p-Index From 2021 - 2026
8.198
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Dimediasi Kompetensi Pada Pegawai Kecamatan Purwosari Kabupaten Pasuruan (Studi Pada Pegawai Kecamatan Purwosari Kabupaten Pasuruan) Mankudilada, Franky Opalla; Hermawati, Adya; Wulandari, Wahju
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.3981

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja pegawai dengan dimediasi kompetensi. Penelitian ini dilakukan terhadap pegawai Kantor Kecamatan Purwosari, Kabupaten Pasuruan yang berjumlah 34 orang atau sebagai responden penelitian. Teknik penarikan sampel menggunakan teknik sensus atau total sampling. Berdasarkan data mentah yang terkumpul dari responden, selanjutnya diproses melalui software: 1) Microsoft Office yang menghasilkan informasi atau data untuk keperluan analisis karakteristik responden dan karakteristik variabel; dan 2) Smart Partial Least Square yang menghasilkan informasi atau data berupa analisis jalur, dan uji statistik parametrik atau uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap kompetensi; 2) karakteristik individu tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai; 3) kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai; dan 4) karakteristik individu dengan dimediasi kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.Kata Kunci: Karakteristik Individu, Kompetensi, Kinerja Pegawai Abstract This study aims to determine the influence of individual characteristics on employee performance by mediating competencies. This research was conducted on employees of the Purwosari Subdistrict Office, Pasuruan Regency, totaling 34 people or as research respondents. The sampling technique uses census or total sampling techniques. Based on the raw data collected from respondents, it is then processed through software: 1) Microsoft Excel which produces information or data for the purposes of analyzing respondents' characteristics and variable characteristics; and 2) Smart Partial Least Square which produces information or data in the form of path analysis, and parametric statistical tests or hypothesis tests.The results showed that: 1) individual characteristics have a significant effect on competence; 2) individual characteristics do not have a significant effect on employee performance; 3) competence has a significant effect on employee performance; and 4) individual characteristics with competency mediated have a significant effect on employee performance.Keywords: Karakteristik Individu, Kompetensi, Kinerja Pegawai
Pengaruh Konflik Kerja Dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan CV Surya Kemasindo Malang) Rohman, Taufiqur; Zulklifi, Zulkifli; Wulandari, Wahju
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol. 3 No. 1: WNCEB 2022
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31328/wnceb.v3i1.4149

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan semangat kerja secara simultan maupun parsial terhadap kinerja karyawan, dan untuk mengetahui pengaruh yang dominan antara variabel konflik kerja dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan pada CV Surya Kemasindo Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dan dengan pendekatan kuantitatif. Responden dalam penelitian ini berjumlah 32 orang, sedangkan metode yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dan dianalisis melalui regresi linier berganda menggunakan aplikasi statistik SPSS. Hasilnya menunjukan bahwa: 1) variabel konflik kerja dan semangat kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan; 2) variabel konflik kerja dan semangat kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan; 3) semangat kerja memiliki pengaruh paling dominan pada kinerja karyawan.Kata Kunci: Konflik Kerja, Semangat Kerja, Kinerja Karyawan Abstract Thiis study seeks to ascertain how labor affects people. conflict and spirit of work simultaneously as well as partially on employee performance, and to knowing thee dominant influence between work conflict and spirit of work variables on employee performance at CV Surya Kemasindo Malaang. Explanatory study using a quantitative methodology is the style adopted. Respondentsh in thiis research were 32 people, while the methods used was non-probability sampling withh saturated sample. Multiple linear regression was used too examine the data after it was obtained through the distribution of questionaires. the ,SPSS statistical application. The resultts showed that: 1) variables of work conflict andh spirit of work have a simultaneous effect on employee performance; 2) variables of work conflict and spirit of work have a partially effect on employee performance; 3The strongest factor influencing ann employee's performance is their work ethic.Keywords: Work Conflict, Spirit of Work, Employee performance
BUDIDAYA TANAMAN CABE RAWIT MODEL RAK VERTIKULTUR DARI GALVALUM HOLO Sodik, Sodik; Wulandari, Wahju; Sasongko, Muhammad Ilman Nur
Prosidia Widya Saintek Vol. 2 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masyarakat di Indonesia masih menganggap cabe rawit sebagai salah satu jenis sayuran buah yang sangat diperlukan untuk melengkapi berbagai masakan. Oleh karena itu, cabe rawit sebagai salah satu sayuran yang menjadi favorit keluarga. Belakangan ini, harga cabe rawit menjadi tidak stabil, fluktuasi harga membuat ibu-ibu rumah tangga menjadi kawatir terhadap anggaran belanjanya. Harga cabe rawit pernah mencapai Rp. 200.000,- per kilo gram. Tujuan dari pengabdian adalah budidaya tananam cabe rawit di lingkungan warga RT. 11, RW. 02  dengan model vertikultur, yang ditanam dalam media polibag. Metode pelaksanaan membuat disain rangka rak: membuat rak dari holo galvalum; menyiapkan media tanaman cabe; membibit dan menanam cabe. Hasil pengabdian berupa: rak vertikultur sebanyak 5 buah, tanaman cabe rawit, cabe rawit bisa di petik setiap diperlukan untuk memasak dan mengurangi anggaran untuk membeli cabe rawit. Kesimpulannya bahwa pemanfaatan lingkungan yang sempit mampu menghasilkan tanaman dalam bentuk vertikultur dan bisa membantu pengurangan anggaran biaya untuk membeli cabe rawit, disamping itu dari 5 rak vertikultur dari tanaman cabe rawit yang tumbuh sehat dan berbuah tinggal 26 pohon.
PENDAMPINGAN RE-DESIGN PACKAGING JAMU STJ DAN SMALL GROUP DISCUSSION MENGENAI LEGALITAS USAHA UMKM DI KAMPUNG SATRIO Wulandari, Wahju; Sodik, Sodik; Fatoni, Irfan; Fauziah, Riris Zahrotul; K, Rizki Dwi Farotul
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2024): Volume 5 No 1 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i1.24339

Abstract

Jurnal ini mengulas tentang Optimalisasi pendampingan re-desain packaging jamu yang dibuat oleh penduduk kampung STJ dan Small Group Discussion Mengenai Legalitas Usaha UMKM di Kampung Satrio. Penelitian ini bertujuan untuk membranding kembali dan menangani masalah legalitas salah satu produk UMKM Kampung Satrio yaitu Jamu STJ. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan penjabaran dan penjelasan yang kami tarik ketika penelitian ini di buat. Adapun instrumen penelitiannya adalah observasi, pedoman wawancara, dan peneliti sebagai instrumen kunci. Sumber data penelitian ini adalah hasil wawancara dari pengelola Kampung Satrio Turonggo Jati. Dalam rangka mencapai tujuan ini, digunakan metode Design Thinking Workshop, Customer Feedback Sessions, dan Pengujian Pasar Kecil untuk pendampingan re-desain packaging. Sementara itu, Small Group Discussion mengenai Legalitas Usaha UMKM di Kampung Satrio dilakukan melalui Lokakarya Legalitas UMKM, Kunjungan Dinas Terkait, dan Pembagian Materi Hukum, dan paga pengabdian ini metode yang akan ditekankan ada 2 pembahasan yaitu, 1) mengeksplorasi proses pendamping re-desain packaging pembaruan merek yang diterapkan oleh Jamu STJ. 2) membahas Small Group Discussion (SGD) terkait legalitas. Hasil dari penelitian ini bertujuan untuk merevitalisasi dan menangani legalitas produk Jamu STJ yang merupakan produk asli Kampung Satrio Turonggo Jati.
Evaluating Tourism SME Development Programs Through Customer Satisfaction as Behavioral Capital: A Time-Lagged Study in Malang City Wulandari, Wahju; Sasongko, Muhammad Ilman Nur; Kurniawati, Adelia; Gunawan, Ari
PANGRIPTA Vol. 9 No. 1 (2026): Pangripta Jurnal Ilmiah Kajian Perencanaan Pembangunan
Publisher : Badan Perencanaan Pembangunan Kota Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58411/athn8124

Abstract

Tourism performance is commonly assessed using indicators such as tourist arrivals and tourist spending, which capture short-term economic effects but overlook the behavioral mechanisms that sustain local tourism economies. This study aims to evaluate the effectiveness of regional tourism SME development programs by positioning customer satisfaction as behavioral capital that links policy interventions with market sustainability and regional economic outcomes. A time-lagged sequential explanatory mixed-methods design is employed. Phase 1 evaluates branding-oriented interventions (digital marketing, service quality, and promotion) by examining their effects on customer satisfaction and brand image. Phase 2, conducted after temporal gap, evaluates market sustainability by assessing customer satisfaction and its effects on customer loyalty, repeat purchase behavior, and demand for local souvenir products. Quantitative data were collected longitudinally from 70 customers of Sokressh, a tourism-based SME in Malang City. The qualitative phase uses open-ended questionnaires to explain how customer satisfaction translates into word-of-mouth promotion and local economic circulation. The findings indicate that customer satisfaction significantly mediates both branding and market sustainability outcomes and functions as behavioral capital that drives repeat demand. Qualitative evidence shows that increases in customer satisfaction are associated with higher repeat purchases and stronger tourist recommendations, contributing to stable demand for local products. The study proposes Tourism-Based SME Marketing Sustainability Model and demonstrates that customer satisfaction can serve as a behavioral-based indicator of program effectiveness linking SME support policies with regional economic development. Findings show satisfaction as behavioral capital strengthens local demand, stabilizes SME income, and enhances resilience in tourism-based cities like Malang.
Experential Marketing, Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Customer Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi Dhea Landy Venida Zulfa; Wahju Wulandari; Alfiana Alfiana
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 3 No. 6: September 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v3i6.4947

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh experential marketing dan service quality terhadap loyalitas pelanggan dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi. Sampel populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen Mixue ice cream and tea cabang Blimbing Kota Malang, dan sampel yang diambil mengunakan teknik Purposive Sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Data setelah dikumpulkan di olah menggunakan alat perangkat lunak Smart Partial Least Square (PLS) Versi 3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) experential marketing yang semakin baik terhadap loyalitas pelanggan, begitu juga dengan (2) service quality yang semakin baik terhadap loyalitas pelanggan. Ditemukan dalam penelitian ini bahwa (3) experential marketing yang semakin baik terhadap customer satisfaction, begitu juga dengan (4) service quality yang semakin baik terhadap customer satisfaction, serta dalam penelitian ini menujukkan bahwa (5) customer satisfaction memiliki peranan yang lemah terhadap loyalitas pelanggan. Ditemukan juga dalam penelitian ini bahwa (6) customer satisfaction yang memiliki peran mediasi yang lemah pada hubungan experential marketing terhadap loyalitas pelanggan, begitu juga dengan (7) customer satisfaction yang memiliki peran mediasi yang lemah pada hubungan service quality terhadap loyalitas pelanggan pada konsumen Mixue ice cream and tea cabang Blimbing Kota Malang.
Pengaruh Tata Letak, Lingkungan Kerja, dan Fasilitas terhadap Efisiensi Operasional pada Aktivitas Pemeliharaan Pejantan Sapi di BBIB Singosari Naufaldi Zakwanalie Fitrawan; Mulyono Mulyono; Wahju Wulandari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11888

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tata letak, lingkungan kerja, dan fasilitas terhadap efisiensi operasional pada aktivitas pemeliharaan pejantan sapi di Balai Besar Inseminasi Buatan (BBIB) Singosari. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan karakter eksplanatori dan desain cross-sectional. Populasi penelitian mencakup seluruh pegawai atau staf yang terlibat langsung dalam aktivitas pemeliharaan pejantan sapi. Penentuan sampel menggunakan teknik total sampling sehingga diperoleh 30 responden. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dengan skala Likert 1-5, serta didukung wawancara singkat dan pengamatan lapangan terbatas untuk memahami konteks operasional. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4 melalui evaluasi model pengukuran dan model struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata letak tidak berpengaruh signifikan terhadap efisiensi operasional dengan p-value 0,333. Lingkungan kerja juga tidak berpengaruh signifikan dengan p-value 0,499, sedangkan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap efisiensi operasional dengan p-value 0,006. Nilai R-square sebesar 0,921 menunjukkan bahwa tata letak, lingkungan kerja, dan fasilitas secara bersama-sama memiliki kemampuan penjelasan yang tinggi terhadap efisiensi operasional yang dipersepsikan responden. Meskipun demikian, hasil parsial perlu ditafsirkan secara hati-hati karena ditemukan multikolinearitas tinggi antarvariabel prediktor. Temuan penelitian menegaskan bahwa penguatan fasilitas pendukung, khususnya sarana sanitasi, ketersediaan air, peralatan kandang, dan sarana mobilisasi, perlu menjadi prioritas, sementara tata letak dan lingkungan kerja tetap dipelihara sebagai komponen sistem operasional yang saling berkaitan.
Pengaruh Endorsement terhadap Tourism Behavior dengan Brand Social Media dan Visiting Intention sebagai Mediasi Kamilatur Rochmah; Wahju Wulandari; Choirul Anam
Jurnal Bisnis Inovatif dan Digital Vol. 3 No. 3 (2026): Juli: Jurnal Bisnis Inovatif dan Digital
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/jubid.v3i3.1486

Abstract

This study aims to examine the effect of endorsement on tourism behavior and to assess the mediating roles of brand social media and visit intention in that relationship. The research subjects were tourists at Urban Villa in Batu City who had seen promotions on social media. The sample consisted of 100 respondents selected using purposive sampling in accordance with research standards. Data were collected through the distribution of questionnaires as the primary data source and supplemented by secondary data relevant to the study. Data analysis was conducted using the Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach with the assistance of SmartPLS version 4.0. The results indicate that endorsement has a positive and significant effect on tourism behavior, brand social media, and visit intention. Furthermore, Social Media Brand and Visit Intention also have a positive and significant effect on Tourism Behavior. In the mediation test, Social Media Brand and Visit Intention were found to significantly mediate the effect of Endorsement on Tourism Behavior. These findings indicate that endorsement strategies through influencers not only shape tourists’ positive perceptions of Urban Villa Kota Batu’s social media but also increase visit intention, which ultimately drives tourism behavior. The results of this study have implications for the development of digital tourism marketing research and provide insights for the management of Urban Villa Kota Batu in designing more efficient influencer- and social media-based promotional strategies.
Pengaruh Digital Marketing terhadap Minat Beli yang Dimediasi Brand Awareness serta Peran Word of Mouth sebagai Variabel Moderasi Selvy Kumala Sari; Wahju Wulandari; Survival Survival; Dian Candra Dewi
OPTIMAL Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 6 No. 2 (2026): Juni: OPTIMAL: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/optimal.v6i2.10597

Abstract

A critical phase in the consumer decision making process is buying interest, which is frequently impacted by the marketing mix that the business uses. Through digital communication and word of mouth, successful marketing efforts raise brand recognition, develop a favorable brand image, and cultivate trust, all of which eventually pique consumers' interest in learning more or making a trial buy. This study was carried out at PT. Cakra Guna Karya Nusa, a tobacco product distributor and marketer situated in the Malang regency. Instead of utilizing hard selling to promote cigarettes, digital marketing focuses on lifestyle and emotional interaction to pique consumer interest. All customers of cigarette brands sold by PT. The Work Of Nusa make up the study's population. Ten times the number of indications in the questionnaire (10 x 15 indicators = 150 respondents) was used to establish the sample size for this study. Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) using SmartPLS software version 4 is the data analysis technique employed. The findings demonstrated that customer purchasing interest is positively and significantly impacted by digital marketing. Brand recognition shows how positive and significant their impacted by digital marketing. Consumer interest in purchasing shows how positive and significant the impacted by brand recognition. Consumer interest in making purchases shows how positive and consistency the impacted by word of mouth. The impact of digital marketing on customer purchasing interest is partially mediated by brand awareness. The impact of internet marketing on consumers' interest in making purchases is moderated by word of mouth.
Co-Authors Achmad Satrio Adung, Simson Umbu Galu Adya Hermawati Afif Jauhar Albertus Niko Kristian Alfiana Alfiana Alfiana Ana Agutina Andra Alif Wastito Angel Luky Permatasari Ardelia Ernestine Ari Gunawan Arief Purwanto Asa, Oktafiana Th. Ayu Siti Ni’mah Syuridiniah Bagus Wahyu Pratama Bambang Budiantono Bambang Budiantono Choirul Anam Choirul Anam Cholis, Muchamad Ari Nur Claudius Aprilianus Sot Darmayanti Pri Handini Dharmayanti Pri Handini Dhea Landy Venida Zulfa Dinda Bintang Anjani Dyah Krisna Murti Fadhilah, Laili Nur Fatriana Kadir, Shaifany Fauziah, Riris Zahrotul Fa’riyah, Nisaul Fransisca Natalia Giovanni Frida Dwi Anggraeni Giovanni, Fransisca Natalia Irfan Fatoni K, Rizki Dwi Farotul Kamilatur Rochmah Koidatul Nurulaeni Kurniawati, Adelia M Sodik Mankudilada, Franky Opalla Maria Magdalena Maulidatus, Laily Maulidatus, Layli Milla Sentana Mochammad Rivan Satriawan Muh Sahal Machfud Muhammad Aziz Hubban Nashrulloh MUHAMMAD ILHAM Muhammad Ilman Nur Sasongko Mulyono - Mulyono Mulyono Mulyono Mulyono Naila Aunika Yusuf Nasharuddin Mas Nasharuddin Mas Naufal Ahnaf Naufaldi Zakwanalie Fitrawan Nurliawan, Anggy Elfa Pradita Wahyuningrum Priyandoko Gigih Quthni, Muhammad Darul Rahayu Puji Suci Rahmadani, Novalita Wahyu Ratnasari, Maya Sari, Azizah Eka Sa’diyah, Nahdya Halimatus Selvy Kumala Sari Sodik Sodik . Sodik Sodik Sodik Sodik Sodik Sodik Sodik Sodik, Sodik Stevanno, Rudolf Firdausy Survival SURVIVAL - - survival survival Surya Ardana Suwarta Suwarta Tania Nanda Pangestu Taufiqur Rohman Tuti Hastuti Yohanes Bayu Pramono Yudha Setiawan Yuni Agung Nugroho Zahwa, Anindya Roshifa Az Zulklifi, Zulkifli