Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Keberagaman Produk, Lokasi, dan Keputusan Pembelian Terhadap Kepuasan Pelanggan (Literature Review Manajemen Pemasaran) Annisa Zahra Mutaqin; Hapzi Ali; Muhammad Asif Khan
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (November - Desember 2024)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jimt.v6i2.4145

Abstract

Artikel Literature Review Pengaruh Keberagaman Produk, Lokasi dan Keputusan Pembelian terhadap Kepuasan Pelanggan adalah artikel ilmiah yang digunakan membangun hipotesis riset pengaruh antar variabel yang akan digunakan pada riset selanjutnya. Metode penulisan artikel Literature Review adalah dengan metode library risearch, yang bersumber dari media online seperti Google Scholar, Mendeley dan media online lainnya. Hasil artikel ini adalah: 1) Keberagaman Produk berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; 2) Lokasi berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; dan 3) Keputusan Pembelian berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan. Selain dari 3 variabel exogen ini yang mempengaruhi variabel endogen Kepuasan Pelanggan masih banyak faktor lain di antaranya adalah citra merek, kualitas produk, harga, kualitas layanan dan promosi.
Pengaruh Electronic Word of Mouth, Siaran Langsung dan Keputusan Pembelian Terhadap Pembelian Ulang pada PT XYZ (Literature Review) Julfah Faridotun Sahra; Hapzi Ali; Muhammad Asif Khan
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (November - Desember 2024)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jimt.v6i2.4147

Abstract

Penelitian sebelumnya atau penelitian yang relevan sangat penting dalam sebuah riset atau artikel ilmiah. Penelitian tersebut bertujuan untuk memperkuat teori serta menjelaskan hubungan atau pengaruh antar variabel. Artikel ini mereview pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian Terhadap Kepuasan Pelanggan Teh Pucuk Harum di Kota Bekasi. Tujuan penulisan artikel tinjauan literatur manajemen pemasaran ini adalah untuk mengembangkan hipotesis yang dapat di gunakan dalam penelitian selanjut nya. Hasil dari penelitian pustaka ini menunjukan bahwa: 1) Electronic Word of Mouth berpengaruh terhadap Pembelian ulang; 2) Siaran langsung berpengaruh terhadap Pembelian ulang; 3) Keputusan Pembelian berpengaruh terhadap Pembelian ulang.
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Keputusan Pembelian Terhadap Kepuasan Pelanggan (Literature Review) Rismawati Ramadhania; Hapzi Ali; Muhammad Asif Khan
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (Januari - Februari 2025)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jimt.v6i3.4148

Abstract

Penelitian sebelumnya atau penelitian yang relevan sangat penting dalam sebuah riset atau artikel ilmiah. Penelitian tersebut bertujuan untuk memperkuat teori serta menjelaskan hubungan atau pengaruh antar variabel. Artikel ini mereview pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Keputusan Pembelian Terhadap Kepuasan Pelanggan Teh Pucuk Harum di Kota Bekasi. Tujuan penulisan artikel tinjauan literatur manajemen pemasaran ini adalah untuk mengembangkan hipotesis yang dapat di gunakan dalam penelitian selanjut nya. Hasil dari penelitian pustaka ini menunjukan bahwa: 1) Citra Merek berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan; 2) Kualitas Produk berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian; 3) Keputusan Pembelian berpengaruh terhadap Kepuasan Pelanggan.
Co-Authors Adler Haymans Manurung Adler Haymans Manurung Alder Haymans Manurung Ali, Muhammad Junaid Ambarwati, Eliza Dyah Amelia, Nabilah Indah Amin, Noor-UI Annisa Hediana Annisa Zahra Mutaqin Ardhan, Riyan Kusuma Ari Rhamdani AWN Fikri AWN Fikri Bukhari, Eri Camilia Amanda Dania Tri Utami Dela Azkiatul Maula Diah Isnaini Asiati Dian Sudiantini Diki Al-Fathul Khoir Dyaz Meyrawati Eliza Dyah Ambarwati Elma Putri Nabila Emi Puspita Sari Ernawati Ernawati Ery Bukhari Eva Fadilla Anggraeni Fadh Fauzi Hibatullah Fairuz Zayyan Firdaus Fikri, AWN Firdaus, Fairuz Zayyan Gilang Pungkasan Hakeem, Luqman Hapzi Ali Hapzi Ali Hibatullah, Fadh Fauzi Hussain, Muhammad Shakir Imam Zuhri Indri Restu Gustiani Jhonni Sinaga Julfah Faridotun Sahra Khalishah Ika Putri Kristhianto, Andreas Maharani, Putri Octavia Maula, Dela Azkiatul Mutaqin, Annisa Zahra Nabella Nur Afiyah Nabilah Indah Amelia Narpati, Bintang Navanti, Dovina Nazwa Shyreen Alieviandy Ni Nyoman Sawitri Noor Ul Amin Novita Sari Novita Sari Novita Wahyu Setyawati Nuryati, Tutty Oscar Agyemang Opoku Pangaribuan, David Pratika Maulinna Widadi Putri, Elna Rosdiana Ramadhania, Rismawati Regita Visca Asmaradinanda S Rianto, Muhammad Richo Rifqotur Rohmah Rino Subekti Rismawati Ramadhania Riza Aditya Fahlevi Sahra, Julfah Faridotun Sania Murtafia Darajati Saputra, Andhika Budi Saputra, Angga Ian Sawitri, Nyoman Sumantyo, Franciscus Dwikotjo Sri Sumi Lala Syamil, Ahmad Tungga Buana Irfana Utami, Aisyah Dhiya Wahyu Suryadinata Wahyu Tia Mahardhika Widjanarko, Wirawan Wijayanti, Murti Wirawan Widjanarko Wirawan Widjanarko Woestho, Choiroel Yudha Mahrom Yunita, Tyna Zahra Alfira Nurjanah