Claim Missing Document
Check
Articles

Digital Transformation And Omnichannel Strategies In Indonesian Agricultural Retail: A Technology Organization Environment Perspective Kawet, Raymond Christian; Raintung, Michael Ch.; Mandey, Silvya Lefina; Soegoto , Agus Supandi; Paat , Franda Benedicta; Rondonuwu, Christy Natalia
Jurnal Agroekoteknologi Terapan (Applied Agroecotechnology Journal) Vol. 7 No. 1 (2026): ISSUE JANUARY-JUNE 2026
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35791/jat.v7i1.62153

Abstract

Digitalisation is reshaping how agricultural products and farm inputs move along value chains, yet the role of agricultural retailers in this process remains underexplored. This study investigates digital transformation and omnichannel strategies in Indonesian agricultural retail, focusing on agro input shops and agrifood outlets that combine physical stores with digital channels such as social media, marketplaces, and websites. Guided by the Technology Organization Environment framework, it analyses how technological, organisational, and environmental factors influence omnichannel adoption, identifies key barriers, and examines perceived effects on business performance. A mixed method design is employed: in the qualitative phase, semi structured interviews with owners and managers explore current digital practices, drivers, and obstacles and inform the development of a structured questionnaire; in the quantitative phase, survey data from agricultural retailers in several Indonesian regions are analysed using partial least squares structural equation modelling. The results indicate that all three Technology Organization Environment dimensions have positive and significant relationships with the degree of omnichannel adoption. The study also finds important barriers, including limited rural digital and logistics infrastructure, seasonal demand patterns, perceived high costs of integrated systems, gaps in digital skills and confidence, and difficulties in integrating data and processes across platforms. Higher levels of omnichannel adoption are associated with improved perceived sales, customer relationships, and operational efficiency. Overall, the findings suggest that well-designed omnichannel strategies can strengthen the intermediary role of agricultural retailers and support more efficient and inclusive agricultural marketing systems in Indonesia. Keywords: Digital transformation; Omnichannel retail; Agricultural retail; Agrifood sector; Technology Organization Environment (TOE); Indonesia
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, IKLIM KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PABRIK ES KROCO TUMUMPA DUA Taha, Fricilla; Trang, Irvan; Raintung, Michael
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 14 No. 1 (2026): JE. Vol. 14 No. 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v14i1.65916

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, iklim kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada Pabrik Es Kroco Tumumpa Dua. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan regresi linear berganda, serta melibatkan 45 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, iklim kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, serta disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut terbukti berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan kerja karyawan tidak hanya dipengaruhi oleh faktor lingkungan dan kedisiplinan, tetapi juga oleh gaya kepemimpinan yang diterapkan di perusahaan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi manajemen dalam meningkatkan kepuasan kerja melalui evaluasi gaya kepemimpinan, penciptaan iklim kerja yang kondusif, serta penegakan disiplin kerja yang konsisten dan adil.   Kata Kunci: Kepemimpinan Transformasional, Iklim Kerja, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja.
The Effect of Market Orientation and Entrepreneurial Orientation on The Marketing Performance of Palm Sugar Msmes in South Minahasa Regency, North Sulawesi: The Role of Competitive Advantage as A Mediating Variable Raintung, Michael Ch.; Loindong, Sjendry S.R.; Kawet, Raymond Ch.
Jurnal Agroekoteknologi Terapan (JAT) Vol. 7 No. 1 (2026): ISSUE JANUARY-JUNE 2026
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35791/jat.v7i1.66544

Abstract

This study aims to analyze the influence of market orientation and entrepreneurial orientation on marketing performance, as well as examine the role of competitive advantage as a mediating variable. This study uses a quantitative approach with a survey method of 62 palm sugar MSME owners in South Minahasa Regency. The research instrument is a questionnaire that has been validated by the Pearson correlation test and tested for reliability by Cronbach's Alpha test. Data analysis was carried out using the SPSS Version 28 program, including descriptive statistics, classical assumption tests, and multiple linear regression analysis to test hypotheses. The results of the study show that market orientation and entrepreneurial orientation have a positive and significant effect on competitive advantage and marketing performance. In addition, competitive advantage has also been shown to play a significant mediating variable in the relationship between market orientation, entrepreneurial orientation, and marketing performance. The conclusion of this study shows that palm sugar MSMEs that have a strong market orientation and entrepreneurship will be able to create a competitive advantage, which will ultimately improve their marketing performance. The results of this study are expected to provide input for MSME owners, the government, and other stakeholders in developing strategies to improve the performance of MSMEs in the palm sugar sector. Keywords: Market Orientation, Entrepreneurial Orientation, Competitive Advantage, Marketing Performance, Palm Sugar MSMEs Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pemasaran, serta memeriksa peran keunggulan bersaing sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 62 pemilik UMKM gula aren di Kabupaten Minahasa Selatan. Instrumen penelitian berupa kuesioner yang telah divalidasi dengan uji korelasi Pearson dan diuji reliabilitas dengan uji Cronbach’s Alpha. Analisis data dilakukan dengan menggunakan program SPSS Versi 28, meliputi statistik deskriptif, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi pasar dan orientasi kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing serta kinerja pemasaran. Selain itu, keunggulan bersaing juga terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang signifikan dalam hubungan antara orientasi pasar, orientasi kewirausahaan, dan kinerja pemasaran. Simpulan penelitian ini menunjukkan bahwa UMKM gula aren yang memiliki orientasi pasar dan kewirausahaan yang kuat akan mampu menciptakan keunggulan bersaing, yang pada akhirnya akan meningkatkan kinerja pemasaran mereka. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pemilik UMKM, pemerintah, dan pemangku kepentingan lain dalam mengembangkan strategi untuk meningkatkan kinerja UMKM di sektor gula aren. Kata Kunci: Orientasi Pasar, Orientasi Kewirausahaan, Keunggulan Bersaing, Kinerja Pemasaran, UMKM Gula Aren
The Effect of Online Visual Merchandising on Impulse Buying of Online Food Products Among Shopee Users: The Mediating Role of Site Trust Kawet, Raymond Ch.; Raintung, Michael Ch.; Lumantow, Rudie Yobie
Jurnal Agroekoteknologi Terapan (JAT) Vol. 7 No. 1 (2026): ISSUE JANUARY-JUNE 2026
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35791/jat.v7i1.66643

Abstract

This study examines the effect of online visual merchandising on consumer impulse buying of online food products among Shopee users in Manado City, Indonesia, and tests the mediating role of site trust. A quantitative survey approach was employed using structured questionnaires measuring three constructs: visual merchandising, site trust, and impulse buying. Data were analyzed using regression-based mediation procedures in SPSS. The usable dataset consisted of 75 respondents. The findings indicate that online visual merchandising has a positive and significant effect on impulse buying, suggesting that attractive and informative digital product presentation (e.g., layout, images, and presentation cues) increases consumers’ tendency to make unplanned purchases. Visual merchandising also positively influences site trust. When site trust is included in the impulse buying model, it remains a significant predictor and reduces the direct effect of visual merchandising, indicating that site trust mediates the relationship between visual merchandising and impulse buying. These results highlight that effective visual merchandising not only stimulates impulsive purchase behavior directly but also indirectly by strengthening consumers’ trust in the platform. Practically, marketplace platforms and sellers should optimize visual presentation while simultaneously reinforcing trust-related signals (e.g., perceived security, reliability, and platform credibility) to encourage purchases without undermining consumer confidence. Keywords: impulse buying; Shopee; site trust; online food products; online visual merchandising
PKM PENGUATAN KAPASITAS KEWIRAUSAHAAN PARIWISATA DAN PEMASARAN WISATA BERKELANJUTAN BERBASIS TEKNOLOGI PADA UMKM PEREMPUAN DI KAWASAN PESISIR KELURAHAN MERAS KECAMATAN BUNAKEN Pandowo, Merinda H. Ch.; Mintardjo , Christoffel M. O.; Raintung, Michael Ch.; Tulung, Joy E.; Ogi, Imelda W. J.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 14 No. 1 (2026): JE. Vol. 14 No. 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v14i1.66759

Abstract

Kelurahan Meras di Kecamatan Bunaken, Kota Manado, merupakan kawasan pesisir dengan potensi pariwisata bahari dan ekonomi kreatif yang cukup besar. Di wilayah ini berkembang UMKM perempuan yang bergerak pada sektor kuliner hasil laut, suvenir/kerajinan, homestay, dan jasa pendukung wisata. Namun, pemetaan awal tim menunjukkan berbagai permasalahan, antara lain: mindset kewirausahaan yang belum kuat, pemanfaatan pemasaran digital yang masih terbatas dan sporadis, belum adanya pengemasan produk dalam bentuk paket wisata berkelanjutan, serta ketiadaan standar operasional prosedur (SOP) layanan yang terdokumentasi dan berorientasi pada prinsip keberlanjutan. Program PKM ini bertujuan untuk memperkuat kapasitas kewirausahaan pariwisata dan pemasaran wisata berkelanjutan berbasis teknologi pada UMKM perempuan di Kelurahan Meras. Kegiatan dilaksanakan dengan pendekatan pemberdayaan berbasis komunitas (community-based empowerment) yang mengintegrasikan kerangka Teach–Train– Tools–Track dan Learn–Launch–Lock–Leverage. Bentuk intervensi meliputi bootcamp intensif dua hari, klinik tematik, dan pendampingan lapangan. Subjek kegiatan terdiri dari 21 pelaku UMKM perempuan pesisir yang tergabung dalam dua kelompok UMKM di Kelurahan Meras. Hasil program menunjukkan adanya peningkatan signifikan kapasitas mitra. Sebanyak 20 akun bisnis media sosial (TikTok/Instagram) berhasil diaktivasi dan dioptimalkan dengan kalender konten minimal satu bulan dan frekuensi unggahan ≥12 konten per bulan. Seluruh peserta mengadopsi WhatsApp Business untuk komunikasi usaha, dan 16 profil Google Business Profile/Maps UMKM diperbarui dengan informasi yang lebih lengkap. Setiap UMKM memiliki satu SOP layanan inklusif dan ramah lingkungan yang telah diuji melalui simulasi layanan, dengan tingkat kepatuhan rata-rata 83%. Kata Kunci: UMKM Perempuan, Kewirausahaan Pariwisata, Pemasaran Digital, Wisata Berkelanjutan
PENGARUH KNOWLEDGE DAN SKILL TERHADAP KESIAPAN KERJA DENGAN SELF EFFICACY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN FEB UNSRAT Ratuwalangon, Sofia Elkhafi; Lumanauw, Bode; Raintung, Michael Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 14 No. 1 (2026): JE. Vol. 14 No. 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v14i1.66428

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh knowledge dan skill terhadap kesiapan kerja dengan Self-efficacysebagai variabel intervening pada mahasiswa Jurusan Manajemen FEB UNSRAT angkatan 2020 dan 2021. Kesiapan kerja merupakan aspek penting dalam mempersiapkan lulusan menghadapi dunia kerja, terutama bagi mahasiswa yang mengalami masa pembelajaran transisional akibat pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner kepada 87 mahasiswa yang dipilih menggunakan rumus Slovin dengan tingkat toleransi kesalahan 10%. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa knowledge dan skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap Self-efficacy. Knowledge berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja, sedangkan skill tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kesiapan kerja. Self-efficacy terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja. Selain itu, Self-efficacy terbukti sebagai variabel intervening yang memperkuat hubungan antara knowledge dan skill terhadap kesiapan kerja. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan knowledge, skill, dan Self-efficacy secara simultan dalam meningkatkan kesiapan kerja mahasiswa. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi institusi pendidikan untuk mengintegrasikan program pengembangan kompetensi yang tidak hanya fokus pada aspek kognitif dan teknis, tetapi juga memperkuat aspek psikologis mahasiswa This study aims to analyze the influence of knowledge and skill on work readiness with Self-efficacy  as an intervening variable among Management Department students of FEB UNSRAT batch 2020 and 2021. Work readiness is an important aspect in preparing graduates to face the workforce, especially for students who experienced transitional learning periods due to the COVID-19 pandemic. This research employs a quantitative method with a survey approach through questionnaire distribution to 87 students selected using the Slovin formula with a 10% margin of error. The data analysis technique used is Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4.0 software. The results show that knowledge and skill have positive and significant effects on Self-efficacy . Knowledge has a positive and significant effect on work readiness, while skill does not have a direct significant effect on work readiness. Self-efficacy  isproven to have a positive and significant effect on work readiness. Furthermore, Self-efficacy  is proven as an intervening variable that strengthens the relationship between knowledge and skill toward work readiness. These findings emphasize the importance of simultaneously developing knowledge, skill, and Self-efficacy  in enhancing students' work readiness. This research provides practical implications for educational institutions to integrate competency development programs that not only focus on cognitive and technical aspects but also strengthen students' psychological aspects. Kata Kunci: Knowledge, Skill, Self-efficacy, Kesiapan Kerja, Mahasiswa Manajemen, PLS-SEM.