Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.808
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Lahan Suboptimal Sriwijaya Law Review Jurnal Obsesi: Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini Jurnal Ius Constituendum PROMOTOR KOMPUTIKA - Jurnal Sistem Komputer Media Iuris Jurnal Ilmiah Manusia dan Kesehatan Insan Cita Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat LEGAL BRIEF Promotor: Jurnal Mahasiswa Kesehatan Masyarakat Jurnal Ilmiah ASET Indian Journal of Forensic Medicine & Toxicology Jurnal PADMA: Pengabdian Dharma Masyarakat YURISDIKSI : Jurnal Wacana Hukum dan Sains International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences (IJERLAS) NEGREI: Academic Journal of Law and Governance Audito Comparative Law Journal (ACLJ) Media Publikasi Promosi Kesehatan Indonesia (MPPKI) International Journal of Humanities Education and Social Sciences International Journal of Islamic Education, Research and Multiculturalism (IJIERM) Jurnal Suara Pengabdian 45 Jurnal Kajian Islam Modern Hulondalo Jurnal Ilmu Pemerintahan dan Ilmu komunikasi (JIPIK) Public Policy Journal Legal: Journal of Law Nomos : Jurnal Penelitian Ilmu Hukum Journal of Factum Law Review (JFLR)
Abdul Madjid
Universitas Ibn Khaldun Bogor
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 44 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : PROMOTOR

 1 
FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS KARADENAN KECAMATAN CIBINONG KABUPATEN BOGOR TAHUN 2018 Matondang, Maya Rahmayati; Madjid, T Abdul; Chotimah, Indira
PROMOTOR Vol 2 No 4 (2019)
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Ibn Khaldun, Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (462.3 KB) | DOI: 10.32832/pro.v2i4.2240

Abstract

Service quality yang tinggi merupakan faktor terpenting agar tercapainya mutu pelayanan kesehatan. Beberapa faktor yang mempengaruhi mutu pelayanan kesehatan adalah faktor tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan mutu pelayanan kesehatan di puskesmaskaradenan kecamatan cibinong kabupaten Bogor. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan desain penelitian cross sectional. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 2.449 pasien. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 responden dengan teknik purposive sampling.Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kuesioner. Cara yang digunakan dalam menganalisa data menggunakan perangkat lunak aplikasi statistik. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa faktor tangibles (p-value = 0,372), faktor reliability (p-value = 0,176), dan faktor responsiveness(p-value = 0,594) tidak terdapat hubungan dengan mutu pelayanan kesehatandi puskesmas karadenan. Sedangkan faktor assurance (p-value = 0,001), dan faktor emphaty (pvalue = 0,001) terdapat hubungan dengan mutu pelayanan kesehatan di puskesmas karadenan. Simpulan dalam penelitian ini yaitu pada variabel faktor tangibles, faktor reliability, dan faktor responsiveness tidak terdapat hubungan dengan mutu pelayanan kesehatan. Sedangkan pada variabel faktor assurance dan faktor emphaty terdapat hubungan dengan mutu pelayanan kesehatan di puskesmas karadenan.
Co-Authors ABAS, MAMAT Ahmad, Haslinah Angga Kurniawan Aris Tri Wibowo Arizal Mujibtamala Nanda Imron Asna Aneta Ayu Mustika Anggraeni BAMBANG SUGIRI Brilyan Andi Syahbana Chanif Nurcholis Chotimah, Indira Darwanto Dewi Amrom Musta’idah Dwi Indah Yuliani Solihin Dyah Widhiawati Endang Sri Kawuryan Enos Syahputra Sipahutar Entang Nuryanto Erlina Puji Lestari Fachrizal Afandi Fadel Ilato Faizin Sulistio Fatri Kadir Fazar Nurfadillah Feronica Kurnia Rahma Frans Mitran Ajami Geraldo Gracelo Mario Situmeang Gilang Andriansyah Hartati Hartati Hary Widjajanti Huwana, Robby Ijonu, Ukhti Nurfajriah Sasmita Iradhatullah Rahim Istislam Istislam Joshua Aditya Setyanugraha Juramang, Risnayanti R. Khiswatul Barokah Lisna Maulina Lukum, Wahidin Matondang, Maya Rahmayati Maya Rahmayati Matondang Meilina, Winda Miskahuddin Mohamad Fadli Muh Farhan Fadhillah Muhammad Djohan Muhammad Hilmy Rizqullah Ramadhan Muhammad Luthfi Muhammad Siri dangnga Muhammad Yusuf Zulkifli Muktiono Muktiono Waspodo Mustafa, Dewi Wahyuni Nasution, Andreanda Ni Luh Putu SR Ni'Am, M. Khoirun Novi Enjelina Putri NUNI GOFAR Nur Qamarya Paputungan, Nursiti Aisyah Patilima, Zulyumna A Podungge, Abdul Wahab Prija Djatmika Prija Djatmika, Prija Putri, Reza Amanda Rachmi Sulistyarini Radjak, Karmila Damariani Riska Aprilia Rismawati Risti Ristianingsih Badu Robby Hunawa Safitri, Ikraeni Sahabat, Andi Inar Sari Oktaviani Sasongko, Andy Setiawan Noerdajasakti Shilvi Grisminarti Sonia Claudia Candra Sri Wahyu Kridasakti Sri Widiyastuti Sudarsono Syarib Rama Indradi Mukti Tantri Widiastuti Umadji, Nur Inda R. Ummi Khasanah Sitorus Pane Wahyu Khafidah Wuriesyliane Wuriesyliane Yanti Aneta Yeni Septiani Yohanes Fiodas Jaman Yudhi Darmansyah Yuliyani Solihin, Dwi Indah Zilvanhisna Emka Fitri