan dan variasi dari produk tersebut.Kata Kunci : Persepsi, Ekuitas Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian.

PENGARUH ONLINE CUSTOMER RATING, SISTEM PEMBAYARAN CASH ON DELIVERY DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP (STUDI PADA MAHASISWA DAN ALUMNI EQUIL CHOIR FEB UNSRAT) Hana Yoflike Mokodompit; S. L. H. V Joyce Lapian; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Sebagian besar masyarakat Indonesia melakukan aktivitas belanja online. Apalagi di masa pandemi Covid-19, belanja online menjadi pilihan yang tepat untuk menjaga diri agar tidak terpapar Covid-19. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh online customer rating, sistem pembayaran cash on delivery dan online customer review terhadap keputusan pembelian online pada mahasiswa dan alumni equil choir secara parsial dan secara simultan. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah penelitian kuantitatif. Menggunakan teknik sampling jenuh yaitu mengambil 100% sampel dari jumlah populasi sebanyak 101 responden. Berdasarkan hasil uji t online customer rating berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, sistem pembayaran cash on delivery berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan online customer review tidak berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan berdasarkan uji F online customer rating, sistem pembayaran cash on delivery, dan online customer review secara simultan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.Kata Kunci: online customer rating, cash on delivery, online customer review, keputusan pembelian

Pengaruh Digital Marketing dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Rumah Alam Manado Adventure Park Putri Claudia Massie; James Dicky Dannie Massie; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak:Di tengah gejolak pandemi COVID-19, Rumah Alam Manado Adventure Park terus meningkatkan inovasi dan kreativitas untuk menarik minat pengunjung. Disaat promosi secara konvensional tak dapat dilakukan, Rumah Alam Manado Adventure Park mengembangkan promosi dengan cara digital sehingga proses penyampaian informasi dari mulut ke mulut secara digital semakin didukung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing dan electronic word of mouth (E-WOM) terhadap keputusan berkunjung pada Rumah Alam Manado Adventure Park.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model penelitian analisis regresi linier berganda. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara langsung, dan literatur. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah purposive sampling yaitu teknik non probability sampling. Responden dari penelitian ini sebanyak 100 orang yang sudah pernah mengunjungi Rumah Alam Manado Adventure Park.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh Digital Marketing dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) baik secara parsial maupun simultan terhadap Keputusan Berkunjung. Secara parsial,Â Digital Marketing berpengaruh terhadap Keputusan Berkunjung denganÂ thitung > ttabel yakni 2,952 > 0,195 dan nilai signifikan 0,004 < 0,05. Electronic Word Of Mouth (E-WOM) juga berpengaruh terhadap Keputusan Berkunjung dengan thitung > ttabel yakni 5,845 > 0,195 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Secara simultan, Digital Marketing dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) berpengaruh terhadap Keputusan Berkunjung dengan Fhitung > Ftabel yakni 43,020 > 3,090 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05.Â Kata Kunci: Digital Marketing, Electronic Word Of Mouth (E-WOM), KeputusanÂ BerkunjungAbstract:In the midst of the turmoil of the COVID-19 pandemic, Rumah Alam Manado Adventure Park continues to increase innovation and creativity to attract visitors. When conventional promotions cannot be carried out, Rumah Alam Manado Adventure Park develops promotions in a digital way so that the process of delivering information by word of mouth digitally is increasingly supported. This study aims to determine the effect of digital marketing and electronic word of mouth (E-WOM) on the decision to visit Rumah Alam Manado Adventure Park.Â Â Â Â Â Â Â This study uses a quantitative approach with multiple linear regression analysis research model. Data were collected through questionnaires, direct interviews, and literature. The sampling technique used in this research is purposive sampling, which is a non-probability sampling technique. Respondents from this study were 100 people who had visited Rumah Alam Manado Adventure Park.Â Â Â Â Â Â Â The results of this study indicate that there is an influence of Digital Marketing and Electronic Word Of Mouth (E-WOM) either partially or simultaneously on the Visiting Decision. Partially, Digital Marketing has an effect on Visiting Decisions with tcount > ttable which is 2,952 > 0.195 and a significant value of 0.004 < 0.05. Electronic Word Of Mouth (E-WOM) also has an effect on Visiting Decisions with tcount > ttable, namely 5.845 > 0.195 and a significant value of 0.000 <0.05. Simultaneously, Digital Marketing and Electronic Word Of Mouth (E-WOM) have an effect on Visiting Decisions with Fcount > Ftable which is 43,020 > 3,090 and a significant value of 0.000 < 0.05.Â Keywords: Digital Marketing, Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Visiting Decisions

Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Kakas Agatha Lombogia; Greis M Sendow; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Abstrak :. Manajemen yang baik dalam suatu organisasi sangat tergantung pada kepemimpinan dalam melaksanakan fungsi perencanaan, pengorganisasian, koordinasi dan kontrol, tidak terkecuali kantor kecamatan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Camat Kakas. Jumlah sampel yang digunakan adalah 32 Responden. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja secara simultan memiliki pengaruh terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Camat Kakas. Secara parsial Kepemimpinan secara parsial memiliki pengaruh terhadap Kinerja, Motivasi secara parsial tidak memiliki pengaruh terhadap Kinerja, dan Lingkungan Kerja secara parsial tidak memiliki pengaruh terhadap Kinerja Pegawai. Pihak Kantor Camat Kakas sebaiknya meningkatkan lagi kepedulian terhadap pegawai dalam meningkatkan kinerja pegawai. Saran, Pihak Kantor Camat Kakas lebih baik memberikan fasilitas berupa computer, laptop dan semacamnya dalam rangka untuk meningkatkan kinerja para pegawai yang ada di Kantor Camat Kakas. Pihak Kantor Camat Kakas harus lebih lagi memberikan motivasi bagi para pegawai untuk meningkatkan kinerja para pegawai. Kata Kunci : kepemimpinan, motivasi, lingkungan kerja, kinerja

PENGARUH PROMOSI, TESTIMONI PELANGGAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN HP SAMSUNG DI MARKETPLACE FACEBOOK (STUDI KASUS PADA TOKO MOZAMART MANADO) Revalda Milenia Tololiu; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Latar belakang penelitian ini adalah kondisi masa pandemi Covid-19 membuat banyak orang menggunakan teknologi untuk berinteraksi salah satunya berbelanja secara online. Perdagangan jual beli bisa dilakukan dengan mudah salah satunya menggunakan Marketplace Facebook. Oleh sebab itu, produsen harus mampu bersaing dengan meningkatkan promosi dan testimoni yang nyata terhadap konsumen untuk menarik minat beli. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi dan testimoni pelanggan terhadap minat beli konsumen di Marketplace Facebook. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan, observasi, wawancara dan kuesioner. Objek dalam penelitian ini yaitu Toko Mozamart Manado, yang diambil sampel sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan yaitu teknik Simple Random Sampling. Hasil dari penelitian ini berdasarkan hasil uji F diketahui variabel promosi dan testimoni pelanggan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Berdasarkan hasil uji t, secara parsial promosi berpengaruh positif tetapi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli dan testimoni pelanggan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli. Kata Kunci: promosi, testimoni pelanggan, minat beli konsumen

ANALISIS KUALITAS LAYANAN, CITRA PERUSAHAAN SERTA PERAN INTERNET BANKING BAGI KEPUASAN NASABAH (STUDI KASUS PADA BANK BRI UNIT TOMBATU) Herlina Efrilia Seke; James D. D. Massie; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Di era yang semakin maju ini, banyak orang yang mulai menggunakan teknologi untuk berinteraksi salah satunya bertransaksi. Bertansaksi dalam perbankan kini dilakukan dengan mudah salah satunya menggunakan smartphone. Oleh sebab itu, perusahaan harus mampu bersaing dengan meningkatkan kualitas layanan untuk reputasi citra perusahaan yang baik di mata nasabah dengan dukungan peran Internet Banking demi terwujudnya kepuasan nasabah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Kualitas Layanan, Citra Perusahaan serta peran Internet Banking bagi kepuasan nasabah Bank BRI Unit Tombatu. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan diantaranya kuesioner serta studi kepustakaan. Objek dalam penelitian ini Bank BRI Unit Tombatu, yang diambil sebanyak 100 responden. Teknik sampling yang digunakan yaitu teknik purposive sampling. Hasil dari penelitian ini berdasarkan hasil uji F diketahui artinya variabel kualitas layanan, citra perusahaan dan Internet Banking secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil olah data, Variabel kualitas layanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, kemudian Variabel Citra perusahaan secara parsial berpengaruh negative dan tidak signifikan terhadap kepuasan nasabah dan yang terakhir variabel Internet Banking secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Kata Kunci: kualitas layanan, citra perusahaan, internet banking, kepuasan nasabah

PENGARUH PROMOSI, PHISICAL EVIDENCE, HARGA PEMASARAN DIGITAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE DI KOTA MANADO RENALDO MARCELLINO PELENGKAHU; Willem J.F.A Tumbuan; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

E-commerce merupakan tempat transaksi jual beli didalam teknologi atau media digital aplikasi dan proses bisnisnya menghubungkan perusahaan dan konsumen dengan transaksi berbagai komoditi dalam skala luas serta komunitas antar suatu wilayah ke wilayah lainnya menggunakan transportasi sampai kepada pembeli. E-commerce telah menjadi platform transaksi jual beli yang sangat besar dan berpengaruh baik bagi proses jual beli barang di Indonesia tidak hanya berperan sebagai platform jual beli namun membuat para pelaku usaha lebih diuntungkan dengan kemudahan penjualan serta para konsumen lebih mudah untuk mengakses produk yang mereka inginkan. E-commerce sangat membantu pergerakan ekonomi dan terbukanuya lapangan pekerjaan karena dampak pergerakan ekonnomi dari transaksi jual beli lebnih mudah. E-commerce shopee jugalah salah satu pemeran penting sebagai platform e-commerce shopee di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Promosi,Physical Evidence dan Harga Pemasaran Digital terhadap keputusan pembelian E-commerce Shopee di Kota Manado. Populasi penelitian ini adalah Konsumen Shopee Di kota manado yang pernah membeli produk di Shopee. Teknik pengambilan sample penelitian ini menggunakan purposive sampling. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Promosi,Physical evidence dan Harga pemasaran digital E-commerce Shopee berpengaruh signifikan positif terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: promosi, phisical evidence, harga, keputusan pembelian

STRATEGI PEMASARAN PRODUK PEMBIAYAAN KREASI DI PT. PEGADAIAN CABANG MANADO SELATAN Kezia Sondakh; Altje L. Tumbel; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i1.47313

Abstrak: Strategi pemasaran merupakan suatu hal yang sangat penting dan berpengaruh terhadap suatu bisnis atau usaha. Maka tidak heran jika setiap perusahaan melakukan berbagai macam strategi pemasaran agar dapat meningkatkatkan volume penjualannya. Dalam penelitian ini yang menjadi objek penelitian adalah produk pembiayaan Kreasi PT Pegadaian cabang Manado Selatan yang merupakan salah satu produk dari PT. Pegadaian yang memberikan pinjaman kepada masyarakat yang memanfaatkan jasa gadai untuk mengatasi masalah keuangannya dengan kredit Kreasi dalam jangka waktu tertentu dengan menggunakan konstruksi penjaminan kredit secara jaminan fidusia atau jaminan gadai, yang diberikan kepada pengusaha mikro kecil dan menengah (UMKM) yang membutuhkan dana untuk keperluan pengembangan usaha dengan minimal usaha sudah berjalan 1 tahun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi pemasaran Produk Pembiayaan Kreasi di PT. Pegadaian cabang Manado Selatan. Metode analisis yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa dalam menjalan strategi pemasaran PT. Pegadaian (persero) cabang Manado Selatan sudah melakukan prosesnya dengan baik. Hal ini dapat terlihat dari bagaimana PT. Pegadaian (persero) cabang Manado Selatan melakukan segmentasi, targeting, dan positioning dalam memasarkan produk KREASI. Adapun hambatan-hambatan yang di alami oleh PT. Pegadaian (persero) cabang Manado dalam melakukan strategi pemasaran adalah dimana pada masa pandemi covid-19 terjadi penurunan jumlah nasabah yang begitu besar, sehingga PT. Pegadaian (persero) cabang Manado mengalami kesulitan dalam memasarkan produk KREASI. Perlu adanya peningkatan dalam strategi pemasaran yang di terapkan sehingga strategi yang di terapkan dapat menjangkau lebih banyak konsumen. Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Strategi, Targeting, Positioning

PENGARUH PERIKLANAN,PUBLISITAS DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DALAM SETIAP EVENT YANG DIADAKAN OLEH PT.ICHI TAN INDONESIA DI SULUT Yosua Ronaldo Suwu; Djurwati Soepeno; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 02 (2023): JE. Vol 11 No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i02.46982

Abstrak: Pada era globalisasi saat ini kita ketahui bahwa setiap perusahaan pasti dihadapkan pada persaingan dalam memasarkan produk maupun jasanya. Persaingan tersebut tentunya tidak dapat dihindari oleh setiap perusahaan, semakin tinggi tingkat persaingan akan semakin tinggi pula tingkat kreatiffitas suatu perusahaan. Setiap perusahaan harus memiliki senjata tangguh untuk memenangkan persaingan tersebut, salah satu upaya yang dapat dilakaukan perusahaan adalah dengan menerapkan strategi pemasaran. Penelitian ini dibuat bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, publisitas dan promosi penjualan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dalam setiap Event yang diadakan oleh Pt.Ichi Tan Indonesia Di Sulut. Metode penelitian yang digunakan berupa kuantitatif. Populasi yang terdapat dalam penelitian ini 22.800 diambil dari rata-rata pembeli Minuman Ichitan pertahun pada tahun 2021 dan diambil sebanyak 100 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan periklanan, publisitas dan promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen dalam setiap Event yang diadakan oleh Pt.Ichi Tan Indonesia Di Sulut, dan secara parsial periklanan, publisitas dan promosi penjualan berpengaruh terhadap keputusan Pembelian Minuman Ichitan Di Sulut.Kata Kunci : Periklanan Publisitas dan Promosi Penjualan, Keputusan Berkunjung

Analisis Pengaruh Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Pengguna Aplikasi Lazada di Kota Manado Greissela Anggriani Sehangunaung; Silvya L. Mandey; Ferdy Roring
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 3 (2023): JE. VOL. 11 No. 3
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Kepuasan yang dirasakan konsumen merupakan upaya untuk mempertahankan konsumen dan meningkatkan penjualan produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Pengguna Aplikasi Lazada Di Kota Manado. Metode yang digunakan adalah metode asosiatif dengan teknik analisis Regresi Linear Berganda. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan di Kota Manado yang berbelanja online di Lazada. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengumpulan sampel menggunakan pendapat Ferdinand yang menyatakan ukuran sampel tergantung pada jumlah indikator yang digunakan dalam seluruh variabel laten, jumlah sampel adalah jumlah indicator dikali 5. Pada penelitian ini menggunakan 21 indikator, sehingga jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 105 responden. Hasil penelitian menunjukan bahwa Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas berpengaruh positif tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen pengguna Apikasi Lazada di Kota Manado. Kata Kunci: Harga, promosi, kualitas pelayanan, kepuasan konsumen.

Co-Authors Adolfina, . . Agatha Lombogia Agus S. Soegoto Agus Supandi Soegoto Agus Supandi Soegoto Ahmad Ziedan Minibari Alkatiri, Suhailah . Altje L. Tumbel Altje L. Tumbel Andriyanto Andriyanto Awa, Reinhard . Bernhard Tewal Bode Lumanauw Bogdadi, Faranisa Christovel Suwu Cimilivia Simange Daniel Kurniawan Djodjobo, Bilklif . Djurwati Soepeno Dumat, Faly Etam Farlane S. Rumokoy Frederik G. Worang, Frederik G. Ginsu, Frasisco F.G Gledis Claudia Kandati Goran Tokan, Alief Syahrizal Greis M Sendow Greis M. Sendow Greis Sendow, Greis Greissela Anggriani Sehangunaung Hana Yoflike Mokodompit Hendra Novie Tawas Herlina Efrilia Seke Hilarius Go’o Indrie Debbie Palandeng Ivonne S Saerang Ivonne S. Saerang James D. D. Massie James D. D. Massie James D. D. Massie, James D. D. James D.D. Massie James Dicky Dannie Massie Jane G. Poluan Jantje L. Sepang Kalele, Amelia E. Kalengkongan, Regita Vanesa Juliana Karinda, Melanie V. A. Kasih Jenelina Pingkan Tamamekeng Kawatu, Jessika Margareth Kezia Sondakh Kindangen, Wulan Deisy Kojo, Christoffel . Koleangan, Rosalina M. Kumar, Marco C. Lampengan, Pricilia Langi, Chensy Cesya Lapian, Joyce. S.L.H.V. Lapian, S. L. H. Joyce Lisbeth Mananeke Lisvany E. Manurung Lontaan, Gabriela Jenifer Lucky Dotulong Lucky O.H. Dotulong Lumanauw, Bode . Maikell Marchall Maino, Glorya P. Mananeke, Lisbeth . Mandey, Silvyah L. Mangantar, Marjam . Maramis, Joubert B. Maramis, Joubert B. Mawey Z. Alfa, Mawey Z. Mirah H.Rogi Moniharapon, Silcyljeova . Mumbunan, Marthin Thomas Olivia Syanne Nelwan Pantilu, Dealisna . Paputungan, Putri Rizkia Paramulia, Olivia Christy Paransa, Rexi Pareraway, Angelia Steelyasinta Paulina Van Rate Permana Putra, Dean Piri, Prisly H. Pontoh, Marsella Engeline Putri Claudia Massie Rantung, Priccilya R. L. Rate, Paulina V. RENALDO MARCELLINO PELENGKAHU Revalda Milenia Tololiu Rita Taroreh Rompas, Wensy Frangky Israel Rumagit, Gaby I Rumondor, Prillyana Esther S. L. H. V Joyce Lapian S.L.H.V Joyce Lapian S.L.H.V. Joyce Lapian Seidy, Makarawung . Sengkey, Windri S. Silcyljeova Moniharapon Silcyljeova Moniharapon Silcyljeova Moniharapon Silvya L Mandey Silvya L. Mandey Silvya L. Mandey Silvya L. Mandey Sinurat, Elinawati S. M. Soebakir, Budi D. Sri Murni Stevani F. Taroreh Steven A. Pottu Sumual, Jacline Indirany Syavira Suci Supratman Taroreh, Gheany Andrea Tendean, Marsel R. Tilaar, Florida . Tindige, Putra F. Tombeng, Brigitte . Tompodung, Esther Tumbuan, Willem J. F. A. Victor P. K. Lengkong Walangare, Jasinta Livy Warouw, Rocki Waya Imanuela Zipora Purukan Wemben, Franasista Viana Willem J.F.A Tumbuan Wongkar, Inri M. Yosua Ronaldo Suwu

Title Search

Found 61 Documents Search Journal : JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 61 Documents
Search
Journal : JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI