Articles
Analisis Sentimen Pelanggan Hotel di Purwokerto Menggunakan Metode Random Forest dan TF-IDF (Studi Kasus: Ulasan Pelanggan Pada Situs TRIPADVISOR)
Boma Bayu Baskoro;
Irwan Susanto;
Siti Khomsah
Journal of INISTA Vol 3 No 2 (2021): Mei 2021
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.20895/inista.v3i2.218
Aplikasi e-tourism di Indonesia sudah banyak diterapkan terutama untuk layanan akomodasi wisata seperti hotel atau penginapan. Salah satu aplikasi e-tourism yang terkenal adalah tripadvisor.co.id. Aplikasi tersebut memudahkan masyarakat memesan hotel secara online karena lebih cepat, praktis dan mudah. Salah satu faktor penting dalam memilih hotel terbaik dengan harga terjangkau ialah pendapat para pelanggan hotel dari ulasan pada kolom komentar dari para pelanggan hotel sebelumnya. Banyaknya data ulasan pelanggan membutuhkan waktu yang lama untuk mengetahui polaritas ulasan positif dan mana ulasan negatif secara manual. Oleh karena itu diperlukan model analisis sentimen yang akurat yang dapat mengklasifikasikan ulasan pelanggan menjadi ulasan positif dan negatif. Pada penelitian ini diusulkan model analisis sentimen pelanggan hotel menggunakan metode Random Forest Classifier dan Term Frequency–Inverse Document Frequency (TF–IDF). Dataset yang digunakan untuk membangun model sentimen analisis adalah data komentar-komentar pelanggan hotel di Purwokerto yang diunduh dari situs tripadvisor.co.id. Pada preprocessing melibatkan proses konversi slangword menjadi kata baku sesuai KBBI, stemming, dan menambahkan kata-kata stopword baru selain stopword dalam library sastrawi. Hasil penelitian menunjukkan akurasi model mencapai akurasi 87,23%. Akan tetapi jika tanpa proses stemming, akurasi model hanya 76,07%.
Perancangan Aplikasi Android “Satria” Pendukung Smart City di Kabupaten Banyumas dengan Metode Sekuensial Linear
Hary Indra Permana;
Novian Adi Prasetyo;
Irwan Susanto
KONSTELASI: Konvergensi Teknologi dan Sistem Informasi Vol. 2 No. 1 (2022): Juni 2022
Publisher : Program Studi Sistem Informasi Universitas Atma Jaya Yogyakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (783.201 KB)
|
DOI: 10.24002/konstelasi.v2i1.5596
Banyumas merupakan salah satu kabupaten dari Provinsi Jawa Tengah. Pada saat ini Kabupaten Banyumas telah menerapkan beberapa rencana aksi dalam proses untuk membangun smart city antara lain membangun sebuah sistem informasi yang dapat mempermudah hidup masyarakat, namun untuk mengakses sistem informasi tersebut membutuhkan banyak tahapan sehingga membutuhkan sebuah sistem yang dapat mempersingkat waktu untuk mengakses sistem informasi tersebut. Pada peneltian ini akan menerapkan metode sekuensial liniear untuk membangun sebuah aplikasi yang mengintergrasikan website yang sudah ada di Kabupaten Banyumas dan juga memiliki fitur berupa informasi geografis dan live streaming cctv publik yang ada di lalu lintas pada Kabupaten Banyumas. Selanjutnya aplikasi ini diberi nama aplikasi SATRIA. Pada hasil pengujian pada aplikasi ini memperoleh hasil untuk pengujian fungsionalitas dengan metode blackbox mendapatkan persentase kelayakan sebesar 99,5% yang dapat disimpulkan bahwa seluruh fitur pada aplikasi dapat berjalan sesuai dengan fungsinya. Sedangkan untuk pengujian usability dengan Sistem Usability Scale (SUS) mendapatkan nilai rata-rata sebesar 81.8 yang dapat disimpulkan bahwa pengguna puas dengan fitur yang ditawarkan pada aplikasi ini, berdasarkan hasil tersebut juga dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini mendapatkan grade A pada SUS (score percentile rank).
PERAN ASPEK KOMUNIKASI PADA PROGRAM CORPORATE VOLUNTEERING TERHADAP CITRA PERUSAHAAN DAN LOYALITAS
Maliana Puspa Arum;
Irwan Susanto
E-Jurnal Manajemen Vol 11 No 6 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2022.v11.i06.p10
Penelitian ini memiliki tujuan menganalisis peran dari aspek komunikasi pada program corporate volunteering terhadap citra perusahaan dan loyalitas nasabah. Penelitian ini dilakukan di bank BTPN Purwokerto dengan sampel 120 responden. Alat analisis penelitian ini adalah model persamaan structural (Structural Equation Modelling) dengan memanfaatkan program AMOS 16.0. Hasil penelitian membuktikan bahwa aspek komunikasi memiliki peran sebagai pemicu rasa familiar nasabah terhadap program corporate volunteering dan dapat menimbulkan citra positif nasabah serta memunculkan loyalitas nasabah bank BTPN. Kata kunci: Aspek Komunikasi; Citra Perusahaan; Loyalitas Nasabah; dan Rasa Familiar
Analisa Barrier Implementasi Sistem Pada Website Sistem Informasi Kesehatan Terpadu (SIKAT) di Puskesmas Kutabumi
Lulasnov Viola Prameswari Ken Putri;
Irwan Susanto;
Darmansah Darmansah
JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) Vol 9, No 2 (2022): April 2022
Publisher : STMIK Budi Darma
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30865/jurikom.v9i2.3918
The health information system (SIK) is a systematic and integrated health data and information system at the government level in fulfilling health management support to improve services to the community. The Kutabumi Health Center has an Integrated Health Information System (SIKAT) which is directly integrated with the Health Office. The Integrated Health Information System (SIKAT) is available in the form of a website which is an information system website to assist the process of running health services at the Kutabumi Health Center, one of which is data entry. This study aims to determine the problems that occur at the Kutabumi Health Center related to the implementation of an integrated health information system (SIKAT) related to phenomena that have been proven. Based on this, it is necessary to analyze the system implementation barriers which are expected to provide an overview of the existing system management conditions and provide recommendations to produce information from an appropriate system, in order to achieve the goals set by the Kutabumi Health Center. This research method uses an analytical approach to technology/innovation implementation barriers with dimensions of organizational inertia, habitual routines, and poor readiness (financial & human resources). The analysis in this study uses chi square and contingency analysis. The results showed that the factors of unfavorable readiness (financial factor readiness), routine habits (habits), organizational slack (description of organizational structure and leadership mandate) were the inhibiting factors for the implementation of SIKAT at the Kutabumi Health Center.
Rekomendasi Perbaikan Website E-Makaryo Berdasarkan Analisis Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS)
Fadhila Indryani;
Irwan Susanto;
Dwi Mustika Kusumawardani
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 6 No. 3 (2022): Volume 6 Nomor 3 Agustus 2022
Publisher : Politeknik Ganesha Medan
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33395/remik.v6i3.11629
Tahun 2019 dinas tenaga kerja dan transmigrasi Provinsi Jawa Tengah merilis sistem bursa kerja online bernama E-Makaryo. E-Makaryo memiliki tujuan yaitu mempertemukan masyarakat pencari kerja dengan penyedia lapangan pekerjaan yang telah terintegrasi dengan Bursa Kerja Khusus (BKK) di Provinsi Jawa Tengah. Kepuasan pengguna dari sistem dapat melihat kelebihan dan kekurangan sistem yang telah diterapkan serta menjadi sebuah acuan dalam proses pengembangan sistem selanjutnya. Pada penelitian sistem E-Makaryo sebelumnya memperoleh hasil bahwa pengguna sistem kurang tertaik pada E-Makaryo karena konten yang tersedia kurang menarik, sehingga diperlukan analisis kepuasan pengguna E-Makaryo untuk dilakukan pengembangan sistem. Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) memliki kelebihan yaitu lebih menekankan kepuasan kepada pengguna akhir dari sistem. Hasil penelitian diperoleh index kepuasan pengguna pada dimensi content 82%, dimensi accuracy 80%, dimensi format 83%, dimensi ease of use 86%, dan dimensi timeliness 82%. Rekomendasi perbaikan yang perlu dilakukan pada sistem E-Makaryo yaitu dengan memperbaiki kesalahan error dan bug yang terjadi pada sistem sehingga dapat mengurangi tingkat terjainya error dan bug.
Perumusan Strategi Bisnis Menggunakan Metode SWOT dan QSPM dalam Bisnis Outlet Think Top Drink
Ayu Kusumaningtyas;
Irwan Susanto;
M. Yoka Fathoni
JURNAL TREN BISNIS GLOBAL Vol 2, No 2 (2022): JURNAL TREN BISNIS GLOBAL
Publisher : Institut Teknologi dan Bisnis Bina Sarana Global
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.38101/jtbg.v2i2.560
Perkembangan bisnis yang masif ini menyebabkan persaingan yang sangat ketat, jadi proper perencanaan strategi bisnis diperlukan sesuai dengan kondisi unit bisnis. Analisis strategi bisnis dapat mempengaruhi perkembangan bisnis unit saat ini dan di masa depan. Strategi yang dirancang akan membuat unit bisnis lebih siap menghadapi perubahan dan tantangan dengan mengoptimalkan faktor internal untuk mengurangi kendala dari faktor eksternal, memaksimalkan kekuatan, meminimalkan kelemahan, mengurangi ancaman dan memaksimalkan peluang. Berpikir Atas Gerai minuman merupakan salah satu gerai minuman teh susu boba kekinian yang berlokasi di Kabupaten Tangerang. Pengaruh pentingnya strategi bisnis dalam mencapai tujuan memenangkan kompetisi dan pengembangan bisnis untuk outlet Think Top Drink, tetapi tidak adanya rencana strategi bisnis adalah salah satu hambatan dalam pengembangan bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melaksanakan perencanaan strategis menggunakan analisis SWOT yang akan mengeluarkan output berupa strategi yang akan dihitung secara alternatif dalam matriks QSPM berdasarkan key faktor, yaitu bobot pada matriks EFE, IFE, (AS) yang akan menghasilkan prioritas strategi bisnis berdasarkan Skor Daya Tarik, nilai Total Skor Daya Tarik. (TAS) Dengan mempertimbangkan kondisi internal dan unit bisnis eksternal serta kondisi saat ini yang diidentifikasi dalam matriks internal-eksternal (IE)
Pengembangan Bisnis Pengelolaan Sampah di Desa Kalibagor Banyumas
Irwan Susanto;
Gita Fadila Fitriana;
Antyka Syahrial
Indonesian Journal of Community Service and Innovation (IJCOSIN) Vol 1 No 1 (2021): Juli 2021
Publisher : LPPM IT Telkom Purwokerto
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (405.786 KB)
|
DOI: 10.20895/ijcosin.v1i1.276
Sampah merupakan salah satu permasalahan yang sedang dihadapi oleh seluruh negara di dunia, tidak terkecuali Indonesia. Sebagai wujud kepedulian pemerintah Indonesia sudah berupaya untuk mengurangi sampah melalui beberapa kegiatan. Cara mengatasi masalah sampah ditempuh salah satunya dengan mengubah persepsi masyarakat terhadap sampah dan perilaku masyarakat dalam menangani sampah, khususnya bagi masyarakat perkotaan. Upaya inovasi penanganan sampah sehingga mampu menciptakan nilai ekonomi sampah merupakan harapan baru dalam penanganan sampah. Permasalahan ini diselesaikan dengan teknik pengelolaan sampah, pengelolaan transaksi ekonomi sampah dan pemasaran. Hasil pengabdian masyarakat secara langsung adalah Badan Usaha Milik Desa (Bumdes) memiliki skrip rancangan strategi bisnis Bumdes dalam bentuk Business Model Canvas, dimana semula belum memiliki. Pelaksanaan operasional Bumdes semula didasarkan atas ide pengelola tanpa melalui penyusunan strategi terstruktur. Pelaksanaan operasional berdasarkan atas rancangan strategi bisnis dan program-program kerja yang sudah terstruktur. Melalui pedoman pada acuan rancangan strategi, pengelola tidak perlu lagi kebingungan memikirkan langkah operasional dalam menjaga keberlanjutan bisnis namun cukup mengikuti acuan strategi bisnis yang disusun.
UPAYA MENINGKATKAN KETERAMPILAN BERPIKIR KRITIS BELAJAR FISIKA MELALUI MODEL PEMBELAJARANKOOPERATIF TIPE STAD PADA MATERI POKOK KESETIMBANGAN BENDA TEGAR KELASXI SEMESTER GANJIL SMA SWASTAGKPI PADANG BULANMEDAN T.P 2020/2021
Irwan Susanto
JURNAL PENELITIAN FISIKAWAN Vol 4 No 1 (2021): FEBRUARI
Publisher : Lembaga Penenlitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Darma Agung
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (222.302 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peningkatan keterampilan berpikir kritis belajar fisika dengan menerapkan model pembelajaran kooperatif tipe STAD pada materi pokok kesetimbangan benda tegar kelas XI SMA Swasta GKPI Padang Bulan Medan semester Ganjil T.P.2020/2021. Jenis penelitian ini adalah penelitian tindakan kelas untuk mengetahui ada tidaknya peningkatan keterampilan berpikir kritis belajar fisika pada subjek yaitu siswa. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh siswa kelas XI SMA GKPI Padang Bulan Medan. orang yang diajar dengan menggunakan model pembelajaran koopeatif tipe STAD adalah siswa kelas XI-MIA-2 yang terdiri dari 31 siswa. Dan penelitian ini dilakukan dengan menggunakan dua siklus untuk mendapatkan peningkatan keterampilan berpikir kritis belajar yang baik. Instrument dalam soal ini berjumlah 14 butir soal berbentuk pilihan ganda dengan 4 option (a, b, c dan d) yang telah diuji validitas, reabilitas, tingkat kesukaran, dan daya beda. Hasil penelitian diperoleh dengan hasil Uji Hipotesis menggunakan nilai Gain, Peningkatan Keterampilan berpikir kritis dari pretes ke postes siklus I adalah G=0,33 dikategorikan sedang, selanjutnya peningkatan keterampilan berpikir kritis siswa siklus I ke siklus II adalah G= 0,78 dan motivasi belajar siklus I ke siklus II adalah G= 0,86 dikategorikan sangat tinggi. Ini menunjukkan adanya peningkatan motivasi belajar fisika yang tinggi, serta adanya keterampilan berpikir kritis yang tercapai saat proses belajar dengan menerapkan model pembelajaran Kooperatif tipe STAD pada materi pokok kesetimbangan benda tegar kelas XI SMA GKPI Padang Bulan Medan semester ganjil T.P 2020/2021
Rancang Bangun Sistem Presensi Mahasiswa Berbasis Fingerprint Client Server
Decki Noor Cahyadi;
Tenia Wahyuningrum;
Irwan Susanto
JURNAL INFOTEL Vol 6 No 1 (2014): May 2014
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.20895/infotel.v6i1.15
Presensi mahasiswa merupakan salah satu peran penting dalam kegiatan belajar dan mengajar. Sistem Presensi melalui SIMAK di ST3 Telkom memiliki beberapa kekurangan, yaitu memerlukan waktu khusus untuk memanggil mahasiswa satu persatu, juga memiliki celah kecurangan, jika dosen yang bersangkutan tidak mengenali wajah mahasiswa, sehingga ada kemungkinan mahasiswa mengaku sebagai mahasiswa lain. Berdasarkan hasil analisa, ditawarkan sebuah inovasi baru untuk Sistem Presensi menggunakan fingerprint berbasis client server. Dalam pembangunan Sistem Presensi ini menggunakan metode pengembangan sistem waterfall, DBMS Microsoft Access dan Visual Basic 6.0 sebagai bahasa pemrogramannya. Hasil pengujian menunjukkan sistem informasi presensi sudah dapat berjalan dengan baik. Output sesuai dengan rancangan yang telah dibuat.
Using field experiments to analyze changes in electronic data capture adoption decisions
Irwan Susanto
JURNAL INFOTEL Vol 14 No 1 (2022): February 2022
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.20895/infotel.v14i1.729
Lacovou presented research results in a framework that describes the role of the determinants of technology, organization, and environment simultaneously influencing the innovation adoption decision-making process. The Lacovou framework is an extension study of the Tornatzky framework. Tornatzky's framework addresses three determinants that influence innovation adoption. Unfortunately, Lacovou did not present how the decision process took place. Decisions can be rational or irrational. Ajzen and several other studies defined rational decisions as decisions based on considered information or for a reason as. Previous research had not revealed empirically the rational calculation process in making innovation adoption decisions. Innovation adoption is someone's choice when he/she perceive the benefit and feel appropriate the innovation and will use or intend to use it. This study intends to reveal how the process of rational calculation in the decision-making adoption of innovations through the field experiment method. This study also reveals whether the decision of Small Medium Enterprises (SMEs) to adopt Electronic Data Capture (EDC) is rational. Research analysis using descriptive analysis method. The results show that the rational calculation process can be observed through the field experiment method. The shift in decisions represented by changes in the data on the number of subjects who make adoption decisions illustrate the rational calculation process. The results show that the decision of SMEs in adopting EDC is mostly rational. The yields of this field experiment- research was confirming Lacovou framework. The research illustrates the simulation of the effect of a combination of perceived benefits, organizational readiness, and environmental factors simultaneously