Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PENGGUNAAN SHOPEE PAYLATER DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN Muhammad Hazlan Syach; Jumadil Saputra; Riskiawang, Riskiawang; Suci Ramadani Baharuddin; Riskayani, Riskayani
DECISION : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 7 No. 1 (2026): DECISION : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31850/decision.v7i1.4289

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menggali secara mendalam persepsi konsumen terhadap penggunaan Shopee PayLater dalam memengaruhi keputusan pembelian pada masyarakat umum. Perkembangan teknologi digital dan pesatnya pertumbuhan e-commerce telah mendorong munculnya berbagai inovasi sistem pembayaran, salah satunya adalah layanan paylater. Shopee PayLater memungkinkan konsumen melakukan pembelian tanpa pembayaran langsung, sehingga memberikan kemudahan dan fleksibilitas dalam aktivitas belanja online. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk memahami pengalaman, pandangan, dan pertimbangan konsumen dalam menggunakan Shopee PayLater. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam terhadap sepuluh orang informan yang merupakan pengguna aktif Shopee PayLater dari kalangan masyarakat umum. Pemilihan informan dilakukan secara purposive sampling dengan mempertimbangkan intensitas penggunaan layanan tersebut. Teknik analisis data mengacu pada model interaktif Miles dan Huberman yang meliputi tahap reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar informan memiliki persepsi positif terhadap Shopee PayLater, terutama dari aspek kemudahan transaksi, fleksibilitas pembayaran, dan kemampuannya dalam membantu pengambilan keputusan pembelian ketika menghadapi keterbatasan dana. Shopee PayLater dipandang sebagai solusi praktis untuk memenuhi kebutuhan konsumsi. Namun demikian, penelitian ini juga menemukan adanya persepsi negatif yang berkaitan dengan risiko penggunaan, seperti adanya biaya tambahan, bunga, serta potensi perilaku konsumtif yang berlebihan. Secara keseluruhan, Shopee PayLater berperan dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Oleh karena itu, penggunaan layanan ini perlu diimbangi dengan kesadaran finansial dan pengelolaan keuangan yang bijak agar tidak menimbulkan permasalahan keuangan di masa mendatang.
Co-Authors Affandi Affandi Agung Prabowo Agus Supriatna Al Habsy, Muhammad Yusuf Alfan Azkiya Robbani ALISMAN ALISMAN Amlys Syahputra Silalahi Andri Saputra Ari Purno Wahyu Wibowo Azlina Abu Bakar Beny O. Y. Marpaung Betty Subartini Bob Foster Budi Pratikno Dewi Mahrani Rangkuty Diana Ekanurnia Dwi Susanti Edo Billy Andri Turnip Elis Hertini Elwisam Endang Rusyaman Erisna Dewi Ariyani Erlina Erlina H. Mulyadi Hairul Helmi Noviar Heri Purwandi Herry Krisnandi Husaini Husaini Igus Rahmat Ginanjar Ika Rahmadani Indrayani Irmalis, Amsal Ishak Hasan Iswadi Iswadi Khairah Amalia Fachrudin Kristina Harahap Kumba Digdowiseiso, Kumba Laili suhairid Laksono Trisnantoro Lili Adi Wibowo Lola Irmayunda M.S Disman Mahrizal Mahrizal Maimun Maimun Mazidah Mohd Dagang Md Aris Safree Md Yasin Melati Mohd Heikal Mohd Najib Ramli Muammar Khaddafi Muhammad Ade Kurnia Harahap Muhammad Haykal Muhammad Hazlan Syach Munandar Nur Rachmawati, Ro'fah PUJI LESTARI R Zirwatul Aida R Ibrahim R. Hamdani Harahap Rahaya Md Jamin Rahaya Md. Jamin Ratih Hurriyati Reyta, Fitriani Reza Chandra Riaman Riaman Rico Nur Ilham Riskayani, Riskayani Riskiawang, Riskiawang Rollis Juliansyah Rosyidah Muhamad Rozita Muhamad Nawi Rusli Yusuf Saiful Saiful SANUSI SANUSI Sepyenita Sirojuzilam Hasyim Siti Aisyah Saat Siti Nazilah Mat Ali Sofyan A. Gani Suadi Sapta Putra Suci Ramadani Baharuddin Sukono Sukono Sulastriyono Sulastriyono Suryana Suryana Susilo Budi Hartanto syafrizal Syahril Syahril Syarifah Fatimah T. Zulham Tika Fauzia Vanessa Gaffar Wahyuddin Yana Hendayana Yani Endang Irmarita Yuni Gemasih Tebec Yunina Yunina Yusniar Yusniar Yuyun Hidayat