Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.699
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Teknoin Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Rekayasa Mesin Journal of Engineering and Management in Industrial System Journal of Innovation and Applied Technology Journal of Mechanical Engineering Science and Technology Jurnal Ilmiah Teknik Industri
Nasir Widha Setyanto
Universitas Brawijaya
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Transportation

Published : 248 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 248 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL (SERVICE QUALITY) Ningsih, Lies Kurnia; Setyanto, Nasir Widha; Sudjono, Hary
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 2, No 6 (2014)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (324.392 KB)

Abstract

Abstrak RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu kabupaten Bangkalan merupakan rumah sakit umum daerah yang mempunyai falsafah “ Melindungi  kehidupan masyarakat Bangkalan dan sekitarnya sehingga masyarakat mampu berproduksi secara maksimal”. Bagi perusahaan jasa seperti halnya rumah sakit, pelayanan merupakan hal terpenting yang harus diperhatikan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengidentifikasi kualitas pelayanan yang memiliki kesenjangan terbesar antara persepsi dan harapan pasien terhadap kualitas layanan di Instalasi Rawat Inap Bedah RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Bangkalan dan untuk memberikan rekomendasi usulan perbaikan kualitas pelayanan di Istalasi Rawat Inap Bedah RSUD Syarifah Ambami Rato Ebu Bangkalan. Metode penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif karena penelitian ini bertujuan untuk membuat deskripsi secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta dan sifat populasi atau daerah tertentu. Dan dilakukan pengukuran tingkat kualitas yaitu dilakukan dengan cara survey persepsi pelayanan dengan cara menyebarkan kuisioner.Sampel penelitian ini sebanyak 96 responden, dengan menggunakan metode non probability sampling yaitu dengan sampel pilihan dan kemudahan. Banyaknya atribut pertanyaan untuk tangibles (bukti nyata (12 pertanyaan, reliability (kehandalan) terdapat 6 pertanyaan, assurance (jaminan) terdapat 10pertanyaan, empathy (empati) terdapat 5 pertanyaan, responsiveness (daya tanggap) terdapat 6 pertanyaan. Hal ini dilakukan untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan pelanggan sehingga perusahaan dapat mencapai tingkat kualitas pelayanan yang semaksimal mungkin. Dan dilakukan uji validitas dan reliabilitas serta analisis gap 5 yaitu selisih antara persepsi pelanggan dengan harapan pelanggan, dan kemudian dilakukan analisa perbaikan. Dari hasil analisa terhadap hasil pengolahan data yang telah dilakukan maka penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut : perhitungan gap yang diperoleh dari selisih antara persepsi pelanggan dan harapan pelanggan terdapat 9 nilai gap negatif yaitu -2,19, -2,02, -1,81, -1,70, -1,70, -1,67, -1,66, -1,61, -1,60 kemudian dilakukan analisa perbaikan pelayanan untuk memberikan kepuasan terhadap pasien yaitu : membuat sistem data base untuk kebutuhan obat dan peralatan kesehatan, membuat jadwal piket kebersihan ruangan rawat inap, mendata resep makanan apa saja yang bermutu bagi pasien dan menyehatkan bagi pasien, memberikan pelatihan peningkatan pendidikan (diklat) kepada perawat, menambahkan tenaga kerja perawat, memberikan jadwal yang rutin untuk dokter. Kata kunci : kualitas pelayanan, kuisioner, metode servqual, analisis gap 5
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN DENGAN INTEGRASI SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi Kasus: Perpustakaan Umum dan Arsip Kota Malang) Puspasari, Dewi; Setyanto, Nasir Widha; Himawan, Rakhmat
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 2, No 6 (2014)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (440.965 KB)

Abstract

Abstrak Perpustakaan Umum Kota Malang merupakan salah satu pelayanan publik yang disediakan oleh pemerintah Kota Malang yang bergerak dibidang pendidikan. Salah satu misi Perpustakaan Umum Kota Malang adalah meningkatkan kualitas jasa perpustakaan dan informasi kearsipan baik untuk masyarakat maupun institusi. Untuk dapat mewujudkan misi tersebut maka dibutuhkan suatu pengukuran kualitas jasa untuk dapat mengetahui kondisi kualitas jasa tersebut sehingga nantinya dapat meningkatkan kualitas jasa yang efektif dan efisien.Dalam penelitian ini metode Servqual diintegrasikan dengan metode Quality Function Deployment untuk dapat membantu pihak Pepustakaan Umum Kota Malang dalam mengetahui persepsi dan harapan pengunjung perpustakaan terhadap pelayanan yang telah diberikan oleh Perpustakaan Umum Kota Malang selama ini. Kuesioner Servqual digunakan untuk mengetahui gap antara persepsi dan harapan pengunjung terhadap atribut-atribut perpustakaan yang sesuai dengan 5 dimensi Servqual yaitu tangible, responsiveness, reliability, assurance, dan empathy. Setelah diketahui atribut yang memiliki nilai gap negatif maka akan menjadi voice of customer yang akan diolah dengan menggunakan metode quality function deployment untuk dapat menghasilkan prioritas rekomendasi perbaikan yang sesuai dengan kebutuhan pengunjung perpustakaan umum kota malang. Hasil dari penelitian ini adalah berdasarkan hasil uji validitas dan reliabilitas terdapat 18 atribut yang dinyatakan valid dan reliabel. Selanjutnya  dilakukan penyebaran kuesioner Servqual yang didapatkan hasil bahwa seluruh atribut tersebut memiliki nilai gap negatif sehingga menjadi voice of customer dalam matrik house of quality. Berdasarkan hasil dari matrik house of quality, respon teknis yang menjadi prioritas perbaikan adalah jumlah ketersediaan fasilitas komputer internet gratis dan komputer katalog yaitu dengan nilai normalized contribution sebesar 15%. Rekomendasi yang disarankan untuk respon teknis tersebut adalah segera melakukan perbaikan perangkat komputer yang tersedia saat ini dan meningkatkan spesifikasi komputer untuk menunjang kecepatan internet. Kata kunci: gap, house of quality, kualitas jasa, quality function deployment, dan servqual.
PERENCANAAN JADWAL PERAWATAN PREVENTIF BERBASIS KEANDALAN UNTUK MENINGKATKAN AVAILABILITY MESIN KERTAS (Studi Kasus: PT. Kertas Leces (Persero)) Budiyanti, Vivit Eka; Setyanto, Nasir Widha; Rahman, Arif
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 1 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (705.925 KB)

Abstract

Abstrak   PT. Kertas Leces (Persero) adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang memproduksi berbagai jenis kertas. Proses produksi di perusahaan tidak selalu berjalan lancar karena adanya losses time yang menyebabkan availability mesin berkurang. Salah satu penyebab losses time adalah kerusakan mesin. Perusahaan memiliki 5 mesin kertas, dan mesin kertas 3 adalah mesin kertas dengan nilai keandalan terendah karena paling banyak mengalami kerusakan akibat perubahan fungsi produksi yang diterapkan. Antisipasi losses time yang dilakukan oleh perusahaan masih melebihi batas yang tercantum dalam Rencana Kinerja Anggaran Perusahaan (RKAP) sehingga ada indikasi perusahaan mengalami kerugian. Adanya losses time dapat mengganggu keberlanjutan suatu proses produksi dan untuk mengatasinya diperlukan keandalan mesin. Keandalan mesin dapat dicapai dengan melakukan perawatan mesin, terlebih dengan perawatan yang terjadwal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui basic event penyebab losses time, mengetahui komponen kritis dan mendapatkan interval waktu perawatan komponen sehingga dapat disusun jadwal perawatan (preventif) rekomendasi yang memberikan peningkatan availability mesin. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Fault Tree Analysis (FTA). Hasil penelitian menunjukkan ada 32 basic event yang menyebabkan losses time di mesin kertas 3. Komponen mesin kertas yang paling kritis secara keseluruhan adalah HSM Roll (nilai keandalan 93,86%). Namun bila dilihat tiap part, maka Stock Preparation Part merupakan part terkritis (nilai keandalan 88,64%) dengan komponen kritisnya adalah Vertical Screen (nilai keandalan 95,4%). Untuk interval waktu perawatan komponen, bervariasi mulai dari 20 hari (1 komponen), 20-30 hari (1 komponen), 40 hari (1 komponen), 50 hari (3 komponen), 100 hari (3 komponen), 140 hari (6 komponen), 280 hari (1 komponen), 300 hari (12 komponen), 320 hari (15 komponen) dan 330 hari (8 komponen). Kemudian jadwal perawatan preventif yang direkomendasikan menunjukkan peningkatan availability mesin sebesar 35 hari per tahun. Kata kunci: availability, fault tree analysis, losses time, mesin kertas, penjadwalan perawatan preventif
ANALISIS PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 MENGGUNAKAN GAP ANALYSIS TOOLS (Studi Kasus PT. Sahabat Rubber Industries, Malang) Prakasa, Aditya Twin; Setyanto, Nasir Widha; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 1 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (223.559 KB)

Abstract

Abstrak PT. Sahabat Rubber Industries ingin memperoleh sertifikat ISO 9001:2008 untuk jaminan mutu manajemen. Sebelum mengajukan proses sertifikasi, perusahaan ingin melakukan pengkajian penerapan sistem manajemen mutu agar proses sertifikasi dapat berjalan dengan baik sehingga sertifikat dapat diperoleh. Untuk menganalisis tingkat penerapan sistem manajemen mutu di perusahaan digunakan metode gap analysis tools. Analisis ini menggunakan beberapa indikator. Selanjutnya dilakukan wawancara terhadap karyawan perusahaan untuk mengetahui kendala dalam penerapan sistem manajemen mutu. Hasil gap analysis checklist menunjukkan bahwa pelaksanaaan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di perusahaan belum baik. Presentase penilaian menunjukkan bahwa klausul 8 menjadi klausul dengan nilai terendah (66%), sedangkan presentase tertinggi ada pada klausul 4 (92%). Kendala utama yang dialami perusahaan adalah tingkat pemahaman karyawan terhadap ISO 9001:2008 masih rendah dan tidak maksimalnya fungsi management representative. Perusahaan harus melakukan banyak perbaikan untuk memperbaiki sistem manajemen mutunya agar proses sertifikasi dapat berjalan lancar.   Kata kunci: sistem manajemen mutu, ISO 9001:2008, gap analysis
ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN LOYALITAS NASABAH MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (Studi Kasus di PT. Bank Rakyat Indonesia Kanca Malang Martadinata) Achlam, Steffi Melati; Setyanto, Nasir Widha; Oktavianty, Oke
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 1 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (390.79 KB)

Abstract

Abstrak   Seiring berkembangnya zaman, nasabah tidak lagi hanya mengukur kualitas bank berdasarkan produk-produk yang ditawarkan, melainkan seberapa bagus pelayanan yang diberikan. Sebagai salah satu lembaga perbankan, BRI Cabang Malang Martadinata harus bertahan di tengah ketatnya persaingan yang ada dengan memberikan kualitas pelayanan khusus yang dapat menjadi keunggulan serta dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas nasabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah. Metode yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM). Dari hasil analisis SEM berdasarkan data kuesioner yang disebarkan kepada 120 responden, didapatkan bahwa pelayanan prima memiliki pengaruh terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah. Kepuasan nasabah juga memiliki pengaruh terhadap loyalitas nasabah. Indikator-indikator dari pelayanan prima yang memiliki pengaruh paling signifikan terhadap kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah serta indikator-indikator kepuasan nasabah yang berpengaruh paling signifikan terhadap loyalitas nasabah selanjutnya dikembangkan menjadi rekomendasi yang diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas dari nasabah BRI Cabang Malang Martadinata. Kata kunci: bank, pelayanan prima, kepuasan nasabah, loyalitas nasabah, structural equation modeling
ANALISIS KUALITAS JASA PELAYANAN BENGKEL DENGAN MENGINTEGRASIKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) (Studi Kasus: AHASS 7130 Cemara Agung Motor Magetan) Patmawan, Diardo; Setyanto, Nasir Widha; Sari, Ratih Ardia
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 1 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (675.889 KB)

Abstract

Abstrak Dalam menghadapi persaingan, perusahaan harus memberikan pelayanan yang baik terhadap konsumen, begitu juga dengan bengkel resmi AHASS Cemara Agung Motor perlu meningkatkan pelayanan dikarenakan masih terdapat adanya keluhan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan oleh AHASS Cemara Agung Motor, sehingga perlu dilakukan penelitian untuk meningkatkan kualitas pelayanan jasa yang diberikan dan diharapkan ada suatu proses perbaikan berkelanjutan terhadap kinerja bengkel resmi kendaraan roda dua dari waktu ke waktu. Penelitian ini mengintegrasikan metode Service Quality (SERVQUAL) dan Quality Function Deployment (QFD). Kuesioner dibuat berdasarkan 5 dimensi SERVQUAL sebagai alat untuk mengukur persepsi dan ekspektasi konsumen sehingga didapatkan atribut yang bernilai negatif. Atribut yang bernilai negatif dimasukkan kedalam voices of customer. Pengintegrasian SERVQUAL dan QFD ada pada tahap ini. Hasil integrasi tersebut digunakan untuk mengetahui prioritas keluhan, menentukan target rencana perbaikan, dan memberikan solusi agar target dapat tercapai berdasarkan nilai raw weight. Setelah dihitung berdasarkan pembobotan maka rekomendasi perbaikan berdasarkan nilai kontribusi terbesar adalah pemberian pelatihan kepada semua petugas AHASS Cemara Agung Motor agar semua petugas mampu menguasai 85% Standart Operational Procedure (SOP). Sedangkan rekomendasi dengan tingkat pembobotan terbesar kedua adalah pembuatan tiket antrian otomatis yang terintegrasi dengan database AHASS Cemara Agung Motor. Kata kunci: AHASS Cemara Agung Motor, peningkatan kualitas jasa, kualitas pelayanan, analisis gap, quality function deployment, house of quality
PENDEKATAN SIX SIGMA UNTUK MENGURANGI DEFECT PADA PROSES PEMBUATAN BOTOL PLASTIK DI MESIN BLOW MOLDING ASB 2000 ml Krismasurya, Paschalis Adhi; Setyanto, Nasir Widha; Tantrika, Ceria Farela Mada
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 1 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (517.487 KB)

Abstract

Abstrak   Perkembangan pasar bisnis minyak goreng yang terus meningkat secara eksponensial menyebabkan dampak persaingan perusahaan ini semakin tinggi dan tajam. Pada penelitian ini dilakukan suatu penanganan kualitas produksi menggunakan metode Six Sigma. Terdiri dari fase Define, Measure, Analyze, Improve (DMAI) pada suatu perusahaan yang bergerak dalam industri minyak goreng yaitu PT. X yang terletak di daerah Tanjung Perak, Surabaya. Penelitian ini mengambil fokus terhadap defect dari pembuatan botol 2000 ml. Perbaikan disarankan untuk mengurangi defect berdasarkan nilai RPN (Risk Priority Number) dari FMEA (Failure Mode Effect Analysis). Dengan nilai RPN tertinggi 648 untuk kerusakan komponen di mesin ASB 2000 ml. Berdasarkan analisa yang dilakukan didapat kerusakan komponen diakibatkan umur ekonomis mesin yang sudah habis. Maka dilakukan analisa pengganti mesin dengan mesin baru Nissei PF4-1BH. Penggantian mesin dapat menghemat Rp 47.976.795, 7636 per tahun. Kata kunci: mesin blow molding ASB 2000 ml, defect melebihi batas standar, mengurangi defect, Six Sigma
PENENTUAN STRATEGI MANAJEMEN BERDASARKAN ANALISIS PERFORMANCE PRISM DAN SWOT (Studi Kasus Travel Avatar Magetan) Halim, Hafidz Akbar; Setyanto, Nasir Widha; Efranto, Remba Yanuar
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 1 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (550.556 KB)

Abstract

Abstrak Untuk menghadapi persaingan pelayanan jasa travel yang kian ketat, perusahaan harus memberikan pelayanan yang baik terhadap konsumen, begitu juga dengan Travel Avatar Magetan sebagai salah satu penyedia jasa transportasi di Magetan. Dilatar belakangi oleh target Travel Avatar yang tidak tercapai pada tahun 2013, maka diperlukan penelitian untuk mengevaluasi kinerja perusahaan dan menentukan strategi yang tepat agar perusahaan dapat terus bersaing dengan kompetitor yang ada. Penelitian ini menggabungkan metode Performance Prism sebagai pengukur kinerja dan analisis SWOT (Strenghts, Weakness, Opportunities, Threats) sebagai penentu strategi yang tepat. Peneliti menggunakan KPI (Key Performance Indicator) sebagai dasar pengukur kinerja perusahaan. Dengan menggunakan OMAX (Objective Matrix) dan Traffic Light System, dapat diketahui aktivitas-aktivitas perusahaan mana saja yang tergolong dalam kategori merah, kuning dan hijau. Hasil dari pengukuran kinerja dan brainstorming yang dilakukan kemudian dikategorikan ke dalam faktor internal sebagai Strengths dan Weakness serta faktor eksternal sebagai Opportunities dan Threats. Selanjutnya akan diperoleh strategi perusahaan yang baru berdasarkan analisis tersebut. Hasil rancangan sistem pengukuran kinerja diperoleh 3 stakeholder  yaitu investor, customer dan employee serta teridentifikasi 16 KPI. Berdasarkan perhitungan dengan menggunakan metode OMAX diperoleh kinerja keseluruhan perusahaan sebesar 7,72. Dari Traffic Light System dapat diketahui 8 KPI masuk dalam kategori hijau, 5 KPI masuk dalam kategori kuning, dan 3 KPI masuk dalam kategori merah. Sedangkan dari analisis SWOT yang dilakukan SO, ST, WO dan WT. Strategi SO merekomendasikan untuk penambahan jadwal keberangkatan dan melakukan kerja sama dengan dealer kendaraan bermotor, strategi ST merekomendasikan untuk memberikan promo atau potongan harga, strategi WO merekomendasikan untuk melakukan laporan keuangan dan management review yang rutin dan terjadwal melakukan pelatihan dan pengembangan bagi karyawan serta strategi WT merekomendasikan untuk memberikan fasilitas customer service bagi pelanggan, memberikan promo dan memberikan fasilitas tambahan pada pelanggan. . Kata kunci: Travel Avatar Magetan, Performance Prism, Key Performance Indicator, analisis SWOT, Objective Matrix, Traffic Light System
ANALISIS PERFORMANCE APPRAISAL KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE 360 DERAJAT (Studi Kasus: PT. SANG HYANG SERI KR III, MALANG) Hutomo, Hadi Annur; Setyanto, Nasir Widha; Efranto, Remba Yanuar
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 2 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (650.442 KB)

Abstract

Abstrak PT. Sang Hyang Seri (Persero) Kantor Regional III Malang memiliki sistem performance appraisal berupa Daftar Penilaian Kerja yang berdasarkan pada hasil kerja, sikap kerja dan kemampuan kerja. Dalam Daftar Penilaian Kerja, bobot untuk hasil kerja adalah 50 %, 30% untuk sikap kerja dan 20% untuk kemampuan kerja. Akan tetapi, Daftar Penilaian Kerja existing yang dimiliki oleh PT. Sang Hyang Seri (Persero) KR III Malang memiliki beberapa kelemahan yaitu penilaian terhadap karyawan hanya melibatkan satu evaluator, yaitu pihak SDM. Pihak SDM tidak mengetahui performa karyawan yang dinilai secara keseluruhan karena evaluator tidak berkaitan secara langsung dengan karyawan yang dinilai sehingga penilaian yang dihasilkan tidak objektif. Oleh karena itu, performance appraisal karyawan dengan sistem yang baru diperlukan agar dapat digunakan sebagai pembanding dalam melakukan performance appraisal karyawan. Hasil perbandingan hasil performance appraisal existing dengan hasil penilaian menggunakan metode 360 derajat, sebanyak  83%  hasil penilaian karyawan menggunakan metode 360 derajat lebih rendah daripada hasil penilaian karyawan existing. Hal ini mengindikasikan adanya penyimpangan penilaian. Kata kunci : Performance Appraisal, Metode 360 derajat, Subjektifitas.
PENERAPAN SIKLUS DMAIC DENGAN METODE TAGUCHI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS BATA MERAH DENGAN PENAMBAHAN SERBUK KAYU (Studi Kasus: Industri Batu Bata Merah, Kelurahan Cemorokandang, Kecamatan Kedungkandang, Kota Malang) Pratiwi, Gisti Ayu; Setyanto, Nasir Widha; Kusuma, Lalu Tri Wijaya Nata
Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 3, No 2 (2015)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (791.529 KB)

Abstract

Abstrak   Industri batu bata merah Cemorokandang memproduksi batu bata merah dengan campuran bahan baku utama yaitu tanah liat dan abu hasil pembakaran tebu dengan proses produksi secara konvensional. Permasalahan pada proses produksi batu bata merah Cemorokandang ini adalah kurangnya pengetahuan mengenai pentingnya kuat tekan batu bata merah dan Standar Nasional Indonesia yaitu SII -0021-78 mengenai kuat tekan batu bata. Selain itu, terdapat permasalahan mengenai pencemaran yang terjadi dikarenakan limbah serbuk kayu hasil gergaji dari industri mebel di lingkungan sekitar, dan limbahnya belum dimanfaatkan sampai saat ini. Oleh karena itu, untuk mengidentifikasi dan upaya meningkatkan kualitas kuat tekan batu bata merah pada produksi batu bata maka diterapkannya Siklus Define, Measure, Analyze, Improve, dan Control (DMAIC) dengan menggunakan pendekatan metode Taguchi. Berdasarkan hasil analisis DMAIC, didapatkan hasil bahwa enam hari produksi pada Bulan Juli, kuat tekan batu bata berada dibawah standar kuat tekan. Berdasarkan hasil eksperimen Taguchi yang dilakukan dengan adanya kombinasi serbuk gergaji pada komposisi adonan batu bata, maka dihasilkan Setting level optimal yaitu komposisi bahan baku ( Tanah liat 75% : abu hasil pembakaran tebu 20% : serbuk gergaji 5%), Waktu Penggiingan selama 1,5 jam, Waktu pengeringan selama 3 hari, dan posisi pembakaran berada ditengah. Dengan menggunakan setting level optimal tersebut, nilai Defect per Million Opportunity (DPMO) mengalami penurunan dari 45600 menjadi 9500, lalu peningkatan terjadi pada nilai sigma dari 3,189 menjadi 3,844 dan peningkatan kapabilitas proses (Cpm dan Cpmk). Kata kunci: Batu Bata, Kuat Tekan, Siklus DMAIC, Metode Taguchi
Co-Authors A Halim A'yunin, Qurrota A. E. Damara, A. E. Abdul Wahid Nuruddin Adelia Christy Permatasari Aditya Twin Prakasa Adiyaksono, Achmad Bagas Afifah, Khansa Afifah, Nadia Ratna Afifah, Zafirah Nur Agustina Eunike Ainurrohma, Acik Ajeng Ayu Lestari, Ajeng Ayu Alesi, Tiffany Clara Alfiandi, Indra Ali Saputra, M. Roy Aliffia Yanuarrizki Yulianto, Aliffia Yanuarrizki Alizzah, Shoniya Alvionita, Wilsania Mufida Alwasi, Muhammad Fibrian Amalia, Annisa Sophie Amalina, Shafira Arli Amin, Mohammad Syukron Anasthasya Febriana Ratu Andryas, Grace Margareth Anggraini, Febbi Dwita Anggriyanti, Harizka Dwi Putri Annisa Dita Rosalin, Annisa Dita Ardianwilianri, Raditya Ardine, Nisrina Arie Rama Ardhiansyah, Arie Rama Arie Vica Septiarani Arif Rahman Arista Fatma Khoirunnisa Ashadi, Achmad Riswan Asmaning Ayu Dewi Intan Sari, Asmaning Ayu Dewi Ayomi, Nominanda Setya Ayska, Deysha Aziza, Rian Dwi Nur Azlia, Wifqi Bagus Arya Dipayana Bayu Wicaksono Cahya, Dinda Arlini Cahyani, Meilisa Dwi Cahyawati, Amanda Nur Ceria Farela Mada Tantrika Ceria Farela Mada Tantrika Chasanah, Fitriyanti Nur Chika Nurachmani Choeronnissa, Chika Nurachmani Chikitita Ardheanne Christy, Emilita D. S, Ni Made Ardanereswari Damanik, Fadillah Augus Sania Danny Suryansyah Prima Dasrul, Alvin Rizki Dasuki, Naufal Alif Dea Andhini, Dea Dearma Elfridawati Purba, Dearma Elfridawati Debrina Puspita Andriani Della Ginza Ramadhan Devina Rosa Hendarti Dewi Hardiningtyas Dewi Puspasari Dewi Rahayu Ningsih Dian Trisjayanti, Dian Diardo Patmawan Dinar Putri Wijayanti, Dinar Putri Durry Darojatul Aula Dwi Hadi Sulistyarini Dwight Marchel Kastanja, Dwight Marchel Ega Pratida Fauzi Eka Rahayu Estuningsari Ellysa Maria Ayu Christanty Elsya Dhana Alfira, Elsya Dhana Elsyasagfra, Cintara Endra Yuafanedi Arifianto Erda Wiharta Destyasa Etta Wahyu Ramadhan Fadila, Narista Rahma Fahmi, Muhammad Asra’ul Hasibin Fajrin, Raissa Rachimi Fanani, Angga Akbar Farikhin, Miftakhul Fighi Fridyawati, Fighi Finuril Rosa Maulidia Firdanis Setyaning Handika Firdaushafa, Afina Firizka, Anzila Fredy Dewan Saputra Gani Sulistiawan, Gani Ghina Mufidah Gisti Ayu Pratiwi Hadi Annur Hutomo Hafidz Akbar Halim Halida Dwi Kusumawardhani, Halida Dwi Hartono, Trifena Victoria Hary Sudjono Herdianto, Bachtiar Hernanda, Chrestella Ayu Heru Dewantara Ihwan Hamdala Ika Wahyuningtyas, Ika Ikhlasul Amallynda Ilham Achwani Dahlan Ishardita Pambudi Tama Islami, Yasmin Muzdalivah Aulia Ismi Hardiyanti, Ismi Itsna Aulia Octavianti Izdihar Dian Pawestri, Izdihar Dian Izzulhaq, Muhammad David Jawahirur Lailatul Fitri Jiwarani Ambar Pertiwi Juliawati, Luciana Julio Putra, Edwin Nursyah Kamila, Alya Naura Kridhantoro, Srihendra Krismadian Hermawan Adrianto Kusuma, Irfan Arviansyah Kusumastuti, Deka Herdani L. Tri Wijaya N.K, L. Tri Wijaya L. Tri Wijaya Nata Kusuma Laelatul Khotimah, Laelatul Lahauddin, Andy Rizqa Lalu Tri Wijaya Nata Kusuma Larasati, Annisa Latifa Dini Archam Lely Riawati Lely Riawati Lies Kurnia Ningsih Lintang Kinanthi, Lintang Lutfi Dwi Setyawan, Lutfi Dwi Lutfiana, Anisa Lutfiyatul Wahdah Luxfiati, Izzah M.Pd S.T. S.Pd. I Gde Wawan Sudatha . Madasari, Oktavia Maharani, Lintang Refrenda Maharani, Risa Sukma Maharani, Sylviana Malakewi, Puji Annisa Mansur, Muhammad Maemun Salas Marudut Sirait Maulana Eka Sakti F, Maulana Eka Maulana, Benhaldi Maurizchy, Nevanda Rizaldy Mayasari, Adriyana Dewi Millati, Syafi'a Mochamad Choiri Mochammad Imron Awalludin Mohamad, Effendi Bin Muhammad David Izzulhaq Muhammad Dzulqarnain Al Firdausi Muhammad Hermansyah Muhammad Hermansyah Muhammad Hisyam Fayrus, Muhammad Hisyam Muhammad Rifqi Muhammad, Faiz Reza Muhammad, Hilmi Murbandana, Alfi Rahadian Muslim, Rhendy Aulia N. C. Wicaksono, N. C. Navila, Rezyta Nimas Nikita Hanugrani Nirmalasari, Petty Chynthya Nitiatmadja, Audhya Ramadhanty Notopramono, Hanna Novianingdyah Pramesti Nur Kasmin Sadhu Wio, Nur Kasmin Sadhu Nur'aeni, Siti Nurfida, Firma Nurus Shubuhi Maulidiya Oke Oktavianty Oktarini, Nur Aisyah Oky Dwi Kartika Sari, Oky Dwi Kartika Oyong Novareza Pamungkas, Jolang Jati Pamungkasi, Bimo Ario Paramastuti, Anindita Aulia Paramastuti Aulia Paschalis Adhi Krismasurya Pradistia, Muhammad Taufiq Pramana, Nova Adien Pranata, Eko Setya Pratikto Pratikto Pudyastuti, Fajrina Farida Pujaningrum, Ayuni Kartika Pungky Permadi, Pungky Pungky Widha Permadi, Pungky Widha Purnama, Chintia Indah Purnomo Budi Santosa Purnomo Budi Santoso Purwandani, Febrina Puji Putri, Lintang Trinita Cahyani Putri, Maria Ratna Putri, Marsha Amalia Rachmad Wahyu Irawan, Rachmad Wahyu Rachmawati, Astri Nur Raditya Ardianwiliandri, Raditya Raditya Ardianwilianri Rahadian Prima Ramadhani, Rahadian Prima Raharjo, Yunathan Sugiarto Rahayu, Annisa Dhia Sri Rahman, Arif Rahmania, Rizki Dwi Rahmayanti, Aisyah Rahmi Yuniarti Rakhmat Himawan Ramadhan, Hanif Riyad Ramadhan, Ibnu Alif Ramadhanti, Shafira Widya Ratih Ardia Sari Raynaldi, Ariel Yufi Remba Yanuar Efranto Respati Ayuningtyas Riawati, Lely Rifka Findiani, Rifka Rina Firdausa Rio Prasetya Lukodono Rio Prasetyo Lukodono Rizky, Destantri Anggun Rohim, Milzam Ahya Khoirur Roseta, Liestya Nor Rudy Soenoko Rudy Soenoko Safitri Ambarsari, Safitri Saidah, Nisaun Salma, Salsabila Nurisma Nadia Salsabila, Adinda Viola Salsabila, Tallita Ayu Samboro, Achmadan Baihaqi Sampurna, Kristin Mulyadi Sandi Prasetya Santi Nurrisa Karonsih Saputri, Yuniar Dwi Sari, Sylvie Indah Kartika Selvy Catur Nia Kusuma Putri, Selvy Catur Nia Kusuma Septiyanto, Yosa Indra Setyani, Rizka Dwi Ayu Shabrina Rahma Permatasari Shakila, Nabilla Devi Sheila Monica Salsabila Silalahi, Aniyar Meitri Sindy Putri Utami Sri Widiyawati Steffi Melati Achlam Stevani Isabella Sugiono, Sugiono Sulvianto Wahyu N.M, Sulvianto Wahyu Supriyadi, Putri Oktavianti Surachman Surachman Surachman Surachman Susanto Dwi Putra Susi Novi Andari Susliyawati, Lena Anggraini Syah, Mugh Dzin Syahrir Aditya Supangat Tantri Dwi Wulandari, Tantri Dwi Tantrika, Ceria Farela Mada Taufiqurrohman Galang Haniardika, Taufiqurrohman Galang Tia Zhalina Santoso Tovani, Rizqi Widi Tri Ana Susanti, Tri Ana Tsanyna'ila, Farah Ubaidillah Umar, Ubaidillah Ulva, Siti Kholisotul Utami, Marlin Indah Valentino, Pangky Felix Venty Irfiasari, Venty Viranti, Nadila Atikah Vivit Eka Budiyanti Wahyu Rachmad Wildan Waskita, Satria Harapan Wendha Asbet Swandita, Wendha Asbet Widianto, Ardian Widyawati, Victoria Eka Putri Wieke Rossaria Dewi Wijaya, Sentanu Kunta Windy Megayanti, Windy Wiratama, Dewa Made Yudha Wiratna, Iklilia Rodhwa Wiyogo Wiyogo Wulandari Rahayuningtiyas, Wulandari Yolla Adellia Yuliani, Sri Dwi Yuliastuti, Siska Zanggi, Muhammad Zulfikar Emir Zefry Darmawan Zhafira, Ghina Alya Zuyina Hapsari, Zuyina