Claim Missing Document
Check
Articles

Tingkat Kepuasan Nelayan terhadap Pelayanan Jasa Tambat Labuh di Pelabuhan Perikanan Samudera (PPS) Belawan Utri Utri; Jonny Zain; Arthur Brown
Ilmu Perairan (Aquatic Science) Vol. 14 No. 2 (2026): Juli
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/jipas.14.2.132-143

Abstract

Pelabuhan Perikanan Samudera (PPS) Belawan merupakan salah satu pelabuhan perikanan tipe A yang memiliki peran penting dalam mendukung aktivitas perikanan tangkap di Sumatera Utara. Salah satu layanan utama yang disediakan adalah jasa tambat labuh. Namun, kondisi fasilitas seperti dermaga dan kedalaman perairan yang tidak optimal berpotensi menurunkan kualitas pelayanan dan mempengaruhi kepuasan nelayan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan nelayan terhadap pelayanan jasa tambat labuh di PPS Belawan. Penelitian dilaksanakan pada Maret–April 2025 menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 41 responden nelayan yang dipilih secara purposive sampling. Data di analisis menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai CSI sebesar 87,14%, tergolong kategori “sangat puas”. Analisis IPA menunjukkan bahwa 10 atribut berada pada kuadran B (prioritas prestasi), 1 atribut pada kuadran A (prioritas utama), yaitu kondisi fasilitas tambat labuh yang belum optimal, dan 2 atribut pada kuadran D (berlebihan). Temuan ini menunjukkan bahwa secara umum pelayanan jasa tambat labuh telah memuaskan nelayan, namun peningkatan terhadap infrastruktur fisik seperti dermaga, fender, dan kedalaman perairan menjadi prioritas utama guna menjaga keberlanjutan operasional dan meningkatkan kualitas pelayanan pelabuhan
Efisiensi Waktu Pendaratan Hasil Tangkapan Purse Seine di Tangkahan Berjaya Usaha Sakti Pelabuhan Perikanan Samudera (PPS) Belawan Klodia Br Purba; Jonny Zain; Irwan Limbong
Ilmu Perairan (Aquatic Science) Vol. 14 No. 2 (2026): Juli
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/jipas.14.2.125-131

Abstract

Tangkahan Berjaya Usaha Sakti (BUS) merupakan fasilitas pendaratan ikan yang digunakan oleh kapal purse seine untuk melakukan pembongkaran hasil tangkapan. Efisiensi waktu pendaratan menjadi faktor penting dalam menjaga mutu ikan, menekan biaya tambat, serta mempercepat distribusi ke pasar. Penelitian ini bertujuan menganalisis efisiensi waktu pendaratan hasil tangkapan purse seine di Tangkahan BUS serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi waktu terbuang dalam proses tersebut. Penelitian dilaksanakan pada April–Mei 2025 dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Data diperoleh dari delapan kapal purse seine melalui observasi langsung dan wawancara terstruktur. Variabel yang diamati meliputi waktu tambat, waktu efektif, waktu terbuang, jumlah hasil tangkapan, jumlah pelaku bongkar, ukuran kapal, umur, dan pengalaman kerja pelaku bongkar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata efisiensi waktu pendaratan sebesar 73,95% dan tergolong kurang efisien. Analisis regresi linear sederhana menunjukkan adanya hubungan yang cukup kuat antara waktu terbuang dan efisiensi dengan nilai koefisien determinasi R² = 0,576. Sementara itu, analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa 97,7% variasi waktu terbuang dapat dijelaskan oleh lima variabel bebas (R² = 0,977). Uji t memperlihatkan bahwa dari lima variabel tersebut, hanya jumlah hasil tangkapan yang berpengaruh signifikan terhadap waktu terbuang (Thitung = 5,810 > Ttabel = 4,303; p = 0,028 < 0,05). Upaya peningkatan efisiensi dapat dilakukan dengan meminimalkan waktu terbuang melalui pengelolaan tenaga kerja serta perbaikan alur bongkar muat, terutama pada kapal dengan hasil tangkapan yang besar
Co-Authors ', Nardi ', Nurholis ', Syaifuddi ', Syaifuddin Abdillah Abdillah Abdillah Abdillah Adha, Dwicha Addiva Adha, Ridho Afifah, Aulya Nur Ajeng Triyana Dewi Alexander Manalu Alfin &#039; Alhafis, Mhd Alit Hindri Yani Alpin Septiyan Harahap Amalia, Etika Ameliawati Ameliawati Andriyani, Fitri Angga Setia Manalu Anggi Marsela Anuar Hidayat Aprilia, Afifah Damayani ARDIANSYAH, FAISAL Aritonang, Okto Ijen Arthur Brown Arthur Brown Aryani, Nova Aulya Nur Afifah Azhari, Mhd Bahri, Hairul Basobih, Fadel Saleh Bayu Setiarbi, Bayu Berkat Kristian Telaumbanua Betri NurJannah Bustari Bustari Bustari Bustari Cahni Oktarina Chintami Puspita Adi Chris Hadinata Cilmarolixs M Tampubolon Cundaningrum, Laksita Dara Natasya Daud Hasian Joel Desfi Yunarto Desi Mahrani Dessy Yoswaty Dewi, Ajeng Triyana Dewi, Lita Juliani Dhara Rosmaita Diana Putri Pertiwi Dila Asfariani Dwita Nurmala Elbi Suprianto Elfrida Sibarani Elkana Ritonga Ella Sawitri Erly Novida Dongoran Ervi Natalia Purba Ester Desi Susanti, Ester Desi Esy Lisnasari, Esy Fadhli, Rezky Faisal Ardiansyah Fajriati Fajriati Faturrahman, M. Zikri Febry Astuti Fitri Andriyani Fivi Fransisca Simamora Gomrilasdo Siregar Hafidzah, Tri Okta Hafiz Khatami Hairul Bahri Hairul Bahri Hanifah, Delyana Harahap, Alpin Septiyan Harry Agustian Hazman, Fazil Hefrafis Hefrafis Helmi Insyani, Helmi Heni Pujiastuti Hidayat, Anuar Hutabarat, Suryana Ardita Hutauruk, Ronald M. Indah Ayu Lestari Manulang Indria Astuti Irwan Limbong Irwan Limbong Irwan Sinaga Irwandy Sofyan, Irwandy Irwandy Syofyan Isnaniah Isnaniah Isnaniah Isnaniah Isnaniah Isnaniah Isnaniah, Isnaniah Isnaniah1, Isnaniah Isti Nurul Safitri Isti Nurul Safitri Jevi &#039; Juwita Insani Saragih Khoiru Rohmatin Kholijah &#039; Klodia Br Purba Kusniwati &#039; Lilis Winarti, Lilis Lina, Renta Luh Putu Ratna Sundari M. Hafiz Maulana M. Zikri Faturrahman Mai Yunizariani Maisa Dela Putri Manalu, Angga Setia Manalu, Irene Natalia Mardini, Windi Marian Sakban Mariono Situngkir Marsela, Anggi Maulana, M Hafiz Maulana, M. Hafiz Mega Lestari Meinaldi, Pani Melani Analita Harianja Melli Wijaya Pasaribu Mhd Haris Amin Mhd Zaky Azhari Mhd. Haris Amin Mhd. Zaky Azhari Miftahul Jannah Miftahul Jannah Monalisa Berliana Sibarani Muhammad Fauzi Faruza Muhammad Irwan Muhammad Zikrillah Mulyadi . Muthia Ayu Nuriza Mutiara Dewi, Mutiara Mutiara Rindu, Mutiara Nardi &#039; Nasution, Windi Mardini Nia Kurnia Nofrizal Nofrizal Nofrizal Nofrizal Nofrizal Nofrizal Nofrizal Nofrizal Nova Fatma Hatta Noval Novela Novi D Silaban Nur akmaliatulkomariah Nur Fathonah Nursahira Nursahira Nurul Sahnia Oktakasia, Yopy Okto Ijen Aritonang Pani Meinaldi Pareng Rengi Pareng Rengi Pasaribu, Melli Wijaya Perdana, Hass Kharisma Putra Polaris Nasution Polaris Nasution Praja Kusuma Andita Purwaningsih Kaban, Purwaningsih Puspa Dewi Primsa Putri Dewi Putri, Mulyani Indah Rahel Angel R. Silaban Rahmadi Rahmadi Ramadhana, Muhammad Rendra Triardi Renti Astuti Riah Ukur Tumangger Rika Fina Armita Rinova Hutabarat, Rinova Ronal M Ronald . &#039; Ronald . M Hutauruk Ronald M H Ronald M Hutauruk Ronald M. Hutauruk Ronald Mangasi Hutauruk Rosidah Hafni Rosmaita, Dhara Rossy Sri Rahmadani Rumiyati &#039; Safitri, Isti Sahnia, Nurul Sakban, Marian Sari, Susan Novela Sawitri, Ella Sijabat, Ramayanda Kartini Simanjuntak, Jeremi Nichola Siregar, Gomrilasdo Sitompul, Muhammad Sayid Naufal Suprianto, Elbi Susan Novela Sari Sutrisno Eko Hadmojo Syafriadi &#039; Syafruddin &#039; Syahputri, Rara Vania Syahrul Syahrul Syahruromadan, Syahruromadan Syaifuddin &#039; syaifuddin syaifuddin Syamsiar, Syamsiar T. Ersti Yulika Sari Tampubolon, vivi Tanjung, Yenni O. Telaumbanua, Berkat Thamrin Thamrin Ukhwatul, Vify Ulva Uziel Hasiholan Limbong Ulva Uziel Hasiholan Limbong Ulva Uziel Hasiholan Limbong Usman &#039; Utri Utri Vivi Remika Br Tampubolon Vivi Remika Br. Tampubolon Wahyuni L, Mutia Wandini, Ganda Ayu Wardana, Wildan Eka Yani, Alit Yaumil Atia Yudi Aditya Yuliana &#039; Yulyana Yulyana Yusni Ikhwan Siregar Zulmaidah &#039;